CDEK
167 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Девочки молодцы, поток людей огромный, со всем справляются. Предыдущий состав сотрудников вообще не вызывал желания что-то заказывать в это отделение, хамили и работали спустя рукава. Спасибо большое девочкам за их труд!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Небольшой пункт выдачи, сотрудницы вежливые. Часто получаю посылки, все девочки молодцы. Спасибо огромное за ваш труд!
نوفمبر 28 ، 2024
К ПВЗ вопросов нет - товар выдали быстро и чётко. Спасибо им.
А вот к службе доставки с их странной логистикой и к службе поддержки вопросы есть:
Когда я обнаружил, что моя посылка трекается в совершенно противоположном направлении от моего города, я задал в службу поддержки вопрос. Нет бы извинится, а они помолчали, подумали, репу почесали и добавили мне доплату... за ошибку своих же работников! Мол, при приёмке они ошиблись при измерениях посылки (ага, вес и габариты внезапно изменились, пока посылка 4 лишних дня по России каталась). Про то, что они отправили кататься по стране туда-сюда посылку даже не обмолвились!
Про то, чтобы извиниться за косяки сотрудников вообще и речи не было.
Также, поддержка врет по срокам доставки (в моем случае уже не в первый раз), ценник на эту самую доставку стал конским...
В общем, скатились к уровню ниже, чем в начале своего существования, и, видимо, им так хорошо.
Не рекомендую
نوفمبر 27 ، 2024
Помогли с упаковкой , все хорошо, быстро и качественно на 5
يوليو 13 ، 2024
Небольшой, но уютный пвз.
Не угадала со временем посещения и долго простояла в очереди только при первом посещении, в остальные время прихожу до 16:00-17:00 и быстро забираю и отправляю посылки.
Очень быстро работают сотрудники, всегда стараются быть улыбчивыми и дружелюбными.
1
أكتوبر 20 ، 2023
Хотел отметить отличную работу сотрудников транспортной компании и саму компанию СДЭК за отправку и доставку грузов. Не раз пользовались услугами и будем пользоваться. Очень быстрые перевозки за минимальную сумму денег. Правда были случаи когда за перевозку грузов взымали дважды. Но это не сама компания виновата, а отправители заказов. Вбивают в оплату перевозку, а сами счёт выставляют клиенту через ТК. Спасибо большое компании и сотрудникам за их не лёгкий труд. Рекомендую.
2
ديسمبر 4 ، 2023
Бываю здесь раза два в год. С доставкой всё нормально, без претензий, но мы же рассматриваем конкретный пунк выдачи. А его характеризует обслуживающий персонал. И вот тут небольшая загвоздочка. Работники пункта выдачи не грубят, но и не отличаются приветливостью. Уходя с полученным пакетом (посылкой) у меня не возникало желания искренне поблагодарить за радушное (не усложняйте смысл этого слова) отношение ко мне и к другим посетителям. Если бы они торговали на рынке, я бы к ним второй раз не пришел.
4
2
مايو 8 ، 2024
Чтобы найти этот пункт выдачи придётся очень сильно постараться. Неудобное расположение. Обслуживание отличное, все объяснили, подобрали наиболее выгодный тариф.
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное, вежливый персонал, быстрое обслуживание
يوليو 25 ، 2024
Мега не удобный заезд, парковки так таковой нету, на машине даже не суйтесь туда и ставьте возле торгового центра перед ним, рядом находится гаражный сервис где грубят и просят убрать машину
أكتوبر 24 ، 2024
Обе сотрудницы занимаются отправкой посылок. Очередь на выдачу до Звёздной стоит. Логический вопрос : можно одного на отправку поставить,а другого на выдачу?
فبراير 15 ، 2024
Пункт выдачи бомба , персонал огонь , доставка в срок , парковка есть , чисто убрано , все опрятно и красиво
2
أكتوبر 27 ، 2024
Отличное место, вежливый персонал всё всегда быстро оперативно!
مايو 5 ، 2024
Один из лучших пвз, хорошие, добрые, приветливые сотрудники, сделали всë быстро и качественно ☺
1
أغسطس 29 ، 2024
Наплевательское отношение к людям.
Просидели в очереди, в 19:50 хамским тоном разворачивают фразой: «вы не успеете получить, у меня слетает программа».
Будто у других людей работы нет, просто так поздно приезжаем….
1
1
فبراير 15 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, прекрасные сотрудники. Всегда заказываю через эту компанию, и никогда не было никаких проблем! Всем советую!
2
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший пункт выдачи
Персонал вежливый
Очередей нет
ديسمبر 14 ، 2022
Отличный пункт выдачи! Расположение удобное, посылки приходят всегда вовремя, очередей не бывает... все устраивает на все 100%! Отдельное спасибо сотрудникам всегда все оперативно и четко🤗
3
1
فبراير 8 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Если посылка отправляется через СДЭК, то уже появляется чувство уверенности и спокойствия за неё)
1
فبراير 14 ، 2024
В принципе удобный подьезд, есть рядом небольшая парковка во дворе, частенько пользуюсь этим пунктом выдачи СДЭК
1
مايو 27 ، 2024
Невозможно получить товар, закрыто , только переписывают объявления. А у меня там саженцы! Кто будет возмещать ущерб? Можно же обзвонить клиентов, перевезти в ближайший офис. Когда откроется этот офис?
2
ديسمبر 12 ، 2023
2 раза забирал товар. Велосипед и формикарий. Помогли, выслушали. Помещение чистое, персонал отзывчивый. Подъезд есть. Где машину оставить то же есть
2
يونيو 10 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Приятный и хорошо обученный персонал. Все вопросы решаются быстро и без проволочек. Бывают иногда проблемы со сдачей.
1
أبريل 16 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудник Татьяна,отзывчивая,приветливая и всегда поможет. Отлично все упаковала,подсказала тариф. Теперь только сюда.
1
1
ديسمبر 19 ، 2022
Отличный пункт выдачи, удобно рядом с домом. Компетентный персонал, удобное время работы. Удобрение и дешевле забрать из пункта выдачи чем доставка курьером.
2
1
يوليو 28 ، 2023
Круто,всё быстро и оперативно! Девушка на автомате без лишних вопросов всё сделала. Очередь быстро шла. Профи!!!
1
يوليو 16 ، 2023
Персонал вежливый , доставка быстрая, есть парковка, но очередь бывает. Не помешал бы второй сотрудник и вторую примерочную)
يناير 10 ، 2024
Отличная работа компании. Быстро, качественно. Сотрудницы профессиональны.
3
فبراير 29 ، 2024
Я довольна этим ПВЗ. Всегда все объяснят, подскажут. Отправляю у них и как частное лицо, и от организации. Удобный график работы
1
أبريل 19 ، 2022
Хочу оставить отзыв об этом отделении СДЭКа. Частенько получаю там посылки, очень удобное расположение, удобная парковка. Накладок с получением никогда не было, быстрое и приветливое обслуживание. Кто пишет отзывы о грубости, хочу заметить, что нужно начинать с себя и не портить людям рабочий день, ни раз была свидетелем, как конфликт со стороны клиентов начинался на ровном месте. Так же хочу отметить быструю доставку, за что отдельное спасибо!
2
مايو 4 ، 2024
Очень вежливые ,опытные специалисты.Удобное расположение.
يوليو 15 ، 2023
Один сотрудник, долго обслуживает, очередь. 2023 год, ничего не меняется, слишком большие очереди и долгое обслуживание. Сделайте что-то уже!!! Но в этом офисе хотя бы часть заказа не теряется, как на Запольной
ديسمبر 31 ، 2022
Ужасно! Заказала ребёнку подарок к новому году. Заказ был оформлен 21.12 и была обещена доставка в течении 3 рабочих дней....сегодня 31.12 и только в 15-00 я узнала, что посылка готова к выдаче. Нов 16 часов Пункт выдачи уже не работал!!! Возмещению нет предела.. нарушили сроки доставки, за которые платит потребитель, испортили настроение...и работать начинают только 4.01. Да если у вас загруженность, это не проблемы клиента, которые Вам платят за скорость и оперативность доставки! Разочаровали!!!
3
2
مارس 20 ، 2023
Квалифицированный и ответственный персонал, быстрая доставка, минимальная очередь, есть место для парковки.
مارس 27 ، 2023
Отвратительный персонал. Пришла забирать посылку, да без двух минут до закрытия, ( так получилось), но сотрудники отказали в выдачи, так как по их словам уже свели кассу.
Если офисс работает до 20_00, то клиенты пришедшии до этого времени должны быть обслуженны.
Хотелось бы услышать мнение руководство данного отделения.
2
ديسمبر 16 ، 2022
Пользовалась услугами данной компании впервые, соответственно, как и пунктом выдачи СДЭК. В целом всё хорошо, единственное, очередь собралась, т.к. работает один человек. Соответственно, время ожидания увеличилось, стояла почти полчаса
1
ديسمبر 23 ، 2022
Самый отвратительный пункт СДЕК.
Телефоны не берут, ни здрасте, ни до свидания. На вопросы не отвечают. Отстоишь в очереди- "а у нас система не работает на отправку". А сразу можно сказать? Пришли отправлять- а что вы отправляете- выкладывайте на стойку. Это все понятно проверить надо, но не перед всей же очередью. Можно как то в сторонке? С такими сотрудниками никакие враги бизнесу не нужны.
3
2
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание. Практически не бывает очередей.
2
سبتمبر 25 ، 2024
Отвратное обслуживание. Отправлял доставку авито.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Плохой подъезд. Может не быть парковочного места.
فبراير 20 ، 2023
Девочки там мне понравились хорошие. Когда я пришла не в каких вопросах плохо не ответили. Персонал хороший место чуть не удобное. Искала долго. Ну нашла
1
أكتوبر 18 ، 2023
Вежливый коллектив , удобное место для получения посылок.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Быстрая доставка. Заказывали товар из Москвы. Доставил курьер. И ещё один плюс у курьера был терминал, для меня это важно так как наличкой пользуюсь редко. А перевод не всегда удобен
1
3
فبراير 3 ، 2022
Пытались отправить в пункте СДЭК, г. Курск, ул. Бойцов 9-й дивизии 179б, сосуд дьюара, пустой, без крышки. Менеджер Дмитрий ( сказал, что там он работает один, фамилия услышалась как Поневский) не принял сосуд к перевозке, мотивируя, что на сосуде нет манометра. Мои объяснения, что сосуд не является сосудом под давлением и манометр не предусмотрен конструкцией, а также что невооруженным глазом видно, что полость сосуда пустая, т.к. крышки нет, его не вразумили.
В результате отказ в перевозке, потерянное время и нервы.
Обращаюсь к директору ИП Чуваков Игорь Николаевич. Проведите ликбез с Дмитрием, на предмет как пользоваться интернетом, пусть прежде чем отказывать или принимать груз, хотя бы заглянет в интернет и посмотрит что это.
Крайне не рекомендую это место, т.к. сотрудники для того, чтобы помочь вам в перевозке не сделают ничего. Если можно было бы поставить -1 звезду, так бы и сделал.
Для информации, многие пункты, СДЭК и Деловых линий (это ТК которыми мы обычно перевозим купленные сосуды) Самары, Москвы, Казани, Челябинска, Волжского без проблем принимали к перевозки данные сосуды... что, там работают другие люди по другим правилам?
Ну и на последок хочется пожелать удачи, т.к. она вам точно пригодиться.
6
يونيو 16 ، 2022
Отличный пункт,приятные девушки,все подсказывают,помогают,находят лучшие варианты получения багажа.Умницы!
1
أغسطس 19 ، 2023
К сожалению, из-за вечной большой лужи возле склада, здесь всегда проблемы с подъездом на автомобиле.
نوفمبر 14 ، 2021
Очень хорошее отделение и выгодное расположение!
Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
Быстрая доставка отправлений!
На мой взгляд, очень хорошая транспортная компания.
1
ديسمبر 8 ، 2022
Удобно, потому что рядом с домом на этом всё. Доставка не в срок и дорого!!! Отношение так себе, без приятного выражения на лице(
4
1
أبريل 21 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Первый раз отправляла данной компанией. Девчонки подсказали как будет дешевле,подобрали коробку,помогли упаковать. Все с улыбкой и на позитиве.
1
1
يناير 29 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал -красавчики, ждать не приходится долго- шустро работают! Дорогу бы к ним сделать)
1
1