Хочу написать отзыв не конкретно об этом пункте СДЭК, а вообще о политики и качестве услуг СДЭК. Уже второй раз они при доставке мне груза из другого города, его повреждают, ПЕРВЫЙ РАЗ ОНИ УМУДРИЛИСЬ ПОВРЕДИТЬ МНЕ ДВЕРЬ, КОТОРУЮ ЖЕ САМИ УПАКОВАЛИ В ОБРЕШЕТКУ И НИ КАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ЭТО НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, СЕЙЧАС ЖЕ МНЕ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА ОТПРАВЛЯЛИ ТОПЛИВНЫЕ ТРУБКИ, так сотрудник зачем то их взял и согнул пополам, хотя этого делать нельзя было, не знаю спрашивал ли он об этом отправителя, но трубки вместе сгиба сплющились и теперь не пригодны для эксплуатации, сразу на месте я не придал этому значения, думал может так и должно быть, может отправитель так их упаковал, но когда приехал в сервис оказалось, что так делать не следовало и теперь трубки не пригодны к эксплуатации, а я в итоге без денег и трубок, КОМПЕНСИРОВАТЬ СДЭК ОТКАЗАЛСЯ, якобы нужно было в обрешетку их упаковывать, хотя они и в ней умудряются повредить содержимое, ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНА СТРАХОВКА НЕ ПОНИМАЮ!? И за доставку берут дороже чем во многих других транспортных компаниях, впредь буду стараться отправлять другими транспортными компаниями, где качество и отношение к своим клиентам лучше, что и другим советую, Кампания ЭНЕРГИЯ в разы дешевле и качество обслуживания не хуже точно!
Айше Аблякимова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Добрый вечер дорогие читатели и мои подписчики.разкажу с какой проблемой сталкнулась.в чате в телеграмме офомила отправление по двум адресам,пришла ин ыормация и пасчет по оплате бы до вызов курьера на место забора груза.и вот в час дня подехало нечто ,мужчина неопрятный какбудто на нем 20 тонн перевезли руки трясутся сам на взводе,короче посылка ге из оехала до пункта отправления,звоню трубку неберут а деньги оплочены кассир известен,курьер ,тишина,трижды пытался что переписывать три номера отправления,и не один не доставлен. ,впункт.и жто возрождение 20лит.а.ужас шрубый звонила вчера поднял с трудом 😵,,я занят не крутите мне глову я олин то мягко сказано,,,,,не дай бог еше раз сталкнуться с такими работниками,наклодные нет ,заполнял трясясь,ужас,наклеек нет короче тихий ужас,я разочарована полностью,с начало не поверила говорили что лучше не связываться с ними но ,так получилось ко знал что за курьер приедет.короче отправление исчезло деньги оплочены.не щнаю как таких берут безответственых на работу.а еще онивскрывают сумки и шманают чт обы погреть руки .😵😵😵😵🙏🙏🙏🙏не пользуйтесь люди это ужас я н могу предти в себя.жто жестоко.
3
Петр Наумов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 18
По данному пункту: чётко, быстро и вежливо. Получал заказы здесь несколько раз.