30.08.2024г. Прочитала отзывы и решила написать, уж очень много негатива.
Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет и ни разу не было нареканий (всегда только получала), всегда всё вовремя и сотрудники доброжелательны. Хотя работы у них хватает, иногда всё помещение забито посылками, но никогда мне слышала грубого слова.
Спасибо, что у нас в городе есть эта служба доставки - столько вопросов решается.
А для сравнения, вспомните почту России, вот где трэш, но и там сотрудники в большинстве не виноваты...
Евгений Ерпилов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Мне должна была придти посылка курьером 5 числа. Сейчас 5 число посылка вручена курьеру, но доставить он не может. А все потому что сдэк ошиблись и хотя в приложении написано, что курьер доставит вам посылку, на самом деле я должен приехать завтра сам к ним и забрать ее. Сейчас я ее не могу забрать ведь посылка у курьера, а Курчатов оказывается такой большой город, что курьер не может ее завести хоть сейчас и занят развозом отправлений на адреса. Так вот почему сотрудники этой компании не идут на встречу хотя это чисто их вина, а я должен терпеть издержки из за того что они не могут правильно оформить заказ. Вод чесно с такими сроками доставки и отношением к клиентам лучше почтой отправлять.
7
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12
Неплохо, хорошо, что он есть в таком небольшом городе, из минусов- операторы постоянно страхуются и просят дополнительно упаковать, то пенопласт, то жесткая обрешётка, где это не сильно требуется
4
Андрей Ушпик
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
1) Однажды работнички ЗАБЫЛИ отметить поступление резины для машины в количестве 4 штук и она там ПРОСТОЯЛА практически месяц.
С их слов: «Мы просто не заметили»
Слона в посудной лавке они тоже не заметят…
2) Дозвониться туда сложнее, чем до президента.
3
барчан-попов сергей
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6
Всё хорошо,кроме графика работы сократить субботу,а в воскресенье хотя бы до 12.00
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Самый ущербный пункт выдачи ,сотрудники не справляются со своей работой ,посылка пришла к ним 2дня назад и до сих пор не отмечена что она у них и готова к выдаче
После звонка на горячую линию они говорили ещё вчера через пару часов ,утром опять пару часов в итоге так и не отмечено
7
Вано Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11
Нет указателей пункта с площади, устал искать. Нужно установить!!!!
Алексей С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень ненадёжная компания, местами очень пожалел что связался, отправления документов ещё хоть как-то работает, всё что больше 1кг, не рекомендую, просто может сгнить, причём что самое характерноное, в пункте выдачи ожидая обработки, служба поддержки абсолютно бесполезна, только изменяется и просит подождать ещё сутки, вообщем, есть выбор, не выбирайте СДЕК
4
Артём П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень долго оформляют, 20 минут оформлять заказ, когда сидят 3 девушки, такой долгий сдэк впервые встречаю, возможно если бы я не спешил, то не так неприятно было бы. И пунк "упаковка" в чеке на 500р хотя я не просил
5
наташа
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Персонал обычный. Доставка хорошая.
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Гришин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
По непонятной причине сотрудники не берут трубку, смотрел по камере, клиентов нет, то есть у сотрудник может взять трубку, но не берет.
Сервис👍
4
Андрей Викторович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Это лучший отдел Сдэка.
Столкнулся с тем, что моё отправление пришло позже обещанного на 7 дней. Решал вопрос о передаче доверенности (Бердск - Черницино, отправление 4 бумажки А4) попытки решения через тех поддержку 3 дня - без результатно, такое ощущение что работают на местах роботы по скрипту. Особенный привет Юлии, даун ещё тот (Новосибирск кажется, могу ошибаться). Дозвонился до ПВЗ В г. Курчатов, взяла трубку девушка, поняла в чем причина и переадреслвала на Анатолия (дай бог тебе и твоим родным здоровья) - изменил получателя (что не мог сделать по рекомендации "тех поддержки") и всё случилось.
Если ты читаешь этот отзыв Толян - респект тебе и уважуха. СБ и руководство - грош вам цена, парень услышал меня и решил вопрос за 5 минут, в отличии от ваших псевдо менеджеров.
Отправление # 1403618355, СБ и другие отделы - не поленитесь, послушайте мои мессенджы, почему ваши не компетентные менеджеры, не могли решить Вопрос как Толя??
6
Юлия Я.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасная служба доставки. Задерживают доставку на неделю, конкретных причин не говорят. Больше не воспользуюсь данной службой и никому не советую
2
1
Роман Г.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Ужасная и отвратительная компания! Доставка из Москвы в Суджу Курьером, обещали за 3 рабочих дня. Посылка прибыла в Курчатов 18 числа, планируют доставит только 25 числа! Ни кто об это не предупреждал! Ужасный сервис и отношение к клиенту!
5
инна пыхтина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Обслуживание очень хорошее всё хорошо упаковывают. Доставка быстро удобно. Процветания всего самого наилучшего.
3
Никита Мирошниченко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Довольно часто пользуюсь услугами данной компании. Пункт выдачи советую. Сотрудники приветливые, работают оперативно.
4
Александр Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Все бы хорошо,но оповещение о прибытие груза приходит плохо можно не увидеть,персонал хамовитый потому что молодежь ,а так сдэк и сдэк
2
1
Иван
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Пойдёт. Как и везде.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Звягинцев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Потеряли посылку. Пол дня искали. Нашли. Но потерянное время бесценно.
Марина Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Самый отвратительный пункт выдачи, к телефону не походят вообще. Дозвонится им просто не реально.
3
Ilona Neezhmakova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Заказ был от 7 числа, обещали в течении 3 дней доставить курьером, с 11 числа лежит в Курчатове, а со мной никто не связался еще.
3
Дмитрий Шульгин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отрицательные впечатление о компании оставил пункт выдачи/отправки г курчатов коммунистический адрес.
Не советую сотрудничать с этой компанией.
Не могут отправить грамотно посылку
3
2
Тулинов Федор
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Доставка отвратительная по Курской области!!! Из Курска до Курчатова посылку везли 2 дня. Время 16-30. Привезенные посылки не рассортированы и ещё не выдаются. Жду уже более 1,5 часов. Помещение маленькое, грязное. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую.
7
Елена Драчук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Самая отвратительная курьерская компания. Больше не когда не буду ей пользоваться и всем знакомым посоветую обходить ее стороной. ЗАЕЛИСЬ.
2
1
Ildar Badikov
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Персонал вежливый 👍
Elena Tolkacheva
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Вежливый персонал,посылку получила быстро,хорошо упакована.Нареканий нет!
3
Nadesha Ivleva
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Иногда пользуюсь услугами по доставке. Удобное время работы,адекватные сотрудники,если нужно ,то использую доставку до адреса,для меня бывает актуальна.
1
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошая фирма, хороший персонал.
1
валентин нескажу
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Цены просто бешенные! Вечно навязывают какие-то коробки, палеты и прочие дополнительные источники повышения цены перевозки.
Посещать это место приходилось только потому, что покупатели просили отправить через дэк. Практически любая ТК берëт в 2-3 раза дешевле.
Наверное не зря на авито полно объявлений "продам готовый бизнес сдэк"
4
User 79
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Самый обычный пункт получения и отправки посылок. Чисто, убрано, специалисты адекватные. Некоторые люди только не могут найти вход, поэтому ходят вокруг и уточняют как туда зайти
1
Энгельс без бороды
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Отправлял новый ноут. Понравилось очень ответственное отношение к посылке начальника фирмы. Рекомендую прежде чем отправлять в своей упаковке ценные вещи, проконсультироваться заранее у персонала... Благодарю за хорошую работу.
2
МАК АЛОФФ
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Всё чëтко, забыл перчатки, вернулся на следующий день ,лежат.
1
1
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Нареканий не было,всё приходило во время,персонал вежливый
2
1
Андрей Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Маленькое помещение, но получать посылки это не мешает)
1
1
Denis Pribytkov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Все прошло хорошо, товар пришел быстро, в целости и сохранности ,спасибо за доставку. 5 баллов.
2
1
НАТАЛЬЯ МОРОЗОВА
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5
Нормально
rodezz шалагин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Очень дорогая компания, по сравнению с другими. Выгодней даже съездить в Курск за посылкой, в другую транспортную.
3
Андрюха Панищев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Да дороговато но, пусть я отдам больше денег зато буду уверен что все приедет целое и быстро
3
Роман Парамоненок
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отправлял кружки подписчикам через данный сервис.Доставили в целости и сохранности в кратчайшие сроки.
2
2
Оксана Перминова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Персонал вежлив, квалифицирован.
2
1
Сергей Ильин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
Нормально
1
Роман Залозный
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Нормально, но места маловато
1
Павел Д
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
пользовался,понравилось.доставка быстрая не дорогая(меня устроило) проверка товара перед оплатой и оплата любая(в энергии только нал.
3
Aleks
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хамское отношение сотрудников. следствие потеря клиентов.
Егор Череповский
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Неплохо. Достаточно шустро и компетентно. Да и в очереди не довелось стоять.
Евгений И
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Быстрая доставка грузов. Оплата наличными или картой, что очень удобно.
Сергей Грибанов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Посещал это место. Спасибо работникам за помощь!!! Спасли меня от мошенников!!! Спасибо!!! Всем рекомендую!!!
2
mom46
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Офис не очень комфортабельный, как на неряшливом складе, месторасположение не очень удобное. Но посылки приходят.