CDEK

4.8

531 تقييم

قيِّم هذا المكان

Особое мнение

مستوى 5 خبير محلي

Если бы мог поставить 0, поставил 0. Доставка из Подмосковья в Краснодар. Попросил друга отправить запчасть, ее очень ждут в сервисе. В воскресенье работал только СДЭК. Это была моя ошибка, попросить воспользоваться услугами именно этой конторы. Вместо 3 дней все затянулось на неделю и на настоящий момент посылка до пункта выдачи не доехала., отправка была 15.09.2024. По ходу отслеживания заказа выяснилось , что ее в Краснодаре отправили по другому адресу выдачи...возвращают на сортировочную ну и т.д.чтобы вновь направить на нужный пункт.. короче ужасно! Если есть варианты дожидайтесь понедельника когда работают все нормальные ТК и отправляйте.

Никита Левочкин

مستوى 5 خبير محلي

отличный пункт выдачи заказов, бываю там часто, на протяжении двух лет все на высшем уровне, сотрудники очень приятные

Мария П.

مستوى 2 خبير محلي

Отделение территориальной достаточно рядом находится с местом жительства. Вчера (15.04.2024) быстро и без проблем получила посылку. Одновременно работают несколько сотрудников. Персонал вежливый, с чувством юмора, спокойной отвечают, подсказывают что и где надо заполнить! Благодарю работника который работал вчера со мной!

Оксана

مستوى 8 خبير محلي

Нравится это отделение, всегда оперативно, несколько работников, подскажут как лучше оформить доставку, стараюсь все доставки получать у них, даже сейчас неудобно территориально, но зато у них надёжно.

Barracuda

مستوى 20 خبير محلي

Отлично, ребята сначала сказали , что нужно подъехать позже, примерно через час, но потом сходили и проверили только что пришедший груз и выдали посылку. Это был подарок ко дню рождению сына. Очень довольна, ребята молодцы. Посылку получала 14 февраля.

Сергей Чудинов

مستوى 2 خبير محلي

Отправлял посылку первый раз, желание заказчика-самый дешевый тариф. Подошёл к ребятам, объяснил ситуацию, на что мне дали ответ, самая дешёвая 1630р, оплатил, оформил, потом выясняется ,что самая дешевая- 700 р. Почему не ответили? Понятно, что выручка в наше время это всё. Второй сидел и сбрасывал телефонные звонки , сопровождая фразой " мы заняты" . Не рекомендую.

Юля Митрофанова

مستوى 14 خبير محلي

Передвигаюсь в инвалидной коляске. Зайти не смогла из за пандуса "американские горки". Просила, никто ко мне не вышел. Чувствовала себя отбросом общества, так и ушла нисчем. На заявление в СДЭК никто не ответил. Еденицу ставлю, чувствую что слишком много для них. Нет возможности, я бы ноль поставила.

Анастасия Холод

مستوى 3 خبير محلي

закрывается всегда раньше положенного, пришла, а уже закрыто) не советую этот пункт, сотрудники 🤐

Анна Ткаченко

مستوى 24 خبير محلي

Хороший пункт выдачи, оперативные позитивные сотрудники Да и сам сервис приемлемый

Юрий Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Персонал грубый! Посылки принимают не все, то размер не тот, то вот здесь грязно мы это не возьмём, хотя товар упакован хорошо, но говорят мы в вашей упаковке не возьмём покупайте нашу! Стараюсь не работать с этой компанией, но люди заказывают через СДЭК считают что посылка приедет быстрее, но это не так!

Алина Асеева

مستوى 8 خبير محلي

Удобное место расположение . Быстро отдают заказы, спокойно и через отвечают на дополнительные вопросы.

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Отправлял посылку, помогли все упокавать. Вежливый персонал. Все быстро сделали и отправили. Уже не первый раз обращаюсь в эту компанию для отправки посылок в другие города

Дарья Зуева

مستوى 5 خبير محلي

Персонал хороший, доставка конечно не точная, один раз не в тот город пришло, хотя заказывала в Саратов, очередей почти нет, внутри чисто и красиво

Кристина Лысенкова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный хамоватый персонал, ощущение, что я не за услугой к ним обратилась, а взаймы просить! Мальчик на приемке вел себя так, что казалось его корона сейчас потолок продырявит. К компании в целом у меня претензий нет, пунк приемки/выдачи на Энтузиастов 5+, хорошая, услужливая девушка, ноль претензий. Но этот хам на Орджоникидзе портит все впечатление от сервиса.

Александр Уманец

مستوى 7 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами сдэк, все нравится, отправка любой сложности занимает маленькое количество времени, доставка в срок, посылки без повреждений, все нравится!

АНАТОЛь

مستوى 3 خبير محلي

Столкнулся по сути с ситуацией когда мне не оставили выбора. Нахожусь в г.Белгород, в Саратове нашел необходимого продавца. Оплатил товар и попросил продавца отправить компанией СДЭК в г.Белгород. Выбор мною компании СДЭК обусловлен тем, что я постоянно работаю с этой компанией для отправки различных по ценности и хрупкости грузов как по России так и по странам СНГ из Белгорода. Предварительно я оценил стоимость доставки через мобильное приложение, для анализа выгодности доставки к стоимости товара. Товар электрическая газонокосилка (вес 20+ кг) в разобранном состоянии помещается в коробку (80*50*50) Стоимость расчета в Мобильном приложении показала стоимость 1100 руб, без учета упаковки и страховки. Прибыв на место Продавец сообщил мне, что сотрудник СДЭК озвучил сумму доставки, которая составит 2650 руб. Что меня удивило. Я попросил передать трубку сотруднику СДЭК для разъяснения таких изменений в стоимости. Сотрудник пояснил, что в стоимость включена обрешетка на 1500 руб. Я попросил сотрудника, просто усилить существующую упаковку за счет наполнения объема стрейч пленкой и усиление картоном боковин. Для примера привел свой опыт отправки системных блоков без всякой обрешетки компанией СДЭК, где сотрудники подходили с умом у паковке. На что сотрудник, СДЭК сказал что отказывается отправлять без обрешетки. Я попросил пригласить руководителя офиса, сотрудник СДЭК сообщил об отсутствии руководителя на месте. Если бы я был отправителем груза, я бы развернулся и ушел искать другую транспортную компанию, но в данном случае я просил продавца отправить сдэк и не имел морального права отказываться от отправки и гонять его по другим транспортным компаниям, тратя его время. По сути моя покупка стала неликвидна с такой стоимостью доставки, и отказаться от нее это не этично по отношению к продавцу. Для того, чтобы не подставлять Продавца, я принял решение и согласился с такой стоимостью. Вы скажите это мои проблемы. Да проблемы мои. Но считаю, что расчет суммы доставки в мобильном приложении вводит в заблуждение клиентов и эти заблуждения приводят к финансовым потерям клиента в ситуации когда клиент находится в договоренностях с отправителем. Считаю необходимым включение пояснений в формах расчёта доставки, об обязательности или необязательности особых видов упаковки и её стоимости. Какие виды товаров обязательны к обрешетке какие нет. А то какой то менеджер в офисе из за нежелания нормально упаковать возлагает расходы на клиента. У меня есть множество примеров, когда сотрудники сдэк совершенно спокойно адекватно упаковывали гораздо более "хрупкие" вещи, и всё прекрасно доезжало.

Андрей М.

مستوى 8 خبير محلي

Не доступны всегда, конвертов жестких нет

Илья Б.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место,особенно на ул. Зарубина. Отправлял груз в своей же плотной пленке,на что сотрудница Сдека отказывалась принимать мой товар,говоря о том что не будет брать на себя такую ответственность, и требовала чтобы я на "камеру" отказывался от обрешётки. Поначалу конечно мне предложили картон,но к сожалению его не нашлось у них в конторке. Больше туда никогда!

elenalenochkaalena

مستوى 13 خبير محلي

Отличный пункт доставки,вежливый и квалифицированный персонал.Все объясняют,если есть вопросы.Хороший график работы.В помещении чисто.Доставку осуществляют быстро,согласно заявленного графика. Отследить товар удобно в приложении. Рекомендую!

Маил Рагимов

مستوى 5 خبير محلي

Отправили посылку из Москвы ,но по пути говорят что машина в аварию попала и посылка каким то образом пропала,и мне выделили компенсации 50 р,а товар стоит 18 тыс.и позвонить вообще никак,все вымерли там па ходу там….вообщем я решил эти 50 р разменять на 5 р ( железные )и пускай засунут себе в очко от этого им ещё кайфово будут

Алексей К.

مستوى 8 خبير محلي

Большая компания, быстрая доставка, а персоналу хорошо было бы изучить правила оформления заказов

Marytie

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, удобное место расположения рядом с домом

сергей коннов

مستوى 3 خبير محلي

Удобное месторасположение. Хороший пункт выдачи. Персонал оставляет желать лучшего. К таким работникам заходить нет никакого желания.

Dmitry B

مستوى 5 خبير محلي

Сдек сам по себе лучшая ТК : возят быстро, аккуратно, есть программа лояльности.

Segi4

مستوى 13 خبير محلي

Отличное обслуживание, все быстро доставили в целости и сохранности. Удачное местоположение.

KMM

مستوى 5 خبير محلي

Вежлевый персонал, быстрое обслуживание.

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Хороший пункт выдачи. Обслужили быстро, вежливо

Сабина Назарова

مستوى 5 خبير محلي

Приветливые сотрудники, которые помогают решить любой сложности вопрос. Быстрая отдача посылок, бережное отношение к грузу.

Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Хороший пункт. Работают быстро. Очереди нет. Проверяют целостность упаковки. Есть возможность отказа, если нарушена упаковка. Персонал вежливый. Парковаться у пункта можно. Легко найти даже впервые.

Елена Марушева

مستوى 17 خبير محلي

Сама по себе организация отвратительная! Дороже, чем везде и амбиций много. Внутренние порядки, нарушающие права потребителей. Написала на них заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. Не рекомендую

Анастасия Черепнина

مستوى 9 خبير محلي

Всё отлично, персонал вежливый, быстро обслуживают

Юлия Плюснина

مستوى 11 خبير محلي

Абсолютно хамское отношение сотрудников на всех пунктах где я была.

Марина Моисеева

مستوى 7 خبير محلي

Быстро получила товар, пацаны вежливые)

Марина М.

مستوى 3 خبير محلي

Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Все подсказали, помогли оформить возврат и покупку товара. Рекомендую👍

Лена. Т

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток. Компания Сдэк меня удивила. Ранее было хорошее отношение к данной компании, но сейчас это что-то. Вот понять не могу почему при отправке заказа паспортные данные получателя НЕ Нужны, а вот при получении паспорт обязателен!!!! Странность правда?! На мои вопросы зачем вам паспорт, мне ответили это политика компании)))И самое интересное в работе компании сдэк оповещение о поступлении груза приходит в соц.сети. и более никуда!! Это вообще убило!! Я в соц.сети могу месяцами не заходить. Дозвониться на горячку смогла не с первого раза.. так что сдэк кажется стал родственником почты россии)) благо груз доставили целым.

Дмитрий Коновалов

مستوى 15 خبير محلي

Навязывают страховку, что запрещено законом. Завышают вес груза. Оплату принимают только наличными или переводом на карту, что тоже запрещено законом.

Жанна Григорьева

مستوى 12 خبير محلي

С периодичностью забираю посылки.Все нравится и обслуживание и доставка.Посылки всегда целые. Спасибо Вам за Вашу работу

Алексей Филатов

مستوى 10 خبير محلي

Приветливый персонал, помогают справиться с нештатной ситуацией, за что спасибо. Хороший пункт отправки/выдачи

Владимир Игнатьев

مستوى 11 خبير محلي

Все оперативно. Не удобно подъезжать. Закрыты все ворота во дворы. Есть только одна узкая дорожка.

Ольга

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее отделение сдек, быстрое обслуживание, адекватный и быстро приспособленный на клиентов персонал. Рекомендую 👍 Спасибо за работу таким компаниям и тем кто их прилумал👍

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Ценники стали ужас ещё навязывают обрешотку хоть и сам упоковал хорошо. Обрешотка стоит дороже посылки

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

В шаговой доступности, удобное месторасположение, если на авто есть где оставить машину. Цены и сроки доставки лучше чем у конкурентов.

Ирина Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение, отсутсвие очередей, график работы

Александр Новокрещенов

مستوى 7 خبير محلي

Все быстро очередей нет, персонал вежливый, хорошие ребята

Юлия Я

مستوى 10 خبير محلي

Работают довольно оперативно.. но не догфрендли.

Эля Карпова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт выдачи заказов

Александр Лысенков

مستوى 3 خبير محلي

Не приняли запчасти на автомобиль. Некомпетентный персонал. Никогда больше в это отделение не буду обращаться.

Иван Просто

مستوى 7 خبير محلي

Хороший и быстрый сервис

Алексей

مستوى 21 خبير محلي

Все четко и просто и очень удобно 👍👍👍

Anita

مستوى 6 خبير محلي

Самая быстра доставка

CDEK

208 مراجعات