Как-то редко пользовалась услугами доставки сдэк, но тут решила не полениться и оставить отзыв. Ощущение, что сотрудника запрограммировали только на функции нажимания кнопок Да/Нет, никакой логики в работе, никакой осмысленности действий, только Принять/Отпустить товар. Так получилось, что я должна была получить товар в том же пункте, где его и отправляли в течение 2х часов после отправки. И представьте моё удивление, когда выяснилось, что заказ этот пустили через сортировочный центр.
1
Яна Ростовская
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15
Отвратительная организация, хамовитая и недовольная жизнью девушка в пвз на Комарова 20,исчезнувший заказ... Информация по заказу, что будет доставлен до 09.12. Приходит уведомление 07.12, что задерживается, срок до 2-х дней. Предположим, что будем отчитывать все равно от 09.12,+2 дня=11.12.
Сегодня 15.12 у сдека тишина, на пвз недовольно ответили, что посылка не у них, в службе поддержки чат-бот даже распознать номер заказа не может.
Не пользовалась и видимо не буду, к сожалению отправитель предпочёл эту "организацию"
Светлана Виткова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отлично работают, быстро, вежливо. Приятно, что очень все отработано, в плане профессионализма, было куча вопросов, ответ получен мгновенно. И ещё самый главный момент - очень быстрая доставка, в моем случае в Минск за 2-3 дня , просто спасибо большое