Saint Petersburg, Marshala Kazakova Street, 78к1помещение 24-Н, этаж 1
CDEK
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Улица Маршала Казакова, 78
76 m
157 مراجعات
سبتمبر 15
В будни в обед народ шел и отправить и получить. Хорошо, что 2 сотрудника работают и очередь быстро проходит. Отзывчивый и вежливый сотрудник, помог найти пункт выдачи в другом городе, т.к. на сайте не было информации, что этот пункт только на прем и не выдает, а второй вообще не отражался в программе, а на сайте был. Поэтому пришлось в другом месте оформить получение. Посылка пришла быстро.
1
أكتوبر 29
Хамки из деревни. Пришел получить свой заказ. Сообщил номер заказ, код, ФИО, показал фото паспорта. При всём при этом доставку нужно было оплатить на месте. Стали требовать оригинал паспорта. Открыл паспорт на портале Госуслуг, сотрудник стала тыкать в экран моего телефона чтобы убедиться, что паспорт подтвержден на госуслугах. На всё это сотрудники ПВЗ сказали, а что если кто-то захочет получить вашу посылку. Очень сомнительно, что это частый случай при всех нюансах. Испортили настроение своим хамским и агрессивным поведением.
1
2
أكتوبر 8
Ужастный пункт выдачи заказов, после взаимодействия с ним вообще не хочется больше с СДЭК связываться. По факту ИП Скороход ОВ. сотрудники и в основном руководство не компетентно, пытался отправить оружейное ложе (просто по факту кусок пластмассы) отказались принимать, позвонил в службу поддержки там сказали если есть сопроводительное документы то все Ок, на следующий день приехал отправлять вновь сотрудница приняла и уже практически оплатил, позвонила начальница как я понимаю ИП которая и сказала, что не примем. В этот момент разговаривал с поддержкой, в поддержке попросили дать трубку сотруднику, но они отказались разговаривать, сказав что служба поддержки СДЭК нас не авторитет, у нас есть свое руководство. Жаль что люди которые работают в своей сфере и не знают элементарные вещи по своей деятельности. Более того отправлял по треку созданному юридическим лицом, производителем данного ложе и у которых договор с СДЭКом и соответственно данные вещи они отправляют по всей России и ни у кого никогда не было вопросов, я и сам его уже 2 раза отправлял из других пвз проблем нигде не было.
2