CDEK
143 مراجعات
أبريل 19
Выбрал на карте как самый ближайший к дому, чтобы после работы зайти и забрать. Но я не ожидал подставы с графиком. С 10-19 кто выбрал такое время?
Слышали про других людей? Они тоже работают и по рабочим вопросам в спальном районе СДЭК не особо нужен. Сейчас аккуратно, пишу для владельца ПВЗ, будет шок контент: СДЭК в спальном районе часто нужен для получения и отправки личных посылок, не рабочих.
По сути для таких людей как я ваш СДЭК работает в графике 5/2 и 5 это не рабочие дни. Надеюсь я доходчиво мысль излагаю.
Я работаю с 10-19 - внимание вопрос к знатокам, как забрать посылку, если это надо сделать срочно, а не ждать выходных?
По итогу само собой я сам виноват, оказался избалованным клиентом другими сервисами и ПВЗ, и забыл что клиент должен подстроиться под ваш график, а не наоборот. Учту этот свой факап и буду обходить вас стороной.
أبريل 1
Во первых график, что бы успеть до 19 в будни и 16 в выходные нужно очень постараться. Во вторых парковка, въезды перекрыты шлагбаумами. Ну и вишенка на торте - абсолютное безразличие к тому как человек должен донести свою посылку в обрешетке, даже с учетом что я на авто, можно надорваться пока допрешь до шлагбаума, а элементарно дать шуруповерт разобрать, ответили что это не их проблема и такой услуги они не предоставляют. В итоге второй раз забирая посылку пришлось запастись инструментом и оставить в зале дров.
يناير 25
Это возмутительно ! Мы начали сотрудничество с ОЗОН (через сдэк) принесли сдавать поставку.
Менеджер на приемке оказалась абсолютно неадекватная !
Швыряла наш товар. Кричала это не мое. ТЫКАЛА. Разговаривала на ТЫ. КРИЧАЛА что не должна нашу работу выполнять. (Не понятно какую нашу конечно). Требуем разобраться в ситуации. Работать с вами не будем пока эта неадекватная работает в этом Пвз.
Дата. 25.01.25
1
1
يناير 24
Хороший и чистый ПВЗ. Быстро обслужили. Но, есть один минус - навигатор крутит гругами и сложно найти, а на машине вообще не подъехать из-за шлагбаумов. Если что-то мелкое, то нормально, а крупные грузы проблема.
1
يناير 25
Неадекватная женщина работает. Сегодня 25 января пришли сдавать озон через СДЭК поставку. Менеджер орала кричала что это не ее. Швыряла наш товар. Вела себя крайне не адекватно. С клиентом говорила на ТЫ. КРИЧАЛА "НА КЛЕЙ" КРИЧАЛА "ДИКТУЙ". ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ ??
2
سبتمبر 12 ، 2024
Персонал - менеджер работает быстро, чётко, без задержек.
Очереди - не бывает.
Чистота - в пункте чисто и всегда вкусно пахнет.
1
ديسمبر 31 ، 2024
Не оставляют актуальный график работы в праздничные дни. На сайте не отмечено, что у ПВЗ короткий день. На двери так же нет актуальной информации
2
1
يناير 16
Был утром, с час после открытия в субботу, народу не было. Оформили очень быстро. Девушка за стойкой хоть и была беременная на последнем месяце, бодро всё сделала с хорошим настроением.
Чисто, светло, видно, что за офисом следят.
Было приятно отправлять груз. Даже сразу предупредила, что скорее всего будет задержка доставки в связи с праздниками, так и произошло. Программа показала 14 число, всё приехало 16-го. Очень советую!
1
ديسمبر 19 ، 2024
Работа до 19:00 - это полный бред. Каким образом люди должны успевать забирать посылки после работы? Зачем напрягаться, давайте лучше до 15:00.
3
1
مارس 19 ، 2024
В этом пункте самый неудобный график работы 10 до 19ти часов. Такое впечатление, что пункт работает для безработных и самозанятых. Потому что нормальный работающий человек к вам после работы не успевает. В итоге вы задерживаете посылку человеку ещё на неделю потому что забрать он ее может только в выходные или отпрашиваться с работы теряя зарплату. Штрих-сканера нет, как в каменном веке вводят руками номер отправления. Получение по паспорту тоже как в каменном веке, ни в одной службе доставки уже давно такого нет. Очень сожалею каждый раз когда сюда назначают мои посылки.
6
1
أكتوبر 28 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, постоянно полный офис, один работник и тот который постоянно разговаривает со всеми ни о чем, на замечания не реагирует
3
1
أبريل 1
Отлично, удобно и главное рядом с домом.
أبريل 28 ، 2023
Самый удобный пункт выдачи и получения товаров для меня. Была впервые.Чисто, комфортно. Сотрудник Егор вежливый, корректный в общении молодой человек. Приятно, когда приходишь первый раз и так доброжелательно и с пониманием относятся. Спасибо большое.
1
2
مايو 3 ، 2023
Хороший пункт выдачи, чисто. Есть примерочная. Персонал отзывчивый всегда предложит выгодные условия отправки. Если у вас крупногабаритный груз, на машине подъехать не удастся, территория огорожена шлагбаумом. Возможно обратиться к сотрудникам, они помогут решить этот вопрос.
2
يناير 10 ، 2024
5 звёзд Елене, прекрасный работник, оперативно работает, всегда вежливо отвечает. Приятно работать с такими людьми.
2
أبريل 24 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудников, вежливое общение, все подскажут, помогут, даже если вы какую то отправку делаете впервые. Еще спасибо за сохранность вещей( я однажды забыла там личные вещи) в порыве новой посылки убежала без пакета с купленной одеждой! На следующий день все в целости и сохранности забрала. Благодарю!
1
2
يوليو 13 ، 2023
Персонал нормальный на пункте выдачи, должна была быть курьерская доставка, курьер позвонил сказал, что не приедет к назначенному времени, я попросила тогда отвезти в СДЭК заказ и оттуда самой забрать, курьер говорил, сначала одно время,когда он довезёт на пункт выдачи, в итоге я весь день потеряла в ожидании, пока он довёз до пункта выдачи заказ, обманул трижды со временем привоза.
В другой раз я должна была отправить на фронт бойцам лекарственные препараты, но мне отказали в отправленние так как указали на то, что СДЭК вернёт их обратно,если нет у меня на них рецептов, что это за бредятина придуманная компанией сдэка?!
А почта России, приняла без проблем и отправила за два дня, без лишних разговоров.
Вообщем потеряли вы клиента!
2
1
مارس 12
Все отлично , сотрудники вежливые
يناير 21 ، 2022
Очень удобно располагается, и всегда все вопросы помогают решать. Вдвойне приятно, что вежливые и хорошие отзывчивые сотрудники, даже в последние минуты работы пункта не раз спасли и выдали посылочку. . Всем рекомендую ваш пункт, для меня это лучшая альтернатива почты, где все сложно и долго. Не всегда дело в цене, важнее оперативность и надежность получения и отправки посылок Успехов вам дальнейших в это непростое время карантинов!
2
4
أغسطس 2 ، 2023
Отличные ребята, работают быстро. Вежливы, всегда готовы помочь и словом и делом. В помещении всегда чисто, что немаловажно.
1
3
مارس 5 ، 2024
Очень грамотно все организованно, сотрудники знают своё дело! Рекомендую!
1
مارس 6
сотрудница быстрая и вежливая
نوفمبر 9 ، 2023
Добрый день. Товар приходит но его не помечают принятым, время работы указанное на сайте не соответствует реальному времени работы офиса. Сотрудники не заинтересованы в работе компании. Я верю вы способны на большее.
2
يوليو 30 ، 2023
Иногда пользуюсь услугами дачного пункта. Всегда обслуживают быстро, с улыбкой. Приятно . Молодцы!
2
يوليو 15 ، 2023
Персонал вежливый, мальчик, к сожалению не запомнила имени, все рассказал, подсказал, остались только приятные впечатления
فبراير 23 ، 2023
Внимательно проверяйте за парнем доставку. С меня он взял как за авиа заказ а отправил простым. Долго жлали люди заказ. Пришлось в поддержку писать, искать, когда срок доставки вышел, там и выяснилось, что он взял деньги за авиа, а отправил простым заказом. Очень неприятно. Я даже разбираться не пошла. Не деньги главное, надо было быстро доставить...
2
1
مايو 21 ، 2023
Это как надо швырять посылки, чтобы отломился штуцер на суппорте. Жаль на месте не проверил т.к. спешил на работу. График работы неудобный. Лучше бы с обеда работали и до 20:00, чем так. По ошибке выбрал этот пункт и такой первый отзыв о нем. Фото прикрепить не дают, отклоняют.
4
يونيو 21 ، 2024
Хороший ПВЗ, сотрудник работает быстро, ремонт сделан.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Никогда не пользуйтесь этой службой, если важно получить посылку в срок. Ни одной посылки не доставили вовремя, даже самый дорогой тариф - не гарантирует доставку в срок.
3
أغسطس 31 ، 2022
Хороший пункт, девушка на приемке участливая, помогла с упаковкой и бесплатно дала коробки старве, которые очень помогли в упаковке. А вообще быстро и четко, отправил все буевально за 5 минут, учитывая даже время упаковки.
1
مارس 14 ، 2023
Время работы пункта выдачи очень неудобное. Забрать посылку не получается ни до работы, пункт ещё не открылся, ни после работы, так как пункт уже закрыт. Время работы с 10 до 19. Удобно только для домохозяек, кто всегда дома.
6
أغسطس 26 ، 2024
Организация работает на 100%, так держать, развивайтесь
2
ديسمبر 26 ، 2023
Доставили быстро нет вопросов. Когда забирал посылку очереди как токовой не было. Девушка на выдаче приятна в общении
1
أكتوبر 27 ، 2023
Очередей нет, обслуживание быстрое и адекватное. Все супер!
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошее отделение, удобно расположено, нормальные, адекватные сотрудники.. Но время работы до 19.00 - полный бред, посылку не получается забрать в течении рабочей недели, если не отпрашиваться с работы раньше.
6
مايو 19 ، 2024
Часто пользуюсь именно этим офисом, вежливые сотрудники.
يوليو 19 ، 2023
Кошмарная курьерская компания. Доставка для физ.лиц только в будни с 9 до 18, отпросился с работы чтобы получить посылку, в итоге ничего не привезли, зря потерял время.
3
1
مايو 13 ، 2021
Удобное место в пешей доступности. Обслуживание довольно оперативное, хотя режим работы мог бы быть более гибким. Но это уже каприз) Не поставил 5 звёзд из-за отсутствия возможности подъехать на машине ближе 150 м - шлагбаумы на пути - что, при получении громоздких или тяжелых посылок становится крайне важной опцией. Всё-таки, транспортная компания)
2
أغسطس 21 ، 2022
Сотрудники пункта внимательные, отзывчивые, предложили проверить, работает ли техника, которую я получила, открыли шлагбаум, чтобы я могла подъехать прямо к входу. Обслужили быстро, с улыбкой!
2
سبتمبر 1 ، 2022
Неудобно доезжать на машине, от дороги проезжей далековато, заезд во двор, где располагается по звонку, так как территория жилой многоэтажки, парковки мало, ещё плиты бетонные на дороге встречаются...
1
1
مايو 28 ، 2023
Хороший пункт выдачи, работник молодой человек очень вежливый всегда помогает!
3
فبراير 6 ، 2023
Удобное расположение. Ближе к вечеру всегда очереди( Открывайте ещё отделения в г. Видное!
مايو 26 ، 2022
Добрый день! Сегодня была в этой компании. Там работает бескультурная девушка. Нахамила мне.
Я попросила подсказать где нужно ставить подпись на бланке, а она ответила посмотрите лучше и почитайте нормально бланк.
Начала грубить и говорить на что я имею право, а на что нет.
А я напомню что всего попросила подсказать где поставить подпись.
4
1
نوفمبر 8 ، 2024
Погрузка и выгрузка все по графику👍 без задержек
أكتوبر 30 ، 2023
Неудобное расположение дома - въезд под шлагбаум. Нет парковок.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Все быстро и качественно, персонал помог удобно положить посылки в руки
أغسطس 8 ، 2022
Нормальное обслуживание, хорошее расположение, вежливый персонал, отсутствие очередей
1
فبراير 1 ، 2022
Жалко 0 не поставишь, пункт работает до 19.00, что очень не удобно, как и когда получить посылку не понятно, так как все работают, третьим лицам с паспортом заказчика не выдают. Политика компании явно сделана не для людей. Вряд ли что-то закажем там и знакомым посоветуем туда не обращаться
14
نوفمبر 19 ، 2021
Хамское отношение . Выставила посылку , заполнили документы , зная , что за посылкой пришло третье лицо с паспортом и штрихкодом для получения. Вместо того, чтобы сказать: «ваша посылка пришла, но я вам ее не отдам», решила , видимо, поиздеваться. К слову, до этого уже получал муж вместо меня, без проблем. После чего выдала гениальную фразу: «вы не похожи на Юлию с бородой». А вы никогда не видели бородатых женщин???😂😂😂 ну вот не корректное и не эстетичное поведение, крайне не профессионально.
7
1
فبراير 26 ، 2024
Быстро, четко и внимательно