CDEK

تقييم 4.4
505 تقييمات
قيِّم هذا المكان

223 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Отличное место. Вежливые сотрудники. Более трёх лет получаю здесь посылки. Очень доволен. Рекомендую! Особенная благодарность директору Марине за отлаженную работу!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Отвратительное отношение к клиентам. По телефону говорят, что отредактировать данные личного кабинета я могу только у отделении. В данном отделении хамка мне ответила, что по телефону что угодно наговорят и что я (цитирую) «решила вынести ей мозг», потому что пришла с таким вопросом. Клиентов в данный момент в отделении больше не было. То есть, я ее особо ни от чего не отвлекла. Не понимаю, зачем работать в таких компаниях, с клиентами, если ты ненавидишь людей. Придется пользоваться другими транспортными компаниями
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 28
Внутри, персонал и обстановка замечательные, все хорошо. А с наружи парковки нет, всегда занята местными или очень далеко. Не очень удобное место.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14
14 октября получала заказ. Работала очень грубая девушка! Уже второй раз на нее попадаю. Нет никакого желания больше возвращаться в этот пункт выдачи… не то что клиентоориентированность отсутствует, это да! Но и просто обиженная жизнью дама.. А вот в другой смене наоборот очень милая девушка, приятная, в предыдущий раз помогла разобраться с разными заказами, сама предложила помощь! Респект таким! Но минус две звезды за сменщицу..
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29
Спасибо большое девочкам, супер отзывчивые! Забыла документ для отправки, они все распечатали по просьбе, помогли! Постоянно отправляю через них посылки и документы, очень довольна!
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Пришел отправлять заказ, а девушка на кассе видимо не очень хотела работать и начала говорить что мы такие посылки не отправляем и вам нужен чек на товар, хотя я потом узнал в другом отделении что чек не нужен и такую посылку как я хотел отравить можно отправить этой же компанией без проблем! И вообще девушка общалась как то предвзято и грубо. Ставлю две звезды потому что не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этой компании!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Персонал отличный, свое дело знает. По поводу доставки сказать особо ничего не смогу, т.к. зависит уже не от этого ПВЗ. Очереди случаются. Особенно ближе к закрытию. Парковка к сожалению - это обычный двор, но сам пункт находится в удобном месте
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7
Ужасное обсуживание,хамское. Уже смирилась,что посылка пришла с опозданием,так когда пришла ее забирать, девушка неприветливо запросила "код",я продиктовала 4 цифры(как указано в сообщении), на что получила : -"КОД С 100 НАЧИНАЕТСЯ!" - "что спросили,то продиктовала" - " ВСЕ ЛАДНО!" И это все с таким тоном и видом,как будто я просто испортила всю ее жизнь!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Скажу честно, старался избегать доставки в пункт выдачи СДЭК по адресу г. Серпухов, Московское ш., 53. Но с приходом нового менеджера Анны, все изменилось в корне. Неоднократно, ранее, был свидетелем конфликтов в пункте выдачи 🫤 . НО ситуация изменилась, друзья.... Уважайте труд, время , друг друга и все у нас получится ❤️
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Мне все понравилось! Отличный пункт, приятные воспитанные сотрудники. Удобное расположение. Рекомендую.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20
Клиентоориентированность отсутствует от слова совсем!!! На выдаче сидит блондинка! Хамит, грубит, разговаривает на повышенных тонах! Мой случай не первый. И отзыв мой не первый! Руководство примите меры! С таким отношением даже заходить в этот пункт нет никакого желания!!!!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Посещаю редко, но сам пункт выдачи вполне соответствует ожиданиям. Есть примерочная и место для детей (столик с раскрасками). Персонал всегда вежлив, работают быстро. Мне нравится!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26
Все отлично, быстрая доставка, удобно отслеживать на сайте. Вежливый персонал.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Прекрасные работники. Оперативно работают и быстро находят твою посылку. Проблем с отправкой тоже не было)
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Дмитрий отличный менеджер! Все качественно и быстро , я в восторге!👍
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Добрый день . Только что получала посылку , девушка - работник совершенно хамского поведения - светлая с горбатым носом . Не поприветствовала посетителя , хамила , отказывалась принимать электронную версию паспорта по непонятным известным только ей причинам . Отдала в итоге по правам . Когда я пыталась выяснить , зачем в итоге паспорт - оригинал , начала хамить ..
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5
трубку ни кто не берёт. товар принят 27.09.24. должен был получит 01.10.24. сегодня он только москве появился. а мурманске он появится не ранше восьмого!
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28
Вежливость, внимательность к клиентам! Всё понравилось, приятно обращаться
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3
Сначала сам сдэк висит и никакую информацию не предоставляет об отправлении, а потом приходишь в пункт выдачи и тебя там не сильно то и рады видеть и у них переустановка программы/кассы-вы неделю ничего не делали, можно было все обновить. Больше я таким «экспрессом» пользоваться не буду…
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29
Не могу получить важные запчасти. Авто стоит уже неделю клиент в шоке. Доставка 5 дней да ещё и проблемы ваши. Больше в сроду чарещ ваш сервис заказывать не буду. В приоритете будет теперь почта. И что за кидалово не один номер тел. Не отвечает.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16
Хороший пункт. Получал посылки порядка 7 раз, ни разу не было очередей или какой-то непонятной суеты 👍
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
Замечательное обслуживание, быстро, точно и доброжелательно приняли посылочку. Рекомендую!
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
17 июня посетила данный пункт, чем испортила себе настроение на несколько часов...мне нужно было отправить посылку с документом и немного одежжы в санаторий Одинцовского района. До этого приходилось отправлять из Сдэк, только на Чернышевской. Здесь оказалось ближе, но никак не проще...Девушка на приемке была вовсе не дружелюбна и не настроена на оказание помощи в доставке, вместо того, чтобы попытаться найти нужный адрес, она всячески пыталась убедить меня, что в данный пункт доставки НЕТ. После слов, что ей неприятно мое присутствие, ей похоже комфортно, когда никто не приходит...мне пришлось поехать на Чернышевскую, откуда мне прекрасно все доставили по нужному адресу и быстрее, чем я думала. Отправляла в субботу, с учетом что в переди воскресенье-выходной, а ужре в понедельник до обеда посылка была у адресата!
7
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28
Отличный персонал работает, мне все понравилось
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Удобно, правда вечером в 19.00 уже закрыто, но это не критично. Был утром в субботу , никого не было, оформили очень быстро, оплата по карте. Сотрудница очень обоятельная и отзывчивая. В принципе СДЭК , это хорошая альтернатива той же Почте РФ.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Сотрудница Екатерина, лет 20 ей, испытывает синдром вахтера! Ведёт себя как будто к ней домой пришли!Попросила паспорт показать , показываю в электронном виде, говорит пока в руки его не возьмёт ничего не отдаст. А вдруг вы хотите украсть чужую посылку говорит мне, сопля недоделанная! Не заказывайте в этом отделение ни чего!!! За ваши деньги настроение будет испорчено 100% P.S. В других отделениях без проблем отдают по предъявлению паспорта в электронном виде.
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Очень, вежливый персонал, находят решение возникших проблем. Очереди нет. С парковкой проблемы не было.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Хороший пункт выдачи, отзывчивый персонал 👍
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Девушка менеджер на то что я переспросила все ли она ответила «сказала же все идите если хотите если нет то стойте» ни квитка не отдала не проверила то что я отправляю(обычно все это делают) про то что нужно здороваться походу вообще не знает)
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4
Посылку выдавала вежливая и доброжелательная девушка, оставившая приятное впечатление о пункте выдачи
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Отличный пв. Все супер. Сотрудники тоже молодцы, всегда на позитиве.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Если подъезжать на машине - не очень удобно. Расположен внутри двора в углу - иногда не припарковаться рядом, а нести тяжёлые посылки далековато. Лестница ведущая в Сдэк высокая и ступени разбитые - нужно быть аккуратными чтобы не сломать ноги! Персонал разный... есть очень опытный специалист который делает все быстро и посоветует по правильной упаковке... а есть кто очереди собирает да ещё не правильно рассчитывает заказ - проверяйте правильность оформления документов внимательно!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Сотрудник абсолютно не умеет разговаривать,грубая. Заходила в СДЭК 09.08.2024.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Ужасное обслуживание!Я расстроена персоналом в этом пункте.Девушка,выдала мои документы совершенно другому человеку.При предъявлении претензии в ее сторону строит обиженное и высокомерное лицо. Далее,отдавая груз на отправку,объяснила,что мне нужна теплая перевозка,и.к в устройстве содержится жидкость,которая может замерзнуть.Девушка грубым голосом начала говорить,что жидкости мы не принимаем,я в ответ объяснила,что эта жидкость никак не вытечет,если устройство не крутить и не переворачивать,как это сделала она. В итоге,она сделала мне одолжение,сказав,что так уж и быть оформит мне доставку Прошу руководство принять меры и тщательнее отбирать персонал.
5
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Все телефоны хронически недоступны, трансляция не работает!! Такое ощущение, что это специальный пункт сдэк для пособничества мошенникам!! Меня обманули на авито, "продавец" якобы отправио товар в этом пункте, скинул накладную. И я ни дозвониться ни дописаться до этого отделения не смог, возмутительно! Кстати, судя по фальшивой накладной, думаю что моя версия вполне имеет под собой основания!
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Не самый доброжелательный персонал. Вечно ощущение что ты приходишь и просто "мешаешь людям работать". Вечные проблемы с упаковкой отправлений, полное отсутствие желания помочь людям. Придя с маленьким ребенком на руках, была послана за упаковкой в магазин на другой стороне московского шоссе)))) Ну и раз уж, к сожалению, получился такой грустный отзыв, то ложкой дегтя будет - "удачное" место расположения - вход со стороны двора жилого дома и полное отсутствие парковочных мест.
6
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Отвратительный пункт! Девушка на приёмке совершенно не ответственна! Я назвала один адрес а посылка пришла совершенно на другой! Хорошо что она хоть городом не ошиблась
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Пункт расположен во дворе многоквартирного дома,что необычно. Симпатичный и отзывчивый персонал.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Здравствуйте!Скажу про себя.Неоднокоатно получаю в этом отделении посылки.Все вежливо,быстро,дают возможность ,если надо ознакомиться с товаром.Бывает,ты первый,бывает один,два человека впереди,но это обычный рабочий момент,долго ждать не приходилось.Свои функции отделение выполняет,как говориться,что ещё надо.Удачи.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Недавно стали пользоваться сдеком, очень даже удобно, помогли зарегистрироваться всё объяснили, есть онлайн камера можно смотреть через приложение, в целом все ок
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Одна из сотрудниц постоянно с "каменным" лицом, такое чувство, что её прям напрягает присутствие клиентов. Да ещё к тому же есть привычка в этом пункте закрываться раньше времени.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Дочь отправила посылку на этот адрес доставки... Начитался комментариев, собрал всю силу воли в кулак, прочитал отче наш и пошёл получать посылку... В дороге продумал тактику поведения. Вести себя вежливо, терпеливо быть тактичным. Пришёл, оператор по выдаче была девушка Марина. Смешливая, с чувством юмора и уважения, так вела себя, как будто я директор всех филиалов компании СДЕК... Получил посылку и с отличным настроением распрощался с Мариной... Отличная компания, отвественный и компетентный персонал.... В лице выше упомянутого сотрудника. ЭТО НЕ РЕКЛАМА!!!....А для тех, которые всё и всех ругают-научитесь сами быть людьми и в окружающих тоже видеть людей!!!!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Отличное место, хорошие девчата работают. Проблем никогда не возникало.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Отличное отделение СДЭК! Персонал приветливый и отзывчивый. Отдельное спасибо Катерине, помогла, подсказала, молодец! Все и всё, работает в заданные сроки. Всем негативщикам, желаю быть добрее!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25
Пункт как пункт, все хорошо
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хамское отношение!!! 01.06.2023 сотрудник данной "конторки" - Вы с людьми разговаривать вообще не умеете, кто Вас взял на работу? С таким хамским поведением - работать Вам надо на скотном дворе, коровам хвосты крутить...
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Руководство этого пункта! Вы отзывы читаете? Убирайте эту мелкую хамку с выдачи, ей только на складе сидеть чтоб с людьми не было общения и семечки перебирать, вам свою репутацию не жалко?
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Закрываются раньше времени!Смысл писать часы работы-если приходишь ,а дверь заперта?
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Услугами данного пункта пользовался пару раз,все было в лучшем виде. Приветливый персонал,очередей не встречал,обслуживание быстрое и качественное. Удобное расположение,не далеко от дома.
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Мне нравиться этот пункт выдачи, всегда получаю посылки именно там.