CDEK
130 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Хороший пункт . Пользуюсь, в основном, услугами отправки посылок. Вопросов и претензий нет. Сотрудники стараются помочь. Вежливы. В пункте чисто. Очереди бывают очень редко. Иногда виснет программа, но это вопросы не к сотрудникам пункта.
2
1
ديسمبر 18 ، 2024
Сегодня 18-12.2024 г. отправляла крупногабаритные посылки. Мне очень понравился сервис. Работница умница! Всё доходчиво объяснила, упаковала . Обслужила по высшему разряду. Очень хорошая , обходительная и уважительная девочка. Большое спасибо за сервис, побольше бы таких работников во всех сферах обслуживания.
1
أبريل 4
Нет оповещения что товар поступил, лежит, и исходит срок ожидания, берут и отправляют на возврат не предупредив.
يناير 4 ، 2023
Ни данный пункт, ни компания в целом доверия не вызывает. Сотрудники тут действительно хамоватые. Например на том же проспекте второй пункт, где девушка сама предложила настроить получение без паспорта, так как на сайте очередные проблемы. Тут даже не поздороваются. Как то неприятно. Сайт и it это у них отдельная история: всегда всё лежит и никто ни за что не отвечает (НГ 2023 прекрасно это показал, когда наглухо всё лежало больше 4 дней). Видимо it отдел компании формировали повышением сотрудников из вот таких пунктов.. Часы работы указаны не корректно! Будьте внимательны. В 18:00 тут уже никого нет, дверь закрыта. Я понимаю праздники и всем хочется пораньше, но укажите это нормально! Нет же: везде до 20:00 Почему люди должны тратить время и упираться в закрытую дверь? И тут такой бардак не в первый раз, так что оправдания мол форс мажор будут выглядеть смешными.
4
1
أبريل 3 ، 2024
Персонал приветливый, очереди нет, доставка устраивает, нам понравилось,дальше будем пользоваться услугами.
2
2
أبريل 26 ، 2023
Еще один ужасный Сдэк. Пришел отправить маленький флакончик красителя для волос. Разыгралась целая эпопея В мальенькую коробочку флакон не входит, дали побольше коробочку, флакон в ней перекатывается, на просьбу продолжить что нибудь, типа куска картона и плёнки, мне на повышенных тонах заставили искать в мусорном баке , который в помещении Сдэк, отходы и самому укреплять бутылочку.Ощущения, что я к этой малограммотной и невоспитанной девке( других слов нет), приехал домой и попросил упаковать посылочки. И на повышенном тоне приказывала купить другую коробочку, вместо того чтобы помочь с упаковкой мизерной посылочки. Сдэк специально подбирает таких особ, им на базаре пирожками торговать, и то не возьмет. Требую принять меры. Это второй Сдэк в этом районе с таким уровнем обслуживания!
Ощущение такое, что я к этой особе( типа
3
3
أبريل 19 ، 2023
Хороший сдэк. Девушка помогла с выбором упаковки. В помещении чисто. Так-же под мои запросы подобрала самый быстрый тариф,на следующий день посылка уже была в другом городе. Очереди нет.
1
مايو 20 ، 2023
Забежал за 3 мин до закрытия, девчата - красотки, быстро оформили и отправили посылку. Все хорошо.
А в отделении ниже по 40 летию, работает жа.ба, которая отказывает людям, лижбы не работать
1
مايو 14 ، 2023
Сегодня 14.05.2023 посетили данное отделение. Произошел конфликт с гражданкой которая занимается выдачей товара, кроме того что она является абсолютным не профессионалом своего дела так еще и в высшей степени хамкой. Мы получали товар который пришел к ним через Озон, получение немного отличается. Данный специалист не может внятно объяснить какая информация требуется , говорит ни четко, когда попросили ее объяснить что конкретно надо и как это искать , начала нервничать срываясь на истерику. В конце концов товар получили но пользоваться услугами данной компании больше не будем.
3
يونيو 9 ، 2023
Да где вы там вежливых нашли. Сидит мадам, трепется по телефон с подружками целыми днями. Нехотя потом говорит подруге - подожди, я ей код показываю и говорю, что на подругу ФиО. Она даже не смотрела - говорит не дал, пусть подруга с паспортом приходит. Ушел. Звонит подруга и называет номер - та говорит, что такого заказа нет. Короче после пары звонков нашлось у нее. Описал как есть. Судите сами
2
1
فبراير 18 ، 2024
Девочки всегда быстро работают,со всеми вопросами по доставке помогают. Довольна этим отделением 👍🏻
1
2
مارس 1 ، 2024
Пункт удобный. Но сами тарифы сдэка очень дороги. Редко когда пользуюсь их услугами. Но это уже не к персоналу претензии.
فبراير 4 ، 2024
Заказывали посылку с обувью, при получении заказа в отделении сказали померять нельзя, пришлось брать наугад. Хотя в других компаниях с этим проблем не было.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Очень хорошие отделение, сотрудники вежливые
1
ديسمبر 15 ، 2022
Был по данному адресу в пункте выдачи товаров CDEK. Всё отлично. Помогли разобраться в проблеме с заказанным товаром, которую я случайно создал сам. Проблема была решена, товар получен успешно. Обслуживание отличное. Персонал вежлив со своим клиентом.
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Подуставший ремонт в помещении, в зале все завалено. Выдали разорванную коробку, конечно разорвали ее видимо где-то на погрузке/выгрузке, но хоть какой то комментарий сотрудник выдачи мог бы дать.
يونيو 8 ، 2023
Отправлял в первый раз ... не в курсе чего и как , вместо того чтоб объяснить ведёт себя как будто я ей чего то должен... ((( Не сотрудница а капец .... , сидит с недовольным лицом , номер заказа написал на листке , лень прочитать ... говорит что надо диктовать ...
3
أبريل 29 ، 2023
Приятный персонал. Всё на высшем уровне. Благодарю за профессиональное обслуживание.
مارس 18 ، 2023
Очень плохо видно с дороги. Далеко не сразу нашёл куда идти. Нужно поработать над вывеской однозначно.
Отделение маленькое, но персонал отзывчивый. Очередей нет.
3
1
يناير 29 ، 2024
Отличный пункт, всё всегда быстро и без очереди
فبراير 14 ، 2023
Как пункт выдачи заказов вполне норм. Пока ничего из заказанного не терялось и не разбивалось. Но персонал в последнее время удивляет. Вчера девчушка за стойкой сидела, закинув ноги на стол.
3
1
يونيو 11 ، 2024
Отправлял товар в количестве 2шт., до адресата дошёл только 1шт.
أبريل 16 ، 2024
Отлично всё,быстро приняли посылку.
ديسمبر 19 ، 2023
Самый вежливый и оперативный сотрудник работает в этом сдэке
نوفمبر 1 ، 2022
Всё о, кей. Дальнейшего процветания им. 🙂 Внимательный и вежливый оператор. Есть примерочная. А это немало для пункта выдачи.
1
1
يناير 13 ، 2022
Из Китая приходит на Почту России быстрей. Не кто не за что не отвечает и не кто не может ответить -где груз???? Колл-центр отвечает робот -вероятно берегут нервы работникам!!!
№ 304200236
Посылка в пути
16 дней
Последняя проверка
2022-01-13 08:16:50
Страна отправления
Россия Россия
Страна назначения
Страна не определена
Вес
25 кг.
Дополнительные номера отслеживания
1304200236
Адрес отправителя
Бор
Адрес получателя
Ростов-на-Дону
6
نوفمبر 23 ، 2023
Малюсенькое помещение, но удобно, что возле остановки
1
ديسمبر 8 ، 2024
Грязно
يونيو 9 ، 2022
Ждала важные документы, упаковка пришла такая мятая, как будто её смяди и сверху попрыгали ещё (документы тоже пришли мятые) За 650 руб я думала к посылкой будут бережнее относиться. В пункте выдачи пожали плечами, якобы это норма.
3
نوفمبر 26 ، 2022
Обычный пункт выдачи сдек,удобное место расположение,вежливый персонал.!
1
1
ديسمبر 6 ، 2022
Хорошее обслуживание. Есть ещё ремонт часов, изготовление ключей ( дёшево), контора, которая занимается окнами пластиковыми.
نوفمبر 14 ، 2021
Из всех отделов СДЭК самый ужасный за счёт сотрудников. Третий раз подряд сталкиваюсь с хамством, грубят, ответов на конкретный вопрос не знают, помочь не могут (а скорее лень).
Для себя сделала вывод, с этого раза буду заказывать в пункт выдачи, который находится чуть дальше от дома, но с более компетентными сотрудниками.
5
1
ديسمبر 4 ، 2021
Прекрасная девушка помогла отправить посылки, спокойно все объясняла, оперативно и качественно работала. Спасибо!
3
أغسطس 29 ، 2022
Отличный офис.
Из особенностей, которые меня удивили - тут нет оплаты картой, только QR код или наличные
В остальном все как везде
1
مايو 29 ، 2023
Постоянно виснет система, посылки не получить и не отправить, некомпетентные сотрудники
1
مايو 5 ، 2023
Все завалено коробками. К кабинке примерочной не подойти. Персонал не дружелюбный.
1
أكتوبر 11 ، 2023
Удобно можно сделать фото ксерокопию сразу
1
1
أبريل 1 ، 2023
Очень Хороший пункт выдачи всегда им рад постоянно там забираю доставку
2
1
يوليو 21 ، 2023
Сотрудница не умеет разговаривать с людьми. ХАМИТ. Отвратительное обслуживание!
3
1
يوليو 12 ، 2024
Быстро четко
1
نوفمبر 7 ، 2021
Здравствуйте, вчера получала посылку на 40 летия победы 89, ужасное обслуживание,я зашла а она вышла покурить к двери, даже не на улицу, в след мне сказала щас прийду, и я стояла ждала пока она не покурит👎👎👎👎👎
3
1
يناير 28 ، 2023
Быстрая доставка, целый не побитый груз, персонал отзывчивый.
1
1
أغسطس 30 ، 2022
Закрываются раньше времени. Это тотальное безобразие. Уходят безалаберно домой, не думая, о том, что люди спешат, едут тоже с работы.
3
أكتوبر 26 ، 2020
И снова здравствуйте.
50/50 шансы получить свой груз отправляя посылку через сдэк, писал я в прошлом своём отзыве. Извиняюсь, я ошибся. 75/25 не в мою пользу.
Почему мне приходит смс что модно получить, а по приезду на пвз оказывается, что нет. Пришло одно место, где второе знает только господь бог, так как сотрудники не в курсе.
То, что вы не умеете доставлять это мы выяснили, вопрос в том, почему вы так не уважаете своих клиентов? Бесполезно тратя наше время на посещение ваших пвз впустую. Научитесь наконец работать или закрывайтесь, отвратительный сервис.
4
ديسمبر 31 ، 2022
На картах написано, что сегодня работает до 18:00. Трубку не берут. Приехали к 17:15 — закрыто!
3
1
أكتوبر 31 ، 2019
Офис открылся недавно, очень был нужен в этом месте. Закрыл потребности целого района. Приветливый персонал, ответственный и компетентный. Мне очень нравится. Регулярно пользуюсь услугами и рекомендую.
11
أكتوبر 11 ، 2021
Как всегда все четко. Доставка в срок, упаковка целая, груз не поврежден. На выдаче вежливые, приветливые люди.
سبتمبر 2 ، 2022
тут Николай ремонтирует телефоны, очень грамотный специалист.
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень медлительный оператор.
يوليو 24 ، 2023
Милая девушка!Всё быстро и грамотно оформила.
2