CDEK

4.8

625 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Еременко

مستوى 7 خبير محلي

Обожаю наш СдЭк. Очень отзывчивые ребята, ответят на любые вопросы. Очень удобно отправлять посылки в качестве предпринимателя. Очень быстрое обслуживание.

Надежда Шалабанова

مستوى 2 خبير محلي

24 июля пришла получить две коробки в СДЕК, который,находится на ДЗЕРЖИНСКОГО,6(,Я отправила сама себе 2 коробки),в одной 3,9 кг. вещи, одежда, обувь, пр...во второй отправила в дополнительной обшивке (деревянный каркас),по бокам и поверху. и понизу дощечками, которые были оформлены в СДЕК, республики Дагестан,город Дербент...Я высоко оценила работу дежурного оператора Дербента...Пример для подражания...Поставила 5 ЗВЁЗД! При получении второй коробки, где находились стеклянные ёмкости с фабричными спиртными напитками (коньяк,виски,полусладкое вино) в количестве 3 бутылок и ягодный конфитюр... Обратила внимание на то, что вынесла молодая девушка посылку, в горизонтальном положении, тогда как дно оказалось сбоку...без разбора... Сказала ей что неправильное положение и я не уверена, что товар пришёл в целости...Попросила чтоб при мне вскрыли посылку...Оператор недовольно сказала,что у неё ничего нет кроме отвёртки и кинула мне её, со словами: вскрывайте сами, это не входит в её регламент...Мне 70 лет, руки слабые...открутить надо было 16 шурупов с боковых дощечек и ещё 4 с,верхней и нижней перекладины...Я начала выкручивать шурупы...За эту посылку я заплатила дорого, в 3 раза дороже,чем за первую....Ни какого участия ГОСПОЖА Белобородова Мария Алексеевна не принимала...демонстративно сидела в кресле! Вид не довольный, на всё свои отговорки... Я ветеран труда, отработавший 40 лет в образовательной сфере, имею награды...Хочу спросить,как подбирают руководители работников в СДЕК? Бывают наверняка и не стандартные посылки, и требуется помощь пожилым людям... Качеством услуги не довольна! Принимайте мужчин,ребят молодых,они более внимательно и уважительно относятся...я отправляла в июне посылку, молодой человек всё сделал быстро ,, доброжелательно! ЕМУ РЕСПЕКТ! Не хочу пользоваться услугами такой лодырьки! Плохо себя чувствовала, не спала...давление поднялось... С такой работницей СДЕК будет терять клиентов! Надежда Николаевна.

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Это полный треш!!! Как можно было убрать терминалы оплаты, в то время когда в 90% случаях люди используют карты???? Не у всех есть возможность платить qr кодом!!!! Пришла за посылкой и ушла не с чем, только из-за не понятной выходки, убрать терминалы 🤦🏻‍♀️

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

Отправлял коробки с вещами, пришли в целости, прибыли быстрее заявленного срока. Расположение пункта выдачи удобное, персонал отзывчивый.

Alla Viktorovna

مستوى 9 خبير محلي

Да, жаль больше не пересекаемся, но там очень хороший, удобный, даже в условиях сугробной зимы пункт получения посылок. Очень вежливые сотрудники, главное с просто сумасшедшим терпением в отделе выдачи. Мне всё понравилось.Простите, но особенно понравился в условиях зимы подход, всё чистенько убрано,в общем короче говоря ставлю высшую оценку 5 .

Инкогнита

مستوى 18 خبير محلي

Клиентоориентированность нулевая: три раза звонила (сначала еще и телефоны неверные были указаны - попадала в другие точки и они давали телефоны опять же неправильные) , просила перенаправить на другой пункт выдачи , даже оформила другую накладную, так как поменять пункт выдачи именно в этой накладной было возможно только в пределах Московской области, а мне было нужно переместить в Москву. Без вины Сдека случайно получилось что в Ивантеевке посылка оказалась не нужна, но в перспективе работы с новым поставщиком , в Москве - очень нужна! Но нет, Сдек смог только вернуть обратно отправителю, несмотря на подключенный сдек id и новую оформленную накладную. С кем-то проконсультировались из руководства и им сказали отправить обратно, а мне в Сдеке сказали подписать договор и тогда переместят, но после подписания оказалось что это бесполезно в данном случае

Константин Е.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший пункт. Сотрудники все делают быстро и профессионально. Очередей нет.

Матвей Соломатин

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт выдачи , удобное расположение , всё чисто и по красоте, очередей совсем нет, а самое главное очень добрый и отзывчивый персонал , всё объяснят и помогут.

Dilovar Ismonaliev

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливая девушка. У меня маленький ребёнок и не могла ходить и узнать о своём товаре. Поэтому звонила очень вежливо решила мою проблему Спасибо огромное

444038 Путин

مستوى 6 خبير محلي

отвратительный пункт редко там отправляю ,потому что постоянно там какието проблемы с интернетом или программой ,зависает оформление отправки , и на вопрос сколько ждать они не знают ответа ,хоть разворачивайся и уходи . хотя сам персонал не виноват вроде , приветливые люди

Ольга Ковалева

مستوى 5 خبير محلي

Всегда все сотрудники доброжелательны, при отправке помогут, при получении быстро обслуживают.. пользуюсь данной транспортной постоянно, всегда все посылки вовремя приходят... рекомендую

СветСвета

مستوى 14 خبير محلي

Хороший пункт. Очень вежливый и грамотный персонал.

Оксана Б.

مستوى 2 خبير محلي

Берёте деньги за несуществующие услуги. Обращение в Телеграмме и ВК решить вопрос игнорируется. Я думала серьезная, уважающая себя компания, а вы заниматесь откровенным мошенничеством!

Иванов Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

В каникулы пункт работает с 4 числа. Почта рядом со 2-го. Работает полдня - до 16 - почта рядом до 19. Систематически раньше времени закрывают пункт и отказываются обслуживать клиентов. Ссылаются на программы , камеры и т.п. На почте, если ты в очереди в 19.05, тебя ОБЯЗАТЕЛЬНО обслужат, даже если им пора закрываться, хотя у них тоже программа и т.п.

Чевапчич

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее расположение,сразу можно найти. В основном большие очереди,так как сам пункт небольшой. Персонал нормальный,все проходит быстро если знаешь что делать

Руслан Л.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники офиса еле шевелятся! Терминал для оплаьы никогда не работает создают очередь.

Аррисон Талион

مستوى 7 خبير محلي

Уютная точка, на видном месте. Сказать много не могу - все товары что я получала мне выдавали спокойно, без издержек и задержек. Мое мнение - удобнее, чем Почта России.

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Не рекомендую. Заказал входную дверь, вес 35 кг. Оказалось что подъехать к отделению нет возможность. В данном месте парковка запрещена (штраф 5000р).Соответственно пришлось тащить довольно-таки приличное расстояние.. Как можно в таком месте открывать отделение СДЕК?

Alexey

مستوى 13 خبير محلي

Долгие очереди приятно постоять в кругу ожидающих. Отличное обслуживание, по доставке приятная обстанвка .

Menua Lazar

مستوى 9 خبير محلي

Сама служба вызывает много вопросов, служба поддержки говорит что можно отправлять а в отдельных пунктах отказывают в услуге, бардак. Только здесь молодой человек, без вопросов все оформил, видимо компетенции хватило. Ставлю высокую оценку только за его работу.

Максим Маукин

مستوى 12 خبير محلي

Быстро упоковали, и отправили , доставка быстрая. - нет порковочных мест - не сразу увидите и найдете с первого раза. В остальном в целом удовлетворен.

Ирина Ледовская

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Персонал доброжелательный. Хороший сотрудник Алексей. Всегда поможет и хорошо обслужит. В помещении чисто и всегда есть вода в куллере. Приятно там находится.

Елена Новикова

مستوى 5 خبير محلي

СДЕК на Дзержинского нравится. Персонал вежливый. Доставки во время. Попадаю без очереди. Чисто. Спасибо, все замечательно.

Марина М

مستوى 4 خبير محلي

Не знают какие лекарства можно отправлять в Беларусь, пришлось самой искать. Нашла и всё равно не приняли капли от насморка!

Александра Белоногова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, нареканий нет. Вежливые специалисты отвечают на все вопросы и помогают без трудностей отправить посылку, либо получить свою заветную коробочку. Очень довольна сервисом.

Дмитрий Бирюков

مستوى 14 خبير محلي

Очень часто получаю в этом отделении посылки. Често говоря очень не доволен. Последний раз был один сотрудник и я простоял минут 25. Причём народу было много. Девушка, которая в этот момент работала,была сильно недовольна.

Александр Березовский

مستوى 4 خبير محلي

Ребята работают очень хорошо. Вежливые. Если надо помогут. Единственно жалко, что в воскресенье не работают. Бывает, что в субботу пришел товар. Получить не успела, забрать можно только в понедельник.

Алёнка

مستوى 4 خبير محلي

Ребята на Дзержинского просто молодцы, работают на отлично! Всегда всё вежливо, оперативно, быстро, что надо подскажут. Я не понимаю, чем некоторые недовольны и пишут негативные отзывы. Сотрудники соблюдают требования 152 ФЗ, и с электронной подписью также есть определённые правила, почитайте, нежели выносить неприятные отзывы. А уважаемым начальникам предлагаю премировать операторов за качественную работу и повышать их по карьерной лестнице!

ada panova

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое и обходительное получение

Rita Ora

مستوى 6 خبير محلي

Девушка сотрудник не указывает факт,что посылку можно получить без паспорта.А по правилам СДЕК можно,для этого нужно сделать регистрацию.Говорит на повышенных тонах при телефонных разговорах.Очереди нет,посылку получила.

Рада Нежнова

مستوى 6 خبير محلي

Отправляю посылки и получаю в этом пункте. Персонал хороший, вежливый. Всегда доступно и грамотно всё объясняют, очень уважительные ребята) За три года ни разу не было проблем ни с отправкой, ни с получением. Недавно отправляла посылку через новое приложение, сотрудник сказал, что делает такую отправку впервые, спокойно вместе разобрались что и как, меня не развернули, не «отшили», как иногда делают на почте.

Наталия Чикулаева

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь услугами компании не первый раз, всё устраивает. Доставка в срок, расположение ПВЗ удобное, прямо рядом с остановкой общественного транспорта.

Yankis

مستوى 4 خبير محلي

Лучший пункт CDEK в Ивантеевке! 🤍Сотрудники хорошие и внимательные) С доставкой проблем никогда не было.

Виктор

مستوى 6 خبير محلي

Всегда приятное обслуживание,ребята персонал,молодцы,вежливые,желаю им успехов,удачных посетителей)))

Парфюм Мага

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный сотрудник! Противно просто, очень наглый не знает свою работу и свою должность в этом сфере! Всё сделал с ошибками! Из за него не хочется уже иметь дел с этим СДЭКОМ на Дзержинском

Ольга Кондратенко

مستوى 13 خبير محلي

Удобно расположен. Ребята, работающие там вежливые и компетентные. Если много народа, что бывает, стараются обслужить как можно быстрее.

Алена Хвала

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение рядом с домом.Вежливые апператоры,всегда чисто.не было никогда никаких претензий,все четко.Без паспорта не выдают строго!

Tasha

مستوى 7 خبير محلي

Удобно расположенный пункт выдачи. В центре города.Рядом можно припарковаться. Никогда нет очередей. Очень часто пользуемся этим пунктом выдачи и рекомендуем его .

Андрей Лящук

مستوى 17 خبير محلي

Быстрая доставка,приветливый персонал.Жаль что нет упаковки с обрешеткой рейсами. Хороший сервис можно рекомендовать.

сергей м

مستوى 2 خبير محلي

С дальнего востока получил груз за 1000р,такой же груз с Уфы за 2500 где логика вашей компании!

Елена К.

مستوى 11 خبير محلي

Отправляла и получала посылки и бандероли через этот пункт неоднократно. Начала сотрудничать с тех пор, когда ещё пункт только открылся на ул.Рощинской. После их переезда мне стало дальше добираться, но это не имеет значения. Я все равно остаюсь постоянным клиентом. Сотрудники за несколько лет, конечно, менялись, но у меня нет никаких нареканий- неизменно остаются вежливыми и стараются быстро и без ошибок обслужить. Спасибо за отличную работу!

Алексей Пронин

مستوى 10 خبير محلي

Работают хорошо,очередь не собирают.Четверка за то,что пункт для русной клади только годится.50килограммовую посылку тащил до машины метров двести.Ближе на машине подъехать физически нельзя.

Карима Исмоналиева

مستوى 4 خبير محلي

Всё замечательно

Светлана Светлана

مستوى 13 خبير محلي

Пункт мне этот нравится, удобно расположен. Сотрудники приятные, грамотные

Ivan Ivanoff

مستوى 6 خبير محلي

Хорошие сотрудники, помогли упаковать посылку

Андрей Чегодаев

مستوى 9 خبير محلي

Неделю назад впервые воспользовался услугами CDEC по доставке документов в другой регион. Остался доволен оперативностью оформления, вежливостью персонала, а особенно быстротой доставки отправления: буквально через сутки конверт с документами был получен адресатом в Нижнем Новгороде. Огромное спасибо. Успеха.

Антон Ковалев

مستوى 9 خبير محلي

Пришел 02.09.2022, примерно в 13:30 забрать посылку, сказали что по техническим причинам выдать не могут, в течении часа программу починят. К счастью, час ждать не пришлось, но осадок не малый остался. Вы же блин не Почта России, хотя даже там не сталкивался никогда что выдать посылку не могут. Больше данной курьерской службой пользоваться не буду.

Сергей Б.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Я из Невинномысска работаю с этим офисом недавно, ребята отличные! Отзывчивые и вежливые. Помогли в трудную минуту! Спасибо!!!

Piyavka

مستوى 10 خبير محلي

Вчера сделала заявку2-х отправлений дверь-дверь 2-х пакетов документов до 15 часов. На почту пришло сообщение, что заявка "принята к исполнению" и курьер приедет до 18часов. Никто не позвонил, не приехал. В 18-10 сама позвонила курьеру. Он сказал, что заявки по адресу у них нет на сегодня. Поехала в отделение сама. СЕРВИС ПО-ИВАНТЕЕВСКИ!

Полина Дьячкова

مستوى 5 خبير محلي

Мы доставляли мы груз из Алтайского края в Ивантеевку. Очень быстро пришел, все в целости и сохранности. 29 июля получали коробку на пункте выдачи на Дзержинского, 6. Очень вежливый, внимательный, грамотный персонал работает здесь. Менеджер Александр донёс нашу большую коробку до такси, за что ему отдельное огромное спасибо!!! Душевное отношение - это приятный бонус к тому, что в компании СДЭК приемлемые цены доставки, оперативность, чёткое соблюдение сроков. Я всегда обращаюсь только в СДЭК, и буду обращаться всегда в эту компанию.

CDEK

228 مراجعات