Персонал вежливый, очередей нет, всё быстро. Но есть одно жирное НО. Отправляла два раза небольшую посылку весом до килограмма. Уж не знаю как они там считают, но посылка в первый раз вышла стоимостью больше 700 рублей. А второй раз, за посылку весом 1 кг объявили 1000 рублей. Навязали экспресс доставку, в квитанции указали вес 5 кг, хотя вес посылки на 4 кг меньше. Когда я возмутилась снизили стоимость до 700₽, хотя при расчёте на сайте стоимость моей посылки рассчитывалась чуть больше 400₽. В общем операторы виртуозно обдурили меня.
2
ВАДИМ СЕКРЕТ
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31
Прекрасное отделение, вежливые сотрудники, быстрая оперативная работа. Много раз отправлял и получал здесь посылки. Советую, рядом всегда есть, где машину поставить,
2
Надежда Трифонова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Само отделение хорошее , посылки приходят быстро
Но в последнее время сплошная беда с сотрудниками . В прошлый раз выдали мужу чужую посылку , пришлось ехать обратно пол часа , чтобы вернуть чужое и забрать свое.
Сегодня с меня сняли деньги за посылку , хотя платит отправитель и я была ничего не должна. И вместо того чтобы решить эту проблему просто продолжили спокойно работать.
1
Серге Ходырев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23
Осторожно развод!
Хотел отправить большой чехол 175×50×45 46 кг с лыжами в Сочи. В приложении по всей метрике стоило мне это 4 500, а здесь насчитали 16 500. Сотрудница не захотела изменять предложенные ей условия, в итоге ОТКАЗАЛА в приёме товара. В итоге забрали чехол и поехали во второй в Истре ПВЗ, где мою отправку забрали за 5950)) с учётом страховки на 100 000.
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Очень понравился этот пункт СДЭК!
Девочки работают быстро,с улыбкой,без волокиты, с настроением! На телефон отвечают,в отличие от других пунктов.
Очереди не было из-за профессионализма работников! Молодцы!
Ольга Стрелова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень удобно расположено отделение: легко дойти, недалеко останавливается автобус номер 3, есть стоянка автомобилей. Случалось даже ловить такси прямо у выхода))
Обслуживание доброжелательно, быстро, всегда помогут упаковать или положить в сумку неудобные посылки. Народа здесь немного, сколько ни обращалась, никогда не приходилось ждать. Всегда чисто и уютно))
1
GALLERY44
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5
В целом не плохо доставили в груз целым . Но оповещение я так и не получил на телефон. Сказали что отправили в ВК вайбер и на почту которою я не знаю . Жаль что не в аську и телеграмму почтой россии
إظهار رد العمل التجاري
М Р
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Удивительный ПВЗ. Как не зайду, терминал не работает. А теперь еще и чеки перестали выдавать. Мало того, что работают тогда же, когда и люди. Что это? Постирочная? Или жадность настолько велика, что % по эквайрингу платить не хочется. Жесть какая-то
إظهار رد العمل التجاري
PaveL Ale
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Был у них в первый раз, удобный подъезд для тех кто не в городе живёт, парковка тоже большая и удобная, внутри просторно много места, сразу видишь ресепшен, правда надпись сдэк над Ресепшеном теряется на фоне, заказ признали сразу, вынесли и положили на стойку для осмотра товара, что тоже очень понравилось в целом доволен
Из замечаний сотрудница которая принимала заказ была молчалива, делала всё как надо но без желания, напарница (принимала товар) была более Приветливая
Дмитрий Чернис
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Отправлял посылку. Две девушки быстро и точно подобрали коробку, так же быстро оформили документы. Все с улыбкой, без потери времени. Молодцы девушки, спасибо СДЕК
Юлия Галаган
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Самый лучший Сдэк в городе! Девочки всегда приветливые ,всегда все оперативно! Если есть вопросы расскажут,подскажут 🥰👍🏼👍🏼👍🏼мне очень нравиться к ним ездить за заказами и отправлять заказы!
1
Маргарита Романец
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Очень хороший пункт. Всегда помогут чтобы не спросил. Чисто, уютно. Мне он очень нравится
Edgar P.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
нормальный офис. спускаться пешком к нему легко. подниматься - уже сложнее. граждане на авто накатали бугров ледяных - ногу подвернуть или сломать не очень сложно. не девчонкам же из фитнесван лёд колоть ломом?...
1
Владимир Ч.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Мой любимый пункт выдачи! Очень приветливый персонал, чистота и приятная атмосфера!!!
Алексей Никитин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Отличный ПВЗ. Очень очень чисто в самом офисе. Приятно зайти, видно, что следят за чистотой.
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Удобная парковка, всегда есть места. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание .
Виктория Джонджуа
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Лучший пункт Сдэк который я встречала , очень чисто , очень уютно, есть детский уголок где дети могут посидеть и порисовать, очень вежливые девушки там работают, и такая приятная обстановка чистота и уют явно их заслуга . Молодцы !!!
إظهار رد العمل التجاري
GR
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Лучшие среди лучших! Приветливые и вежливые, веселые и компетентные! Сплошной позитив! Всему них четко, без сбоев и проволок! Спасибо за гостеприимство!!! Всем добра!
Наташа Салата
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29
Очень приятный пункт, чистенько, немного дизайн, музыка и приятные сотрудники👌🏻
5
Lora Lo
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Бывает иногда много народу, а так персонал вежливый. Приятно приходить.
Ян Лебедев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Сначала катали мой груз туда-сюда, а теперь 6-ой день не могут найти его вообще. Поломали мне все планы на отпуск, очень расстроен.
И уже не первый раз серьезно срывают сроки доставки, хотя были и нормальные примеры сотрудничества.
1
Илья Ляшенко
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Единственный СДЕК в городе с быстрым и качественным сервисом, достаточно часто можно встретить владельца пункта выдачи. Чистота, скорость обслуживания на 5*.
Регина Шаехова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Удобная просторная примерочная, есть столик с играми для детей, всегда вежливые и отзывы сотрудники.
Елена Волкова
مستوى 24 خبير محلي
يناير 26
Очень хороший пункт. Хороший за счет сотрудников = внимание, помощь. Очень рекомендую конкретный пункт
Anna Aksenova
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда приветливые сотрудники. Есть парковка рядом. Да и сам пункт выдачи уютный и удобный для посетителей.
Елена Самойлова
مستوى 19 خبير محلي
مارس 12
Отличный пункт выдачи.Культурно,быстро,чистенько.
Ivan
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Самый приятный и удобный СДЭК в Истре. Все быстро, чётко и доброжелательно.
elena c.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Чисто, культурно, очереди нет. Доставка была бесплатно. Важно, что можно припарковаться.!
Оксана Бурикова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Раньше сдек был хорошей службой, теперь и дорого и долго. Из Химок в Истру 4 дня везли(((
Михаил Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Удобный офис для заказов из пригорода Истры. Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Рядом парковка, возможность выезда в сторону центра города и ЦКАД.
Инкогнито 6081
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Чисто, просторно, доброжелательный персонал, шикарный детский уголок
Андрей Гончаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Очень удобный пункт для живущих в прилегающих к Истре посёлках. Не надо ехать через центр города и пробкт
Александр Короваев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
На редкость позитивные и приветливые девушки работают, всегда приятно забрать заказ!
Анастасия Л.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Самые добрые, красивые, доброжелательные девочки работают здесь! Спасибо!💖💖💖 Всегда помогут!
1
Дмитрий Рублев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
1501517532
Давно не сталкивался с таким сервисом.
Оплатил два дня назад доставку, до сих пор курьер не назначен, кормят завтраками. Служба поддержки полный ноль. Не понятно зачем предоставлять услуги если вам пофиг на клиентов. Такая себе контора. Деньги вернуть нужно заполнить бланк с кучей инфы. Оно мне надо за мои деньги?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Крылова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
И 1 звезды много. Начали разводить, что не могут отправить товар без обрешетки.
Те, кто не знают, 100% бы повелись. Видимо в этом пункте СДЕКА у них фиговый KPI. Вот и навязывают доп. услуги.
Начали прикрываться регламентом, якобы ну никак не могут даже принять.
Даже руководитель вышел и такой же некомпетентный.
Попросила предоставить документы (регламент), где это прописано. В итоге, он хотел пойти и напечатать сам 😂 говорит, вернитесь через 15 минут и я покажу ахха.
В итоге я им сказала все что думаю, и уехала в другой пункт СДЕКА, там все без проблем приняли, ничего не навязывали, хорошо упаковали и отправили.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Носков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Приятный пункт. Благодаря тому, что не находится в центре, обычно здесь не бывает очередей и не приходится ждать. Удобная парковка.
Ангела Бриз
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отзывчивые, стараются помочь . Авито долго не меняло пункт отправки, ребята с пункта держали под контролем ситуацию. Проверяли штрих код по отправленному ватсапу. Молодцы. Удобно взаимодействовать. Быстро работают.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Б.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Добрый и приятный персонал. Приятно оформлен офис. Есть в офисе зона для детей, так же представлены их работы. Било приятно там находиться.
Татьяна Барабанова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Это мой самый любимый пвз! Всегда чисто, аккуратно, чётко, быстро и очень приятные сотрудники! Так держать. Молодцы!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал!
Любовь Бубнова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очередей нет, персонал отличный! Обслуживают оперативно! Все доброжелательные! В офисе всегда чистота и очень приятная атмосфера! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Медведева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Чисто девочки дружелюбные всегда помогут подскажут улыбчивые спасибо)
3
Сергей Леонов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21
Работают оперативно, можно подъехать на машине
Aleksandr Dubinin
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Удобно. Ребята отлично работают
Дмитрий Т.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
после открытия этого отделения только сюда хожу.
на контрасте с отделением на Ленина тут чисто, уютно, приятно находиться. персонал очень вежливый, всё объясняют, советуют. очередей почти нет.
4
Ирина П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Удобный график. Есть уголок для ребенка
Михаил Трофимов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Работники приветливы и вежливы. В отделении всегда чисто. Очередей практически не бывает. Заказываю только туда!
Светлана Лёзихина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хотелось бы отметить замечательное обслуживание и доброжелательное отношение персонала пункта сдэком по адресу истра рабочая 5.всегда работают чётко. Быстро. С улыбкой. Приятно пользоваться таким замечательным сервисам. Спасибо за отличное. Обслуживание. С уважение Лезихина светлана
3
1
Елена Дубицкая
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Была получена посылка из двух акустических колонок из Питера,доставка в Павловскую Слободу.Упаковано было все хорошо,но для сотрудников СДЕК нет ничего невозможного.Уронили на угол и свысока.Муж обнаружил дома отбитый угол и оторванные фильтры.Дома,потому что упаковано было хорошо))