Очень закрытая от людей компания непрофессионалов с уставным капиталом в 10000 рублей: сначала обманули в чате по стоимости возврата посылки из интернет-магазина, оператор пункта тоже не предложил оплатить после проверки товара, в итоге стоимость возврата увеличилась в 5 раз, пришлось тащить ее до почты (там в 2,5 раз дороже), потом три недели ждать возврата денег, писала пять раз жалобы в поддержке на Королеву Олесю, а они их выбрасывают и забывают, написать вышестоящим руководителям невозможно: нет эл. адреса компании с выходом на секретаря компании и руководителя((( пишите письма на почте))) похоже на «шарашкину» безответственную конторку, серьезных дел с ними нельзя иметь, бухгалтерия тоже не очень(((
Александра Вербель
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Отправляла посылку, оформили быстро. В отделении есть и коробки и пупырка и бумага, очень удобно. Чисто. Сотрудник только совсем не приветливый, но наверное уста л.
1
Денис
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Недавно отправлял здесь посылку, всё понравилось. В пункте чисто, менеджеры приветливые, помогли подобрать подходящую упаковку, настоящие профессионалы) Если будут ещё отправки, несомненно приду сюда. Рекомендую
1
1
Анастасия З.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Отвратительно . Сотрудники уже с утра уставшие. Строят из себя начальство. Ходят друг за другом как моль. Лучше заказать в другое место ,только не туда.
Аня
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Несколько раз пользовалась ланной транспортной компанией. Хочу выделить ряд достоинств, а именно: удобный личный кабинет, где можно отслеживать посылки. Клиентоориентированный персонал, быстро и вежливо проконсультировали и выдали мое отправление. Удобство расположения пункта, светлый, просторный зал, для удобства людей стоит диван.
Быстрая качетсвенная доставка, которую можно отследить в любой момент, рекомендую.
Так же ребята посоветовали подключить функцию для получения заказов без паспорта, что оказалось очень удобным.
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хороший пункт, сотрудники вежливые .
Но, почему не принимают банковские карты на оплату?????
Только наличные или QR-код...
Аня -
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отзывчивые и знающие свою работу сотрудники, проконсультировали "от" и "до", помогли подобрать выгодный тариф для отправки вещей.
Получение заказа занимает ±1,5 минуты.
Очень удобно, рядом еще и озон открыли, забираю все вместе)
1
Валерий Шарифулин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хочу изменить свою оценку. Убрали терминал оплаты и просят только наличные или QR-код. Сотрудник то сидит спит, то в синяках, неопрятный. Все стало намного хуже, чем было. Не рекомендую это т офис
1
1
Made Weld
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Удобно, что вход без лесенок. Удобно вносить/выносить груз. Пункт всегда чистый, проверенный. Ребята на приемке выдаче всегда на позитиве. Но и бе з паспорта ели указано, что нужен паспорт не выдадут. Тут строго с этим. Примерочная есть, упаковочный стол с материалами тоже. Удобно, что рядом 5-ка :)
Инкогнито 6450
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Выражаю благодарность менеджеру Андрею, который оформлял мою посылку 04 марта 2023 года. Всё четко, упаковка и оформление. Была приятно удивлена сервисом и подходом к работе. Есть с чем сравнивать, не бу ду называть сервис, которым пользовалась до этого.
ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ СОТРУДНИКА.
2
2
Ольга Олокина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
СДЭК единственный в Ломоносове.Работают быстро, очередей нет, отношение к клиентам хорошее.Ес ть примерочная кабина, получала посылки несколько раз, цена приемлемая за доставку
Яна Салтыкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Подставили со сроком прибытия посылки!!!
Отправила 15 из СПб до г. Гюмри. Заявлено было, что посылка на месте будет уже 19 декабря. С 16 до 20 посылка лежала в Москве. 20 отправили в г. Ереван, посылка до сих пор не долетела до места. Как такое возможно вообще!?
3
1
slans1one
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Забираю здесь регулярно посылки. Очень приятный парень выдает заказа, респект. Отличная коммуникация с клиентами.
1
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Обслуживание отличное, приветливый персонал, быстро все оформили, очередей не было, удобное место расположение, можно припарковаться рядом с входом или ближайшие 10-30 мет ров
1
A.N.G.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Для меня это лучший пункт СДЕК. Я был в больших пунктах, там получаются очереди из-за большой проходимости. Здесь никогда больше 7 минут не ждал. Чисто, персонал дружелюбный, есл и не забыть паспорт при получении. Если хотите, чтобы ваш груз уехал в тот же день, приезжайте до 14 часов. Я пару раз приезжал за 5 минут до конца сдавать груз, оба раза отказа не было, хотя один раз выходил уже после окончания их работы.
Ama D.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Худшая компания, хотел забрать заказ кьюар код предъявил паспорт показал. Начали втюхивать бланк с графой паспортные данные серия, номер паспорта мол без него не дадим. На вопрос зачем эти данные сказали, что политика компании такая указали на внутренний регламент и что если я пользуюсь услугами данной компании то должен заполнить. Хотя я заказ делал в другой компании и не являюсь их клиентом. Попросил предоставить регламент (кассир девушка) показала на кьюаркод где все написано ссылка в итоге не работала, дальше она меня отправила читать регламент в бумажном варианте на столе была папка. Там этого тоже не было (предъявить паспорт был пункт не более того) в итоге вышел ещё один сотрудник который искал данный пункт. Я пытался понять зачем им паспортные данные, но так толком они и не смогли объяснить ссылались только на то что вдруг вы другой человек, а аргумент что я предоставил паспорт и код и заполнил анкету без серии номера не сработал. В анкете так же не было согласия на обработку и хранение персональных данных на что мне было сказано " в папке все есть." А что должно быть в анкете вообще им все равно. В итоге в папке ничего нашли достали какую то бумагу не понятную под типу "закрывайте за собой" дверь с которым можно в туалет ходить и начали предъявлять спросил номера директоров дали 2 номера но ни один из них не ответил. Посылку в итоге получил пришлось писать номер и паспорт конечно не свои данные написал, но естественно проверять никто не стал вот и спрашивается вопрос а зачем все это. Вообщем если вдруг ваши данные где то и окажутся в базе то не удивляйтесь.
7
Анна Воронкова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Вполне себе хороший пункт выдачи.
Все быстро и по существу. Ребята шустрые и толковые.
1
1
Павел
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Перед первым посещением смотрел отзывы. Не однозначные.. Если единожды разобраться с правилами обслуживания дальше проблем не возникнет. Персонал приветливый, на фасаде днём всегда можно припарковаться. Мне удобно, пользуюсь постоянно. Вообще СДЭК хорошо работает, не было ни одного случая, чтобы подвели.
4
Михаил Молотников
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Сотрудники всегда приветливые и внимательные. Подскажут что и как заполнить , какую опцию применять для более оптимальной цены . Отправляю и получаю посылки с удовольствием
2
Светлана Бадалова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Удобно, быстро и сделали ремонт, расширились. Всегда вежливый персонал. Очередей после реконструкции нет. Удобное расположение. Всегда ответят на все вопросы.
Кирилл Комолых
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Вытащили вентилятор без моего ведомого, только после звонка узнал, так и не вернули обратно
2
1
Елена Самойлова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Долго я искала такой сервис! Ребята работают на отлично, в офисе всегда порядок, чистота, наличие упаковочных материалов, отсутствие очере дей!
Работаю с ними по договору, менеджеры всегда на связи, всегда помогут, все разрулят.
Хороший график работы - офис открыт ежедневно, независимо от праздников и выходных.
На моей памяти (а со СДЭКом я работаю пятый год) это - лучший офис. Спасибо за сотрудничество!
3
Чемпион
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Ужасный филиал! Сотрудники почти всегда отсутствуют на своих местах. Очень долго оформляют и принимают заказ. Постоянно очереди. Не рекомендую!
4
1
Александр Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Сам ПВЗ хороший,просторный, есть место для примерки, но на сайте написано, что возможна оплата банковской картой, а на деле наличкой или по QR коду(не удобно, надо предупреждать). Спасибо
1
Александр М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Так себе пункт выдачи, редко пишу негативные отзывы , но.... Пункт, как пункт, но картой платить нельзя или наличные или кьюар код. Странно в Петергофе аналогичный пункт и принимают все.
4
Юрий Н.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
У меня лично проблем не возникло, но отсутствие оплаты картой или переводом впереди стоящего клиента насторожила, клиентоориентированность надо подтянуть
2
1
Евгения Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Обслуживание отличное. Мне помогли неудобную коробку открыть, потом до машины помогли донести.
П ерсонал вежливый, очереди не встречала, всегда два оператора. Удобно подъехать на машине.
Марина Левыкина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень нравится наш единственный пункт Сдек!)
Постоянно посещаю. Отправляю и получаю посылки!)
1
1
света винникова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Доброжелательный, профессиональный персонал. Отличная компания, пользуюсь с удовольствием!
Дмитрий Семашкевич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Часто пользуюсь этой компанией. Хорошие операторы... Удобное место.
1
1
Рустам
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Очень приятное отделение.
Работают быстро и чётко.
Внутри чисто и аккуратно.
Екатерина Т.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Замечательно, что можно получить посылку и в выходные. Очень милая барышня выдала заказ. Жаль оплату по карте не произвести сразу, нужно открывать банковское пр иложение.
2
Константин С.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
В целом, нормально. Но, отношение портит персонал на пункте выдачи и безобразный сайт отслеживания ("Предположительная доставка... 1,5 месяца". Весьма расстрои ло. По факту - 5 дней, как и обещали в магазине).
2
Анастасия Милешкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Быстрое обслуживание, не разу не стояла в очереди. Приветливый персонал. Расположен удобно, можно вблизи припарковать машину.
1
Наталия Краснова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень быстрое обслуживание. Персонал вежлив. Запаковываются сами. Удобно.
1
Елена Дедюхина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Быстрое обслуживание, всегда все разьясняюи, вежливый персонал
Юлия Essens
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Мне всё понравилось. Только странные расценки. С Москвы посылка дешевле, чем с Колпино. Интересно как считают .
W1LDKAT
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Вежливые сотрудники, всегда чистота!
1
Александр Снежной
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Быстро и оперативно. Супер вежливый и внимательный персонал!!! Спасибо руководителям!
Александр Сажнев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отлично!!! Чисто, просто, быстро!!!!
2
1
Олеся Зернова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Регулярно получаю там заказы, все быстро, выдают в надлежащем виде. Был один конфликт, но он связан конкретно со службой доставки, а не с данным пунктом выдачи.
Екатерина Михайлова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отвратительное обслуживание. После проверки содержимого, оформления и оплаты посылки, сотрудник самовольно залезла в коробку и вытащила оттуда часть отправления.
3
1
Антон Яяя
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Клиентоориентированность персонала на уровне советского предприятия.
1
Коновалов Владимир
مستوى 27 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Сдэк-ом пользуюсь давно. Нареканий ни разу не было, привозят в срок, ничего ни разу не испортили и не потеряли, поэтому считаю их добррсовестными людьми и квалифицированными специалистами.
Alexander
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Один из лучших офисов СДЭКа в петергофском районе. Ни разу не попал в очередь, чисто, быстро, качественно. В отличии от офиса в Петерг офе, где постоянно теряю по 20-30 минут в ожидании
Жанна Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Быстрое, хорошее обслуживание
1
Maria Bel0va
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Ребята профессионалы , свою работы очень быстро выполняют
1
Денис Щербаков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Все хорошо, но график работы отвратительный.
3
Сергей Степанов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
Настя П.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Приехали в пункт выдачи СДЕК, он был закрыт, были очень недовольны, потому что место не самое близкое, про то, что они не работают в праздники( 5 и 6 января, обычные рабочие дни) нигде не написано, кроме двери на самом СДЕКе! Место, честно говоря, выглядит ужасно, как будто заброшенное. Осталась недовольна, больше не воспользуюсь этим пунктом выдачи!!