CDEK
83 مراجعات
أغسطس 27 ، 2024
Сегодня была возмущена некомпетентностью сотрудника Евгении.Нужно было отправить лекарств сыну,месяц назад отправляла также,все было принято другим сотрудником без всяких препонов.Этот же сотрудник начала придираться,требовать рецепт на препарат,хотя он был куплен без рецепта и было предписание доктора- без рецепта.Сотрудник даже не соизволила посоветоваться с коллегами выше,отказывалась принимать заказ,возмнив себя чуть ли не врачом.
Спасибо директору Сдека,к которому я обратилась за поддержкой и сразу же вопрос был решен.
Хочется обратиться к руководству-обратить внимание на некомпетентного сотрудника,не умеющего проявить гибкость и толерантность к клиентам.Так можно потерять клиентскую базу.
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Вежливый персонал, профессионализм, внимательное отношение к клиентам. Всегда чисто, удобное расположение. Посылки приходят вовремя, без задержек. Рекомендую этот пункт выдачи СДЭК!
1
سبتمبر 4 ، 2024
Хотелось бы отметить профессионализм менеджера Марии !!! Быстро и качественно делает свою работу… спасибо большое буду пользоваться и дальше услугами сдека!
سبتمبر 19 ، 2024
Какая милая девушка в очках у вас работает, я не могу))) забыла у нее имя спросить, написала бы, вообще замечательный сотрудник, побольше таких)
سبتمبر 6 ، 2024
Получал посылку,всё понравилось. Хороший вежливый менеджер Мария. Всё дошло в целости и сохранности. Быстро без очередей.
مايو 27 ، 2024
Если рассуждать о плюсах СДЭК , то можно сказать следующее - в большинстве случаев успевают к плановой дате доставить. Доставка стабильная. Но увы у некоторых конкурентов в Липецке быстрее доставка из Москвы.
Сам пункт выдачи - хороший. Оператор быстро выдала заказ, очередей нет
1
أكتوبر 16 ، 2023
15 октября хотели отправить посылку в Минск. Сотрудник не компетентный полностью. Хотели отправить банку пива безалкогольного, сироп на травах и конфеты. Работник сказал, что это под запретом. Раньше мы отправляли с этого пункта все тоже самое, сказали так. Начала звонить, узнавать. Пришлось уйти, потеряв 20 мин времени, найти другой пункт. И самое главное ведет себя так, как будто она права, такой невозмутимый вид был у нее. Рекомендую сразу обращаться в другой пункт!
3
مارس 18 ، 2024
Друг попросил забрать заказ пришёл показал код мне сказали что ещё какой то код в вк прийти должен. Кароче анегдот друг спал стоял 30 минут звонил ему. Писал он мне что срок хранения кончиться скоро я спросил когда оказывается не скоро нихрена он успел бы сам забрать. Кароче если кто то попросит забрать скажите ему что бы он сам это делал.
3
نوفمبر 9 ، 2023
Персонал вежливый, обходительный, улыбчивый, общительный, предусмотрительный. Стоянка маленькая на 3 машины. Пришлось оставить машину у 5-го дома. Стоянка там побольше.
1
يناير 8 ، 2024
Получила заказ в ужасном состоянии, коробка вся мятая и рватая. Заказ состоял из семи бутылочек масла макадамии, пять из них были разлиты, вся упаковка в масле! Открывала в пункте выдачи , в присутствии работника СДЕКа. Оформили сразу запрос на возврат средств и компенсацию ( заказ стоил 7.900 рублей) . Прождала месяц, ничего не вернули и даже не извенились!! Я в шоке от СДЕКа, больше никогда не буду через них заказывать!
2
أغسطس 27 ، 2024
Хороший пункт отправки выдачи заказов компетентные девочки спасибо им то что подсказали и объяснили всю работу с СДЭК
يناير 23 ، 2024
Всё портят работники сдэк не когда во время не заберёте свой заказ отвечают что нет времени принимать товар или не успеют и так всегда общаться не умеют с клиентами! Как-то однажды не приняли мой товар для отправки была работница в нетрезвом состоянии 😂😂 желает лучшего данный сдэк
1
2
يونيو 28 ، 2024
Хороший сервис и офис. Всегда чисто и всегда обслуживание на высшем уровне.
فبراير 28
Чистый, порядочные и отзывчивые операционисты
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший филиал, вежливый персонал, по всем вопросам проконсультировали и дали разъяснение. Было приятно сотрудничать.
فبراير 24 ، 2024
Всё супер,самые лучшие и отзывчивые сотрудники, всегда объяснят,помогут, только сюда хожу
1
نوفمبر 24 ، 2024
Быстро качественно 👍 недорого
مايو 2 ، 2023
Вежливый персонал, сотрудник всегда подскажет, ответит на все вопросы, знает свою работу. Быстрая доставка. Очередь, если и имеется, то быстро обслуживается.
2
سبتمبر 3 ، 2024
Хорошая контора все быстро отправили, замечательно
نوفمبر 20 ، 2022
Вежливый персонал, во всём разберутся, всё подскажут. Быстрое и комфортное обслуживание. Работают с авито доставкой. Расположен в удобном месте.
2
سبتمبر 4 ، 2024
Все шикарно обслуживание на высшем уровне
أغسطس 27 ، 2024
Всегда пользуюсь этим сдэком, спасибо менеджеру Евгении за работу
1
فبراير 10 ، 2023
Этот пункт выдачи произвёл самое хорошее впечатление. Сотрудники вовремя доставили заказ, помогли распаковать и осмотреть. Вежливо Ответили на все вопросы. Спасибо.
2
ديسمبر 19 ، 2022
Все достойно, хороший персонал, удобное расположение и парковка есть, режим работы удобен, рассчитан в первую очередь на клиентов!
3
مارس 3 ، 2022
письма ни разу не дошли в заявленные сроки, до 10 дней задержка, это при экспресс-доставке, самой дорогой. Ни заявку подать нормально, сайт вечно в сбое, до операторов не дозвонишься, а если и дозвонишься, не понятно что получаешь, последний курьер был вообще не в курсе куда и что везти, хотя по телефону все обговорили с оператором, в итоге так письма и ушли, в никуда, номера заявок неправильные, по ним пробиваются другие письма, отслеживание не работает нормально, а последние два письма, которые забирал курьер с доставкой на следующий день, отмечены в сдэке, как принесенные нами самими в офис к ним, только уже на следующий день, соответственно и отправлены они оказались позже, и одно шло 4 дня, а другое и вовсе пока не дошло, за 1440 руб каждое до Москвы!
2
3
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый и внимательный сотрудник. В пункте чистенько. Посылку очень быстро получил.
1
أغسطس 27 ، 2024
Сотрудники работают очень быстро,
يوليو 11 ، 2022
Всегда вежливо и быстрое обслуживание. Оплата любым способом ( по карте или наличными) беспроблем. Заказы отслеживаются и быстро приходит оповещение о возможности забрать посылку. 👍👍👍
3
ديسمبر 24 ، 2024
Одни плюсы .
يونيو 9 ، 2023
Отличный офис. Профессиональная и удобная для клиентов работа
3
نوفمبر 6 ، 2022
Позорная компания не несет не за что ответственность, товар пришёл поврежденный, хотя товар с этикеткой "Хрупкое" В компенсации отказали по надуманной причине
3
سبتمبر 16 ، 2021
Мне понравилось,и место для меня удачно расположено если мелочевку получать и приезжать на автобусе.Да,посылки целые всегда,дороже чем Почта России,НО с Почтой России не всегда целое может прийти,а тут не заметил такого
3
أغسطس 25 ، 2022
Всё очень хорошо! Много слов писать лень! Пользуюсь только этим пунктом выдачи, пользуюсь часто, рекомендую!
3
ديسمبر 23 ، 2022
Маленькое но уютное отделение,приветливый и вежливый персонал.
3
أغسطس 27 ، 2024
Нормальное место.
يونيو 7 ، 2023
Доброжелательный персонал. Всегда помогут.
3
فبراير 2
Как-то неприлично работать с 10:00
أبريل 21 ، 2023
Всё очень хорошо , пришлось немного подождать
3
سبتمبر 20 ، 2021
Был у нас инцидент когда оператор ошибся когда вбивала буквой в фамилии и нам просто не отдавали товар притом товар был на 50 к в данной организации разговаривали грубо , выходить из ситуации ни как не предлагали , номер администрации не давали , а второй товар так вообще заместо Липецка отправили на север . Вообщем я не рекомендую пользоваться их услугами ( хотя порядка 3 х лет пользовалась ) Их оператор накосячил и они сидят типо это не мы а вы виноваты
1
أغسطس 12 ، 2023
Хорошее расположение, но отвратительный сервис.
1
1
سبتمبر 8 ، 2022
Все отлично, выдали посылку по звонку, партнёру, хотя немного со сроками, задержали.
3
فبراير 18 ، 2022
Отличная курьерская компания, отличное обслуживание, персонал вежливый👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐💯
3
أكتوبر 19 ، 2020
Эта супер компания с 12.10.20. не может довезти мне посылку из Москвы в Липецк. А сегодня, пардон, 19.10.20. И, главное!!! ВСЕ приносят извинения, но сказать когда приедет посылка не знают. В посылке подарок на день рождения. Причем не я даритель. Человек сделал заказ через меня и вот такой попадос!
Никогда не буду пользоваться этой доставкой больше.
3
3
أغسطس 23 ، 2024
Отлично
فبراير 4 ، 2023
забирал один раз заказ. всё прошло отлично
2
أبريل 25 ، 2022
Все отлично. Быстро, четко, девочки вежливые.
3
نوفمبر 26 ، 2020
Минусы не только этого места, но и в целом СДЭК. Полный хаос. Контакт-центр не может связываться с филиалами. Филиалы на звонки не отвечают. Посылка из Москвы в Липецк едет НЕДЕЛЮ!!! Уж молчу про более дальние расстояния. Буду расторгать договор.
2
3
فبراير 12 ، 2023
Быстро и оперативно
2
نوفمبر 3 ، 2022
Оперативное, тактичное обслуживание!
3
يونيو 16 ، 2020
Не могу судить строго, пользовалась один раз и не удачно, может быть это пришло на момент пондемии, товар задержали на две недели, при получении не спешили оформлять занимаясь своими делами.
1
2