CDEK

4.4

311 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Anton Z.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший сервис доставки оформляйте всё заранее через интернет и экономте Ваши деньги и время! Действительно очень удобно, есть мобильное приложение и цены гораздо ниже если оформлять прямо в пунктах.

Виктор Конаков

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору за его качественную работу. Побольше бы таких сотрудников в СДЭК! Работает чётко и грамотно. Ещё раз большое спасибо вам, Виктор!

Сергей К

مستوى 21 خبير محلي

ребята часто нас выручают (у нас корп договор) всегда внимательные. сама доставка - хорошо, много лет с ними работаем с ними. доставка ок

Павел Гусаров

مستوى 9 خبير محلي

Прикольный сервис, отправлял телефон, пришёл в офис все чётко упаковали с антивандальной плёнкой. На все про все ушло пять минут. В голове остался некий диссонанс потому как самому вообще ничего не пришлось делать, не заполнять не запоковывать. В общем классный сервис!

Al Alex

مستوى 4 خبير محلي

Соглашусь с отзывами здесь - сотрудница Мария в хамской, неучтивой форме предъявляет несуществующие требования, спихивая свою работу на других. При этом все остальные сотрудники этого офиса - замечательные ребята, работаем с ними много лет.

Елена Кир

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасные сотрудники, помогают сделать невозможное). Вместить в коробку, что кажется невозможным. Отзывчивые и добрые ребята.

Мария Щепкина

مستوى 11 خبير محلي

Быстро все оформили, был менеджер Алексей, очень вежливый, грамотный и отзывчивый

Lady Ni

مستوى 9 خبير محلي

Обалденный пункт выдачи! Никаких очередей! Ребята супер вежливые и отзывчивые! Выдача происходит быстро! Отправка так же точно! Особенно ценно отношение работников, всегда предложат помощь! Рекомендую

Владислава

مستوى 9 خبير محلي

Забирали посылку 30.12.24, все прекрасно-очередей нет, обслуживание быстрое, сотрудники вежливые

Федя Арт

مستوى 4 خبير محلي

Женщина, зовут Мария, сидела за стойкой в 15 30. Отказалась принимать посылку. Требовала российские права, по её мнению белорусские права не подходят, а вот российские да. Слава богу был со мной друг, он показал паспорт. Тётка начала требовать другой номер телефона, я настоял, чтобы остался мой номер привязанный к посылке, получил жёсткий отказ! Хорошо что Виктор, не стал за неё заступаться и отказывать мне тоже, посылку удалось отправить благодаря здравомыслящиму человеку)

Наталья Мокрова

مستوى 3 خبير محلي

Всегда выбираю именно это отделение. Здесь работает очень хороший коллектив: все быстро, четко и вежливо.

Павел Соколов

مستوى 11 خبير محلي

Кадры рещают все , каждый раз захожу и всегда улыбчивые и понимающие сидят. Ни разу не посмотрели на меня сверху вниз, так как я стою , а они сидят .

Вадим В.

مستوى 5 خبير محلي

Поздравляю с победой! Звание самого безразличного сотрудника заслужила ваша коллега. Ведь можно же научить сотрудников общению) Руководство офиса, это же не долго и не дорого.

Маргарита Екимова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо молодому человеку, который тут работает. Вошёл в положение, нашёл подарок который ещё не был принят, но приехал. Всегда приятно сюда приходить, так как сотрудник очень чуткий и ответственный. И с юмором все в порядке.

Игорь Воронин

مستوى 16 خبير محلي

В общем и целом не плохой, места достаточно, в остальном стандарт качества.

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Работают даже тогда, когда все отделения "Почты России" уже на замкЕ! По-деловому, уважительно, клиентоориениированно. Результатами доволен! Быстро и удобно!

антон кузнецов

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и удобно спокойные продавцы которые всегда помогают

kekc755

مستوى 15 خبير محلي

Удобное место расположения, почти не когда не бывает очередей. Девушки сотрудники работают очень опративно. Из-за введения платной парковки почти всегда модно припарковатся у входа (15 минут бесплатно). Хорошее отделение и положительные эмоции при отправке и получении посылок.

Юрий

مستوى 6 خبير محلي

Отличный пункт выдачи, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу в любых ситуациях

Анна Баранова

مستوى 5 خبير محلي

Отличная работа персонала, но само отделение безумно душное, там жарче, чем на улице и ужасный запах ацетона. Купите сотрудникам и клиентам кондиционер!

Ксения К.

مستوى 2 خبير محلي

Получаю посылочки в данном пункте регулярно, девочки работают отлично, всегда вежливые и доброжелательные, все очень быстро и четко. Были трудности с отправкой, помогли оформить все грамотно. Огромное спасибо Марии и Веронике!! Желаю сотрудницам огромного запаса терпения, с некоторыми людьми оно им просто необходимо.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Марина

مستوى 24 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку (сотруднику) за то, что не дал замёрзнуть на улице, пустил погреться, пока ждала эвакуатор.! Желаю всем таких отзывчивых и приятных сотрудников!

Екатерина И.

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо смене 18.12. Отличный уровень обслуживания! Чистота и порядок. Быстрая доставка по СПб.

Мария Ливицкая

مستوى 13 خبير محلي

Всегда очень быстро обслуживают, очень вежливые ребята, нет очередей))

andrey artemyev

مستوى 15 خبير محلي

Вежливые и приятные сотрудники. Всё быстро и качественно

Andrey Yumashev

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая точка, вежливые сотрудники, всегда помогут с упаковкой. Очередей никогда нет. Рекомендую.

Наталья Соловьева

مستوى 7 خبير محلي

Отличный пункт -очень доброжелательные сотрудники,спасибо !

Мухаммад Миршарипов

مستوى 2 خبير محلي

Самая худшая, отвратительные сотрудники работают не понимающая , ужасная, не используете сдеком

Angel

مستوى 10 خبير محلي

Понравилась девушка, все быстро и оперативно отправила и объяснила, оставалось до закрытия 30 минут, но управились за 10 минут, обслужила двоих. Рекомендую.

Andrey

مستوى 14 خبير محلي

Если планируете отправить что-либо из своего города в другой, то искренне рекомендую обходить эту компанию стороной и выбирать другую!!! Отправил посылку из СПб в РнД... При отправке представители компании утверждали, что посылка будет доставлена за 2-4 дня... Как бы не так!!! Курьер приехал за посылкой поздно вечером, поэтому она была отправлена лишь на следующий день... В Ростов ее (судя по трекеру) привезли через 2 дня), но дальше снова косячная работа сотрудников и курьера - посылка несколько дней лежит в пункте доставки и не доставляется получателю!!! Ужасный сервис и ужасная компания. PS Коллцентр и специалисты из чата ничем помочь не могут...

Евгения

مستوى 8 خبير محلي

Попробовала как корпоративное , так и частное сотрудничество с данной компанией. Ну что сказать, это чисто коммерческий вариант Почты РФ в самом худшем ее появлении. Сервис почты нашей ушёл далеко ввысь , а СДЭК самая худшая доставка , с которой я когда-либо сталкивалась. Начнём с корпоративной работы, тут есть плюсы: -недорого и относительно недолго . Позвонил мне как-то менеджер этой компании и предложил поработать с ними по отправке заказов в интернет магазине. Я согласилась , сделала пару тестовых заказов. Первый заказ дверь-дверь по городу : заказ пришёл помятый, пожранный пакет, второй заказ с клиента требовали оплату, хотя я оплатила по счету с ип заранее и доставку, и заказ был оплачен иным способом. По системе доставка до склада работают неплохо. Но из моих клиентов мало кто выбирал их доставку. Как пользователь: пару раз теряли часть заказа , это дрставка по РФ. Один раз по глупости хааащала доставку из зарубежного интернет -магазина. Вот тут на грани полного беспредела и беззакония. Все сроки возможные и невозможные уже просрочены , судьба оплаченного заказа не известна. Служба поддержки в официальных чатах говорит, что якобы заказ уже месяц на таможенном оформлении, а на сайте указан, что в сортировочном центре. Операторы трубки бросают. Контактов для отправки официальной претензии не дают. Сейчас готовим судебную претензию. Крайне не рекомендую эту компанию. Честно говоря, почта работает слащавее и эффективнее.

Vladimir Popov

مستوى 9 خبير محلي

Ребята молодцы,всегда работают оперативно, Побольше бы таких

Анна Алаева

مستوى 16 خبير محلي

Отличный пункт выдачи. Удобно припарковаться рядом. Машин всегда мало. Очень вежливая девушка там работает, в приложении после посещения всегда ставлю ей 5⭐️

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Обозначила время доставки с 9 до 18,т.к робот (кстати робот всегда звонит) других интервалов не предлагает.. мало того,что прождала до 18, так никто даже и не позвонил и не прислал смску.Пришлось самой набирать, одна девушка сказала,что произошел сбой и они курьерам не звонят. Другая извинилась,прислала номер тел курьера,который так «без обиняков»,просто сказал,что он не успевает и звонить предупреждать никого не собирается. Неоднократное наплевательское отношение к клиентам.

Andrey Yumashev

مستوى 4 خبير محلي

Оперативное обслуживание, помогли с упаковкой, грамотно проконсультировали.

Максим Чугунный

مستوى 15 خبير محلي

В целом, достаточно, удобно, не могу сказать, что часто пользуюсь но, когда возникает необходимость, как палочка выручалочка, идёшь и отправляешь/получаешь. Накладок не было, плохого ничего сказать не могу, ровно-положительно, пользуйтесь на здоровье;)

Андрей Пыжиков

مستوى 21 خبير محلي

Хороший персонал с юмором. Все быстро доходчиво объяснили. Быстро оформили.

Кирилл Касаткин

مستوى 7 خبير محلي

Самый сложный интерфейс по заполнению заявки на отправку посылки. Чтобы оформить отправление в приложении нужно знать что каждое поле значит, а пояснений не дают. Если ошибся и нужно вернуться на шаг назад то все заполнения придется заполнять заново, так как они не сохраняются ... Это приложение из 90х совершенно не нужные поля, которые не отключить и не пропустить, назначение которых знает только программист или бог . На сайте тоже самое, только удобней расположены поля, много раз нужно нажать кнопку далее... ЗАЧЕМ!? сделайте все на одной странице . проматываешь вниз заполняя последовательно, а потом раз и нажал кнопку подтвердить... Программисты никогда не пользовались сдэк , а стоило бы попробовать. Для примера, на одну заявку в СДЭК я потратил 17 минут... МИНУТ!!! потому что всегда были какие-то ошибки и приходилось заполнять по новому . А на сайте почты России тот же заказ я оформил за 25 секунд ... СЕКУНД!!!! Не знаю кто это будет читать из СДЭК, но надеюсь кто-то кто сможет упростить способ оформления. Я отправил почти 600 посылок со сдэк до того как руки-крюки поменяли интерфейс.

Tata V

مستوى 11 خبير محلي

Это не доставка, а просто треш! Мне звонит оператор, говорит, что завтра будет доставка курьером. Ок. С утра мне не приходит никакая смс, я пишу в чат поддержки и мне говорят, ничего страшного, все будет вовремя. Мы выезжаем с дачи, едем 60 км, ждём. Курьера нет. За полчаса до окончания срока, я опять пишу в чат. На что там мне отвечают - доставки не будет!!! Это вообще нормально? Я попыталась договориться, чтобы забрать самой со склада, но нет, нельзя, хотя мы территориально были рядом. Я очень злая опять пишу им в чат, составляю претензию, переношу доставку на самовывоз с другого пункта. И о чудо. Сегодня, спустя 2 дня, мне звонит курьер (!!) и говорит, что он через час привезёт доставку на старый адрес. То есть вы понимаете да, насколько паршиво настроены процессы в компании? ))) Ни смс, что курьер забрал доставку, ни его номера для связи - ничего этого не было. В приложении статус заказа не обновился. Моя жалоба видимо также ушла в небытие, ну и вишенка на торте, что никто не скорректировал способ получения заказа и он лишних 2 дня лежал на складе. А теперь ещё неделю будет ехать на пункт самовывоз. Это просто отвратительно! Так работать нельзя!

Игорь Алексеев

مستوى 5 خبير محلي

Просто сижу, жду 2ой день доставку, хотя до точки где приняли товар 30минут.. Ездите сами на склады продавцов или в магазины, не ждите эту доставку, которая просто бросает посылку и ждёт чуда, чтобы ее привезти в назначенный пункт "СДЭК", очень не доволен и разочарован. За это день, они только отправили посылку в распределительный пункт, в то время как доставка от "OZON" пришла в 13:00👍(заказы были в одинаковое время) Не обращайтесь в эту шарашкину контору, мало того, что про них пишут, так еще и ждать 3000лет, ******.

Magnolia

مستوى 7 خبير محلي

Хороший, удобный для рядом живущих пункт, где можно получать покупки из интернет - магазинов и отправить посылки.

Елена Дихараева

مستوى 5 خبير محلي

Часто пользуюсь этим сервисом))) у меня нет отрицательного опыта.... Работает все четко, как часы). Персонал внимательный, вежливый. Очередей нет. Обслуживают быстро. Рекомендую!)

إظهار رد العمل التجاري

Marina Kom

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание культурное в целом, народу мало. Расположение удачное, очередей практически никогда не бывает.

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

На сдэк заказала товары из детского мира. Доставили вовремя, но заказ отказались выдавать, якобы обязательно должна быть фамилия, якобы некорректно собран заказ.. В форме заказа на сайте дм не требуется указывать фамилию. В данном случае сдэк является пунктом выдачи, по условиям заказа на сайте дм достаточно назвать номер заказа, но не очень умные сотрудники сдэка требуют фио исходя только из своих правил, хотя они всего лишь посредник, который обязан выдать заказ.

Анастасия Сергеевна

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение, приветливые девушки, очереди практически нет.

анна с.

مستوى 4 خبير محلي

отвратительное качество. не могут доставить заказ. неделю каждый день жду! то меняют сами день, то назначают день , не приезжают и не отзваниваются даже! хотя отменяю дела и жду обещанного курьера до 22. на телефонные звонки не реагируют. такого хамства и безответственности не видела нигде

Александр П.

مستوى 10 خبير محلي

Приятное отделение, работают приятные вежливые люди)

SPb фото

مستوى 26 خبير محلي

Проблема с упаковочным материалом. P.S. коробок нет нужного размера (малый ассортимент) так же из упаковочного нету пленок с пупырками, бумаги, наполнителей.

Юрий Морозов

مستوى 9 خبير محلي

Персонал вменяемый, доставка отличная, пока посещения без очередей

Андрей Передрий

مستوى 19 خبير محلي

Очень грамотно, индивидуальный подход, все приходит вовремя не отличный сервис

CDEK

120 مراجعات