Пыталась отправить сухие пищевые продукты (чай, конфеты) в фабричной упаковке. В одном случае состав был на русском, в другом — на английском. Мне отказали, сославшись на "Приложение 3 к регламенту", хотя там нет требований к языку маркировки. При этом коробку с товаром, на котором вообще нет ни единого слова, приняли, даже смотреть не стали, что там.
Отказы выглядят надуманными, создаётся впечатление предвзятости. После нескольких таких случаев советую выбирать другие службы доставки — с прозрачными правилами и вежливым обслуживанием.
Mister DamaD
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
На сайте организации написано, что можно получить уведомление о вручении отправления получателем, но сотрудники этого отделения так не считают, сказали, уведомления такого они не могут сделать и с ухмылкой посоветовали обратиться в почту России, что и было сделано и вопрос решился.
1
Дмитрий Ч.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Один из лучших офисов СДЭК. Всегда ответят на вопросы, подскажут. Ещё и часы работы очень удобные. Приезжаю сюда из другого района.
Андрей Ершов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Данный офис СДЭК удобно расположен. Как всегда, сотрудники радуют доброжелательным отношением к клиентам. Работают чётко, оперативно и профессионально!
С удовольствием воспользуюсь еще не один раз услугами данного офиса!
2
Евгений Толмачёв
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Холодно, неуютно. Отказались отправить физраствор в заводской упаковке, непонятно почему. Только отношение девушки спасло ситуацию, а так бы 2 звёзды поставил
Igor V.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Лучшее отделение в СПБ. Езжу с другого района, потому что даже так быстрее посылку получить или отправить!
1
Мария Супруненко
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Здесь практически никогда не бывает очередей, сотрудники вежливые, оперативные
1
Анатолий Сахаров
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший пункт . Чисто , удобно по расположению...Вежливый персонал пункта всегда корректен и профессионален ! За это спасибо . Современные технологии приёмки и отправки корреспонденции очень облегчает жизнь....
3
Катаржина П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Вежливые сотрудники. Быстро оформление и быстрое получение. Пункт выдачи не очень удобно находится, поэтому очереди крайне редко. Не очень удобно, что за доставку нет возможности оплатить картой.
2
Светлана Овчинникова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший пункт. Была несколько раз. Очередей нет, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. В самом пункте чисто.
2
Ким Елизавета
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
быстро, уютно и чисто! всегда за 5 секунд посвлки получаю) сюда готова бежать даже по гололеду) что и пришлось делать в январе ахаха
3
Nikolay Nikolaev
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Все четко и быстро. Не первый год с ними...
Михаил Акимов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Пункт выдачи находится возле дороги, найти не сложно. Обслуживание хорошее, отправляли и получали несколько раз и всё было отлично. Вежливые и внимательные работники, очередей не было, максимум два человека, но оформлялось всё быстро, даже не приходилось ничего уточнять.
3
Иван Холод
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Персонал приветлив. Цены ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ доставка обошлась в цену товара
1
1
Виктория
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Чисто, приветливый персонал
Евгений Кудряшов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хороший пункт сдека, операторы красавчики, клиент ориентированы.
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Один из тех пунктов, где всегда много людей, но очередь проходит быстро. Спасибо!
3
Аким
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Спасибо огромное девочкам, которые помогли мне с оформлением заказа 16.10.2022 с Москвы в Санкт-Петербург. Учли все мои индивидуальные пожелания по поводу доставки и через 2 дня я уже получил свою посылку в руки. Спасибо Вам за оперативность, вежливость и внимательность к деталям!👍
2
Мария Наумова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Если заказываю что-то в интернет-магазинах, то заказ направляю в этот пункт выдачи. Удобное расположение: рядом метро "Пр. Просвещения" И трамвайная остановка.
Сотрудники тактичны и вежливы и готовы помочь с любым вопросом.
2
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Местоположение жуткое, крайне неудобно.
Сотрудники отличные, очень оперативные и дружелюбные
1
1
Татьяна Коношенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличные сотрудники всегда чисто, быстрое обслуживание. Спасибо.
3
Дмитрий Лимин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Этот пункт выдачи не знаю, но пользовался СДЭК на Луначарского. Очень удобно, заказал и уже через два дня получил товар!
3
LINA
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Недалеко метро Проспект Просвещения
3
Светлана Мазаева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Вопросов и нареканий в работе пункта нет! Всегда четкая, быстрая выдача и отправка. В очереди обычно не более 2-х человек.
3
Ольга Ярославцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Есть ступени внутри и снаружи, требуется осторожность при передвижении(если мокро, то скользко!) а также не самый лучший вариант при наличии тяжёлого груза и использовании тележки.
В остальном качество работы сотрудников сдека, скорость доставки отправлений и получение, нахождение точки недалеко от дома, меня устраивают вполне.
3
Екатерина Кирчук
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Нравится этот офис, девушки всегда быстро работают, хоть и не очень приветливы.
2
Лара Наджафова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Удобное расположение. Без очереди, без лишних телодвижений. Чётко, быстро.
2
Наталья Пеева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Быстро , грамотно, отличное обслуживание!!!
3
Татьяна Шашечкина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Вежливые сотрудники. Работают быстро. Знают и любят свою работу. Спасибо ребята, вы молодцы
3
Александр Тарасенко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Ра положение хорошее, но сотрудники мотивированы на конфликт с посетителями.
1
1
марина никитина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Все чётко, вежливо. Есть примерочная, если нужно примерить покупку. Удачи и процветания в Новом Году!
3
Wanderer
مستوى 25 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Получила посылку из данного пункта и я просто в шоке от её наполнения. В коробку, судя по всему, сложили вообще весь мусор, который у них накопился... Сама посылка (к слову не хрупкая и не требующая мягкого наполнения) занимала 40% от коробки, остальное забили мусором. Невероятное количество использованных бумажек от всевозможных наклеек и скотча и собственно сами картонные втулки от использованного скотча... У меня нет слов... Ну можно мягкое наполнение добавить (хотя оно там не требовалось), но не в таком же количестве. Судя по всему, сотрудникам некуда девать мусор, а в переработку не пробовали сдавать?
1
2
Виктор К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Это самый лучший пункт выдачи в городе.
Очень приветливые и внимательные к клиентам сотрудники, это очень важно.
Благодарю ребят за их подлинный интерес к своей работе.
4
Лана К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Одна кабина для примерки. Ждали 25 минут пока освободится. Очень неудобно.
Помещение небольшое.
Обслуживание быстрое и вежливое.
Лилия ⚜
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хороший ПВЗ. Очередей почти никогда нет. Отправки оформляют быстро. Периодически дают ложную информацию о сроках, но зато вежливо отвечают.
3
Анна Чаркина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Приветливый персонал, быстрое оформление, очереди не было.
3
Татьяна Краснова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Вежливый персонал, практически не бывает очередей, удобное расположение.
3
Марианна Кузьмина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Очень вежливый персонал,получала первый раз, всё доходчиво объяснили,
3
Кирилл Бадин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Обслуживание нормальное, персонал приветливый, всегда всё объяснят. Очередей не встречал на этой точке, а вот с парковкой совсем беда, её просто нет. Автомобиль поставить негде, или придеться идти далеко
3
Виктор Шибалов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Жена отправляла посылку до Твери, обещали на словах за 2 дня. В итоге за 2 дня не дошла (Тверь наверно очень далеко находится))(. Жена пошла узнать почему, да как так. Там очень удивились, как так, кто Вам мог сказать, что до Твери за 2 дня, что Вы 5 дней, не меньше ( я худею, до Твери))) И что интересно, чуть ли не обвинили супругу во лжи, мол не могли наши сотрудники Вам такое сказать, что 2 дня, у нас все разговоры записываются. Жена настояла на прослушке. Ушли слушать, минут 15 наверно слушали.
Потом вернулись и начали дико извиняться, мол простите нас и прочее и прочее. А толку теперь, дети вовремя не получат подарки на ДР, поверили людям на слово, ну а вышло как всегда. Первый и последний раз воспользовались услугами этой компании.
4
Константин Кулага
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Прекрасное отделение замечательные и отзывчивые сотрудники
3
петр волков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Самое мое любимое отделение СДЕКа!! Большое спасибо персоналу, они всегда на высоте! Не для галочки, а для "тебя, любимого"! Приятно!!!
3
1
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Не дозвониться! Вообще не отвечают на звонки!!!
2
Арсений Ефимов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Удобно и быстро отправили авито доставку!
3
Светлана Демяшова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Услугами СДЕКа пользуюсь частенько. Нравится. Никаких очередей. Обслуживают быстро. Только почему-то у разных операторов-разная стоимость отправки посылок. (при чем в каробке одного размера). Но всё равно лучше здесь, чем на почте бесконечную очередь стоять и терпеть невыносимо медленное обслуживание.
А здесь ребята шустрые и программа установлена быстрая.
В общем, нравится.
3
Katya Romas
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Самый ближайший ПВЗ, удобно забирать и отправлять посылки. Приятные операторы работают, всё быстро, четко, вежливо
3
Роман Сафин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Впервые решил отправить через Сдэк, т. к. В Почте России не было коробок как обычно. Здесь же, было всё) Пришёл за 5 минут до открытия, сотрудники были на улице, настраивались на рабочий день) Ровно в 9:00 зашёл, обслужили очень быстро) Важно, для тех кто впервые отправляет через Сдэк: нужен паспорт и по политике компании ваши вещи визуально осмотрят, чтобы убедиться что вы отправляет именно то что заявили.
3
Виталий М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Всё было очень быстро и без очередей!
3
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Обслуживание вежливое, очереди не было, дали возможность проверить посылку, в помещении обстановка скромная.
3
Константин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Удобное расположение, почти не бывает очередей.
Из минусов: отказывают оставлять пустые коробки из под посылок и необходимо идти искать помойку во дворах