Centr Radius
184 مراجعات
أبريل 13
Отличный сервис, качественное и быстрое обслуживание, адекватные цены. Так же могут заказать запчасти на выбор по нормальным ценам. Отдельно могу отметить отличную и оперативную диагностику разного вида проблем, даже на моем древнем металлоломе собранного из чего только можно). Отличный кофейный аппарат, приятный и адекватный персонал.
فبراير 20
Если вкратце то это лучшее место где сделают качественный ремонт в авто и не будут навешивать лишнего.
А если подробно, то обслуживаю здесь два своих капризных LR (velar 2019 и дискотеку 3) машины которые любят чтобы за ними следили и вовремя меняли все и даже больше.
Никаких нареканий по ремонту нет, скажу даже больше, именно здесь мы нашли и вылечили проблему velara, которую не могли 2 года сделать в официальном сервисе. На сегодняшний день все машины в строю и работают без нареканий.
Здесь нет навязанных ремонтов и скрытых работ, всегда скажут по делу что есть и что нужно сделать в будущем. Ценник гуманный, всегда предложат и посоветуют запчасти.
Конечно нет ничего вечного и авто это ваш помощник за которым вы следите сами в первую очередь, следите за маслом, прислушивайтесь к стукам и не откладывайте замену расходников и будет вам счастье и не будете вы винить никакой сервис что они в чем то виноваты.
Отдельная благодарность за контроль качества выполненных работ и гарантию на них.
Бразильская система работает безупречно, чему очень рад)
Всем знакомым советую приезжать сюда, никто плохо не отзывался, всем помогали.
مارس 21
Добрый день,меня зовут Дмитрий
Я расскажу вам свою историю.
Буквально неделю назад у меня начал уходить антифриз и я как и всегда записался к официалам.
Но решил заехать на данное СТО чтобы узнать получиться ли сделать быстрее по срокам.
В итоге меня встретила очень приветливая девушка на ресепшене,ответила четко и с улыбкой на все мои вопросы.
Далее я пообщался с мастером Евгением который так же все мне четко рассказал и мы сошлись на том,что ремонт я буду делать у них.
При первом осмотре авто было выявлена течь с термостата (как оказалось позже,это старая течь которая уже отремонтирована,а краска антифриза осталась)
Внес сумму за термостат и пошел домой(машину оставил у них)
Через время со мной связалась другая девушка и сообщила что проблема в радиаторе (сгнил)
Пришел доплатил за радиатор (доплатил к сумме за термостат,а на термостат отмена)
И была озвучена цена работы от 4500 (думаю еще,нифига себе цена маленькая)
Прошло пару дней,и мне сообщают что машина готова но цена выросла до 17000 за ремонт
Возмущенный и на опыте,
Я сразу набрал своего адвоката и начали подготовку до судебного письма.
Администратор сказала приходить и общаться с директором(хозяин) сто
При этом от нее я не чувствовал какую то агрессию,а она от меня я думаю чувствовала. (Прошу прощение)
По приходу к ним я созвонился с директором
И сразу в разговоре было понятно что он ценит клиентов
И ценит репутацию СТО (это видно по отношению Администраторов,механиков и его манере речи)
В 97% случаев мне бы начали хамить,угрожать и тд (знаю это на опыте)
В итоге я понимаю что мне нужно более подробная информация от мастера Евгения.
После разговора с Евгением,он показал мой старый радиатор и более подробно рассказал почему цена так выросла (Форд Мондео 5,кто знает-тот знает)
После этого я опять позвонил директору и мы пришли к компромиссу (была скинута цена на ремонт(на сколько? Не скажу,не ваше дело)
Почему эта ситуация разрешилась мирно?
Потому что все вели себя адекватно и с пониманием
Никто не крутил пальцы
Общались по доброму и на Вы
Какой итог?
1.Девочки на ресепшене явно заслуживают премию
2.Евгений- Иисус в мире ремонта авто
3.Хозяин СТО очень адекватный и приятный в общении (Не запомнил имя Директора)
4.буквально через месяц после командировки приеду приводить машину в порядок (много чего еще нужно отремонтировать)
В первую очередь искал мастера,а не сто
И нашел Евгения
P.s
Почитал отрицательные отзывы и не верю что мы были с ними на одном СТО
مارس 25
Только тут обслуживаю машину, всегда все четко, подскажут, посоветуют, за что отдельное спасибо. По качеству работ нареканий никаких ни разу не возникало и удобно заказывать запчасти сразу на месте
أكتوبر 25 ، 2024
Так себе место. Приехал к ним с закипевшим авто, поменяли радиатор - вдобавок поменяли свечи и катушку. Через день снова выскочил «чек двигателя» и машина тупо перестала ехать - сделал звонок в этот сервис с обозначенной проблемой и на ватсап записал видео, сказали перезвонят, но как итог никто не позвонил.
Поехал в другой сервис по «совету» товарищей - там сделали диагностику, выявили проблему в клапанах и еще одной катушке зажигания. Через день забрал, все работает.
Что мешало парням из этого сервиса это сделать - хз, Хотя за диагностику было оплачено и одну катушку они заменили.
Ах да - никаких нарядов по выполненным работам не предоставили.
مارس 21
Хорошее место для ремонта авто!
Приветливый коллектив, есть зона ожидания, кофе, вода.
Удобно заказывать запчасти прямо в сервисе, с быстрой доставкой.
مارس 31
Добродушный отзывчетый коллектив. Ьыстро и четко устранили проблему с авто. Подсказали на что надо обратить внимание в дальнейшем. Сразу записали на дольнейший ремонт в удобное для меня время. Очень гуманный ценник. Всем советую
مارس 18
Отличный сервис. Механик Евгений отличны специалист.
Всегда на связи, все подробно объясняют. Легко и понятно.
Запчасти качественные, есть гарантийный ремонт предоставляется.
أبريل 5
Администратор Елена очень приятная , общительная и профессиональная как и все сотрудники этого сервиса ! Сделали всё качественно и в указанный срок , обратили внимание на дополнительые работы которые необходимы , рекомендую 👍 Ещё и скидку сделали !!!
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный сервис. Делают качественный осмотр. Сами заказывают запчасти по согласованию с владельцем авто. Делают качественно ремонт.Всегда на связи в мессенджерах. Рекомендую однозначно.
نوفمبر 8 ، 2024
Приехала сделать диагностику подвески, так как был стук какой-то. Мастер сделал диагностику, выявил неисправность, заказали запчасти, все установили. Ещё оставляла автомобиль на антикоррозийное покрытие, тоже все хорошо сделали. И чек выдали и заказ-наряд тоже. Вежливый и спокойный руководитель. На шиномонтаж тоже приеду сюда же.
ديسمبر 25 ، 2024
Быстрый, качественный ремонт
Всегда на связи и согласовывают каждую доп, работу
Отзывчивые мастера, красивая администратор
Очень рекомендую)
مارس 21
Обслуживание на высшем уровне. Второй раз меня выручают. Цены адекватные. Мастера знают своё дело. Персонал очень доброжелательный. Рекомендую!
يناير 17
Выручают часто.
Машинка рабочая, Ауди А3 2002 года, с большим пробегом, из-за этого приходится обращаться по многим параметрам и видам работ.
Хорошо, что не далеко от дома.
Цены на работы выгоднее чем в Евроавто, откуда перешел.
Средние цены на запчасти, которые можно оперативно заказать и привезут. Что-то посоветуют. Можно и со своими подходящими.
Тут же и шины храню и переобуваюсь. Цена нормальная.
Оплата картой и наличкой.
Есть зона ожидания с перекусом и медиа.
Хорошую зимнюю омывайку для стекол продают. Не воняет и морозы держит. 5л.-300 руб.
مارس 25
Добрый день! В течение нескольких лет обращаюсь в Радиус центр. Диагностика и устранение проблем всегда оперативно, качественно. Достойный сервис
يوليو 28 ، 2024
Делал замену ступичного подшипника, и замену масла. Также попросил продиагностировать кондиционер и двигатель. Обслуживание отличное, я очень надеюсь, что качество ремонта тоже. Сделали все, что требовалось, не накидывали предложений, что «что-то еще поломалось, без этого никуда», как это делают в фит сервисе. Отчитались о замене и рассказали о результатах диагностики кондиционера, все по факту и с фото.
Насчет диагностики двигателя произошло недопонимание со стороны мастера и менеджера, а меня ввели в заблуждение касаемо объема работ. Но по итогу убрали из заказ-наряда эту работу. Что приятно, ибо никакой информации, что я бы сам не увидел, я не получил
مارس 19
Очень хороший сервис! Постоянно тут ремонтируюсь. Всегда готовы принять. Можно со своими запчастями. Либо заказать у них, быстро привозят. Рекомендую. Цены одыкватные!
نوفمبر 23 ، 2024
Что-то гудело в машине , приехала в сервис- посмотрели. Заказали детали , все сделали быстро и качественно, хорошие мастера , делают на совесть. Рекомендую.
نوفمبر 23 ، 2024
Переобувался менял фары ремонтировал печку в машине все сделали четко и качественно. Сделали хорошую скидку☝🏼 буду тут обслуживаться
أغسطس 5 ، 2024
Неоднократно приезжаю обслуживать свои автомобили в центр радиус
Обслуживание на хорошем уровне, чистые боксы, приятная зона ожидания.
Пока делают автомобиль, можно выпить вкусный кофе
Всем рекомендую
أبريل 13
Переобуваюсь и оставляю колеса на хранение. Делают все четко. Колеса хранятся рядом, не надо ждать несколько дней, пока привезут со склада. Вменяемые цены.
أبريل 6
Отличный сервис всегда примут и помогут и не дорого , хорошие мастера особенные спасибо мастеру Евгению . Рекомендую!
أبريل 1
Всегда всё качественно, цены приемлемые на все авто, уже давно обслуживаю у них уже не первое авто, всё нравится!
يوليو 8 ، 2024
Делали работы по ходовой на Форд Фокусе. Клиентоориентированность на высоком уровне, что очень приятно. Скидывают заказ-наряд оперативно, абсолютно все согласовывают.
Отдельное спасибо менеджеру Елизавете и Никите. Буду постоянным клиентом теперь)
4
ديسمبر 20 ، 2024
Сделал шиномонтаж и развал, всё хорошо. Думаю, что если возникнут какие-либо проблемы, вернусь и попробуют ремонтироваться здесь.
مارس 16 ، 2024
Приезжала не один раз в сервис делать ТО по замене масла и фильтров. Все устраивало и по ценам приемлемо. Перестал работать задний дворник, заехала по пути. Сказали надо разбирать, оставляйте машину, мне до дома недалеко, оставила. Звонит через час девушка администратор и дословно говорит: Мастер разобрал, ничего не заработало, стали смотреть новый моторчик стеклоочистителя, он 40к оригинал, мастер разобрал моторчик, почистил, собрал. 3к разборка-сборка и ЧИСТО СИМВОЛИЧЕСКИ прочистка 2к. (Маzda 3 2007 чтоб вы понимали, не на мерсе я заехала случайно). Я конечно понимаю, кризис, и все такое, но вам не кажется, что за прочистку моторчика стеклоочистителя 5к это слишком? Это не технически сложный или силовой агрегат, с меня недавно вы же взяли 5к за замену масла и масляного поддона. Это ещё учитывая, что прайс работ со мной никто согласовал, позвонили и по факту озвучили. Кошмар! Администратор ещё пререкалась со мной по поводу того что я сказала что нужно согласовывать стоимость работ (обычно так и происходит в автосервисе) она же мне сказала что меня вообще без записи взяли и т.д. и вообще она меня не помнит как постоянника. По итогу стоимость снизили до 3к, но осадочек остался. Треш короче какой-то! Больше ни ногой!
6
ديسمبر 16 ، 2024
Хорошее место, все очень понравилось, хорошо помыли машину, есть место где отдохнуть)
أبريل 12
Обслуживаюсь здесь уже 1.5 года, демократичные цены и высокое качество работ, рекомендую 👍🏻
أبريل 5
Менял подушки двигателя. Запчасти привезли за пол часа. Сделали быстро. Провели бесплатную ревизию моторного отсека. Сервис на высоком уровне.
مايو 20 ، 2024
Сдавала машину в химчистку! Все отмыли! Машина 12 года рождения, белый салон. Ездят маленькие дети и собака, которую тошнит. Весь салон в шерсти и слюнях и прочих неожиданностях. Ребята все отмыли, салон сверкает! Ковролин, сидения, багажник! Все чистое! Чисто даже там где я не ожидала! Спасибо большое! Я очень довольна!!! А багажник вообще как новый! Как будто им и не пользовались никогда! Спасибо большое!!!
3
يونيو 11 ، 2024
В данном автосервисе изначально пользовалась только услугами шиномонтажа и хранением колес. Позже ТО и мелкий ремонт. Иногда действие некоторых мастеров настораживало (предлагали нетрадиционные методы ремонта😁),при этом , никогда не выдавали заказ-наряд на выполненные работы. Но! После нового года всё кардинально изменилось в лучшую сторону: 90% персонала поменялось, фото того,что нужно менять вместе со списком присылают в whatsup и , конечно же, заказ-наряд. Работой сервиса довольна👍 Рекомендую
1
يناير 5 ، 2024
Я считаю достойный автосервис, обращался уже 2 раза, летом заправлял кондиционер, заправили быстро и качественно вопросов нет. Сейчас обратился сломался генератор, выяснилось что ремонтировать старый дорого и не целесообразно , поэтому подобрали не дорогой аналог генератора всё починили и предложили поменять масло в двигателе так было уже черное я согласился так как проехал на нём около 10 тысяч километров приятно могли бы даже не говорить. В итоге всё понравилось девушка на ресепшене держала в курсе процесса ремонта и всё сто с этим связано, буду в следующий раз обращаться в этот автосервис! 🤣👍🔥
1
نوفمبر 21 ، 2023
В целом удобно: рядом с домом, есть зона ожидания, кофемашина, оплата по карте, приемлемая цена за шиномонтаж и хранение, но всякий раз случаются косяки, то колеса с хранения ищут только по приезду клиента, то гайки не те закрутят, либо колесо не пройдут герметиком. В общем есть ещё над чем работать.
3
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший сервис. Всегда готовы принять, делают качественно, за сроки отвечают. Ремонтируюсь тут
أبريل 12
Четыре года пользуюсь услугами компании. Персонал вежливый. Предусмотрена зона ожидания для клиентов. Быстро, качественно, надёжно ... Рекомендую!
أغسطس 7 ، 2023
Год назад заезжал в этот сервис было всё нормально и цены адекватные и ремонт делали делали отлично заехал не давно прокладку клапанной крышки поменять поменяли взяли 3500 р за 15 болтов открутить уехал через неделю обнаружил что прокладка опять течёт приехал сказали течёт из под болтов клапанной крышки за ремонт опять 3500 кричат могли бы сразу все заменить но промолчали и была течь антифриза взяли деньги а течь не устранили В общем делать либо не умеют либо не хотят не советую данный сервис Максимум что они могут сделать стёкла протереть да колёса накачать приложил фото после их ремонта
6
مايو 18 ، 2024
Здравствуйте очень хороший сервис обслуживания,всем советую,очень быстро делают качественно все по красоте на высшем уровне! Спасибо
1
ديسمبر 9 ، 2024
Делают быстро, а главное качественно. Не навязывают ничего лишнего по ремонту.
أبريل 8
Хороший авто сервис. Прекрасный - понимающий свои обязанности -администратор.
مارس 8 ، 2024
Ремонтировал тормоза, по качеству работ вопросов не возникло,. Рекомендую если точно знаете, какие работы вам необходимы. Но цены не самые дешевые и запчасти закупают в евро авто, в котором лично я, ничего дешёвого не находил.
2
فبراير 27 ، 2024
Хороший сервис, исправили косяки другого сервиса, да ещё и скидку сами дали. Очень приветливые ребята. Пока все хорошо, надеюсь в дальнейшем не испортятся. Отремонтировали белый Краун, спасибо.
1
يونيو 11 ، 2024
Рай для авто кто не знает советую отзывчивые мастера а Никите особая благодарность
удачи Вам ребята и хорошего настроения
1
مايو 2 ، 2024
Всё прошло шикарно. Записали в удобное время на Сход развал. Быстро и четко. Персонал хороший, грамотный!
1
أكتوبر 5 ، 2023
Спасибо этому сервису! В срочном порядке справились с нашей проблемой.Умереные цены, отличное отношение и уютный зал ожидания. Спасибо приветливым менеджерам, и конечно же спасибо мастерам! )
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный сервис, все быстро и качественно.
أبريل 22 ، 2024
Поставил бы 0 звёзд, заявляют цену за замену резины 2400, по факту берут 3200, мастер на своё усмотрение смазал ступицы там какой то смазкой не предупредив меня об этом, на вопрос менеджеру откуда такая цена, мне предложили лично пойти у узнать это у мастера, вот такой вот сервис.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Персонал низкой квалификации. В процессе работы цена может вырасти без особого объявления(не хватает словарного запаса и знаний). Руководитель Виталик тоже не большого ума, строит т себя боса на аргументированный вопрос молчит как рыба.
يونيو 4 ، 2023
UPD от 4.06.2023: по результату размещения отзыва со мной связался представитель автоцентра Виталий, обсудили мои претензии, с удовольствием принял извинения и готовность исправить плохое впечатление. Спасибо за внимательность!
Отдал машину на диагностику ходовой и двигателя в данный сервис 19.05.2023 в 13:30. Записывался заранее по телефону (в ВА ребята не отвечают, несмотря на такую опцию в контактах), но по факту явки выяснилось, что я не записан. С точки зрения девушки-администратора, это означает, что я должен грустно развернуться и уехать. Однако, я рассчитывал оставить авто на диагностику и уехать по делам. Что я и сделал, но по своей инициативе, а не по предложению девушки. Далее - за 3 дня нахождения машины в сервисе мне не позвонили ни разу, звонил только я и каждый раз получал обещание, что вот-вот машину возьмут в ремонт и мне перезвонят. 22.05, не имея желания звонить еще раз, явился лично. Встретил меня уже не очень опрятный (оценочное суждение) администратор-мужчина. Из работ за 3 дня был сделан только сход-развал (за это добавил 1 звезду). Также, результаты диагностики двигателя стоимостью 2500р. мне записали на бумажке(!). На мою просьбу напечатать результаты на официальном бланке (или хотя бы просто на А4) мне ответили, что "всё равно их туда вбивать вручную, так какая разница?". Финал - тут же выяснилось, что необходимо поменять задние колодки (это был ответ на мой вопрос "а что с ручником?", оставленный мной еще девушке в первый визит). Я ответил "давайте менять", чем ввёл в ступор что администратора, что мастера, т.к. оказалось, что колодки надо заказать, денег на них нет (меня попросили скинуть за них на телефон сразу) и поменять мне их сегодня не смогут, т.к. "все подъемники заняты". На моё возражения "машина у вас уже три дня, сделайте, пожалуйста, сегодня", мне ответили отказом. Итог - забрал машину и уехал в другой сервис в Кудрово. Автоцентру "Радиус" желаю удачи в зарабатывании денег, с таким подходом к клиентам она им понадобится.
أبريل 18 ، 2024
Не приступают к работам в назначенное время. Несколько раз записывался на шиномонтаж в 9:00, ни разу не начали делать работу вовремя, в очередной раз простоял 30 минут и ни кто из работников не появился, менеджер все время говорила что сейчас подойдут подождите еще. Больше сюда не записываюсь.
1
يونيو 27 ، 2024
Приехал, сделали диагностику. Выдали проблемы (о них сам знал, подтвердили, лишнего не накидали). Оперативно привезли детали и сделали работу. Все отлично
1