Очень не хотелось ставить низкую оценку , так как и я и сын наблюдаемся у некоторых специалистов этой клиники и в целом, их работой довольны. Но Боже мой , зачем вам люди на регистратуре , если они не работают?! Дозвониться- просто не реально, звоню на протяжении дня , на три разных номера , абсолютно бессмысленно. Хотела записаться через сайт , но не могу, окулист к которому ходим на протяжении года , неожиданно перестал принимать пациентов младше 18, просто физически не могу записать ребенка на прием. Как , простите , попасть к доктору, если связующая часть между пациентам и специалистом просто отсутствует?! Смените персонал на ресепшене, это просто неуважительно, сбрасывать звонки клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Шухов

مستوى 2 خبير محلي

Плюсы в том, что обещают хорошее качество и всё необходимое для этого есть и даже антистеплер для снятия металлических швов! Минус в том, что обещания не соответствуют действительности... предупредили при оформлении заявки по времени для посещения, что у нас ребенок после операции не транспортабельный, не желательно его просто так возить(а вести нужно только лежа) и тем более не носить. Но при этом выехать на дом не могут... Носилок нет... Но раз сказали что могут всё сделать хорошо, то мы приехали. Сказали проходить в кабинет, пришлось самому нести на руках..., принёс к кабинету, а зайти нельзя, пришлось ждать..., а в коридоре нет лежачих мест, пришлось ютиться на кресле... Когда врачи освободились, можно было пройти в кабинет, сказали положить на кушетку и раздеть, а пеленку не подложили, пришлось спрашивать её у них самому... Убрали старую стерильную повязку и начали было убирать швы простыми зажимами..., пришлось останавливать такой беспредел, а они спокойно ответили на наш вопрос, то что у них никогда не было антистеплера... Пришлось уходить не убрав швы..., так ко всему прочему они закрыли рану стерильной повязкой маленького размера, так что клейкая часть оказалась на самих металлических швах и в дальнейшем пришлось приносить дополнительную боль ребенку...

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ермолаева

مستوى 6 خبير محلي

6 декабря 2024 года была записана на прием к хирургу Исмаилову. Пришла к назначенному времени, обозначилась на ресепшене, сказали ждать у кабинета 4. Кабинет оказался пустым, доктора не было. Подождала 20 минут, никто так и не пришел. На мой вопрос, состоится ли прием, девушка начала звонить врачу. После разговора сказала, что доктора не будет. Я после операции, был очень срочный вопрос, очень рассчитывала на эту консультацию. Как специалист Исмаилов мне нравится, удалял вросший ноготь моей дочери - все прошло отлично. Допускаю, что у врача возникли непредвиденные обстоятельства и он не смог приехать на прием. Но вот тут вопрос к руководству - если отменяется прием, почему ваши специалисты, которые сидят на телефонах, не предупреждают об этом записанных пациентов??? Наплевательское отношение. Очень жаль

إظهار رد العمل التجاري

Centrum Clinic

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

271 مراجعة