Cezar Satellit
18 مراجعات
نوفمبر 26
Цезарь - это компания с большой буквы. В сфере безопасности этим ребятам нет равных. Получили в своё распоряжение эффективную и достойную охранную систему в дом. Теперь, как за каменной стеной!
فبراير 17
Являются моими партнерами. Очень надёжны, высокий уровень сервиса и клиентооринтированности. На мой профессиональный взгляд одни из лучших в этом виде бизнеса. Рекомендую!
1
2
يناير 16
Обратился в компанию Цезарь Сателит в начале декабря 23 года для установки пожарной и охранной сигнализации на складе в Щелково. После выезда специалиста и согласования сметы 18.12 оплатил счет на 180 т.р. за оборудование. Монтаж был назначен на 26.12. В назначенный день никто на объект не приехал, с ответственным менеджером связаться не удалось. Только после праздников на связь вышел специалист по монтажу и выехал на объект 10.01. На объекте выяснилось, что специалист делавший смету напутал противопожарное оборудование, а ставить необходимо другое. Информация об этом дошла до менеджера только спустя 2 дня и 12.01 меня заверили, что 15-ого будет сформирована новая смета и назначена третья по счету дата монтажа. Сейчас вечер 16-ого, никто смету так и не направил. По-мимо прочего связаться с менеджером практически не возможно. На почту отвечают пару раз в неделю, дозваниваться бесполезно, трубку берет новый сотрудник, и ты всякий раз рассказываешь одну и ту же историю, с которой тебе не могут никак помочь. Мы очень надеемся что взаимодействие с ЦезарьСателитом закончится хэппи эндом, но на данный момент, не смотря на желание как монтажника, так и менеджера помочь, очевидно полное отсутствие организованности внутри компании, когда никто ни за что не отвечает, и не имеет возможности дать полноценный и внятный ответ клиенту.
3
نوفمبر 30
Сделали сигнализацию для нашего дома, подключили, настроили, показали, как пользоваться, очень удобно всё и понятно, мы удовлетворены, теперь спокойны)
ديسمبر 22
Сотрудники железобетонные к ним относятся: Дмитрий Алексеевич Афанасьев, Ирина Михайловна Боярцева, претензионный отдел. Целый час трепал нервы Дмитрий А. что я виновата в том, когда приехал специалист поставил камеру так,что незнакомый мужчина спросил,что за специалист работал, что крыша закрывает всю видимость? Специалист не пытался объяснить, там где он ставит камеру,не будет видать лица вора, кадры будут на отдаленке и расплывчатые.Все делал молча. Сам не знал наверное. Приближаешь кадр чтобы рассмотреть лицо, все расплывается. Если специалист видел что негде поставить камеру, зачем ставил? Мне 69 лет откуда знать все подробности о камере, ее настройке и где ее лучше поставить? Если бы я знала так не обращалась в «Цезарь-Сацеллит». Заказала бы на Озоне камеру и не прокладывая кабель поставила удлинитель,как это сделал специалист Александр С. Прицепил камеру куда ему удобно было,кабель который выписала менеджер Любовь Чернова он и не подумал проложить вдоль стены. Придумал отговорку, что я его заставляла под плинтус прокладывать кабель. Разговор был такой: проложить кабель вдоль стены, а ещё лучше за плинтус ему сказала,чтобы вор не видел проводку. Сама сделаю под плинтус, проложите вдоль стены кабель, ответил: не делаем это, заказов много, сказал. За настройку камеры взял 945 руб. сделал так,что кадр 40 мин. смотришь пустоту. Претензию предъявила: вернуть деньги за камеру отказались, которая стоит 3894, а взяли 7541₽. Карта памяти 308, взяли 837₽. Вместо того чтобы прислать специалиста убрать недостатки, устроили балаган недельный. На просьбу дать координаты начальства, чтобы поговорить, не дают. 12.12.24.поставил камеру; 19.12.24 разговаривала с Ириной М в 11:00. Она просила прислать фото, куда поставить камеру. Выслала фото. Весь день ждала звонка от неё или менеджера Черновой Л. названивала диспетчерам, не отвечали номера. вечером дозвонилась в 20:45 диспансер сообщил,вы расторгли договор и не являетесь нашим клиентом. Я диспетчеру ответила, я в любое время могу возобновить. А Сейчас обращаюсь по камере и целый день жду результата,приедет специалист исправлять ошибки свои или нет? соединила, Анастасия как робот,одни и те же слова, до нервного срыва. Что я говорю не слушает вообще,твердит все своё, безжалостно. Что специалист все согласованно сделал с вами. Если он сам место выбрал,где он может поставить,там и согласилась. А сам специалист вообще куда смотрел? Он что не видел что половина участка закрыто крышей? А по камере 40 мин я смотрю пустой кадр. Вы хотите, чтобы я специалиста вашего учила, куда надо лучше ставить камеру и как её настраивать. Так и без него обошлась бы, если бы всё знала. Анастасия требовала, чтобы заплатила за выезд специалисту только тогда он приедет и исправит свои ошибки. Потратила 28 тыс. Сигнализация - установка 18 тыс. Расторгла договор на время, буду уезжать возобновлю.Был спец Никита, все рассказал, показал. А вот с установкой камеры 10тыс.заплатила Для меня с моей пенсией это очень дорого. Работу Александра хорошей не назовёшь. Смотрите снимок был в 17:57 где я встала на лестницу , видна крыша и посмотрела в камеру. В кадре не зафиксирована сигнализация обнаружения человека. Слево, вообще не видно меня на камере,когда я чищу снег с крыши. Сигнализация обнаружения человека тоже не видна. Вор влезет и по камере его не видно будет. За что я плачу? Будьте так добры пожалуйста, исправьте не качественно проделанную работу. Поставил специалист не ровно камеру,а на бок. Поэтому она регулируется и опускается только на бок и показывает бок. И поэтому показывает больше соседа участок, чем мой .А если бы поставил прямо камеру, то можно было опустить камеру вниз и она бы показывала весь мой участок,а не бок . Я на подоконник встала и решила опустить вниз,не получается, только на бок. И не все передвижения человека фиксируются, может из-за интернета? А может из-за того что камера на боку стоит?
ديسمبر 1
Спасибо за установку охранной системы. Цезарь нас не подвели, всё было реализовано и сделано грамотно.
ديسمبر 3
Отличные системы - автозапуск и сигналки
أغسطس 20 ، 2022
Новая для меня компания, работаю с ней первый месяц. На данный момент отмечу очень грамотного инженера, который выезжал к нам и все настраивал, а также прекрасную работу службы поддержки, решили все юридические и финансовые вопросы на раз! Услуги все на 5с плюсом. Есть свое приложение для смартфонов.
1
1
أكتوبر 4 ، 2019
Самая добросовестноя охранная компания, работают профессионалы, не обдерают как липку, у них лучший сервис и самое быстрое реагирование.
10
3
أكتوبر 13 ، 2021
Всё просто отлично. Что обещают, то и исполняют. Молодцы. Советую.
5
4
يناير 22
Лучшие.
1
أكتوبر 18 ، 2021
Хорошая крупная компания.
3
أكتوبر 9 ، 2019
ездил к ним на собеседование, на работу не взяли, но люди мне понравились
8
أكتوبر 22 ، 2018
Работаю тут , компания хорошая и ответственно относиться ко всем клиентам.
10
6
سبتمبر 13 ، 2019
надежно, сразу откликаются и реально решают проблемы
12
1
يناير 5 ، 2019
Великолепная организация, не ценящая сотрудников.
18
5
نوفمبر 29 ، 2018
Большой ассортимент инструментов
7
3
سبتمبر 18 ، 2019
Центральный офис
6