Заведение в целом хорошее, останавливаюсь в отеле в этом здании и кушаю соответственно тут.
Вчера вечером заказал на ужин борщ (очень вкусный кстати) и цыпленка на гриле, официант сказал - ждать долго, минут 30😬
Ну конечно не хотел ждать так долго, но есть уж очень хотел.
Спустя 40 минут я напомнил у себе, по лицу было понятно что он забыл, вернувшись через 10 минут он сказал - сейчас 15 минут и будет готово ✅
Ну моему голодному возмущению не было предела😤
Я сказал - нет, ждать уже не буду, счет и уходу…
Он долго где то ходил и принес счет, с цыпленком😅
Я мягко попытался сказать что Вы там что, попутали, мало того не принесли когда ждал, а теперь его в счет включили.
Я попросил пригласить администратора, так мне девушка сказала что цыпленка уже начали готовить и я обязан его съесть 😂
Я не стал ругаться и очень вежливо и строго сказал - либо уберите его из счета, либо я начну очень сильно ругаться. Я то был еще голодный.
Видимо мой взгляд был убедительным и они его убрали из счета и я оплатил.
Вывод.
Официанту нужно уметь брать на себя ответственность и говорить что забыл заказать мне цыпленка, а не разыгрывать пьесу и делать из меня идиота.
Пишу что бы провели проф беседу с персоналом, так себя везти супер не лояльно.
Сегодня буду ужинать в другом заведении.
4
Иван Бойков
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28
Открыли для себя это место как говорится вновь. Особенно завтраки. Уютное, атмосферное место. Приехали сюда позавтракать, тут играла настоящая музыка, скрипка. Завтрак был очень вкусный. Кофе потрясающий!
Будем приезжать сюда снова. Рекомендую здесь побывать!
Olena UUTAi
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25
Отличное место. Сервис, блюда, интерьер - все на высоте. Вкуснейшая еда, довольно быстро готовят, девушки официанты вежливые красавицы, понравилось все, приятно быть в таких местах. Спасибо!
Алексей О.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Приятное место! Посчастливилось побывать и на ужинах и на завтраках. Вкусно, сытно, на завтраках играет живая музыка-совмещение гастрономического и эстетического удовольствия!
Лилия Билалова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
21.09.24 у меня было день рождения, несмотря что в Челнах очень много кафе и ресторанов я выбрала Чемодан. Эта была суббота и работал всего 1 официант! Не была сперва одного сорта вина потом выяснилось что ещё нет вина какое выбрали. Закончились свечки для тортика который обычно выносят и поздравляют. Изначально сказала что буду отмечать день рождения, хотелось конечно заснять атмосферное видео, но увы не получилось. Играла грустная песня, после чего подошла попросила поставить по веселее. Я очень разочарована! 😢
Иван Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27
Хорошее кафе,хороший ассортимент блюд и напитков, приветливый и компетентный персонал.Есть бизнес ланч. Из небольших минусов: не всегда быстрая подача, периодически приносят блюдо, которое не заказывал, меню бизнес ланча подолгу не обновляется. Удобное расположение в здании гостиницы Sky Lux, соответственно здесь же проходят завтраки и ужины для проживающих в гостинице.
1
إظهار رد العمل التجاري
олег лонин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличное заведение. Пришел по рекомендации знакомой и остался крайне доволен. 1 Сервис в плане санузла, хостеса, оффициантов отличный. Даже без брони придумали как посадить меня. 2 кухня просто божественная, особенно понравился дегустационный сет брускет. Единственный минус по кухне: они не попали с первого раза в прожарку стейка, оффициант предложил переделать, но у нас не было времени ждать. И даже так мясо было сочное и нежное. Разнообразие меню и барной карты оставляет огромный восторг, можно в течении нескольких месяцев его только пробовать. 3 Интерьер
2
Виталий Ухов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8
Проживал в гостинице скайлюкс в набережных челнах. Завтраки и ужины были включены в стоимость. Завтраки хорошие-шведский стол, большой выбор. А вот ужины, это похоже то что осталось с завтраков и бизнес ланчей. Знаете, взять тысячу рублей за ужин, и на бифштекс положить утрешнее яйцо, которое уже не поддаётся ни вилке ни ножу-это перебор. Котлета подгоревшая. Посмотрел меню, бизнес ланч стоит, примерно,800 рублей и вам трудно пожарить свежее яйцо на бифштекс, которое стоит грубо говоря 20 рублей??!!.Не советую.
Владимир Анцупов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30
Отличное кафе. Хорошая кухня, приятная атмосфера, вежливые официанты. Хороший ассортимент напитков, в том числе и горячительных. К посещению рекомендую.
Александр Алчанов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Отличный вариант провести время, кухня на высоте, персонал обходительный, подходит к каждому клиенту персонально,еда отличная,уютно . рекомендую
1
Екатерина Шлыкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18
Очень стильный, современный ресторан при гостинице! Вкусно, разнообразно, душевно, чисто. Шведский стол удовлетворит любого клиента. Живая музыка на завтрак это особое настроение на весь день!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Регина Гашигулина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Созвонились обсудить возможность провести новогодний корпоратив, назвали одну цену, пригласили приехать. Мы приехали, нас всё устраивало, со стороны кафе пообещали уточнить ряд вопросов, и дать ответ на следующий день. Следующий день - тишина. Через день звоним сами, полдня футболят, а потом увеличивают ценник в два раза. Мы потеряли 3 драгоценных дня, столь значимых с точки зрения поиска места свободного в удобные дня даты, из-за дезинформирования со стороны сотрудников. Вот такой вот вау-эффект. Спасибо всем!
Максим Б.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Как ресторан при кафе - наверное неплохо. Возможно я сужу предвзято, но на моем опыте я не встречал НИ ОДНО реально хорошего кафе/ресторана при отеле, и Чемодан тут, к сожалению, не исключение.
Да, тут уютно. Да, приятная атмосфера. Но еда - средняя, сервис - на троечку. Заведение оставило воспоминание больше как лобби-бар, куда можно спуститься из номера пропустить бокал вина, чем полноценное место для ужина.
НО все это именно в рамках независимой оценки кафе. Как место для завтраков при отеле - все безупречно! И сервис, и блюда.
Надежда
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Пиво чемодан было кислым, отказалась, к еде вопросов нет, все вкусно, с официантами все не очень, или у вас их мало, или они не умелые, посуду не убирают, ни разу не подошли спросить, все ли нормально, на завтраках уже не первый раз приходишь и столы заставлены, ищешь их с собаками, чтобы убрали, с таким отношением «чемодан» для скайлюкс скоро станет чемоданом без ручки
1
Мария Кузьмина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8
Отличное заведение ,вкусная еда ,прекрасный подобранный персонал .Отмечали там дни рождения знакомых ни один раз ,все на высшем 👌отличное место
1
Тамара Большим
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25
Рекомендую это место, чисто, комфортно. Завтрак вкусный. В номере всё есть : тапочки, шампунь, зубная паста, шапочка для душа, фен.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Мартынов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8
Уютное заведение, некоторые блюда с авторской подачей были весьма интересны, как внешне так и на вкус. Приятные, вежливые, открытые официанты. Была деловая встреча и это место позволило с комфортом обсудить все вопросы в приятной атмосфере и вкусно поужинать
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петухов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Готовят вкусно, но бывает, что обслуживание долгое. Водку, как правило, подают теплой, рюмки тоже теплые, это очень странно и неправильно. Интерьер приятный в полулофт стилистике. Если прийти на завтрак к 9 утра, будет живая музыка(скрипач), что очень приятно. Цены приемлемые.
Альберт Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Хорошее кафе. Приносят недолго. Готовят очень вкусно и быстро. Не было такого точто не было нужного. Можете смело сюда приходить.
Данил Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24
Суетные официанты при мне прошли мимо женщины просящей о меню.
Примерный диалог: -«Извините, а можно…» -«Щас» Когда она все таки смогла докричаться до них и попросить меню, кинули на стол. Женщина: - «А я спросить хотела…»
Официант (как обычно): - «Щас»
В итоге она спросила, есть ли в меню что-то вегетарианское на что ей ответили «нет» и оставили дальше думать.
Странный подход к посетителям.
Мой отзыв:
Суп лапша очень не вкусный, не доел.
Никита Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12
Достаточно вкусно, брали стандартный ланч. Однако, заказ довольно долго готовили (хотя попросили побыстрее, работа же!). В итоге, опоздали!
Эдик Есипов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Был проездом, заехал все понравилось . Внутри чисто красиво. Еда понравилась не испорченная. Рекомендую
Инкогнито 4582
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Быстрое обслуживание, достаточно не дорого, но выбор блюд не велик. Вполне уютно, можно посидеть не большой компанией, однако развлечений не предусмотрено
1
إظهار رد العمل التجاري
София Маяковская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Вкусно, быстро, недорого. Официант Ян просто душечка, все рассказал, посоветовал блюдо. Предложил детский стульчик нашему непоседе.
Еду подали очень быстро. Вся еда свежая, напиток сладкий, но ненавязчивый.
Попросили с собой сложить и тут нам не отказали. Собрали в контейнер и ложечку с собой еще дали.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена абрамова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Ранее писала отзыв об отеле - хороший, особенно для наших целей - остановиться проездом семьей.
В ресторане же могу похвалить завтраки - действительно очень вкусно и хороший выбор.
А вот о ресторане мы другого мнения и главная причина - обслуживание. Крайне неприятно.
Специально, проверила и уточнила часы работы ресторана. Т.к. были морозы мы искали теплую парковку для машины. Позвонила заранее, сделала заказ, предложила сразу оплатить. Если что договорились, что оставят нам еду (видимо в номер нет возможности принести). В ресторане сказали, что сегодня закроются раньше. Еле приняли заказ. Мы старались успеть - успели с запасом даже, но такое выражение официанта всем видом показывающего "свалили бы быстрее". И это настолько явно, крайне неприятно.
Еда неплохая, но и выделить ничего не могу.
Стоимость - довольно высокая для такого уровня.
4
ольга ворожцова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15
Отвратительное место. Кухня жуткая. Заказали шурпу мяса нет от слова совсем. Три маленьких кусочка в виде квадратиков сантиметр на сантиметр. Зато цена конская. Пельмени с говядиной отвратительный фарш , лук хрустит. Стоимость блюд не соответствует качеству. Вкусный только кофе. Не кому не рекомендую. Мы приехали из Уфы хотели пообедать. Но в итоге ушли голодные и разочарованные.
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Вкусно готовят, пригласили на свадьбу друзья очень красиво был зал оформлен и официанты вежливые
2
Лиса космос
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Не плохая еда, соотношение цены и качества на 5+ , в помещении уютно, обслуживают быстро.
Людмила Круглова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26
Очень долго готовили в итоге дождались и заказ не весь принесли получается не все записали. Салат принесли соленый просто ужас, когда я спросила он такой и есть мне ответили, что да. Но можно же было официанту предупредить, не все же едят можно сказать, что салат соленый. Не понравилось вообще.
Павел П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23
Отличное место, очень всё вкусно, единственное при подаче шурпы, хлеб не прилагался в комплекте!))
1
Игорь Шубин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18
Когда бываю в Н.Челнах всегда с удовольствием посещаю это кафе. Очень вкусно, не дорого и сытно! Отдельная благодарность официантом! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав Ярошевский
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Неплохой шведский стол на завтрак, с мороженым, и даже шакшуку можно заказать. Обед и ужин по одному меню. Стейк был приемлимого качества, все в порядке было с выпечкой, десертами, напитками и салатами. Официанты вежливы, опрятны и внимательны. Живая музыка по пятницам и субботам вечером. Именно из-за неё оценка снижена. Голос неплохой, но исполнять в наше время украинских исполнителей это перебор.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
951798 Епифанова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24
Не ресторан! Поэтому называют себя " Кафе" . Качество блюд очень среднее! Предпочитала на ужин выбираться ближе к центру города!
Виктор С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2
Шакшука божественная 😍.
Дополняю отзыв спустя год. Мдяя, шакшука уже не та. Печаль. Ну а в целом все хорошечно. Часто сюда ходим посидеть. Уютно. Быстро. Вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Осипов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 10
Друзья, привет! Хорошее место, вкусно готовят, особенно мясо, рекомендую гостям и жителям Челнов.
Alexey Samsonov
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28
Вкусно можно поесть , хорошее меню, с выбором разных блюд . Особая изюминка это торт птичье молоко!!! Давно такой не встречал. А тут, прям приятное вкусное напоминание ....
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гурин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Прекрасное кафе. Несколько дней приходил на завтрак и ужин. Всегда приветливы, обслуживают быстро, кормят вкусно. Утром радовали вкусной кашей и сырниками. Очень понравился мясной салат Татарстан - удивительное сочетание вкусов. Буду в Челнах - обязательно приду ещё.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Фролова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Хороший отель ,чистые и уютные номера, вежливый персонал, ресторан завтрак шведский стол очень вкусно, цены норм, на территории отеля есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Гончаренко
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 12
Отличное местечко. Очень стильный интерьер, классное меню, отличный сервис и клиентоориентированность. Один совет: не берите черные пельмени с рыбой. По братски. Пересолены, невкусно подобранная рыба в начинку.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Ненахова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Уютное место с небольшим, но вкусным меню. Бульон с треугольником замечательный!
Светлана Казакова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30
Отлично. Хорошее обслуживание. Завтрак вовремя добавляют блюда на шведский стол
Александра А.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4
Очень нравится данное заведение. Вкусные блюда, люблю очень там смузи. Рыбка всегда нежная , кушать одно удовольствие. С мужем частые гости кафе
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1
Еда вкусная. Единственное небольшой ассортимент. Из минусов пиво все дорогое, которое купили не очень понравилось, мне.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Поливина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13
Приятное заведение. Хороший выбор блюд и напитков. Обслуживание быстрое
Алена с.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Останавливалась на пару дней в отеле над данным заведением. Начиталась множество хороших отзывов о данном месте. Решила побаловать себя не завтраком в отеле, а оценить кухню и вкусно поесть. Сказать что я была разочарована - это малое что можно сказать.
Заказала тост с лососем. В принципе ждала не долго, минут 10. С предвкушением откусываю хрустящий хлебушеееек, иииии. Перемороженный, залежавшийся не свежий лосось. Позвала официанта, предложила им отведать столь царский завтрак. Естественно я отказалась. Она пришла с извинениями и оправданиями от повара. Типо неправильная засолка. 😂. Да, конечно, я ведь впервые пробую рыбу. Смех да и все.
Вторым блюдом заказала равиоли со шпинатом. Не плохие. НО!!! Абсолютно не соленое. Ни тесто, ни начинка, ни соус. Пришлось самой «доделывать» блюдо.
В качестве извинения решили они сделать мне комплимент, угостить сырниками. Но и тут обломались. Принесли, а внутри они СЫРЫЕ!
В общем НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ данное заведение. Или просто идите туда уже сытые.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Васильевна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Всё очень вкусно, приятная атмосфера и вежливый милый персонал
Глеб Аржаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Борщ и салат холостика отличные. Ребята персонал вроде бегают, но немного затягивают с блюдами, подачей и чеками, но в целом все хорошо. Подача борща в иньересной посуде, долго не остывает, но трудно остатки доставать изза того, что посуда чугуная и небольшого диаметра. А в общем спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Радик Макулов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Вкусно. Достойно. Все понравилось. Обслуживание среднее. Официанты не сразу реагируют на просьбу. Кухня хорошая. Жалко только что закрывается кухня в 22:00. А само заведение работает до 00:00.
3
إظهار رد العمل التجاري
Люция Земцева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Не думала, что в Татарстане найду такое местечко, где хотелось бы быть не раз и не два. Место отличное!!! Кухня комильфо👌. Мне очень нравится у вас ! То что делает ваша команда, это светлая вспышка, это вдохновение ! Если кто еще не был здесь, советую от души!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отличное место, готовят изумительно! На завтраке были всей семьей, остались довольные взрослые и дети. Обслуживание на очень хорошем уровне, быстро и чётко. Спасибо!