Замечательный магазин! Заказала спальню. Качество отличное. Менеджер Анастасия контролировала выполнение заказа ежедневно! Сроки выполнения кротчайшие! Оплатила, на второй день привезли, на следующий собрали. Минусов нет! Рекомендую! Спасибо!
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 29 ، 2015
Халатное отношение и непрофессионализм компании. Заказ приняли и подобрали то, что я хотела. На том плюсы закончились. Задержка доставки на 1 неделю, при этом консультант Татьяна (ТК Большая Медведица, мебель фирмы Визит, г. Коломна) мне не сообщила, я звонила сама и узнала об этом. Привезли без схемы сборки, без описания предметов в доставке, без задней стенки для шкафа, вметто заглушек - наклейки другого цвета. Я дозаказала стенку, ждали неделю, и опять звонила и узнавала сама. Консультант отправила рекламацию, но ответа якобы не получила. Телефоны фирмы отключены. Нашла один рабочий, сказали, нет рекламации. Обещали прввезти вечером, в результате, доставят сегодня в полночь, если не позже. Непрофессионально и наплевательски. И, как всегда, никто ни за ито не отвечает. Рабочий телефон, который действительно пока работает - 84952551112 и 84951500546
Анастасия, Коломна.
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 24 ، 2014
Отвратительный сервис и руководство!
Мебель доставили спустя 3 дня после обещанного срока в 9 часов вечера и без заказанной сборки в день доставки... (аргументация: грузовая машина не ехала в нашу сторону - учитывая, что мы живем в Москве, Крылатское !!! - и они были не в курсе, что необходима одновременная сборка). Но самое ужасное было то, что половина заказа (шкафы) оказалась абсолютно другого цвета!!! В связи с чем еще 3 недели ждали, пока нам сделают замену. В итоге привезли мебель опять с опозданием и опять без сборщика... при этом деньги за все взяли сразу...
Три года назад мы имели дело с этой фирмой - прекрасное и быстрое обслуживание, а главное - качество мебели... но в этот раз это форменное безобразие! Делайте выводы...
1
Марат К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Норм магазин
Наталья М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2012
качество обслуживания отвратительное. доставку мебели ждали две недели, на какнуне начались накладки то машина сломалась, то авария произошла, то выезжают из Москвы, то из Подольска. В конечном итоге мебель привезли в 3-м часу ночи и всю битую. Теперь не могу получить деньги назад, предоплату берут 50% и через три дня оставшиеся 50, по договору обязательств своих не исполняют. Не советую обращаться в данную фирму. Поберегите свои нервы и деньги!!!!!!!!