Прекрасный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику и огромно спасибо мастеру -менеджеру Сычеву Никите Сергеевичу. Быстро приняли машину 3 ТО, по выдаче не задержали, все точно по времени. Заказали деталь по гарантии ,по срокам все очень быстро 3-5 дней доставка.
1
Игорь Л
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Посещал данного дилера Чери Ростокино на сельскохозяйственной для прохождения ТО 1 на Чери тиго 4 про. Из плюсов: машину приняли немного раньше времени, адекватная цена, одна из лучших в Москве, предложили присутствовать в рем. зоне. Из минусов: в регулировке дверей отказали, сославшись нет мастера, просил проверить печку салона, т.к. справа дует холоднее воздух из заслонки, сразу сказали что надо снимать торпеду и смотреть как работают заслонки, и это займёт очень много времени, в итоге произвели калибровку (как сказали компьютерную) адаптацию заслонок, что естественно не помогло. Технической мойки у них нет, или мне просто не стали мыть машину. При заливе масла в двигатель, я считаю можно было элементарно протереть пластиковую защиту двигателя от пыли и грязи, наверно посчитали что этого делать не обязательно. Любая диагностика у них стоит 3700, подлить антифриз 500 (мне так и не подлили, наверно мастер приёмщик меня не правильно понял и решил не подливать). Само помещение выглядит очень скучно, выставочных машин на продажу нет ( в отзывах читал что им запретили машины пробовать не знаю правда этот или нет, уточнять не стал. В кафе на второй этаж не поднимался, так как там ожидать не стал и уехал. В результате чего мне наверно и не стали предлагать бесплатный кофе и шоколадку ). В общем зале у окна находится небольшой диванчик, и два стеклянных стеллажа с продукцией чери. Подводя итог: для прохождения ТО можно приехать, а вот выполнять какие то дополнительные работы, я бы воздержался, сам вид автосалона не внушает оптимизма, того гляди что скоро закроется.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ц
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Началась история с Нижегородцем у меня с приключений. До этого обслуживался в другом месте. на эвакуаторе вёз сюда автомобиль, так как был недалеко. Оператор колл центра по телефону, в угаре работы видимо, ввёл меня заблуждение по поводу вызова эвакуатора. Долгая история, описывать тут всё нет ни какого смысла. Оперативно к проблеме подключился руководитель сервиса, прослушали мой телефонный разговор с их сотрудником, выяснили в чём проблема. Всё решили, всё компенсировали.
Как говорится- не ошибается тот, кто ни чего не делает, важно как из ситуации выйти.
По итогу остался доволен. Теперь обслуживаюсь только тут.
Адекватные мастера приёмщики
Очень компетентный руководитель сервиса
Рекомендую.