CheTelecom
182 مراجعات
فبراير 15
Пользуюсь данным интернетом уже несколько лет. Быстрый интернет, хорошее оборулввние. Сервис тоже радует, быстро решают вопросы. Здорово что есть офис в центре города. Можно зайти и с человеком решить любой вопрос.
2
3
فبراير 13
Все понравилось. И интернет, и ТВ,Впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы техподдержки, отзывчивые операторы всегда помогут разобраться, дают четкие инструкции. особенно порадовал высокоскоростной тариф. Скорость соответствует тарифу полностью
3
3
فبراير 8
ВОТ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА ,А ЗАЯАЛЯЮТ 100!!!Ужасная компания,скорость не соответствует,тв невозможно смотреть!!!!В личный кабинет не зайти, если вдруг не успели оплатить,приходится звонить(А БЕСПЛАТНОГО НОМЕРА НЕТ,приходится в ожидании тратить деньги,чтобы просто узнать сколько нужно закинуть денег).В вк нет возможности оставлять комментарии,все закрыто, так как могу предположить понимают сколько негативных отзывов будет.Абоненткую плату повысили с 01.02,а скорость упала так ,что даже на сайт Череповец телеком невозможно зайти,просто не хватает скорости и сигнала вай фай.В Вк в личные сообщения безобразно отвечают!
5
1
فبراير 25
Не в коем случае не подключайтесь!!!! Это какой-то ужас!!! Столько раз обращались в службу поддержки, результат на пару дней!!! Уж если телевизор заикается, и постоянно сеть без доступа в Интернет, Нужно, раза два, а то и до 6 раз а день перезагружать роутер, ну это, что-то с чем то(((не первый месяц такая ситуация! Дозвониться это надо постораться, запись на мастера (ждать 2-3) дня и то если придёт,буду искать в другой фирме услуги интернета, да переращета не делается!!!! Спасибо вот от всей души, мои 4 детей очень вам"благодарны"не дай бог таких услуг
Фото сделаны с разницей 5-10минут.....
4
3
يناير 10
Отличный провайдер! Наверное лучший по городу. Быстрый интернет, всегда на связи, недорогая стоимость порядка 400₽ в месяц, бесплатное оборудование в бессрочную аренду
2
6
فبراير 13
Череповец телеком это бывший interzet. Работают без потери качества уже много лет. Скорость интернета действительно высокая и стабильная. Можно подключить пакеты с телевидением. Довольно приличный по составу список каналов. Стоимость адекватная. Не понимаю негативных отзывов, у меня не разу не было нареканий. Могу смело порекомендовать.
2
يناير 14
Ужасный провайдер!!! Мало того, что интернет постоянно отваливается (роутер свой - новый, хороший, качественный), так и дозвониться невозможно - Ваша позиция в очереди "тишина"... Ждёшь... Ваша позиция в очереди 50... Ждёшь... Ваша позиция в очереди 30... Ждёшь... Ваша позиция в очереди 60... Что за скачки? И как такое возможно?! Сколько это будет продолжаться? Люди для чего платят вам абонентскую плату, чтоб постоянно сталкиваться с проблемами интернета?
4
4
فبراير 25
Самый комфортный провайдер в городе. Пользуюсь их услугами с 2018 года, тогда тарифы были выгодными для студенческого общежития, сейчас уже дома пользуюсь их услугами. Никогда не навязывают ненужные услуги, мастер по подключению приезжает быстро и делает все качественно. Интернет летает просто 🚀
2
2
مارس 4
Пользуюсь очень много лет, с тех пор как название было другим!
Лучший провайдер в городе!! Если вдруг буду переезжать в другой город, то буду искать возможность оставить этот провайдер!! Удобный сервис и поддержка. Были проблемы с модемом-дистанционно очень доступно объясняют. Высший балл!!
3
2
فبراير 15
Вообще не понимаю , от куда столько негативных отзывов . Пользуюсь услугами провайдера уже много лет , никаких нареканий нет вообще . Скорость хорошая , поддержка всегода ответит и поможет . Перешла от известного телекома на Череповец телеком , и намного лучше скорость . Может конкуренты оставляют такие отзывы негативные .
2
مارس 19
Супер, интернет летает💫 Все устройства' а их много и одновременно. Рекомендую однозначно. В другом доме был иной провайдер, то телевизор отключался, то вайфай просто исчезал...
1
2
ديسمبر 8 ، 2024
Тв.айпи приставка постоянно виснет,приходится перезагружать,некоторые каналы ( 2 ) вообще невозможно смотреть, как будто в 2000 попал,тормоза такие ... жесть,не рекомендовал бы ни кому!!!! Нооооо,как без него,звонят и предлагают подключить вместо 100 мегобайт,300,всего-то разница ... Извольте,откланяться,благодарю. Мне такое фуфло не нужно!
4
3
أبريل 16
Перешëл недавно с другого провайдера(Ростелекома) на череповец тельком и крайне удивился:работает в чë хорошо, интернет можно сказать летает
В общем очень доволен своим решением
Рекомендую)
2
ديسمبر 25 ، 2024
А мне нравится - пользуюсь услугами уже 3 месяца и ни разу не было повода позвонить в техподдержку. Сразу подключил интернет и тв через приставку - еще и wi-fi роутер подогнали. Скорость заявленная ни разу не подводила, ничего не виснет, полностью устраивает на 5+.
Спасибо за предоставленные услуги!
3
2
مارس 19
Качетсвенный, быстрый интернет. Позвонил ,оперативно договорились и быстро подключили. Скорость соответствует заявленной. Спасибо Череповец Телеком!!!
2
2
ديسمبر 13 ، 2024
Пользовался данным провайдером пару месяцев, пока находился в командировке. В целом, впечатления остались положительные: интернет стабильно работал, скорость соответствовала заявленной, перебоев не было. Рекомендую
1
2
أبريل 13
Целый дом сидит без телевидения и интернета, все звонят с жалобами, оператор знает, что авария и решить не могут ничего! Оператор как робот, ответить не может ничего! Абонентскую плату поднимают очень быстро, а аврию устранить почему-то никак!!! Бардак! Пора менять эту контору!
3
فبراير 18
Хороший провайдер, быстрый интернет, довольно-таки дешево, хорошие мастера, все быстро сделали, рекомендую
1
2
فبراير 13
Хочу оставить ребятам отзыв, сам пользуюсь уже не первый год данным провайдером и не разу не было чтобы какие то были проблемы.
Недавно еще переподключил своих родителей на Телком и только положительные эмоции.
2
2
فبراير 13
Вежливый персонал, качественное быстрое обслуживание, тех.подлержка всегда на связи.
ТВ приставка не виснет, интернет стабильный.
1
2
فبراير 28
Недавно подключился. Работает стабильно. Перешёл с другого оператора по причине вечных сбоев. Можно подключить выгодные пакеты интернет+тв. Я пока остановился только на интернете. Рекомендую
3
2
مارس 1
Пользуюсь данным провайдером уже больше года. Интернет стабильный, оплата удобная, персонал общительный, готовый решить любую проблему!
3
2
يناير 9
Отвратительный интернет, часто пропадает, приставку не раз меняли, тк они вечно отключались, и вечно предлагали перейти на более якобы быстрый и дороже тариф, один раз перешли с месяц все норм, а потом снова переводитесь…….не рекомендую
4
2
سبتمبر 1 ، 2024
Самый ужасный провайдер. Я работаю удаленно, и за 1 месяц использования интернета не было раз 6, один раз почти на весь день отключили, при этом не было никакого предупреждения. На горячей линии пошли лишь отмазки, что они узнали об этом за 10 минут до отключения.
Также интернет заявлен 300 мбит/с, по факту даже до 200 не дотягивает.
Также был неприятный момент, при установке сказали, что нужно закинуть на счет 900 рублей, я закинула 1000, они мне на следующий день отключили инет, сказали что у меня недоплата 350 рублей, так как наступил уже новый месяц. Я доплатила по лк больше, чем нужно. На следующий день ситуация повторилось, не хватало опять 10 рублей. Откуда вообще эти деньги взялись, ведь я оплачивала через лк, где четко видно, какую сумму нужно оплатить, на горячей линии конкретного ответа дать не смогли.
Пользовалась этим провайдером 1 месяц и 4 дня, в жизни больше не подключу
И вообще не советую, пустая трата денег и нервов
9
6
فبراير 26
Хороший интернет, скорость хорошая , поддержка всегда помогает и отвечает оперативно . Проблем нет как с другими операторами.
3
2
ديسمبر 24 ، 2024
Тоже не нравится провайдер,постоянно сеть не ловит,всегда зависает..невозможно телевизор смотреть и сидеть в интернете..еще и повысили плату на 20 руб..620 руб в месяц не стоит того..
5
2
فبراير 2
В принципе неплохо, но есть два больших минуса, во первых на каналах крутят фильмы по кругу, а во вторых цены повышают последнее время каждый месяц
1
2
أكتوبر 5 ، 2024
Заказал установку телевидения матери, которая проживает в другой квартире и в другом районе города. Матери 76 лет и после инсульта немного не помнит что ей говоришь. После сделанных работ мастер мне не отзвонился. Хотя о времени и дате работы он перезванивал и договаривался со мной. Отвратительный подход к клиентам. Просьба разобраться с мастером.
2
2
مايو 1
Проблема,- нет доступа к интернету, всего один звонок и проблема решена за 1 минуту, большое спасибо оператору и техподдержке , всем хорошего дня .
أغسطس 23 ، 2024
Отвратительный интернет. Постоянно какие-то проблемы. Когда подключал, то поработал день, потом несколько раз приходили мастера, толком ничего не сделали
Отказался от этого ужаса
Через несколько месяцев узнаю, что ничего не отключили и я оказался должен
Брали плату за роутер, хотя у меня был свой, а не от этой горе компании
Еле дозвонился, грубо ответили, что им все равно и никакой заявки не было. Должны столько то, а платить или нет - дело ваше
Заявленой скорости не было ни дня, ни секунды. В 10 раз ниже обещанной
100 раз подумайте, прежде, чем подключать это дно
14
3
فبراير 13
Обслуживание на уровне, мастер все быстро подключил, все работает, интернет летает. Рекомендую!
1
2
مايو 3 ، 2024
8 лет являюсь клиентомДо недавнего времени всё было нормально, как только стали повышать якобы скорость интернета и соответственно плату, интернет стал тормозить и скарость стала 41 Вызвала мастера на сегодня, договорились с 9 до 10, т к нужно на работу к 11 Просто не пришел,позвонил , что не успеваетЭто что? кроме того, когда звонила, пока ответил сотрудник, выслушала их рекламу Вы заняли моё время ненужной мне информацией Телефонов руководства не предоставили, якобы их просто нет Считаю это мощенничеством, т к плату повысили,а заявленной скорости интернета нетЖаль, что некогда порядочная организация превратилась в бедлам
23
3
فبراير 4
Оценка 5 ⭐️ за отдел тех.поддержки, помогли по телефону разобраться с установкой нового роутера и подключением кабеля 😌
3
1
مارس 26
приобрёл недавно роутер у них(выкупил)
и цена приличная и работает хорошо
однозначно 5 звёзд
2
فبراير 28
Перешел на тариф 300 мбит, все летает, цена вкусная. Давно пользуюсь, всем рекомендую!
2
2
مارس 14
Пользуюсь интернетом уже давно, всё нравится, не так давно подключила телевидение должно интересный пакет
2
2
مارس 26
Покупал не давно пакет интрернета
Пока что всё хорошо, стабильно работает.
Буду надеется что так будет и дальше
1
مارس 29
Отличная компания, подключили инет за те же деньги, что и у конкурентов, но скорость в 3 раза выше, советую!
2
يوليو 4 ، 2024
Пользуюсь 8 лет , подключил высокоскоростной интернет и все оборудование от компании. Я в восторге!
За время пользование проблем не было, были какие то вопросы в тех поддержку ( отвечали моментально). Вообщем рекомендую.
5
10
فبراير 1
Отвратительное качество обслуживания. Поднятие тарифов без предупреждения. Дом интернет постоянно сбоит. Личный кабинет неинформативен.
2
2
ديسمبر 17 ، 2024
Вы че на компанию гоните?Я проспал мастера,а он вам все сделал и осталось только роутер перезапустить)10/10/10!
1
3
أغسطس 13 ، 2024
Не работает телевизор 3 день. Муж написал в поддержку, 2 дня никто не отвечал. Дозвонились до оператора, ответили, что все мастера заняты, ждите ещё 3 дня, отлично, молодцы.
Сидите без телевизора 5 дней.
Вот и отношение....
9
2
فبراير 21
отличный интеренет, быстро решают вопросы при проблемах, пользуюсь больше года
1
2
مارس 4
быстрый интернет и телевидение. в службе поддержки всегда помогут. рекомендую!
3
2
مارس 19
Отличный провайдер, всем рекомендую! Пользуюсь много лет
2
1
يوليو 12 ، 2024
Почти год пользуюсь услугами ЧеТелеком
Единственный провайдер, где можно без проблем дозвониться до тех.поддержки, клиентоориентированность на отлично 👍
4
7
فبراير 26
Стабильный интернет, большой выбор тв каналов в пакете, все устраивает!
2
1
أكتوبر 11 ، 2024
Я пользуюсь услугами Череповец Телеком в течение нескольких месяцев и хочу поделиться своим опытом. Работаю на удалённой работе
Плюсы:
1. Стабильное соединение: Интернет работает без перебоев, скорость соответствует заявленной.
2. Вежливый сервис: Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
3. Разнообразие тарифов: Есть возможность выбрать подходящий тариф, что удобно для разных пользователей.
Минусы:
1. Иногда бывают сбои: Бывали случаи, когда связь пропадала на короткое время, но быстро устранили проблему
В целом, я довольна услугами Череповец Телеком и рекомендую их тем, кто ищет надежного провайдера в этом регионе
4
7
فبراير 24
Пользуемся данным провайдером пару месяцев, проблем никаких не возникало.Всё работает стабильно!
1
1
فبراير 2
Хороший провайдер. Работает без проблем. На все вопросы ответ можно получить по телефону.
1
1