خدمات الحلاقة:صباغة, تظليل, التجعيد الكيميائي للشعر, الصبغ, للأطفال, تصفيف شعر للمساء / للزفاف, تجعيد الشعر / مجعد, تفتيح لون الشعر, تصفيف شعر, قصة شعر
Здравствуйте! Жалоба на качество обслуживания и неуважение к клиенту. 18 апреля в 11.10 утра я стала клиентом парикмахерской по адресу Санкт-Петербург пр Елизарова 23. Мастер Лира. Она мне не помыла волосы. Опрыскала чем то и почти не глядя - прямо наощупь - стригла мне каскад. Стрижка заняла всего 5 минут. На грязные волосы после стрижки использовала фен - т е даже не то что укладки- сушки толковой не было. Посреди этой процедуры отключала фен и бросалась к другой клиентке. После ее стрижки я вообще не поняла, что получилось. А все обслуживание- 13 минут. Так не бывает, если качественно. На мой вопрос, как записаться к нужному мастеру на нужное время - швырнула визитку с номером телефона и даже не стала разговаривать. Качество стрижки на 2 из 5 - увидела уже дома . Пришлось перестригаться в другой парикмахерской - т е понести дополнительные расходы. Прошу принять воспитательные и прочие меры. Или это письмо будет в ин-те. Мы не с дерева 700 руб срываем, и в парикмахерской надеемся на дружелюбие, а не хамство. С уважением, Яковлева Марина Владимировна 89516658367.
--
Отправлено из Mail для Android
Юлия Рубцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23
Больше никогда не приду. Раньше место было хорошее, стригли как я хотела и не было никаких проблем. Сейчас же попала к Серафиме. Попросила немного убрать длину, подстригли под мальчишку... Серафима начала возмущаться, говорит сейчас по камерам посмотрит. Но! Дело в том что на камерах видно как я показываю подстричь меня. Мало того, что возмущалась, еще и говорит "НЕ НРАВИТЬСЯ МОЯ РАБОТА МОЖЕШЬ НЕ ПЛАТИТЬ". Объясните, какая твоя работа? Ты делаешь по тз и точка. Еще страдают легкой формой мезогинии. Сразу после меня, зашел мужина и она его чуть ли не облизывала. А мне с порогу сказала, что у меня ужасные волосы. Подать на вас в суд мало. Буду добиваться правосудия.
3
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Frolova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Пришла с уничтоженными волосами, прекрасно подсигли, очень вежливое отношение, быстро, аккуратно, ушла ооочень довольная, даже не ожидала что будет так круто!
Спасибо большое)
Мастер Лира