Chio Chio
222 مراجعات
مارس 1
Уважаемые Чио Чио,
Я обращаюсь к вам с жалобой на услуги, предоставленные в вашем салоне 19.02.2025 г в городе Санкт-Петербург, Гражданский проспект дом 105к1.
Я прошла процедуру окрашивания и биозавивки волос, после чего у меня возникли серьезные аллергические реакции.
На следующий день после процедуры у меня началось раздражение кожи, а через 36 часов возник отек лица. Я была вынуждена вызвать скорую помощь, и меня госпитализировали с диагнозом "аллергическая реакция по типу крапивницы". Ночью состояние ухудшилось: отек распространился на лоб и виски, глаза заплыли, а температура поднялась до 37°C. Мне были сделаны уколы для снятия симптомов.
На данный момент раздражение кожи сохраняется, и я заметила, что волосы начали ломаться. Мало того, волосы убиты и то, что у меня на голове не назвать результатов посещения "салона красоты". Это вызывает у меня не только физический дискомфорт, но и моральные страдания.
Я считаю, что предоставленные услуги не соответствовали стандартам безопасности и качества. Учитывая серьезность ситуации и возможные последствия, я прошу вас рассмотреть возможность возврата средств за проведенные процедуры, а также компенсации за моральный ущерб.
Все фото "до" и "после", а так же подкрепление диагноза во вложениях.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данного вопроса.
С уважением,
Петрова Полина.
P.S. письмо было направлено на почту компании 24 февраля. До сих пор ответа не поступило.
4
مارس 12
Кристина очень добрый понимающий парикмахер. Записывалась на осветление и на стрижку, всё очень понравилось. То с каким энтузиазмом и профессиональностью она это делает, любовью, даже если чутка устает, удивляет.
Она мне даже чай предложила угостила шоколадом. Очень милая с доброй аурой женщина! Под её заботливыми руками не страшно доверить свои волосы)
Советую её как специалиста🌺
أغسطس 15 ، 2024
Место отличное, стрижки делают супер. Два года хожу к мастеру Фарход. Приятный молодой человек, очень вежливый и приветливый, прекрасно стрижет, мастерски владеет ножницами. Всегда на работе и прекрасно выглядит. Можно в удобное время записаться по телефону, всегда актуально. Стоимость стрижек как и везде, но важен результат и качество работы. Всем рекомендую👍
2
1
ديسمبر 30 ، 2024
Огромное спасибо Карине за её Отличный труд. Стрижкой очень довольна - работа настоящего Мастера, который делает своё дело на совесть и качественно. Ещё раз Благодарю.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительно подстригли. Волосы будто обрубили. В салоне было не ясно, так как уложили волосы. Но когда пришла домой и стала разглядывать, ужаснулась. Хотела порадовать себя стрижкой перед Новым годом, в итоге разочарование.
Изначально просила стрижку «каскад». Когда мастер сказала что делает эту стрижку на свой манер, немного испугалась но доверилась. В итоге каскад мне не сделали, просто обрезали челку, которая даже не идет лесенкой, а просто обрезана куском.
2
1
نوفمبر 12 ، 2024
Не первый раз хожу в эту парикмахерскую, сегодняшняя стрижка будет последней в этом салоне.
Редко пишу отзывы, но этот случай не могу не прокомментировать.
Два года назад ходила к мастеру Ольге, большое ей спасибо, всегда стрижки были красивые, именно такие какие я просила.
В этом году летом попала к мастеру Дине, очень благодарна ей, так как стригла она идеально, учитывая все мои пожелания. К сожалению, Дина уволилась, а так ходила бы только к ней.
Сегодня попала к новому мастеру Карине. Сказать, что я недовольна стрижкой ничего не сказать.
Волосы будто обрубленные, ложатся некрасиво.
Хочу отметить, что я показывала фотографии стрижки, не из головы брала образ.
Я согласилась с тем, что срез будет непрямой, так как не готова лишаться длины сильно, но спереди, где я просила постричь лесенкой - волосы будто резко обрублены, за счет уложенной челки в салоне я этого не заметила, пришла домой и была расстроена, разглядев стрижку.
В салоне я сказала мастеру, что на фото стрижка другая, на что мастер мне ответил: «девушка, волосы у всех разные». Спасибо, я понимаю, что волосы у всех разные, но стрижка всё равно не та.
Во время того, как меня стригли, подошел следующий посетитель и мастер начала торопиться (хотя до записи еще было 20 минут) и быстро начала заканчивать мою стрижку, я даже в моменте не поняла, куда она торопится.
Как итог, я максимально недовольна стрижкой, к сожалению, это неисправимо. Больше в эту парикмахерскую я не пойду.
Также хочу отметить, что в салоне очень грязно, летом было чище.
2
أغسطس 28 ، 2024
несколько лет стригусь в Чио ЧИО. Отличный мастер Фарход, мужские стрижки делает очень креативно и аккуратно. всегда приветлив и позитивен. когда Фарход был в отпуске не знал куда и идти. рекомендую. из минусов очень сильно подняли цены за последнее время и отменили 6-я стрижка в подарок.
2
أغسطس 15 ، 2024
Посещение вашего салона доставляет радость и удовольствие, и , конечно же, красоту!
Фарход мастер каких не так уж много!
Профессионал высшего разряда!
Всё знает и понимает.
Всегда подскажет как лучше.
И это так!
Посещаю ваш салон уже ни один год. Мне другого мастера и не нужно!
Спасибо ему!
Спасибо руководителю за правильный подбор сотрудников.
2
مارس 13
Я приглашаю в парехмахерскую на гражданском проспекте дом 105,мне покрасили корни в чёрный цвет как я и просила но на следующий день помыла голову и краска разом ушла с корней и ещё я заплатила 2100рублей за что,прошу возврат денег.Была в парикмахерской 18:35 6числа месяц март
مايو 13
Записала сына, но в назначенное время никого не было на месте, салон закрыт, пришлось стоять снаружи ждать мастера снаружи, где не было даже места присесть! Ужасное отвратительное отношение к клиентам! На счет качества услуг не знаю, так и не дождалась!
مارس 17
Я шла мимо и увидела как женщина - парикмахер молодому человеку сделала великолепную стрижку. Договорилась подойти на стрижку .Осталась довольна.Мне сделали то что хотела. Я благодарна .
أغسطس 17 ، 2024
Большое спасибо за стрижку мастеру Фарходу! Быстро и качественно, подробно проконсультировал по поводу стрижки! В салоне чисто и приятно. Будем посещать парикмахерскую и в будущем
2
سبتمبر 27 ، 2024
Был вчера у мастера Фархода, всё очень понравилось ! Аккуратная работа , прекрасная стрижка получилась , теперь буду ходить только к нему ! Был во многих филиалах данной сети Чио Чио, но этот мастер мне больше всего понравился ! Обязательно буду приходить вновь и вновь !
2
أغسطس 13 ، 2024
Хорошая парикмахерская, цены бюджетные, мастер Фарход приятный, доброжелательный молодой человек. Слышит клиента, стрижет, как попросишь и даже лучше)) ходим всей семьёй и муж и я и ребёнок всегда довольны. Очень советую!
2
سبتمبر 27 ، 2024
Отличная парикмахерская. Записывался онлайн, подстригся у мастера Фархода. Меня всё устроило, спасибо за работу. Цены соответствуют, быстро и качественно. Спасибо.
2
ديسمبر 9 ، 2024
Дина прекрасный специалист, всей семье настойчиво советую теперь этого специалиста. Мне она настолько понравилась, что терять из виду такого точно нельзя
فبراير 6
Посещал в первый раз и всем остался доволен. Отличная стрижка от мастера Фархода, по отличной цене.
1
أغسطس 14 ، 2024
Постоянно пользуюсь данной парикмахерской, выражаю огромную благодарность мастеру Фарход, всегда с улыбкой, проффесионально и классно!
Рекомендую к посещению.
2
يناير 27
Был в парикмахерской.
Записывайтесь к мастеру Карине.
Стрижка идеальная нигде так не стригут, и очень душевный человек)
1
مارس 23
Уже несколько лет ходим только к Фарходу!
Результатом работы всегда довольны!
Всем очень его рекомендуем.
1
أغسطس 28 ، 2024
Наконец-то нашел того мастера, которого очень долго искал)) стрижку делаю у Фарход. Во-первых, это действительно мастер своего дела. Понимает с полуслова, свое видение не навязывает, но если колеблешься, предложит варианты. Во-вторых, очень приятно посетить этот салон. Доброжелательная атмосфера!)) Советую посетить этот салон)
2
يوليو 28 ، 2024
Сервис на 5 с плюсом. Отличный мастер Фарход!!!Огромное вам спасибо за качественно выполненную работу .Приезжаю с Лен области ,чтобы подстричься у данного мастера .Желаю вам успехов!!
1
أغسطس 23 ، 2024
Очень вежливый и приятный мастер Фархад,очень быстро и качественно постриг,справились за 25 минут когда обычно уходит около часа..
Очень рад и доволен!
2
أغسطس 15 ، 2024
Постоянно посещаю эту парикмахерскую. Ходим вместе с сыном. Пользуемся услугами мастера Фархода. Работу выполняет качественно, всегда проверяет и поправляет, в случае каких либо недочётов. Рекомендую этого мастера. Ответственный подход и профессионализм.👍
2
أغسطس 16 ، 2024
Всегда можно записаться день в день, рядом с домом, это очень удобно.
Мастер Фарход хорошо стрижет, молодец! Спасибо 🙂
2
ديسمبر 30 ، 2024
Мастер Гоар профессионал своего дела,хожу к ней не первый раз,довольна очень! Сегодня захотела сделать каре,довольная )
أغسطس 17 ، 2023
Были у мастера Екатерины, подстригалась дочка 6,5 лет. Стрижка очень понравилась 🙂👍. Быстро, вежливо, чисто, есть доп кресло для детей. Цена очень порадовала, плюс каждая шестая стрижка в подарок. Я теперь тоже буду сюда ходить )) Спасибо большое!
2
أكتوبر 1 ، 2024
Почти 2 года хожу к Фарходу. Отзывы не врут, это реально специалист своего дела. Выровнял мне прическу от другого мастера, который выбривал мне лоб. Фарход, спасибо тебе огромное что делаешь свою работу на высшем уровне! Уважение 🤝
1
مارس 13 ، 2024
Пользовался несколько месяцев. Выбрал и перешел из другой парикмахерской из-за удобства - нет никаких записей, оплатить можно картой.
13 марта 2024 года, один специалист, девушка, на входе чуть не столкнулся (выходить видимо собиралась).. народу нет, но и подстригать отказалась - приходите в 17:00, у нее по записи Клиент должен подойти, "могу вас записать..."
Откуда новые порядки?
Видимо надо искать новую парикмахерскую
Ранее был Прекрасный мастер Фарход. С его уходом видимо и порядки поменялись...
1
1
يوليو 31 ، 2024
Стригусь ориентировочно раз в месяц, вместе с сыном. Стрижёмся у одного и того же мастера Фархода. Профессионально, быстро, качественно! Можно заранее позвонить и назначить время визита.
Рядом с домом и отличное соотношение цена-качество.
1
مارس 27
Очень хорошие мастера! А самый лучший отзыв когда жена говорит, что как хорошо тебя подстригли. Спасибо!
3
أغسطس 31 ، 2024
Отлично и быстро подстригли сына к школе, большое спасибо Фарходу за внимательное отношение к ребенку)) теперь вряд ли сын дастся подстричь мне его самой😂
2
أغسطس 31 ، 2023
Очень хорошая парикмахерская. Наткнулся на неё случайно в Яндекс картах, решил зайти постричься. Небольшое уютное помещение с приятным, общительным персоналом. Меня стриг Фарход. Хороший парикмахер, быстро нашли общий язык, после недолгих объяснений я был услышан и пострижен в точности, как просил и объяснял. Очень рекомендую данное заведение
2
ديسمبر 23 ، 2023
Моя любимая парикмахерская в Санкт-Петербурге. Рекомендую мастера Фархода, он делает работу быстро, качественно и аккуратно. В салоне чисто, уютно и тепло. Всем советую.
4
أغسطس 24 ، 2024
Мастеру спасибо. Стригусь не первый раз. Все добросовестно и по делу. Можно придти по записи и без. Стрижки, укладки, борода, брови. Стоимость услуг адекватная.
2
أغسطس 15 ، 2024
Всегда стригусь на протяжении многих лет у одного и того же мастера Фарход.
Знает и умеет обращаться с ножницами. Руки как надо заточены. Понимает, что мне надо без слов.
Рекомендую 👍
Из минусов только 1 очень далеко от моего дома стал работать 😓
2
أغسطس 31 ، 2024
Замечательная парихмахерская. Хорошо стрижёт сотрудник Фарход, благодарен ему за профессионализм. Обязательно посещу ещё.
2
أغسطس 11 ، 2024
Захожу уже не первый раз, и никаких проблем со стрижкой не возникало. Отдельное спасибо мастеру Фарходу, стрижет аккуратно, спрашивает о пожеланиях, подскажет как лучше.
1
أغسطس 31 ، 2024
Записался на сайте, когда пришел в парикмахерской уже было несколько человек. Думал, что вовремя меня подстричь не успеют, но Фарход был максимально пунктуальным и запись строго соблюдалась. Ну и прическа выше всяких похвал!
2
أكتوبر 5 ، 2024
Очень понравилась стрижка для дочки, сделали каскад, быстро и качественно, спасибо мастеру Фарход 👍🏼👍🏼👍🏼
1
سبتمبر 5 ، 2024
Был сегодня у Фархода. Хожу не первый год с Женой. Фарход знает свою работу и делает ее на все 110%
Если хотите сходить к барберу, то смело можно идти к нему! И не переплачивать в барбершопах за стрижку!
Я Рекомендую Фархода!
2
أكتوبر 3 ، 2023
Отличная парикмахерская, приветливый общительный и дружелюбный персонал. Рекомендую мастера Фархода. Стригусь регулярно у него, когда стригся в первый раз и объяснял чего хочу- был услышан и пострижен в точности как и просил, стрижет уверенно
Рекомендую данное заведение
3
أغسطس 15 ، 2024
Очень советуем Фархода! Сын ходит только к нему, говорит лучше Фархода никто не стрижет, а еще важно, что этот мастер машинкой и ножницами как-то акккуратнее других пользуется и ребенок не жалуется, что больно. Рекомендуем!
2
أغسطس 10 ، 2024
Мастер Фарход отличный профессионал и супер вежливый. Мы всей семьёй довольны его работой. Стрижка видна рука профессионала.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Супер спасибо большое мастера здорово супер класс умнички рядом удобно уютно всегда чисто приветливый коллектив ну вообще молодцы так держать класс
2
أغسطس 8 ، 2024
Спонтанно решила зайти сюда подровнять концы. Оказалось чисто, спокойно, комфортно.
Девушка-мастер сработала на 5+, быстро, аккуратно.
И не возникло проблем, что меня ждал ребенок - сидел на диванчике, я видела его в зеркало. Это было вообще замечательно!
Спасибо за ухоженные волосы и отличное настроение ❤️
سبتمبر 6 ، 2024
Отличное место, Фарход замечательный парикмахер, всё сделал быстро и качественно!! Спасибо большое
2
يوليو 30 ، 2024
Часто бываю у мастера Фархода, все нравится 10/10, мастер стрижет аккуратно и учитывает все пожелания, рекомендую!
1
أكتوبر 11 ، 2024
Всей семьей ходим к Фарходу 👍🏻👍🏻👍🏻 классно стрижет и быстро. Соотношение цена- качество 🔥🔥🔥
1
سبتمبر 23 ، 2024
Замечательный мастер Фарход. Отлично стрижёт моего кучерявого сына. Соблюдает все пожелания! Советую!
2