Были в первый раз, замена масла в двигателе. Очень хороший специалист, аккуратно все заменил, заодно посмотрел ходовку, двигатель, рекомендовал замену некоторых запчастей. Цена приятно удивила. Хороший подход к клиентам. После приобретения запчастей обязательно запишусь вновь.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Вишнев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
В данном сервисе 24.02.2024г мне произвели замену наружнего переднего левого ШРУСа, через день при сильном вывороте рулевого колеса, во дворе дома, вывалился приводной вал из ШРУСа. Позвонил в сервис объяснил ситуацию ,в эвакуаторе отказали , технической машины нет, привозите сами, посмотрим, когда будет время. Вызвал эвакуатор привёз в сервис,через часа два подняли авто на подъёмнике , сняли ШРУС и сразу вывалилось сломанное стопорное пружинное кольцо приводного вала, которое может сломаться только при установке или снятии внешнего шруса, в чем человек не убедился при установке запчасти, что оно сломалось. Оказывается оригинальное кольцо сняли и выкинули, а устанавливая «аналог», не убедились в его правильной установке в канавке. При надевании оно просто расширилось и не приняло правильное положение в пазу, в связи с этим, при установке привода в сепаратор ШРУСа, вылезло из канавки и попало на шлиц. При продолжении забивания просто сломалось. ШРУС держался на половинке кольца, которое упало внутрь, после моего движения по дороге и не смогло производить фиксацию ШРУСа на приводном валу. Но меня пытались «убедить», что это я сам как то сильно рулём крутил, потому и сломался стопор 🧐. В этот день решить вопрос не удалось,пыльник шруса оказался порван, а в наличии в городе не оказалось. Оставил авто в сервисе. Спросив по поводу компенсации за эвакуатор мастер ответил, что завтра все решим. По итогу:позвонили на следующий день в обед забирайте машину. В машину установили шрус дешевле моего на 1500рублей... Фирмы ASP который никто не согласовывал ,хотя мастер утверждал, что они одной цены с моим Marshall,мой ШРУС положили в багажник "осчастливили".По компенсации за эвакуатор, сказали не решают такие вопросы, хотя на это было достаточно времени для связи с управляющим, номер его не дали, сказали приезжать вечером, ждать управляющего и решать вопрос по компенсации с ним лично, хотя я уже достаточно потратил своего времени и денег, сталкиваясь с каким то вечными отговорками и не компетенцией.
Никаких банальных даже извинений по не качественно оказанной услуге сделано не было. Порекомендую ли я этот «сервис» друзьям? Ответ очевиден-конечно нет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikanika
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Заезжал на мойку 23.01.2025. В районе 9 40 утра, машину помыли минут за 20, сотрудник говорит забирайте, приехал к дому, машину как будто помыли за 100 руб. на самомойке, вся грязная. Приехал снова на мойку, сотрудник ещё минут 10 одной грязной песочной тряпкой дотирал кузов, и постоянно спрашивал Всё?! Всё?! Всё?! В итоге так и не вытер нормально.