Отвратительная управляющая компания. Самая худшая что есть из всех. Дом по адресу г. Брянск Ул. Матвеева 4 находится в ужасном состоянии. Подъезд находится в плачевном состоянии, трубы постоянно прорывает и воняет канализацией. По всему подъезду так же обшарпанные стены. Вода льется в квартирах через раз. Очень часто вода идёт коричневого цвета. На просьбы и звонки граждан абсолютное игнорирование. Был отправлен звонок в управляющую компанию "Чистоград" по причине постоянной течи трубы в туалете. Льется канализационная труба. Воняет всеми отходами жизнедеятельности человека. Ощущение , что находишься в общественном туалете. Сотрудники заверяли что придёт мастер. Но как всегда что за годы домом заведует " Чистоград" ничего сделано не было. Деньги платятся достойные за обслуживание и ремонт. По итогу никакого ремонта и обмлуживания нет. Очень бы хотелось чтобы сотрудники и управляющие сами пожили в таких условиях. Особенно когда заходишь в туалет а там текут чьи то отходы и воняет так что глаза слезятся.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Выражаем огромную благодарность мастеру Захаровой Ирине Михайловне за компетентное нахождение причины и быстрое устранение протечки в квартире д. 16, по ул. Станке-Димитрова. Огромное спасибо! Жильцы затапливаемой снизу квартиры.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12
Спасибо за оперативность, потек полотенцесушитель, быстро приняли заявку, через 15 минут пришел мастер, провел все необходимые работы, вечером перезвонил диспетчер, спросил все ли в порядке.
Была приятно удивлена, так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Субботина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28
УК, которая сразу не реагирует на звонки. Надо походить, сто раз позвонить, предупредить об обращении в вышестоящие инстанции, тогда может последовать реакция. Подъезды не моются. Крыша повредилась, ничего за лето не сделали, вода течет прямо по стенке. Всё ищут подрядчика, кто делал крушу, никак не могут найти.
1
إظهار رد العمل التجاري
МР
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
ул.3 Июля 1Б. Такого наплевательского отношения к просьбам жильцов дома нет ни в одной УК. Сейчас начался отопительный сезон,а тепла в квартирах нет. На звонки жильцов они отвечают, что выехали...Едут 2-ой день... Помимо отопления: ремонта в подъездах нет, в подвале постоянно течёт вода (они гениально решили эту проблему,засыпав место песком),обустраивать площадку(если это можно назвать площадкой) они приехали перед 1 сентября,а не по весне,как это делают все нормальные УК.После летнего урагана во дворе было повалено 2 дерева. Спилили одно,когда приехали"обустраивать площадку",а второе только в сентябре после жалоб жильцов в вышестоящие органы. Детской площадки нет вообще(стоят старые качели,песочница(еще,наверное, из СССР) и пару лавок. Постоянно ходить жаловаться жильцы просто устали. Хочется,чтобы компания,которая взяла на себя ответственность за дом и его территорию, исполняла свои обязанности не только по звонку. Если б была оценка "0",то я бы "0" и поставила.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Староминской
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2
Наш дом сменил управляющую организацию и перешел в УК «Чистоград». По сравнению со старой компанией - небо и земля! Исполнение услуг согласно договору, отзывчивые люди. Привели и поддерживают порядок в доме и придомовой территорией. Без сложностей не бывает но все решается! Мне компания нравится! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина захарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Грамотный персонал: паспортный
стол, слесарям благодарность, своя аварийная бригада. Дворники, уборщицы- в порядке дворы, подъезды. Работает техника :трактора по уборке придомовой территории, вышки.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена О.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Перешли в данную компанию около 5 лет назад,до этого были в УК "ваш дом",которая действительно не делала ничего,про чистоград только хорошие отзывы,работать начали сразу-поменяли в подъезде окна на пластиковые,покрасили подъезд, в подъезде установлены лампочки с датчиком движения,провели капитальный ремонт крыши,также благоустроили двор,все вопросы решались оперативно. Также спасибо дворнику и уборщице-благодаря им поддерживается порядок. Живём на ул Емлютина д 41
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Semenov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Пр-т Станке Димитрова.
В доме огромная проблема с отоплением, температура 16-17 градусов(в угловой то квартире) . Горячая вода зимой есть тогда, когда на улице мороз и они вынуждены дать давление по-больше, а как только потеплело, то и горячая вода уходит. Задаюсь вопросом, как появляется горячая вода в летнее время года(предполагаю, что нагревается от солнца) .
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Какадеев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Компания обслуживает наш дом по ул Горького 17 уже 12 лет, проблемы решаются, аварийная служба у них своя, приезжают быстро, хорошие специалисты, слесари сантехники, электрики, в офисе норм, адекватные люди, если кто ищет управляшку рекомендую Чистоград
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Проживаю по адресу Станке Димитрова, 102. Очень нравится данная компания. Вежливый, квалифицированный персонал, быстро реагируют на запросы. В подъезде и дворе всегда чисто.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Света Пузина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
УК Чистоград. Хочу поблагодарить ваших сотрудников, которые мне меняли батареи :Владимир, Анатолий, Валерий (фамилии не знаю) Всё тихонько, аккуратно, спокойно, без шума и пыли.
От всего сердца благодарю вас!!!
Всего Вам хорошего 👍👍😘
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Пугачева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15
Спиленные деревья месяц валяются во дворе, вывозить некому?
Elish@
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отвратительная УК. Двор дома по ул. 3 июля, д. 11 в ужасном состоянии. За два года ни разу не видели, работу дворников. Неужели нельзя вывести сухие деревья со двора? Подъезд весь коты загадили, убирать некому. Зато прислали какой-то перерасчет в платежке, сумма больше почти на 1000₽, чем в прошлом месяце. Что за дела?
4
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина с.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Управляющая компания, которой море по колено. Ни одна просьба не выполняется. В дополнение вывезли лестницу из чужого помещения, признали, что вывезли. И заявили, что привезти назад ее не могут. Приезжайте сами. Сотрудники хамят. Исполнять свои обязанности не хотят. Крышу, обсыпавшуюся на прохожих не ремонтируют уже полгода. Протекающие помещения игнорируют.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Vita
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Управляющая компания обслуживает дом по ул. Ромашина д.33.
Слов нет. Двор не благоустроен,спасибо дворнику-убирает.Качелей нет,детям выйти некуда. В подъездах не горят лампочки-кромешная тьма,а заявки выполняются после нескольких дней звонков и ругательств с сотрудниками.Претензии можно писать и писать.... Пришло время писать в жилищную инспекцию!Может кто-то ещё защищает население в законных правах,оплаченных в квитанциях "по-дорогому".
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Обычно отзывы не пишу, но смотря на отзывы людей такое желание появилось. И я обращаюсь в компанию для решения вопросов, которые в данной сфере возникают всегда. Все, кто связан со строительством или техобслуживанием, знает, что гладко ничего не проходит. Самое главное реакция компании на свои ошибки и недочеты. Сотрудники выслушают и разъяснят что нужно делать, если это в их компетенции, то они все исправляют без лишних вопросов. Просто не стоит требовать лишнего, а потом обижаться на отказ. Половина отзывов вообще ниочем, может конкуренты.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Ужасная « компания»
Идёт 4 год, как подали заявку на установки снегозадержателей, на крыше дома( управляющая компания сняла, а поставить забыла), сточные трубы сломаны и во время дождя все в подвал, отростки вокруг дома все разбиты( битоном заливали). На все вопросы отвечает хамка диспетчер- ждите. Ежемесячно оплачиваем за содержание и капремонт( с момента постройки дома). Уборщица 1 раз в неделю «моет» пол в подъезде.
Для кого создали эту компанию??
Руководство компании меняется, а традиции те же.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
анна . к
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Доброе время суток, являюсь жителем дома 1б по улице Дуки. О компании "Чистоград" могу написать, как о добросовестной и выполняющей свои обязанности. Сотрудники компании ответственные и доброжелательные. Не раз обращался к ним различными просьбами, всё было выполнено вовремя и качественно. Это одна из не многих УК нашего города быстро реагирующая на просьбы жильцов.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Третьякова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Хуже управляющей компании я не встречала. На обращение жильцов реакции ноль. Одни обещания и все.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смоловский
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Есть что рассказать о данной управляющей компании, но думаю это чтиво должно быть в нескольких томах, попробую покороче.
Организация целью которой является не поддержания порядка в вверенных ей домах а перекладывании вины на всех вокруг!
Течёт крыша это вы виноваты потому как перекрывали её за свой счёт, а то что перемещаясь по крыше сотрудники повредили кровлю это не в счёт! Приехала вышка исправлять последствия оледенения и сосулек заплатите потому как это нужно вам!
Если стоит вопрос выбора управляющей компании то однозначно не рекомендую с ними связывать!
Всем лицемерным сотрудникам данной организации огромный привет
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Po.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
УК Чистоград контора каких много, ничего не делают и каждый год повышают тарифы на обслуживание. В год видим несколько раз, когда приезжают на собрание собственников жилья сообщить о повышении тарифа и еще несколько раз в год
это уборка снега трактором в прошлый год один раз были и машину песка на детскую площадку. Приходится выпрашивать летом чтобы покосили траву, они думают что у нас видимо трава не растет, аллею ведущую в комплекс вообще не косят, открещиваясь что это территория города. Жильцы домов купили триммеры и сами косят траву. Уборщицу и дворника так-же видим изредка, то болеют, то найти новых не могут, каким боком это должно касаться жильцов, деньги исправно берут и пересчет не делают. На въезде в жилой комплекс выцвела надпись и долго обращались в УК чтобы обновили, вот дождались. С разницей в несколько дней появилась табличка у СНТ и у нашего ЖК который содержит УК, "Богатое" СНТ Рассвет и "Нищая" контора УК Чистоград вот и сказано все фото, на сколько УК заботится о жильцах которые содержат всю эту компашку. Позор!
9
7
إظهار رد العمل التجاري
Роман Романов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Отличная компания,слаженная команда,быстро реагируют,качественно и уверенно работают,грамотный подход во всех возможных ситуациях,возникающих во время эксплуатации нашего дома по ул.Рославльская 5.Я думаю и в других дворах всё так же чётко!Особенно хочу отметить работу паспортистки Татьяны,грамотная,отзывчивая,добрая и вежливая девушка,молодец!В общем Ирина Викторовна собрала хороших людей и знающих своё дело специалистов.Спасибо!
7
9
إظهار رد العمل التجاري
Ю А
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
На обращения через госуслуги и мелочевку реагируют нормально и быстро. На что-то крупное - ахтунг полный. Если залитие по вине управляшки - концов не отыщете даже через суд. Дешевле страховку ежегодно выплачивать - там хоть какие-то шансы. Гл.инж (как выяснилось, сам представиться не удосужился) - полный неадекват: пытался оттереть колосящуюся плесень, утверждая что это грязь.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Гончаров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Заказывал ремонт сантехники в квартире, ребята пришли все сделали на 5. По стоимости вышло дешевле всех в Брянске. По качеству идеально!
Большое вам спасибо, буду обращаться ещё!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Я жилец дома по проспекту Ленина 65 Выражаю огромную благодарность сотрудникам управляющей компании за незамедлительное реагирование (отсутствие тепла-кухня, ванна) Сотрудники управляющей компании отреагировали оперативно устранив проблему Спасибо вам большое!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Стрелкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Достойная УК! Всегда помогут решить проблему очень радует тариф на обслуживание дома. На любой вопрос всегда дадут ответ, очень отзывчивые сотрудники.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Хамство работников просто без границ. только и делают,что ищут как бы где бы с кого бы содрать побольше. и столько плохих отзывов, а руководство ничего и не предпринимает, а зачем? своего рода монополисты. а на самом деле- управы на них нет!
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Всегда готовы помочь в любой ситуации! Очень чуткий и отзывчивый коллектив! Спасибо Вам большое!!!
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
А мне нравится это компания!!реагируют хорошо все быстро и вовремя ,у меня не возникло вопросов к конторе!!!молодцы
7
3
إظهار رد العمل التجاري
ярослава б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Отвратительная компания, особенно женщина-диспетчер вообще не в се6е кричит в трубку как только поднимает. Неадекватная особа ничего не может объяснить, делать ничего не хотят, посылают людей на разные номера звонить, типа это не их задача
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Оперативно реагируют на любые обращения. Совместными усилиями с жильцами дома облагородили придомовую территорию, установили забор, теперь не страшно гулять детям, так как посторонние машины не гоняют во дворе.
Хочется отметить работу нового дворника. Всегда чисто. За все время, пока дом обслуживается их компанией не было никаких проблем.
8
6
إظهار رد العمل التجاري
ОООП О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Ужасная компания. Полностью соглашуть с отзывом Ekaterina Po.... Проживаю в этом же комплексе. Зимой не возможно проехать, сам чищу снег. Летом осуществляю покос травы. Вывеску на въезде в комплекс повесили позорную.
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Васильев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19
Не всегда реагируют на заявки!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ильюхин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Управляющая компания нехорошая, работники общаются с людьми как с собаками, свои обязанности выполняют очень нехорошо.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5196
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Спасибо большое за качественную работу👌 так держать!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай О
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Человеческое отношение. Обратился за сменой регистрации. Все очень доброжелательно, не ожидал!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Романтик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Хорошая компания. Несмотря на массу проблем в сфере жкх, коронавирус и вечную несогласованность между коммунальными службами, добросовестно тянут свою лямку 24 часа в сутки. Спасибо, что хоть кто-то готов работать за эти небольшие деньги и обеспечивать нам мало-мальски приличные условия проживания. Держитесь ребята, терпения в работе с жильцами!!!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ильюхин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Ужасно работают. Не выполняют свои обязанности , работники хамят по телефону не представляются . За что платим не понятно. Не хотят менять сгнившую трубу за которую отвечают они. Заварили трещину и всё , акт о проделанных работах не дали.
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Компания тружеников подобралась наредкость ужасная. Всем начиная с руководителя нет до собственников домов дела. Заявки принимают, а делать ничего не делают.
В связи с короновирусом, провели показательное мероприятие, шесть одноподъездный трехэтажных домов якобы обработали 10 литрами "раствора" за 30 минут. Это не реально. Но главное, для отчета сняли на видео, как человек в масхалате и маске с бочком на плечах идет обрабатывать дома. Комедианты а не управляющая компания.
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Редюк
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Являюсь клиентом данной УК. Мнения противоречивые. С одной стороны раскрытие информации никакое (неизвестно куда идут деньги для содержания жилья), с должниками сами не работают, подстрекая добросовестных плательщиков против должников. С другой, вроде реагируют на запросы собственников, но как то вяло, без энтузиазма, порой с большими задержками :) Хотелось бы получить большей отдачи со стороны УК.
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Ул. З июля 13 прекрасный дворник сотрудничество на самом высоком уровне))))
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
В течение года пытаемся решить вопрос с перерасчётом оплаты за обращение с ТКО, предоставили весь пакет документов, написали заявление и ноль результата. Очень плохая работа сотрудников