Chisty mir avtomobilya
321 مراجعة
يناير 19
Пока что самая лучшая мойка из тех которые я посещал. Вежливый администратор подскажет и расскажет о проводимых работах, о прайсе и составе наносимых средств. Очень вежливый персонал, который выполняет работу. Пожалуйста, выдайте им перчатки и респираторы, очень жалко их здоровье! Комната отдыха конечно не супер, но и ждать долго не приходится, двухфазная мойка с нанесением антидождя у меня заняла не больше 40 минут. Однозначно рекомендую!
1
فبراير 12
Хорошее место, рекомендую в качестве решения для мойки. Моют быстро и достаточно качественно, а цены сейчас везде подросли.
Немного смутило, что после смыва верхнего слоя грязи, необходимо переставить машину в зону основной мойки. В целом хорошо++
مارس 1
Мое печальное знакомство с мойкой произошло пару дней назад.Заехала в бокс,ко мне подошел молодой человек-менеджер мойки-спросил как хочу помыть машину.Меня интересовала мойка кузова плюс коврики.Мне стали очень советовать и настаивать на обезжирке.Ладно, я согласилась.Уточнив,что мойка будет длиться 30 минут(что меня устроило,т.к. были запланированы еще дела в этот день),я ушла оплачивать мойку.Стоимость составила 1550 р. Прошло 30 минут,мне сообщают,что машина готова.Я обрадовалась,но рано!Подойдя к машине,я увидела,что она вся мокрая,вся в каплях,но это было начало, по периметру было много мест,где оставалась грязь, и это за 1500 тысячи. Подошла к менеджеру,мне сказали,что будут перемывать машину,а это еще 30 минут!!!!Прошло время,на которое я не рассчитывала ,опоздав в другое место,я получаю свою машину,так же с частично мокрым кузовом и с полностью мокрыми окнами. Сотрудник мойки даже не удосужился извиниться,а мойщики были недовольны,что им пришлось исправлять свою работу. Такое я вижу впервые!!!Самое интересное я увидела когда высохло стекло со стороны водителя…Грязевые разводы по всему стеклу и две царапины. Одно расстройство. Не советую!
1
1
أبريل 1
Очень хорошее соотношение цена/качество, много боксов, все организовано быстро и чётко, зона ожидания с телевизором и автоматами с кофе и ништяками.
1
1
فبراير 18
Более 10 лет ездил на данную мойку, когда не было нужды в каких-то сложных услугах.
Решил помыть авто, админу обозначил, что это будет люкс без багажника, коврики надо помыть(ворс), так как в прошлый раз их пропылесосили, причем не очень качественно. Со слов админа, когда мыл машину в прошлый раз, мойка ковриков входит в люкс. Помыли все норм, хотя в очередной раз пришлось тыкать носом в песок в салоне и не протертые сидения, но вопрос не в этом. Оплатил мойку 3200р без всяких мыслей, но задумался, откуда такая сумма? Админ объясненяет, 1700 люкс, 700 полировка и 800 ковры, которые входят в стоимость мойки ) времени практически одиннадцать вечера, буду разбираться завтра, почему считают еще ковры. На следующий день позвонил в мойку в центре, задал вопросы по включению в люкс мойки ковров, информацию подтвердили. Позвонил на Гранитую директору мойки, данный персонаж начал рассказывать про какой-то прайс лист, где все прописано, мол я сам виноват, что не ознакомился перед мойкой с ним. На мой вопрос, почему везде транслируется другая информация, сказал, что им все равно, все написано в прайсе, мол написано, читайте сами. После я спросил про клиентоориентированность, получил ответ, что это такое, мы не знаем. После этого я решил диалог не продолжать, смысла с этим детищем совка взаимодействовать нет.
Мойка недорогая, за эти деньги кузов помыть приезжие могут, но серьезные задачи доверять нельзя, лучше ездить в нормальный детейлинг. Руководство ад, аргументы не выдерживают никакой критики )
Из-за 800р потерять клиента, который бы еще не раз приехал, это надо быть топовым директором :)
3
1
يناير 3
Хорошая мойка, отличная химия.
Сушат не всегда отлично, тут как повезёт, но грязь смывают всю без остатка.
Очередь двигается быстро, приятный персонал, цены адекватные.
1
مايو 22
Регулярно посещаю автомойку, на зиму арендую машинное место, претензий нет, все на оч хорошем уровне! Приятно что можно заехать помыть машину без записей!
يناير 15
Цен по 350 как указано давно нет! Каждый раз предлагают добавить обезжирку (говоря что машина грязная..???) , за продувку лючка, зеркал и ручек берут + 100 р, и того выходит 900 р мойка даже без сушки машины…
Смысл иметь в прайсе предложение которое не отмоет машину 🤷🏻♂️
Гораздо удобнее включить обнзжирку и сушку сразу в двух -фазную мойку чем потом клиентам накидывать …
Короче остался недоволен (((
1
مارس 21
Адекватная автомойка по соотношению "цена-качество". Обычно без очередей, всегда хорошее обслуживание. Рекомендую!
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Пользовался услугами данной мойки больше года! Всегда все было отлично , в прошлый раз забыли помыть стекла . В этот раз вообще не стали мыть ни где пластик , кроме торпедо . Поленились тряпкой даже просто провести!!!
3
1
يناير 3
3.01.25 В 21:40 позвонили по номеру 444-23-01, администратор сказал что работают до 23:00, но машины принимают до 22:30, подъехала в 22:05 вышло два мойщика и сказали что администратор уже ушел и мойка закрыта. Здорово вы работаете ребята!
3
يوليو 19 ، 2024
Отзывчивые сотрудники. В данной ценовой категории отличные условия👍 А самое главное скорость и качество мойки на высоте, люкс за 40 минут, пушка🔥 Очень доволен😁
4
مايو 22
Без очереди.
Много постов для мойки.
Чисто почистили машину.
Цены обычные.
Багажник почистить ща отдельную плату.....
Буду ещё пробовать.
ديسمبر 30 ، 2024
Отличная мойка. Быстро и качественно. Воемя одидания, как правило, не более 30 минут даже в час пик. Персонал отличный. Советую
فبراير 23
Моют неплохо , но реально достали со своим обежириванием, причём реально его навязывают агрессивно , будешь отказываться они говорят тогда возможно вам поцарапаем машину,в итоге обычная моечка выходит в 1500руб.
2
سبتمبر 14 ، 2024
Обслуживание администратора Никиты просто на высшем уровне. Все до мельчайших деталей. Очень отзывчивый и добрый, внимательный мальчик. Обязательно буду ездить только к нему!!
3
نوفمبر 26 ، 2023
Пользуюсь услугами более 15-ти лет. Мою здесь регулярно две машины и летом мотоцикл.
Качество мойки - не регулярное. Всё зависит от количества машин и конкретного мойщика. Иногда не придраться, а иногда хочется вернуться назад, чтобы перемывали.
Основные претензии:
1. Грязный низ бамперов и порогов. Часто это видно после того, как машина высохнет.
2. Не всегда промывают диски полностью.
3. Не устанавливают обратно на штатные крепления коврики, а просто кладут их сверху.
4. Администраторы курят на территории мойки, при этом висят объявления о запрете курения.
5. Мойщики не понимают, что работают в сфере услуг. Что накладывает определённый стиль поведения.
6. Защитные шторы между боксами не полностью препятствуют попаданию грязи и воды при мойке соседней машины.
В остальном без нареканий. Приемлемые цены, моют быстро. Ушли хамоватые администраторы, вернулся Владимир. Единственная мойка в микрорайоне.
Желаю процветания!
5
فبراير 17
Ставлю твердую четверку, помыл машину с обезжириванием за 1500 в итоге по бокам нормально а решетка (хромированная ) вся грязная пока сырая была незаметно а выехал с мойки упс, возвращаться уже стал но оценка минус,
1
يناير 24 ، 2024
Всегда пишу честные отзывы. И искренне хочу помочь бизнесу стать лучше!
Приехал на мойку в первый раз, встал перед двумя воротами, в какие заезжать, непонятно, поехал в левые они закрылись мной, правые и так закрыты. Можно ведь разместить инструкции. Говорю у меня керамика на машине, как лучше мыть? Двухфазная и тряпками сушить. Насколько мне известно тряпками лучше не стоит трогать керамику. Спрашиваю а можно тряпками то? Ответ - ну давайте турбопушкой. В итоге правда все равно высушили тряпками как потом выяснилось. Ребята работают на количество.
Приехать и отставить машину нельзя, так как просят перепарковаться в другое место для сушки машины. К слову машина стоит вся в воде, ковриков уже нет, а ты идешь, сам в воду наступаешь в дорогой обуви, чтобы сесть, так еще и машину без ковров грязными ногами пачкаешь.
В итоге говорят посмотрите сами как помыли. Я смотрю чисто, выехал от них посмотрел утром все в разводах. Лампы внутри тускло светят.
Рекомендации:
Повесить инструкцию перед входом.
Консультировать клиентов.
Улучшить освещение.
Добавить слив туда, где моете машины.
Upd 20.01.2024:
Заезжал снова к вам, теперь когда идешь к машине, перед водителем смывают воду, в целом уже садишься чище в машину, мне лично все равно не очень приятно садиться в машину без ковриков в обуви, но это уже мои придирки.
На ворота которые не работают при въезде повесели кирпич 👍🏼, сразу понятно что туда не нужно
По освещению сильных изменений не заметил. По консультации вроде стало лучше, точно приветливее.
Рад, что мой отзыв вам помог, оценку повысил
6
نوفمبر 13 ، 2024
Отличная мойка! Отмыли на автомобиле черную полосу от самокатчиков. Приемлемые цены, быстрое и качественное обслуживание!
1
نوفمبر 22 ، 2023
При небольшой очереди - быстро обслужили! Работают мастера слаженно, чётко! Всегда нравится, как отвечает по телефону диспетчер. Выпить кофе, в тёплой комнате ожидания отдохнуть и переключиться - комфорт обеспечен!
В следующий раз добавлю фото))
يناير 8
Моют оперативно: две зоны, одна влажная, другая для сушки и уборки салона. Ценник средний по городу: цена и качество нормальные. Будьте внимательны только: сотрудники навязывают доп услуги (типо обезжириваеия, без которых якобы не отмыть; или особые смеси для очистки кож салона).!
مايو 8 ، 2024
Отлично работают, быстро и качественно. Приезжаю постоянно. Очень удобный график работы и никакой записи заранее, как удобно так и приезжаю. Работают до последнего клиента.
سبتمبر 15 ، 2024
После полной химчистки салона обнаружил, что не положили обратно коврик в багажник. Сотрудники мойки вежливо показали на забор на улице рядом с пыльным проездом, где он висел, и сказали, чтобы Я сам его в машину положил т.к. у них времени нет. Надеюсь что хотя бы химчистку не на улице делали.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Помыли «от души», стерли краску с кожи , испортили сидение.
Назвав это небольшим нюансом и сказав , что так и было.
Очень обидно , на этой мойке мыла машину каждую неделю. Больше туда не ногой.
Научите ваших сотрудников пользоваться химией, с которой Вы работаете. А администратора решать подобные вопросы , а не звать сотрудника соседнего детейлинга, чтобы тот сказал 8.000₽ и все поправим. Ужасное отношение. Клиентоориентированность где-то на 0.
Спасибо за испорченное настроение
3
1
فبراير 21
Хорошая мойка, отличный персонал, живая очередь, ожидание чаще ,не более 15 мин
1
أبريل 9 ، 2024
Пользуюсь в связи с близостью к дому, 4 бокса, в сезон бывает очередь. В целом, достойное качество, обычно беру люкс. P.s. если стоишь поблизости-моют лучше😉. Однажды выходила на улицу, коврики забыли положить..
يوليو 17 ، 2024
Можно приехать, но разок, постоянно надо тыкать где что надо мыть, за мойку ценой в 2400 я должен выйти и ахнуть, как же всё здорово, тут не так, не моё и так пойдёт, скажешь что вот тут, тут, тут, помоют, не сказал, ну и так пойдёт
1
أكتوبر 7 ، 2023
Отличная мойка для автомобилей. Персонал в основном не славянской внешности. Мойщики вежливые, работают быстро., стараются. Есть комната с телевизором и автоматом с кофе, где можно посидеть, пока машину моют. Всем рекомендую!
1
يونيو 22 ، 2024
Рекомендую. Пользуюсь услугами этой мойки много лет. Всегда быстро. Под присмотром очень качественно. Без проблем идут навстречу клиенту.
نوفمبر 28 ، 2024
Позвонила, уточнила - работают до 11, по живой очереди. Приехала в 10, говорят - мы закрыты. Уговорила на «быструю» мойку - помыли, ну такой себе техоблив за 750₽ 🫤 что ж…проверенные места,есть проверенные места.
3
1
ديسمبر 2 ، 2024
Не советую!!!
Обмыться можно и в самомойке
Администратор с мойщиками не умеет обращаться!!!
Самому ходить и показывать грязь на помытой машине не хочется.
2
1
يونيو 26 ، 2024
Классные ребята, давно сюда езжу, всегда качественно и быстро. Есть зона ожидания с кофе и снеками
مايو 4 ، 2024
Отлично намыли, натерли, отпылесосили) большое спасибо!
Отдельное спасибо сотруднику Никите, обслуживание и подход к клиенту на высоте!
3
سبتمبر 1 ، 2023
Плюсы: практически никогда нет очередей, не нужно записываться. Можно просто приехать и сразу помыть авто, быстро.
Цены как в среднем везде, можно сказать не дорого.
Минусы:
Моют посредственно, очень зависит от сотрудников. Иногда хорошо, иногда не очень. В последний раз оставили какие-то разводы на панорамной крыше. Когда сел в авто, сразу увидел изнутри. Попросил нормально протереть, сотрудник весьма недовольно и лениво протер стекло бумажным полотенцем.
1
يونيو 13 ، 2024
Всем советую здесь мыть машину. Следят за каждой маленькой деталькой и все моют, убирают. Никита классный старший на смене, спасибо большое
1
يناير 6 ، 2024
Мойка отличная, несколько боксов в большом, теплом помещении. Ребята моют быстро и качественно. Все понравилось! Ценник невысокий.
أبريل 20 ، 2024
Делал антикор! Очень понравилось! Качественно и по делу! День, мойка днища и просушка! Второй день, обработка составами и просушка! Третий день, выдача авто и рекомендации! Через два года на контрольный осмотр! Всё понравилось!
فبراير 21 ، 2024
Нормальная мойка с гуманными ценами. Удобный подъезд. Моют качественно. Есть комната ожидания с автоматом кофе. Время ожидания немного.
أبريل 13 ، 2024
Вроде хорошая мойка, но все зависит от менеджера, один проверяет мойщиков, другому это не нужно вообще, от этого и зависит качество выполненной работы. А стоит эта работа выше средних цен по городу.
3
أبريل 27
Заехал помыть машину.
Премиум 2700
Помыли так себе. Грязь на арках, разводы. Салон убрали более менее.
Не первый раз указываю менеджеру на недочеты - ничего не меняется. Видимо ищем новое место.
На фото все что осталось после устранения косяков менеджером лично.
يناير 12 ، 2024
Отличная мойка, почти всегда без очереди и быстро моют. Сейчас ценник стал не таким приятным, как раньше, но качество не пострадало, поэтому буду возвращаться
1
يناير 11 ، 2024
Мойка отличная, быстро и качественно всегда сюда езжу. Выше есть теплый паркинг. ему полторы звезды за клиентоориентированность.
أغسطس 26 ، 2024
Отличная мойка
Быстро, качественно, недорого.
В очередях пока не стоял)
1
أبريل 21
Моют быстро и хорошо.живая очередь продвигается быстро.
أبريل 15 ، 2023
Заехали на мойку случайно, пока ждали ребенка с турнира,сказать что мы удивлены,это ничего не сказать. Шикарно помыли машину,да еще в конце мойки проверяющий с фонариком просматривал работу своих автомойщиков. Ребята-вы супер!Жаль,что мы живем очень далеко, но будем иметь ввиду оказавшись в вашем районе. Сразу несколько боксов, чистейший туалет,есть комната ожидания,все продумано! Учитывая выходной день и высокий сезон, очередь была всего из одной машины,работают быстро и качественно,однозначно рекомендую!
4
فبراير 29 ، 2024
Судите сами. Люкс. За организацию 4 за мойку 2.
Не привык проверять качество мойки и тыкать где плохо помыто. Хочется просто сесть в чистую машину и уехать. Не понятно для чего администратор ?? Наверно это его задача принимать-проверять- выдавать автомобиль!
3
1
يناير 26
Отличная мойка, всегда найдется место
مارس 4 ، 2024
Сделал химчистку, потеряли заглушку от двери, не обработали панель приборов. Выгнав авто на улицу в дневной свет обнаружил кучу недочетов. В боксе темно, делают химчистку осветли кожу химией Не рекомендую Руководство обратите внимание на персонал ходят гуськом толку мало
2
2
فبراير 20 ، 2024
В целом норм, но если у Вас черная машина в керамике и без царапин - не отходите в сторону, как сделал я 😂
Поводил мойщик губкой «новой», весь кузов в нарезке круговой
Сушат отлично, ничего не замерзло