Постоянно захожу в данный магазин, потому что большой ассортимент книг. Но на этом плюсы, собственно, и заканчиваются.
Бардак. Не поймите неправильно, сортировка по сериям, жанру и т.п. есть, но вот внутри этих стеллажей... Книги стоят забором, большие, маленькие, мягкие, карточки - все в одну кучу. Задние ряды, из-за чего книги выпирают. И ладно бы дело в эстетике только - найти что-то конкретное в этос хаосе решительно невозможно. Если книги на стеллаже проблематично разделить по сериям, то там все намешано в кучу. Если, к примеру, нужна книга по истории Японии, то приходится по одному просматривать книги на нескольких стеллажах, потому что иной сортировки кроме "история" нет.
Самая, наверное, основная проблема. Мало сотрудников и сами они как голодные рабы на плантации. Я понимаю, что федеральная сеть, и работники должны усиленно делать вид, что работают, но блин - сделайте им нормальную зарплату и пусть отдыхают. И наймите больше сотрудников. Раз у вас одни на кассе, вторые на складе, третьи бегают с накладными и собирают что-то по списку, то не остается никого чтобы следить за залом. И результат этого какой? Да, бардак на стеллажах. Если нанять побольше сотрудников и дать возможность им замещать друг друга, а также перестанете измываться над ними, не разрешая даже присесть, то результат не заставит себя ждать. И да, один показательный эпизод. На кассе много народу, девочек не хватает. Рядом стоит мадам-заведующая и с важным видом раздает указания. В то время как на кассе не хватает кассиров, а имеющиеся вынуждены куда-то отлучиться по делам покупателя. Вопрос - почему мадам заведующая никак не участвует в процессе работы? И почему кассир вынуждена лично бежать что-то там проверять вместо того, чтобы это делал другой сотрудник из зала? В итоге складывается удручающая картина. Работники уставшие, не всегда разбираются в литературе. Их мало, а работы и людей много, из-за чего и очереди, и бардак на полках, и нет никого, у кого можно было бы проконсультироваться.
8
1
Совет директоров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Понравилось посещение магазина. Девушки сразу же нашли желаемую книгу. Выбор огромный!
1
إظهار رد العمل التجاري
Dilara Samigullina
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Кассиры неправильно отдают сдачу!
Покупала подарочный пакет суммой 62 руб, отдала наличными 115,а сдачу мне всего дали 3 рубля. Я не сразу поняла это и ушла.
Обворовали на 50 рублей! Очень разочерованна
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Зарипова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Очень много товаров)) А если через интернет-магазин заказывать, хорошие скидки.
Работники — все молодые — жизнерадостные, вежливые, спокойные😄👍🏼
3
1
Полина Киселёва
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Сегодня ужасно разочаровалась в этом магазине...
Ладно наценки и книги с порванными корешками, иногда встречается потрепанная канцелярия — покупатель не слепой (а если слепой, может пощупать товар) — знает, что покупает. Но устраивать детские мероприятия в магазине это верх неуважения к потребителю. Было бы мероприятие на литературную тематику — без проблем, только за, но не слушать же тиктокерские песни, которые орут на весь магазин, полчаса (может быть больше, я не знаю, поскольку пробыла в магазине 30 минут). Как можно было додуматься до такого — загадка. Надеюсь, другие магазины не возьмут с вас пример, потому что прийти в Ашан за продуктами и попасть на чью-то свадьбу как-то не хочется
7
إظهار رد العمل التجاري
Оленька
مستوى 18 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Большой выбор книг, тихо и чисто как в библиотеке)). Но цены в последнее время растут как на дрожжах, отбивается все желание купить бумажный вариант, а не электронный.
Алина Гимадиева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
большой обзор книг всех жанров. мне нравится такой формат, но правда завышены цены достаточно, не знаю насколько это минус, всё-таки центр , но констатация факта
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Протопопов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Очень люблю этот магазин, всегда найдется то, что нужно, отличный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Милана Кошмитко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень классный ассортимент, много интересной канцелярии, но цены очень завышены!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Михайлова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Лучший книжный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Ландыш Каримова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отличный магазин. Всегда нахожу то, что нужно с помощью консультантов. Спасибо вам. Цены конечно немного завышены. Но в целом есть вс литература
3
1
Михаил Белоглазов
مستوى 19 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Единый магазин в стране где есть выбор христианской литературы.
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Skobeltsyn
مستوى 16 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличный выбор книг по техническим направлениям и дизайну
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Ильдаровна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отличный магазин, который посещаю уже несколько лет. Огромный выбор, удобно искать, приветливый персонал.
Рафаэль Гамеров
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Искал как-то книжку "я-1". Только в этом магазине я нашёл в Казань. Библия.
إظهار رد العمل التجاري
София Лопатина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень хороший выбор товаров. И книги и канцтовары и т.д. Персонал всегда поможет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Annika_2128
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Самый лучший книжный в Казани! Нашла книгу "Лето в пионерском галстуке", хотя уже и не надеялась её найти (обошла 3 книжных). Консультанты - просто золото, помогли, подсказали, я очень довольна!
1
2
Ксения Лисицина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
просторный магазин, много книг, товары для творчества, приятно заходить и делать покупки
1
إظهار رد العمل التجاري
Елисей
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
В Казани, мало магазинах ЧИТАЙ ГОРОД, а в Уфе по-больше! Но в кольце много народа! По 10-20 человек. Там большой ассортимент, много книг, и много канцтоваров! А в остальных населённых пунктах народов нет! Где Зорге там максимально 1 человек! Магазин нравится, если что-то надо, я там беру!
1
1
ksenia6939
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Удобно заказывать книги, через интернет. Быстрая доставка и бывают скидки очень приятные. Сотрудники всегда рады помочь. Хороший книжный магазин.
3
1
Алиса К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
не продали книгу подростку 15 лет. 😈😈😈
жанр книжки был мировая классика🥶🥶🥶
чтоб вам зарплату сократили за такое отношение к детям
2
إظهار رد العمل التجاري
Тюшина Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Забронировала книгу в приложении. Приехала за ней на следующий день,а она бац -порванная в некоторых местах. Разочаровалась в магазине. Предупредили бы,но нет, человек зря время потратил.
2
1
Рафаэль Исхаков
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Очень богатый выбор книжной продукции. Все по разделам. Менеджеры помогут с поиском нужной книги. Есть так же канцтовары и товары для творчества. Находится в ТЦ Кольцо, 3 этаж.
Севастьян Боднарюк
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Очень часто посещаю данный магазин. Крайне добродушные и отзывчивые сотрудники, которые помогут как в выборе, так и даже в заказе через интернет. Советую при планировании покупки книг выбрать именно этот магазин!
3
1
Мирослава Назарова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Прекрасно 👌, рай для школьников
1
إظهار رد العمل التجاري
Яковлева Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Ассортимент не плохой ,только по кан.товарам дорговато...
إظهار رد العمل التجاري
Аида Ниязова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Огромный книжный магазин, в котором есть, наверное, всё что угодно. Можно придти сюда и потеряться во времени и пространстве. Без помощи сотрудников бывает сложно найти нужное издание. Цены не бюджетные. Много красивых сопутствующих товаров.
1
2
Ольга Попкова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший магазин. Много разнообразной литературы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Огромный выбор, персонал доброжелательный. Делаю доставку в магазин, приходит быстро.
3
1
Елена И
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Отличные цены особенно на интернет заказы, всегда есть новейшее издание школьной продукции, пособия и рабочие тетради, лучше заказывать с доставкой в сам магазин, но будет немного дольше, из минусов -доставка довольно долго, но не обманывают с годом издания, если заказывать например на класс, то выйдет существенно дешевле , чем у других
3
1
Артур Коровьев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Пожалуй, самый большой ассортимент книг среди всех книжных магазинов - некоторые издания встречал только здесь
3
1
Татьяна Ш
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Прекрасный книжный магазин! Большой выбор книг, отзывчивый персонал, который поможет сориентироваться.
2
2
Бриллиант Зиннатуллина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Невозможно купить книгу если ты каждый день не носишь с собой паспорт. Если ты выглядишь не на 55 тебе не продадут классику литературы. Я понимаю не продавать книги с ограничением 18+, но 16- это перебор.
4
2
МАРИЯ ПОПОВА
مستوى 30 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отличный магазин, удобный и с приветливыми работниками
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ульянов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Количество и разнообразие книг меня лично вполне устраивает, консультанты помогут, если это необходимо, очень вежливые девчонки) иногда заказываю доставку, времени не особо хватает( доставка тоже не огорчает) есть и скидосы, причём приятные)
3
Alexander O
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Много книг по изотерике
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Дементьев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Хороший книжно-канцелярский Магазин.Отличный ассортимент книг и школьных принадлежностей.
3
1
Елена Янабекова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Спасибо консультантам, помогли выбрать книги на подарок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Трушников
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Отличный магазин. Есть несколько правил, как здесь покупать книги.
1. Покупайте заранее через интернет, так дешевле и ассортимент больше. Книга приходит плюс–минус за семь дней. Не надо ничего искать в зале, просто забираете заказ на кассе.
2. Гуглите промокоды. Они всегда есть и так выходит ещё дешевле.
3. Заведите карту клиента. Ещё дешевле за счёт баллов.
5
Rus Вальшин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Пожалуй,лучший книжный в городе.Огромный выбор,всегда беру книги именно там.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Картушин
مستوى 20 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличный книжный магазин. Много книг Казанского издательства. Как на русском, так и на татарском.
1
Elia K.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хороший магазин, давно вместе
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор книг, канцтоваров. Просто можно часами зависать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Г.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Любимый книжный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Ilgiz S
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Грубые консультанты, вдвоем ищут одну книгу, не реагируют на просьбу, просто отмахнулись
3
إظهار رد العمل التجاري
Черный Мемчик
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Конские наценки. Цены в интернете не совпадают в магазине непосредственно. От магазина осталось исключительно негативное впечатление
5
1
Елена Ежова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Классный магащин, большой выбор книг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Сахабиев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Техническая литература не сортируется и через один в разные стороны, удачи вертеть головой, в остальных отделах вроде норм
3
ALfisGDI5S5D
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Бонусная карта бесполезна, если вы не покупаете в течение 7 дней бонусы ваши вылетают в трубу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Рудакова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Хороший магазин и богатый выбор книг. Однако лучше закупаться онлайн, потому что конкретно в этом магазине на мою просьбу помочь с поиском книги консультант ответила «Я занята!» 👌🏼