Chitai_gorod

تقييم 4.7
724 تقييمات
قيِّم هذا المكان

228 مراجعات

مستوى 23 خبير محلي
أبريل 15
Большой выбор книг на различную тематику + милые открытки по любому поводу, приятная система бонусов по карте лояльности🥰 НО как можно выставлять карты ТАРО?! В продажу?! На видные места?! Это позор, такого точно не должно быть в сети книжных такого уровня, руководству обязательно нужно исключить такое из ассортимента. Просто мерзко! 🤮
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Крайне возмущены обращением девушки на кассе ( она либо старший менеджер или что то подобное), которая упрекнула, что больше такие крупные купюры не возьмет. Видимо эта личность далеко не в понимании, что это ее прямая обязанность трудиться на лояльность своих клиентов, что покупки напрямую влияют на ее ЗП, и то, что хамством она это все явно минимизирует. В общем на мое недовольство ее фразами, а-ля больше крупные купюры не возьмет, тем, что это проблема магазина, что нет сдачи и что можно им заранее подготовить суммы для крупных денег девушка недолго думая ответила: « ну и ждите тогда пока мы будем в банк бегать и менять деньги по 20 минут!» Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ книжной сети, мы с детьми горячо любим книги и атмосферу в магазине, но я больше никак не подумаю пойти в этот филиал магазина, когда есть прекрасная возможность не общаться с такими «умницами» и заказывать книги с Озона или ВБ. Думаю вы сами должны контролировать общение своих сотрудников с покупателями. Ощущения после данного похода наихудшие. Пожалела, что не подняла вопрос с вызовом администратора, так как был маленький ребенок рядом, да и ребенок старший очень ждал этого момента покупки серии книг. Очень не хотелось омрачать момент радости ребенка. Отмечу, что консультанты в зале при всем этом ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫ и отзывчивы и всегда помогают нам с выбором литературы любого возраста. Для контроля процесса по камерам отмечу, что были мы в филиале на м.Аэропорт, в 12:45, 30 октября.
3
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом книг, подарков, сувениров, персонал всегда рад помочь и откликнуться на любую вашу просьбу
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Удобно расположенный, прямо возле метро, с большим выбором книг. Радует, что есть много научно-популярной литературы. Сотрудники всегда очень доброжелательные, охотно помогают с поиском нужной книги.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Любимый магазин моих внуков..много различной литературы,все что захотели купить из книг,школьных принадлежностей,подарков - все есть..персонал вообще супер..все объяснят,помогут подобрать подарок и прочее..
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Богатый ассортимент, частые распродажи, а для он-лайн-покупателей есть накопительные программы. Продавцы-консультанты вежливы и ненавязчивы. Являюсь клиентом этого магазина уже более 6-ти лет и ни разу не было никаких поводов для недовольства.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Обожаю этот магазин. Всегда чисто, убрано, легко найти товар. Просто прекрасный персонал, постоянно забираю интернет-заказы, всегда отзывчивы и дружелюбны. В зале тоже всегда помогут и подскажут. Скидки тоже часто есть. Мой любимый Читай-город рядом с домом
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хороший дорогой книжный средней руки. Старательные вежливые продавцы. Большой выбор канцтоваров. Книги дорогие, но выбор для района достаточный. Все для студентов под рукой.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
29 августа оплатила на сайте книгу Вигерса "Разработка требований к ПО". Специально проверила наличие в ближайшем магазине. Думаю, оплачу и утром перед работой заберу быстро, чтобы подарить. Подарить нужно было именно 30 августа и ни днем позже. В итоге, я выяснила весь этот кривой процесс, который устроили в Читай-городе!!! Вигерс был в наличии в магазине, но не смотря на то, что я его уже оплатила, мне его не выдали. Т.к. стоимость покупки в интернете за 1400, а в рознице он будет стоить 3000. И если ты заказал в интернет магазине, то жди неделю, его тебе будут тащить со склада (при чем склад в мск). Очень хочу, чтобы мой отзыв прочитало как можно больше человек и они не попали в такую ситуацию, как я. Ничего и никогда, принципиально, не куплю больше в Читай-городе. И да, уже 10 октября и я до сих пор не могу вернуть деньги и отменить заказ! Телефон все время перегружен и идет сброс звонка после сообщения "Все операторы заняты", а кнопки "Отменить заказ" не существует!
3
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Большой выбор, оперативно доходят заказы, большая площадь, есть все, от серьезной литературы (научной), до всяких классных мелочей, ну и канцелярских штуковин много
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Приобрела в данном магазине книгу, в наличии был только один экземпляр с витрины, мне сообщили что книга в хорошем состоянии и беспокоиться не о чем, предложили отнести ее на кассу. Я согласилась. Уже придя домой я обнаружила, что в книге есть мятые и порванные страницы. Претензий к сотрудникам магазина у меня нет, всякое бывает, не заметили, думала мне просто обменяют книгу и на этом все закончится. Я обратилась на горячую линию, где мне порекомендовали написать в форму обратной связи на сайте, прикрепить фото. Так я и сделала. В общей сложности переписка по почте заняла сутки, мне начали по кругу задавать одни и те же вопросы - осмотрела ли я книгу перед покупкой, выбрала ли я ее сама. Тогда я снова позвонила на горячую линию, там мне сообщили, что оказывается по закону нет возврата и обмена книг, на вопрос зачем тогда мне советовали написать в службу поддержки и зачем я сутки с ними общалась - девушка ответить конечно не смогла. Видимо по мнению магазина я как покупатель была обязана пролистать 500 страниц книги перед покупкой и убедиться в том, что все в порядке. По итогу имеем рваную мятую книгу за 1200 рублей, кучу потерянного времени и множество некомпетентных ответов от разных сотрудников поддержки. Спасибо, читай город
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Я люблю этот магазин, нравится все и персонал, и чистота, и ассортимент)
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Любимый книжный магазин. Большой выбор, внимательные консультанты
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Все есть почти но цены завышены так что надеясь купить ребенку канцелярию до 2 тысяч беря базовые предметы не получится
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Большой выбор учебной литературы, свежие издания, постоянные акции, купоны, скидки. Порадовало, что есть скидка для студентов. Сотрудники вежливые, помогут найти нужную книгу. Беру здесь книги уже давно, очень доволен.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Приветствую всех. Был пару раз и купил пару книг сразу. Это Метро 2033 и Метро 2034. Очень большой выбор разных книг. прияно находиться всегда чисто и вежли обращаться если что помогут с выбором. Моей подруге так и помогли, она не могла выбрать какую книгу. Они разговорились и ей подсказали. Вот. Но цены не сильно конечно высокие, но если хотите экономить, то заказывайте, будет дешевле на 100-300 -
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший магазин, приятно погулять среди стеллажей. Вежливый персонал, готов помочь, но ненавязчиво. Бывают неплохие акции и скидки, есть бонусная система.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень хороший магазин. Аниматнльные и знающие роодавцы. Емлт егтга не находится на полках, поилгают оформить заказ. И заказ приходит быстро.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Заказала книги с доставкой в магазин на конкретную дату. Книги не доставили, поддержка начала рассказывать сказки, что доставка это рекомендуемая и возможная дата, а так они доставляют как удобно им, а не покупателю. А если вам нужны книги, то в магазине без скидки покупайте. Отношение просто отвратительное, обманщики. На скриншоте четко видно, что дата доставки указана не как рекомендуемая или ожидаемая. Но «специалисты» в книжном магазине «читай-город» лучше знают, как им разводить клиентов на покупку без скидки. А это прямое нарушение закона о рекламе, ведь в рассылке четко предложено купить книги со скидкой и предложен выбор даты доставки день в день.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
настоящий рай для книголюбов. Здесь представлены произведения различных жанров, как классика, так и новинки. Обслуживание всегда приветливое и профессиональное
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Очень большой магазин. Много книг и канцелярских товаров. Обслуживание быстрое.
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хороший магазин, может чуть добавить современной философии, социологии.. и если совсем помечтать, то кресла, столики и кофе))
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Очень большой по занимаемой площади и ассортименту. То, что нужно, нашла быстро. В разных сувенирах можно покопаться и найти что-то на подарок. Дорого, конечно, но это во всей сети так, надо карту заводить, хоть какие-то скидки будут. А сам магазин понравился, просторный, можно спокойно походит и поискать, когда не торопишься.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
наимилейший персонал, все показали, все рассказали, на кассе очень вежливо обслуживали. сразу видно, профессионалы
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Любимый магазин из всей сети!Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь Огромный выбор книг и канцелярии, на любой вкус и кошелек .
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный магазин книг и канцтоваров
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6
Консультантов в зале нет, отстояв в очереди попросил помочь, отказали
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Ужасный магазин с завышенными ценами и безвыгодными акциями.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Лучший книжный магазин, в котором мне удалось побывать! Невероятно большой ассортимент книг, огромное количество товаров для школы и университета; Если вы что то не нашли , можете сделать заказ любой интересующей вас книги! Советую)
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Что-то можно купить. Новинки всякие в изобилии. Персонал с готовностью бросается "подсказать" и "рекомендовать". Куча всякого сопутствующего барахла на кассе. Не атмосферное всё.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Продавцы скрывали от меня скидку 0_0 Оказывается, если подойти со студенческим билетом, то будет скидка. Впервые об этом услышал...
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший Читай-город. Вежливые продавцы и консультанты. Довольно большой ассортимент
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Иногда мало кассиров или они чем-то заняты, а народ жаждет почитать 🤔 была проблема с некачественной книгой, ее устранили, вернули деньги, что радует
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Большой выбор книг, хорошее расположение, сотрудники вежливые, всегда помогут
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Часто пользуюсь разными магазинами данной сети и всегда довольна. Рекомендую
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Удобное расположение!Большой выбор товаров! Компетентный и приятный персонал!Очень уютно и чисто в помещении, красивые выкладки товара, шикарный ассортимент.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Большой ассортимент книг, пособий. Не всегда есть нужный экземпляр, даже из популярных (подготовка к егэ). Высокие цены
2
1
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Уютный магазин с широким выбором художественной литературы. Я люблю научную фантастику, классику и современных авторов. Магазину всего есть что предложить
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Приходила за прописями для подготовки к школе. Здесь огромнейший выбор. Цены от 40р. Сам магазин большой, проходы между рядами просторные. Чувствуется система в компоновке зала. Это облегчит поиск.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
очень большой! огромный ассортимент книг и товаров для творчества, порадовала из ниоткуда взявшаяся скидка в 50%, возможно это случайность, но место мне очень понравилось!
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Хороший магазин. Всегда можно найти то,что искал) Отличный выбор,цены доступные. Компетентные сотрудники! (Всегда подскажут, помогут) Очень часто посещаю ))
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный персонал, всегда подойдут и спросят, чем могут помочь
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Консультанты по книгам достаточно продвинутые (не все, но со второго раза угадаешь точно). Есть прямо вообще прекрасные — девушка полчаса вместе со мной искала книгу, которых пару штук точно есть на складе, но нет на полке. В канцелярке продвинутые не особо. Кассирши — очень недовольные жизнью, привет магазинам «Рыба» в 89-ом году. В целом, рекомендую.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Большой выбор канцелярских товаров в разных ценовых категориях. Внимательный персонал,готовый придти на помощь.
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Книжный магазин распространенной сети, расположенный в Галерее Аэропорт. Имеется весьма широкий ассортимент как книжных новинок, так и уже вышедшей литературы. На книжных развалах, конечно, можно найти книги подешевле, но зато придя сюда, человек купит всё необходимое в одном месте, сэкономив своё время.
5
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Заказала книги. Пришла в последний день хранения заказа, на кассе женщина сказала, что мой заказ расформирован утром. На каких основаниях? Консультант ничего не объяснила, мол, все, нет вашего заказа, ничего сделать не могу. В приложении мои не купленные книги отражаются до сих пор. Ставлю 0 звезд.
4
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Магазин хороший, но расположен так, что о нем знают только постоянные посетители. Нужно бОльше указателей или рекламы на 1 и 2 этаже
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Нравится магазин. Много чего можно найти. Персонал вежливый и помогающий. Но бывают очереди, потому что мало касс
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Дорого я плаки плаки
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Удобное расположение и график работы. Очень отзывчивый и персонал