Cifral-Service
العنوان
جهات الاتصال
8:00 - 20:00
+7 (3412) 32-01-71
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Radiotekhnika
460 m
أماكن مشابهة قريبة
172 مراجعات
فبراير 13
Сегодня трижды разговаривала с разными операторами, и впервые за много лет, что сотрудничаем с Цифралом, была неприятно поражена отношением сотрудников. Не могла зарегистрироваться и войти в ЛК. Один протараторил(Максим) очень быстро, но дал пароль и логин. Правда, с ними я так и не зашла никуда. Вторая начала слушать, велела обновить страницу. А я возрастная и не понимаю, чтóэто такое.. а потом , видимо, трубку кинула, тк пошли гудки. В третий раз со мной стала еще одна дама говорить, но всë в таком тоне, как и у первых двух, что ,как мы, такие тупые, неразбирающиеся в инете, им надоели. 100 раз повторили, что мне всю инфу выдали. Толку с вашей инфы, если в ЛК закрыт вход, а потом и запись заблокировалась.
Я так и сказала оператору, что после многих лет общения и пользования Цифрал ,мне было крайне неприятно общаться с вашими операторами из колл-центра.
Никакой помощи, зато раздражения-море.
Я волнуюсь, что не получается, а этих , видимо, раздражает. Ну, простите, что не 16 лет
5
فبراير 26
Одну звезду поставила , только для того, чтобы отзыв можно было оставить. В этой организации ни одного компетентного . Руководство видимо такое же. Иначе давно предприняли бы меры. Произвела оплату в офисе, там же сказали, что сразу домофон начнет фунционировать. В итоге ни в этот день , ни на следующий вызов в квартиру не совершается, в подъезд нельзя попасть. Про приложение вообще отдельная история. Приложением пользовалась только при установке. Потом оказывается его нужно удалить и заново скачать. Более того, просят данные собственника квартиры, в противном случае приложением не воспользоваться. В офисе одну информацию предоставляют, по телефону другую.
1
يناير 20
Онлайн сервис никакой. Так и не смогла открыть ЛК. Адрес всяко-разно писала и как в квитанции и полностью как положено и как советовал этот Бот и еще, и еще...
Час потеряла, плюнула.
Пишите образец.
За вот такой сервис и трату времени и нервов не хочу платить. Работать не хотите, отписались Ботом, который как заезженная пластинка.
Не нужен мне ваш домофон. Отключайте!!!
3