Очень люблю этот магазин- одно из немногих мест в Москве с прекрасным выбором трубочных табаков,- разнообразие стран производителей, сортов.
Высококвалифицированные консультанты- продавцы. Всегда посоветуют, помогут выбрать...
Есть возможность заказать отсутствующую позицию на сайте, и потом забрать из магазина.
Хороший выбор редкого и достойного алкоголя.
Люблю попадать в смену Димитрия- харизматичный, с прекрасным чувством юмора, интеллигентный- и уходить не хочется;)
И что особенно удобно- время работы с 10 до 22 всегда, в любые дни
niqow77
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Отличный магазин!
Наслаждаюсь его сервисом уже несколько лет и никаких нареканий ни разу не возникало.
Чувствуется хорошо поставленная и высокоорганизованная работа слаженной команды специалистов.
Радует широта ассортимента товаров и приятное качество взаимодействия с клиентами!
Всё очень уютно!
Оперативная работа высококвалифицированного персонала в сочетании с непринуждённой атмосферой общения - это то,что надо!
Время обработки и доставки заказа,а также,возможность выбора способа оплаты,тоже немаловажны.
Хотелось бы с особенной признательности отметить высококачественную работу менеджера-консультанта Анны,как специалиста интуитивного восприятия покупателя!
Всегда приятно иметь дело с очень чутким тактичным и учтивым собеседником!
1
Андрей Жеглов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Очень хороший магазин. Имея довольно специфические предпочтения курильщика со стажем, всегда нахожу здесь то, что мне нужно. Кроме того, нужно отметить очень редкое нынче среди торговых организаций чуткое и внимательное отношение к клиенту. При возникновении вопросов обратная связь работает четко, надежно и быстро. Здесь клиентом дорожат, что вызывает ответное уважение и желание продолжать сотрудничество. Особенно хочу отметить сотрудницу по имени Анна. Недавно при очередной покупке не по вине сотрудников магазина, как я понял, возникла нештатная ситуация, которая грозила мне исчерпанием запаса любимого курева (а это довольно нервная ситуация, курильщики со стажем меня поймут). Анна отнеслась к проблеме со всей чуткостью и ответственностью, приняла необходимые меры для устранения недоразумения, хотя, наверно, вполне могла этого не делать (более того, по личному опыту знаю, что в большинстве торговых организаций так и произошло бы). В итоге, недоразумение устранено, клиент очень доволен, репутация магазина не пострадала. Огромное спасибо за работу.
С уважением, ваш преданный клиент