Странная контора. Веб-интерфейс ЭДО не во всех браузерах запускается и до сих пор требует Silverlight, модуль 1С (отдельная база) тоже со старым интерфейсом времен 1С 8.2 и толстого клиента, сильно переусложнен. В интернете ни инструкций по его работе и настройке правил обмена (а они весьма сложные), ни обновлений, ничего нет. Сейчас позвонил, чтобы подсказали, как настроить после обновления модуля для работы с новым форматом УПД, который с 1 апреля - нарвался агрессивный тон, потом последовало хамство в ответ на уточняющие вопросы по общей настройке и требование написать им письмо - по телефону они ничего объяснять не будут. Само обновление наш сотрудник получил несколькими днями ранее, тоже после звонка и написания письма. Но вместе с обновлением не прислали инструкции по корректировке настроек и правил, что тоже непонятно. В принципе, я конечно, понимаю, что если в связи с законодательством потребовалось обновление продукта, а потом это обновление и инструкцию по его установке и настройке засекретить и отправлять только по почте по запросу, то начнешь звереть и хамить, когда тебе 150 человек по одному и тому же вопросу позвонят. Но что мешает держать в актуальном состоянии сайт и все выкладывать на него? У Контура, например, на сайте и база вопросов есть и обновления можно скачать, и инструкции по настройке. Раньше ими пользовались достаточно плотно, но в связи с периодическими сбоями начали переползать на Контур. Пока у нас что-то еще через Сислинк идет, но, думаю, с таким подходом ненадолго.

Виктория В.

مستوى 3 خبير محلي

Интересные проекты, замечательный коллектив, система перфоманс-ревью. Рабочий график гибкий. Развивающаяся IT-компания, хорошее руководство, своевременная ЗП Рекомендую компанию, как надежного работодателя.

Максим

مستوى 11 خبير محلي

Ужасная поддержка, никому не советую этого оператора. 30 минут минимум будете висеть на телефонной линии для решения какого то вопроса и в конечном итоге его не решите, так как поддержка накосячит и не настроит обмен документов с торговой сетью или контрагентами. Им еще учиться и учиться работать, а учиться они будут на вас, постоянно наступая на грабли.

Cislink

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

19 مراجعات