В 2023 году в данной организации приобрели аппарат INMODE. Рассчитывали на качество и надежность оборудования. С первого запуска, при тренере от КитМед, на режиме лазерной эпиляции аппарат остановил свою работу и выдал на экране ошибку. До тех поддержки тренер не дозвонилась и уехала. Спустя некоторое время, дозвонившись до тех поддержки, мы ввели аппарат в рабочий режим. Так как косметология у нас молодая, нагрузка на аппарат была маленькой. Через 20 процедур ошибка повторилась. В результате нам заменили один из модулей аппарата. Нагрузка на аппарат всё еще низкая. Еще через 20 процедур возникла та же ошибка. Снова менять модуль теперь уже ща свой счет 415000₽. Гарантия 3 месяца. Замена модуля - единственный предлагаемый способ решения. Сколько таких замен может понадобиться в будущем, учитывая повторяемость проблемы, не известно. Единственный ответ, который дают все сотрудники на разных уровнях, вплоть до генерального директора: «это техника, она ломается. Ваш случай не единичный». Вот такая надежность оборудования. Короткие сроки гарантии - проблема клиники. Стоит ли тратить миллионы рублей на подобное качество?

aurinko aurinko

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасная компания! 10 из 10. Решают любой вопрос за 48 часов, отзывчивые менеджеры, очень рекомендую!

Ruslan A.

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая компания, квалификационные сотрудники, отличный директор. Идут навстречу клиенту.

Cit Med

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

10 مراجعات