Прекрасное обслуживание
Очень понравилось в вашем филиале. Опытные медсестры, безболезненный забор материала. На рессепшене принимала Васильева Ольга, отдельное ей спасибо, применила все акции и скидки.
Так же мне понравилось что результат приходит на почту, не нужно повторно приходить, это очень экономит время.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23
1) на сайте указано: выезд медсестры и сбор биоматериала на дому до 17:00. Специалист коллцентра во время звонка мне сообщила, что выезд с 7 до 13:00. На вопрос, почему не совпадает с информацией на сайте, я получила такой ответ: «ну у медсестры рабочий день до 13. А вы звоните в 13:23 (это была среда), уже ничем не могу помочь, девушка»
2) Этот же специалист заверила, что чтобы мне получить результаты как можно раньше, нужно приехать и сдать биоматериал в медцентре до 8:30, пока не приехал курьер за ними. Мне пришлось двигать свой рабочий день, что-то придумывать, чтобы успеть сдать до курьера.
В самом медцентре же выяснилось, что эта информация абсолютно недействительная и курьер приезжает в этот медцентр после 12:00. (И я могла никак не смещать свои планы, если бы специалист мог заранее эту информацию проверить)
3) грубый и невыспавшийся администратор в самом медцентре. Который разговаривает с клиентом с позиции «я лучше знаю, вообще-то»
Две звезды за скорость выполнения анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Римма Ракипова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Всегда обращаюсь в этот центр, очень нравится
Всегда тебя встретят вежливые девочки, все объяснят, разъяснят , посоветует акции и всегда быстрый результат анализов