Из плюсов:
Система лояльности для клиентов, бонусы через приложение.
Быстро сделали анализы раньше заявленного срока.
Из минусов: администратору на телефоне ничего не известно о клиентоориентированности. Я, как клиент, обращаюсь на вотс ап тк это удобно. И, даже если, ты несколько раз задаёшь один и тот же вопрос- на него хочется получить ответ. Твой вопрос по записи должен быть решён, в этом и смысл работы администрации. И хамство в этот перечень не входит. Не говоря уже об элементарном приветствии. Благодарю за приём, но первый и последний раз посещаю данную клинику.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Была на плановом узи у доктора Шпербер А.Л. , очень понравилось, врач очень декликатный , смотрела аккуратно, комментировала происходящее и показывала монитор, время уделили на мой взгляд достаточно, пришла бы к данному врачу снова 🙂администратор тоже был вежлив и приветлив 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Киселева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Сегодня была на узи у доктора Дины Абсалютдиновны. Запись была на 10:00, мало того что доктор опоздал на 30 минут, так ещё и прием мне абсолютно не понравился👎🏻 Мне первый раз было так больно на УЗИ органов малого таза, это раз, второе, она просто молча ничего практически не комментируя смотрела, для меня это странно, потому что все другие врачи в этой же клинике очень сервисные и все прям комментировали и объясняли, даже если все хорошо. Она же просто в конце «все хорошо». Так же и с узи щитовидки. Максимально не приятный осадок, очень не понравился доктор, портит впечатление о клинике, хотя я их постоянный клиент. Больше к этому узисту не ногой, так как не приятные ощущения после УЗИ органов малого таза сохраняется до сих пор, а прошло уже 1,5 часа. Снимаю 1 звезду только из за абсолютно не сервисного врача, остальное все прекрасно.