Админы невнимательные и некомпетентные! Из-за ошибки в заполнении (вместо мужского пола указали женский) испытали стресс всей семьей, так как пришли совершенно другие референсные значения и повышенные в 17 раз результаты. По телефону не смогли понять в чем проблема и сказали, что админ без мед образования и не может расшифровать анализы. А просьба была всего лишь связаться с лабораторией и проверить нет ли ошибки, а она была на лицо! 3 дня стресса - вот чего мне стоила ошибка вашего админа !!! И вишенка на торте, ошибки быть не может, запишитесь к врачу!
К медсестре претензий нет, всегда было нормально в клиниках ситилаб, а на шеболдаева уже второй раз попадается такой админ, бегает все уточняет, спрашивает, ничего не знает и все путает ….
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Отличная лаборатория,вежливый и грамотный персонал,девушка администратор посоветовала какие компоненты лучше сдать для более тщательного анализа,приехала в обед,кровь взяли без проблем,результат пришел уже вечером,буду обращаться еще!
Раиса В
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный филиал Ситилаба на ул. Шеболдаева! 5 раз сдаю у них кровь на анализы: все делают быстро и качественно. Медсестра делает забор крови профессионально - без боли и последствий в виде синяков. Заранее можно не записываться - приходите и сразу делаете на месте. Чисто уютно и стерильно, никогда больших очередей при мне не было, так как все процедуры делают с хорошей скоростью.Спасибо сотрудникам лаборатории.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Денисова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сдавала в клинике Геном Дон по адресу Шеболдаева 97/2. Девочки медсестры отзывчивые и доброжелательные. Администратор вежливая и грамотная! Всё чисто и аккуратно!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Г.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Посадите вы на ресепшен квалифицированного сотрудника уже! Перед нами был 1 человек, который пришел сдать всего 1 анализ. Мы произвели оплату через полчаса…. Только оплату! Не говоря уже от том, что сотрудника постоянно приходилось проверять, те ли анализы он нам пробивает. Спрашивает как пишется название анализа…в клинике, которой это все на потоке. Оплату через приложение не смогли провести, в итоге новые бонусы не пришли, а за анализ который мы итак оплатили, бонусы списали…
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Колесова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Сдаю постоянно анализы сама и вся моя семья. Расположение очень удобное рядом с домом. Сдаём всегда на Шеболдаева в клинике Геном,замечательные администраторы на регистратуре. Медсестры берут анализы аккуратно без синяков. Всегда вежливые и улыбчивые. Даже ребенок без страха сдает анализы. Спасибо за хорошую работу всем сотрудникам💕
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрченко
مستوى 20 خبير محلي
مايو 19
вежливый персонал. цены как везде
мне понравилось и ребенку тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Ю
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
На рецепшене абсолютно не владеют информацией по анализом, ни в чем не разбираются! По этой причине дама звонии за помощью кому-то ещё и тот человек идёт минут 5-10!
Медленно ужасно! Один клиент с анализами больше 2 шт стоит на рецепшене больше 25 минут!
При клиентах пришедший человек объясняет как работать на рецепшене в программе! Это вообще ни в какие рамки не лезет!
В процедурный кабинет заходят все кому не лень, и какие-то работники данной организации и другие клиенты при том, что я уже сижу на взятии материала!
Женщина, которая осуществляет сбор материала, оставляла меня в кабинете 4 раза, просто убегала куда-то !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мелания Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличное место! Все супер заслуженные мои 5 звезд!!
إظهار رد العمل التجاري
Брюнетка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Теперь только сюда сдавать анализы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vitt
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
Профессиональная работа, быстрые анализы
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Осипова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
27.02 сдавала в лаборатории кровь на хгч. Перед этим сдала в другой клинике свободный хгч вместо общего. Потом выяснилось, что на ранних неделях нужно сдавать общий. Пришла в ситилаб, спрашиваю в процедурном у мед сестры «Если уже сдала свободный по нему понять можно беременна или нет?» на что получила ответ «я не знаю в чем отличия, между свободным и общим» к тому же ответ в грубой форме. В процедурный мы зашла вместе с женщиной с ресепшена, обе остались в смятении от профессионализма😳
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Макарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Если нужно сдать анализы, то только в Ситилаб .
Персонал приветливый , вежливый !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Очень хороший, вежливый, добый и отзывчивый персонал помогают с оформлением. Да и очень хорошая клиника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Хорошая лаборатория. Работники вежливые и приятные