Не рекомендую!!!! Заказал товар второй день прошел как должен был придти в заказе показывает в доставке. Позвонил по горячей линии говорят ждите больше нет не какой информации, решил съездить в магазин узнать оказывается отправили в другой город! Об этом предупредить нельзя было!!!!

Катерина Брежнева

مستوى 3 خبير محلي

Приобретала кухонную технику в интернет магазине, делала заказ через интернет, в этом месте получала заказ, когда приехала домой оказалось что прибор неисправен, привезла назад пропустив семидневный срок, на восьмой день. В нарушение норм действующего законодательства консультант настаивал только на принятие товара на гарантийное обслуживание, пришлось настаивать, написала претензию на возврат денег, жду результата.Неприятно когда консультанты не знают норм закона о защите прав потребителей и приходится доказывать что магазин обязан принять товар ненадлежащего качества и по требованию покупателя вернуть уплаченные денежные средства(((считаю это не допустимым для продавца консультанта магазина!!!!!Остался неприятный осадок...

Mark Wayne

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на низком уровне. 1. Некомпетентность сотрудников. При покупке беспроводных наушников Xiaomi продавец-консультант уведомил о функции переключения треков, которая у бюджетной модели отсутствовала. Для проверки качества не сопровождал специалист, низкий уровень заряда наушников не позволил проверить их на месте покупки. В процедуре возврата средств мне было отказано из-за нарушения целостности упаковки, однако это не является основанием по закону о защите прав потребителей, продавцы и директор магазина не хотели брать на себя ответственность. При написании претензии пытались ввести меня в заблуждение, предположив, что наушники как средство гигиены не подлежат возврату, однако они являются дополнительным устройством. 2. Несоблюдение закона о защите прав потребителей. По истечению оговоренного срока никак не отреагировали на претензию.

إظهار رد العمل التجاري

Citilink

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

58 مراجعات