Resmen dolandırıldım ve Citroen buna seyirci kalıyor. Genel müdürlük anladığım bu dolandırıcı düzeni destekliyor. Citroen bayisi İstanbul Değer Otomotiv tarafından mağdur edilmiş bir kişiyim. C4X model arabanın gri rengini almak üzere bayi ile anlaştık. Önce mağazada siyah renkli araç bir gün için rezerve edildi. Sonra telefonla, limanda gri rengin olduğu ve 10-12 gün içinde geleceği, ödemeyi yaparsak hiçbir farktan etkilenmeyeceğimiz söylendi. Biz de 27 Mart'ta mesajlarda belirtilen bakiyeye istinaden ödemenin tamamını gerçekleştirdik. Bir süre sonra gelen aracın tavanının siyah ve birkaç özelliğinin daha olduğu belirtildi. 35 bin TL fark istendi, onu da ödedik. Hatta bizi ikna aşamasında, araba daha erken gelebilir, camları film kaplarız, üstüne silikon kaplarız gibi pazarlama taktikleriyle ikna sürecini de geçtik. Velhasıl günler günleri kovaladı, geldi gelecek, vekalet verdik, bugün teslim, yarın teslim. 1 aydır param ellerinde tutuluyor ve değerlendiriliyor, arabamı teslim etmiyorlar. Fark talep ediyorlar. Citroen genel müdürlük ise şirket politikamız bu, yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ben arabamı istiyorum.

Hasan öztürk

مستوى 2 خبير محلي

15 bakımda Arabami bakıma getirdim ve cam suyu kapağı yok bunu söylediğim zamanda da hiç kimse yardımcı olmadı ve Cam suyu kapağı bana girmiş oldu kesinlikle müşteri hizmetleri servis danışmanlari nanılmaz kaba inanılmaz kötüler yakından bile geçmeyin özellikle servis danışmanları bayanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve konuşmaları çok ukala kesinlikle tavsiye etmiyorum Ben şimdi tekrardan 30 bin bakıma getirdim silecek lastiklerinde sorun var ve hakkım olan şeyi değiştirmiyor lar ben bu silecek lastiklerin parasını ödedim ama değiştiriyorlar Arabayı alırken ful servi bakım.satin aldım ve her yıl ücretsiz silecek değiştirme hakkım.olmasona rağmen değişim.yapmadilar kesinlikle tavsiye etmiyorum.her yerde yazacağım bunu