City Clinic
893 مراجعات
ديسمبر 20
Делала операцию (гинекология). Огромная благодарность! Спасибо, низкий поклон врачу оперирующиму- Шаповалова Жанна Петровна. Очень внимательные, заботливые медсёстры, деликатный анестезиолог. Все специалисты своего дела! Золото! И огромное спасибо наблюдающему врачу- Власова Елена Евгеньевна.
Девочки, администраторы -умнички. Всё подскажут, расскажут, сориентируют.
سبتمبر 4
Многопрофильный медицинский центр, достаточно хорошо оборудованнный. Из плюсов: наличие собственных лабораторий для взятия анализов по городу, наличие небольшой парковки, наличие аптечного пункта внутри. Недостатки: отсутствие лифтов, транспортная удаленность, отсутствие парковки для велосипедов, тесные уборные комнаты (особенно для тучных и маломобильных граждан).
Баллы снижены за указанные недостатки и работу с пациентом отдела ДМС и колл-центра
2
أغسطس 13
Дважды пришлось посетить данное медицинское учреждение. Большое количество предоставляемых услуг.
Нужно отдать должное вежливому, доброжелательному персоналу на регистратуре.
Замечательно проведена денситометрия, очень внимательные и добросовестные специалисты.
Отдельно хочется выразить благодарность гнатологу-стаматологу Столяр Роману Ивановичу, замечательному специалисту своего профиля.
По существу, доходчиво и конкретно рассмативает проблему пациента и дает практические и дельные советы по возникшей проблеме.
Одно замечание....нет лифта, людям с проблемами тяжело подниматься до третьего этажа, но на качество работы специалистов это никак не отражается
ديسمبر 4
Полностью лечусь в этой клинике с 2020 года, больше никуда не хожу. Хорошие специалисты, лучшие! Отмечу отдельно гинеколога Братчикову Ирину Станиславовну, которая нашла у меня корень болезни, что не могли сделать другие врачи 8 лет! Я уже и забыла как это, жить нормально. Ирина Станиславовна вернула мне жизнь, в которой я могу забыть о тех неприятностях, которые у меня были. Спасибо от всего сердца!
Также я была у дерматолога Бойко, сосудистого хирурга Кирильченко.
А вчера я была на процедуре гастроскопии во сне (под наркозом) и очень хочу выразить глубокую благодарность за такое бережное и внимательное отношение ко мне. Спасибо медсестрам❤️🙏🏻 Простите, была потерянная, не спросила имен, это была смена двух женщин, одна темненькая с красивыми стрелками на глазах, другая постарше со светлыми волосами, у обеих очаровательная улыбка. Они позаботились обо мне, налили чай, были очень вежливы и обходительны, спрашивали много раз как я. От иглы наркоза вообще не осталось и следа. Также спасибо анестезиологу и врачу Николаеву Владимиру Валерьевичу, которые проводили процедуру.
Была на процедуре 22 ноября 2024 в 12:00
Прошу клинику дополнить имена медсестер и анастезиолога в ответе🙏🏻
نوفمبر 5
Одна из лучших клиник в городе. Есть, практически все специалисты и процедуры. Если нужен хороший хирург, вам сюда. Хороший стоматолог-тоже сюда. Рядом с клиникой бесплатная парковка, места конечно маловато, но есть возможность припарковаться напротив.
أغسطس 24
Хороший медцентр. Делали здесь узи сердца ребенку и проходили хирурга. Все сделали в один день, спасибо девушке оператору-регистратору подобрала удобное время. Пришли по записи, очереди не было. Врачи компетентные, персонал вежливый. Чист. Детское отделение тоже понравилось, для деток есть где поиграть, порисовать. Рекомендую этот центр.
1
يوليو 26
Хороший медицинский центр, нормальные специалисты, некоторые просто золото. Ходим сюда несколько лет. Но с отделом ДМС надо что-то делать. Еще год назад все оформление было быстрым, работали 3 специалиста. Сейчас 2, один всегда занят и благодарит за понимание... В других же клиниках как-то быстро справляются, да и здесь раньше быстро было
1
مايو 2
Небольшая уютная частная клиника - часть быстро развивающегося высокотехнологичного медицинского холдинга. Спокойная атмосфера, идеальная чистота, прекрасный персонал. Очень квалифицированные и доброжелательные врачи. Самые лучшие рекомендации
3
سبتمبر 11
Клиника хорошая но попали мне два врача после чего я не хочу туда больше ходить. Два раза в жизни я обращалась на узи малого таза к врачу Ким и два раза то у меня киста , то полип!! Я уже обратилась в больницу вырезать , как додумалась сделать еще узи в другом месте и ничего не обнаружили! Два раза такое было. Кто ее на работу взял вообще?? И гинеколог Пешехонова вообще не о чем , не правильно взяла у меня анализ, потом не выписала мне лекарства когда я просила из за высокого тестостерона она сказала ничего страшного. Я пошла в другую больницу и мне все выписали без проблем. Эта даже мне не объяснила что у меня по женски и что нужно делать.
1
يوليو 29
Очень хорошая, чистая, аккуратная клиника! Приятно удивлен. А еще и напротив через дорогу вкусное уютное кафе, где можно подождать свою запись.
أغسطس 31
Детское отделение НЕ СОВЕТУЮ!!!Хотелось бы оставить отзыв о детском отделении. Приобрели программу для ребенка которая включает в себя осмотр ребенка с 1-3 месяц. Скажу так, за все три месяца когда стояли у стойки с администратором постоянно были задержки очень долгое оформление по 30-40 минут, некоторые врачи находятся в одном здании другие в другом , приходилась постоянно бегать с месячным ребенком на руках . Администраторы вообще как будто не знают своей работы , все заторможенные , неоднократно ошибались где какой врач в каком здании сидит приходилось бегать и опаздывать на приемы. Администратор, который в детском отделении так это вообще полный ужас, записывает на один прием по 40минут, очень долго отмечает даже когда приходим на прием и получается снова стоим и ждём чтобы просто подняться к врачу на прием и нас отметили что мы пришли🤷♀️
Также , в данной клинике есть детская комната матери и ребенка но сколь ко мы были там она постоянно закрыта и не функционирует 😡
Педиатра мы выбрали Дереза и к сожалению больше к ней никогда не пойдем и не советуем! Разговаривает пахабно, всегда с повышенном тоном, пои осмотре ребенка даже не измеряет данные такие как окружность головы , груди и т д - хотя на сколько мне известно в любой клинике всегда измеряют данные ребенка. Начинаю с 1 месяца нераз переносила приемы и говорила что надо еще прийти в следующий запланированный день для осмотра не сказав что это будет вычитыватьсв из программы в которой у нас несколько посещений к педиатру .
Крайний раз когда мы посещали данную клинику , мы записались к ортопеду и после к педиатру . Мы приехали также подошли к администратору сказали что мы записаны на приемы на что мне ответила сотрудница что якобы вы уже проходили ортопеда либо просто его у вас в программе нет 🤷♀️( хотя изначально когда оплачивали программу ортопед у нас по документам есть и он в 3 месяца и мы его не проходили ) , сотрудница начала звонить кому - то и узнавать почему у нас в программе она не можем найти ортопеда и говорит по телефону «может это я как то удалила» 😂 или они же все таки прошли ну вообщем и все такое и это длилось минут 30 хотя прием уже начался, после вроде как они там что то разобрались и она сказала можете идти я вас отметила. Ортопед хороший врач претензий нет, осмотрел ребенка и мы пошли на прием в другое снова здание( так как повторюсь снова администраторы все напутали и нам пришлось бегать из одного в другое здание). Проходим мимо сотрудницы в детском отделении которое раннее нас оформляла и она говорит а у вас закончились посещения педиатра я ей отвечаю что нет не закончились врач нираз переносила прием еще точно помню когда в первый раз мы пришли в 1 месяц нам педиатр сказала это не будет считаться мы перенесем 🤷♀️ администратор говорит ну ладно да поднимаетесь тогда врач ждёт вас все хорошо .мы поднялись к врачу ( Дереза) я вошла с ребенком в кабинет села и на что мне данный врач говорит грубым голосом с какой то неприязнью « Почему вы не отметились и пришли», я отвечаю « мы отмечались т к были еще и у ортопеда и пришли после к вам» на что данный врач мне говорит « вы прошли просто мимо и сказали или прям подошли сказали» я говорю прям подходила и говорила с администратором . Педиатр звонит на ресепшн говорит милый голосом уже « а ты что сегодня такая растерянная что с тобой почему не отметила» .
После Дереза мне отвечает у вас закончились посещения и я вас не приму сейчас идите оплачивайте ! Я говорю странно да не может быть там еще посещения оставались…данный врач говорит не знаю что там у вас идите оплачивайте я не имею права сейчас вас принимать ( и также все с грубым тоном) а вы вообще что пришли? ( это самое наверно смешное что может быть наблюдаемся уже 3 месяца каждый месяц ходим для измерение веса роста когда ребенку исполняются последующий месяц ) а врач мне говорит а вы вообще что пришли ?😂🙈
Я ответила что мы две неделе болели нам нужно поставить прививки плюс измениться. Дереза отвечает ну можете поставить прививки ничего такого впринципе нет , я говорю ну как же мы болели были сопельки у ребенка просят же везде если я не ошибаюсь разрешения от педиатра . Она отвечает ну да вообще в принципе нужно смотреть ребенка идите оплачивайте . Я отвечаю врачу я сейчас не буду платить единоразово посещение а уже после чуть попозже когда мне уже будет удобно куплю дальнейшее наблюдение . На что врач мне сказала смотрите как хотите ну я вас щас не буду принимать идите на ресепшн. Ну вообще данный педиатр нираз разговаривала грубо. Когда мы спустилис вниз на ресепшн , то муж уже разозлился и начал делать замечания администратору и говорить про отношении и поведении данного педиатра Дерезы. На что сотрудница ответила « подождите может мы разберемся , может у врача просто нет сегодня настроение « ВЫ СЕРЬЕЗНО НЕТ НАСТРОЕНИЕ ??? У ВРАЧА КОТОРОМУ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПРИЕМ КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ С ДЕТЬМИ НЕТ НАСТРОЕНИЕ?? ПОЭТОМУ ОНА ПОЗВОЛЯЕТ ГРУБО И ПАХАБНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПАЦИЕНТАМИ????
———————/
В общем заключение такое.
В данной клинике детское отделение не советую!!!! Также как и педиатр Дереза!!!! Разговаривает пахабно , грубит, контакта с детьми не имеет!
Получается я плачу за это деньги прихожу в платную больницу чтобы не стоять в очередях в государственной чтобы к моему ребенку относились ласково чтобы я получала за свои денежные средства качество обслуживания!!! А в итоге получаю за это работу администраторов по 20-30-40 минут стоя у ресепшена с месячным ребенком на руках, грубо во педиатра который позволяет себе так разговаривать с пациентами 🤷♀️ поэтому не советую!!!!!
1
سبتمبر 10
Посещали несколько раз. Обычная частное заведение, предоставляющее медицинские услуги. цены демократичные, по сравнению с иными подобными организациями. Персонал приветливый, вежливый.
نوفمبر 18
Клиника, как клиника. Сотрудники вежливые, внимательные, грамотные. Была необходимость срочного приема, записали в лист ожидания. Через несколько минут перезвонили и назначили прием. Осталась довольна.. Клиника достаточно функциональна. Все специалисты, предлагают все манипуляции. Кстати, постановка капельницы дешевле, чем в остальных клиниках города.
مارس 13
Была у разных специалистов. Всё устраивает. Нравится, что всё в одном месте. Можно сразу подобрать, в один день, например УЗИ и врача. Грамотные врачи. Чисто, уютно. На ресепшн вежливые девушки. Подскажут, что и как. При записи по телефону, приходит СМС с напоминанием. Рекомендую.
3
أغسطس 7
Посещаю данную клинику уже на протяжении многих лет. Так же осмотры и приемы проходит сын. Побывала у многих специалистов от терапевта до окулиста и хирурга и могу сказать только хорошее. Все специалисты профессионалы. Отношение к клиентам доброжелательное. Приемы всегда вовремя. Рекомендации по делу без лишней воды и не нужных анализов. Клиника действительно работает на репутацию и результат. Ценовая политика приемлемая. На уровне Краснодара средний ценник. Не планирую менять на другую клинику.
ديسمبر 7
Суббота. Приехали в 9:25 в новое отделение по адресу ул. Урицкого, 186. Приём в 10:00.
Сидим в регистратуре уже 20 мин. А если б приехали за 15 мин, как просят при звонке, для "оформления"? Опоздали бы на приём?
Это просто недопустимо для частной клиники.
UPD: врач тоже уже на 10 мин задерживает приём.
В общем, родители, кто ценит свое время, настоятельно не рекомендую посещать данное учреждение. Здесь никто никуда не торопится, а владелец сэкономил на регистраторах, посадив одну, вместо 2-3х человек. Каждый пациент при нас опоздал к своему врачу на 10-30 мин.
Это не то, что бы недопустимо. Это просто отвратительное отношение к клиентам.
Это был наш второй и последний визит сюда.
أكتوبر 25
Отличная клиника и всегда очень много людей. Аллерголог Петренко назначил грамотное лечение, после которого удалось быстро снять все симптомы. Рекомендую доктора
ديسمبر 11
Печальное впечатление. Простояла в очереди на регистратуре на первом этаже, в итоге оказалось, что не надо было и отправили на третий. Как я это должна была узнать, если пришла в первый раз? Далее ждала врача, она опоздала на 20 минут, админ не вкурсе, никто не извинился даже, просто говорила снова пытайтесь зайти в кабинет. Хотя врача там нет. и в итоге это отыгралось на мне- второпях врач приняла и выпроводила. Итого: 2600 рублей за 5 минут внимания врача, а все вопросы я задать просто не успела в этих торопях. Плюс клиники- замечательная женщина на гардеробной. Такая улыбчивая и радужная. Спасибо, ей две звезды. Только приноровилась - все через приложении, удобно, рядом находятся- А теперь уже одна звезда, могла бы - поставила ноль! Кошмар какой-то! Отпросилась на работе, потратилась на такси, приехала - а мне говорят, вас не могут принять, ведь вы записались к детскому врачу в приложении!!!! А как я должна была догадаться, что это детский врач! А никак, так как в приложении об этом не указано. Поэтому ничем не можем помочь, идите домой.. Классно! Впустую потраченные деньги, время, рабочее время, кто мне компенсирует?!!??! После такого и меняют клиники, ни за что ответственности не несут!
يوليو 9
В клинике работают хорошое врачи, но сервис и обслуживание это ужас. Звонить в регистратуру можно часа 2. Там отвечает автомат, говорит о том, что можно записаться в приложении, но в приложение осуществить запись невозможно - неактивные кнопки записи и у врачей нет списка услуг.
Много раз звонила и просила передать в службу качества запрос, но тишина. Я постоянный клиент клиники, хожу к определенному врачу, и осуществлять дозвон это ужасно. Рассматриваю уже отказаться от этой клиники, потому что в течение года для сервиса ничего не делается.
3
1
ديسمبر 22
Спасибо Елене Владимировне за большое внимание и поддержку. Оказанная квалифицированная и своевременная помощь помогла быстрейшему выздоровлению.
نوفمبر 11
Ситуация очень плачевная и на самом деле грустная .
Записался через горячую линию на КТ и после чего посещение Врача - Лора . В итоге приехав оказалась что пройти КТ я не могу из за веса , хотя по стандартам я проходил . При назначение записи , по поводу веса вопросов у оператора ко мне не было . Меня не предупредили об ограничениях в весе. В итоге мы имеем хамское , бесчеловечное отношение сотрудников , абсолютно расхлябанную службу поддержки и не способность решить тот или иной вопрос .
Так же бодишейминг , так как это было видно со стороны сотрудников!
Я потратил силы, деньги на дорогу и время.
مايو 15
Сама клиника большая. Есть практически все в ней ( детское отделение тоже). Администраторы-регистраторы вполне доброжелательные. Очередей нет. Прихожу за 10 минут до назначенного времени. Перед кабинетом врача очереди тоже нет ( может это у меня так 🤷🏼♀️). Делала УЗИ (2 разных) в этой клинике врач Ждамарова Ольга Ильинична -внимательная, спокойная. Смотрела долго, не торопилась. Потом все рассказала и распечатала заключение.
Так же хожу к неврологу Гриценко Евгений Владимирович. Нормальный и адекватный врач. Выслушал мои жалобы. Назначил лечение, выписал рецепты. Лечение мне помогает. Уже была повторно у него.
1
ديسمبر 11
Самая отвратительная клиника! Люди, умоляю Вас, не ходите вы к хирургу Аванесян!!!Нынешняя глав врач (бывшая заведующая) некомпетентная, как и Аванесян, которая не знает анатомию головы и шеи. Сделала неправильно операцию по удалению халязиона. Ровно через месяц всё воспалилось!!! Перед процедурой не было проведено никакого доп исследования-ни КТ, ни УЗИ!! Её ничего не интересовало! К тому же, само
новобразование после удаления не было взято на гистологию!! Это грубое нарушение! Есть закон об этом! В общем после того, как была неправильно проведена операция-глав врач кидала меня в чёрный список, блокировала!! Админы кормили завтраками и обещали перезвонить-никто не перезванивал!!! Вина их 10000000%!!! Спустя год ходя с огромным воспалением-я попадаю в больницу в Москву, где врачи просто в шоке от работы Аванесян! Мне проводят повторную операцию! Внутри пошли после Аванесян огромные рубцы до орбиты! Лечащий врач сказала, что это лицо, здесь как я хочу резать нельзя, а Аванесян порезала веко неправильно, не по линии! Я до сих пор мучаюсь и страдаю из-за рубцов. Впадина на нижнем веке большая!!! А глав врач и Аванесян ходят и радуются жизни!!! Некомпетентные, непрофессиональные! Заблокировать пациента, игнорировать, жёстко навредить пациенту! Просто ****! В суд мало на вас подать!!! Не взять на гистологию новообразование! Не выдать результат гистологии в бумажном виде! Да какой это хирург, который нарушает законы Минздрава и наносит вред людям! Всё вам с рук сходит! Ещё и грубиянка и хамка! Не ходите к горе-врачу этому! Эти люди натворили проблем и даже не несут ответственности за это!!! Просто глав врачиха кидает тебя в чёрный список и игнорит твои постоянные звонки в клинику!!! Врачи города Москвы конечно в шоке, но настоящие профессионалы! А Аванесян и глав врач-просто бессовестные, бесстыжие, наглые и некомпетентные! Люди, обратите внимание на мой отзыв! Не совершайте ошибок!
مايو 13
отзывчивый персонал, хорошие врачи, приемлимые цены относительно средних по городу, широкий спектр специалистов, удобство получения анализов и назначения врачей
أكتوبر 2 ، 2023
Чудесная клиника, приятный персонал, очень компетентные и доброжелательные врачи. Обслуживаю свое здоровье здесь по ДМС уже достаточно давно, всегда рекомендовал всем друзьям и родственникам.
Но сделайте уже что-нибудь с отделом ДМС. Если раньше (3-4 месяца назад) оформление занимало 2-3 минуты и на прием можно было приезжать за 10 минут, то сейчас, чтобы успеть к врачу нужно приходить за 30-40 минут! Постоянная очередь, долгое ожидание, прямые прикрепления более не работают.
Сегодня был на приеме, ожидал 30 минут до приема (чтобы оформиться) и потом 30 минут после приема (чтобы согласовать анализы). Итого 60 минут в пустую.
12
1
أكتوبر 3
Замечательный доктор Николаев В.В- эндоскопист! Врач от бога! Все расскажет, все подскажет. Только к нему обращаюсь и всегда на высоте, очень профессиональный доктор и добрый! Хотелось бы отметить отдельно его команду( сестрички и анестезиолог)- это вообще космос, очень добрые и приветливые. Чувствуется сразу доверие к этим людям и что ты находишься в заботливых руках! Спасибо, Вам большое, что вы такие есть 🙏🙏🙏! Здоровья, Вам!
نوفمبر 9
Очень грамотны доктора на приемах по всем направления. Спасибо им за понимание👍Кардиолог и уролог очень талантливые🙏 лясение назначили очень верное помогло🙌
1
يوليو 20
В клинику хожу очень давно, вчера была на приеме с грудничком ..расстроил ресепшен на первом этаже девочки вели себя некомпетентно ели на приеме ,получали личные курьерские доставки во время обслуживания пациентов….раньше все было строго и приятно, а сейчас чувствуется вседозволенность…все таки они это лицо клиники!!!прошу администрацию обратить внимание! Буду возвращаться только из-за врачей потому что у Вас в клинике они лучшие !!!
3
أكتوبر 29
Сдавала в клинике чекап всего организма. За один день прошла всех врачей и еще всевозможные виды узи.
Доктора настоящие профессионалы сразу видно! Назначения выписали все по делу.
Однозначно вернусь уже только сюда 🫶
نوفمبر 25
Спасибо персоналу вашей клиники,медсёстрам процедурного кабинета. Прошёл курс процедур и хочу отметить доброжелательное,чуткое и внимательное отношение.
يوليو 4
Добрый вечер, организация электронной очереди просто отвратительная, я записывалась за 14 дней на приём, пришла за полчаса до приёма через кабинет ДМС, меня внесли в программу и отправили ждать в очереди. В итоге я просидела час , а врач ушёл домой, потому что программа меня не увидела. Мне не предложили никаких альтернатив , кроме как приехать ещё раз.
1
ديسمبر 9
Я за 4 года сделала 2 ФГДС в клинике. Результат дуоденит и комментарий доктора, что ничего страшного. А тут случайно (без подробностей) обнаружила атрофию желудка. Для диагностики и лечения выбрала уже другую клинику, печально, что неверно ставят диагноз, запустила состояние, отвалила кучу денег впустую, делала еще у этого же доктора другое обследование, видимо, придется в другой клинике переделывать. Возможно дело не в докторе, а в плохом оборудовании, от этого тоже зависит насколько качественно выполнена процедура.
ديسمبر 19
Записалась в приложении к врачу, девушка мне перезвонила и подтвердила запись. В назначенное время в клинике сообщили что оказывается доктор не ведет прием в этот день. В результате потрачено время, в клинике не извинились. Отвратительный сервис! Если записываетесь и едете из далека выбирайте другую клинику, так как здесь просто развернут обратно.
ديسمبر 21
15 лет обслуживается всей семьей. Нарекание нет, от слова "вообще". Специалисты норм, как Отношение всего персонала. Парковочку побольше, а так класс
فبراير 16
Обращалась в данную клинику к дерматологу Бойко Наталье Александровне. Врач и человек от бога! Всегда вежливая, всегда всё объяснит,подскажет, повторит. Очень благодарна ей, не могла вылечить акне более 5-ти лет. Что только не делала,что только не выписывали,всевозможные мази, процедуры..но всё безрезультатно. Обратилась, сразу с первого приёма поняла,что попала в нужные руки. Спустя 11 месяцев лечения,мы победили акне. Рекомендую от всей души!!!
3
1
يونيو 23
По ДМС есть большие очереди и трудности с гарантийным письмами. Врачи внимательны и дружелюбны. Время ожидания иногда превышает но в целом вполне удовлетворительно. Персонал внимателен к посетителям и всегда подскажут необходимую информацию. Качество лечения на высшем уровне.
يونيو 28
Та все отлично, с врачам вопросов нет. Но что с девушками на регистратуре? С 22 года хожу, делаю 3 промывания с промежутком в 2 недели. Потом полгода тишины, но при следующей записи мне впаривают и первичный осмотр и промывание канала.
Мне не нужна диагностика, что от нее толку если за два года ноль изменений, а платить за промывку 3400 ( 2+1.4) ну как будто перебор, не так ли?
Как им обьяснить, что мне нужно только промывание??? И не надо меня записывать на осмотр, мне есть на что потратить 2к
أكتوبر 19
Очень не довольна ожиданием соловьевой суббота взяла выходной построилась под их график привезла анализы которые врачь просил а она развернулась и ушла при том что мы созванивались и я ей говарила что еду на прием .прошу принять меры .
1
أغسطس 23
Быстро, чётко, без очереди. Доктор все подробно рассказал, объяснил. Дал рекомендации.
1
مارس 13
Комфортабельно. Есть отдельная регистратура для людей обслуживающиеся страховой компанией. Но цены на примем высокие, можно найти подешевле. Выбор зависит от специалиста, к которому хотите попасть
نوفمبر 2 ، 2023
В этой клинике работает лучший врач Братчикова Ирина Станиславовна. Она не только профессионал, но и прекрасный отзывчивый и доброжелательный человек. Она сопереживает, поддерживает и старается помочь на все 100%.
3
مارس 31
Хожу в клинику к нескольким специалистам, гинеколог, Власова Е.Е. и гастроэнтеролог Збитнева Н.П. и узи специалисты очень замечательные, все советую!!! Администраторы очен приветливые девушки!
3
ديسمبر 27 ، 2023
Врачи в клиники отличные
Но работа ДМС и администрации, которая их контролирует просто ужасная
Если раньше на прием нужно было приходить за 5-10 минут, то сейчас минимум за 30. Плюс потом нужно отстоять еще раз очередь в ДМС потому что изначально оформляют что-то не так.
Специалисты в ДМС не разбираются в том что делают. Обратился в отдел записать меня на процедуру, дал направления от врача, но записали меня на другую процедуру (специалист посчитал, что это одно и тоже).
И самый большой минус это администрация, которая ничего не делает для решения этой проблемы и не реагирует на письма.
К сожалению, пришлось искать себе другую клинику.
Перешел на Евромед у них лучше работает клиентский сервис и врачи на высоком уровне.
3
ديسمبر 5
Не понимаю клиники, которые в выходные, пол дня не работают...единственное время, для работающего человека- выходные, когда можно заняться здоровьем, и на те, до 15...
Бред полный
أبريل 4
Ужасное обслуживание. Уже несколько раз путали время приема. Записывают на одно время, по факту приходишь и узнаёшь, что в системе стоит совсем другое. Один раз вообще записи не было, хотя через приложение записали. Один раз врач благосклонно принял, а вот во второй просто хлопнули дверью перед носом, мол извините, конец рабочего дня, хотя даже время записи не подошло. В регистратуре узнаю, что в системе вообще запись на два часа раньше стоит. Время, на которое я даже физически не могла записаться. И никто не виноват, это Вы не так поняли. Туда-сюда на такси с открытой раной просто так прокатиться то ещё удовольствие. А других хирургов нет. Один на всю клинику. Больше ни на ногой! Терпела только из-за врача, но такое отношение просто недопустимо. Врачи может и неплохие, но администрирование ужасное и совершенно безучастное. Больше ни ногой! И другим не посоветую!
1
نوفمبر 14 ، 2023
Хожу в эту клинику уже лет 7. Всегда чисто, персонал доброжелательный. Хожу к конкретным докторам Власова Е.Е. и к Дереза Е.А, они профессионалы своего дела и приятные в общении!
2
يونيو 16
Отличная медицинская клиника, профессиональные врачи, замечательное обслуживание, часто проходят выгодные акции.
3
1
يونيو 29
Впервые посетила клинику. Много людей, но очередей, практически, нет. Приехала вовремя,но в регистратуре получилась накладка, был риск не успеть на прием, но тут же все выяснили, проводили в кабинеты. Мамолог очень грамотно все разъяснил, дал назначения. Только по
نوفمبر 14
Записался на ЭЭГ, говорят без направления врача не допустят к прохождению. При этом заранее записали на приём но принять не могут, потратил кучу времени. Советовать не буду.
نوفمبر 30 ، 2023
Сервис страдает. Был по ДМС. Первый раз долго оформляли приём, каждый раз надо к ним заходить и сидеть в очереди перед каждым приёмом, т. е. Можно опоздать на свой приём мин на 15-20 из ща очереди в отдел ДМС. В другой клиники так не надо было делать - просто идешь на приём и все, если согласовано. Врач опоздала на 20 мин - не простите ничего, как будто всё ок. В другой раз гастроскопия - ждал 30 мин, а медсестры нет. Замены ей нет, а она в пробки стоит. Никто не говорит об этом, пока сам не наедешь. Сервис как будто в муниципальногмуниципальной поликлинике
3