City Clinic
900 مراجعات
أغسطس 25 ، 2024
Хорошая клиника, грамотные врачи, скидки на повторный прием и для пенсионеров, за это отдельное спасибо руководству.
يونيو 29 ، 2024
Впервые посетила клинику. Много людей, но очередей, практически, нет. Приехала вовремя,но в регистратуре получилась накладка, был риск не успеть на прием, но тут же все выяснили, проводили в кабинеты. Мамолог очень грамотно все разъяснил, дал назначения. Только по
يونيو 16 ، 2024
Отличная медицинская клиника, профессиональные врачи, замечательное обслуживание, часто проходят выгодные акции.
3
1
نوفمبر 30 ، 2023
Сервис страдает. Был по ДМС. Первый раз долго оформляли приём, каждый раз надо к ним заходить и сидеть в очереди перед каждым приёмом, т. е. Можно опоздать на свой приём мин на 15-20 из ща очереди в отдел ДМС. В другой клиники так не надо было делать - просто идешь на приём и все, если согласовано. Врач опоздала на 20 мин - не простите ничего, как будто всё ок. В другой раз гастроскопия - ждал 30 мин, а медсестры нет. Замены ей нет, а она в пробки стоит. Никто не говорит об этом, пока сам не наедешь. Сервис как будто в муниципальногмуниципальной поликлинике
3
نوفمبر 14 ، 2023
Хожу в эту клинику с 2016 года к доктору Власова Е.Е., доктор золотой в хорошем смысле! Сама клиника приятная, чистая, персонал приветливый. Еще нравится заведующий педиатрическим отделением Дереза Е.А.!
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Как и любая платная клиника.Чисто,улыбчивый персонал,по врачам всегда читаю отзывы сначала
1
يوليو 27 ، 2024
Отличный медицинский цент, с очень крутой программой чек-ап организма!
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший семейный центр. Давно пользуемся их услугами всей семьёй. Цены адекватные. Сервис на уровне. Спасибо всему коллективу за качественное обслуживание.
2
مارس 18 ، 2024
Первый раз обратилась в эту клинику, и была крайне возмущена. Записалась на денситометрию позвоночника. Несколько раз переспросила, будет ли запись результата на диск. Мне четко и убедительно сказали, что будет, но за доп. плату. Когда я приехала в назначенное время, на ресепшене мне сказали, что на диск они записывают, только заключение врача на бумажном носителе. Так вот объясните мне пожалуйста, может я чего то не понимаю. Я обратилась не в поликлинику по прописке, где полный беспредел, я обратилась в платную клинику. Получается и у платников беспредел? Я отпросилась с работы, с болями в пояснице ехала по пробкам через весь город, и получила такое разочарование( мягко говоря). Какой я испытала шок, словами не передать. Более того, никто даже не извинился. За что ж тогда вы берете деньги, если ваши сотрудники не компетентны, и не знают элементарных правил этикета?? Соответственно я уехала по пробкам домой, и записалась в другую клинику. А на следующий день у меня была запись к нейрохирургу, которого пришлось перенести только на следующую неделю, тк очень нужен был доктору результат денситометрии, чтоб сделать назначения. Соответственно я неделю теперь буду мучатся от боли, а у меня очень серьезная проблема. Больше в эту клинику я ни ногой. И рекомендую всем обратить внимание на обслуживание и отношение к посетителям в этой клинике. Всем желаю здоровья.
2
1
أكتوبر 28 ، 2023
Ещё раз убеждён, что это отличная клиника! Спасибо большое Семину Игорю Викторовичу!!! Вылечил меня за раз! За неделю стало всё в норме! Очень благодарен Вам! Спасибо большое Весте - оператор мне перезвонила и всё подробно объяснила!
3
يناير 16
Был один раз но всё отлично и персонал вежливый рекомендую
نوفمبر 6 ، 2024
В данной клинике проходили полное обследование ребенка с месяца до трех, сказать честно, очень были расстроены с мужем, за 16500 не смогли взять у месячного ребенка кровь, промучали малышку пол часа, пока я уже с криками не забрала ребенка, пришлось ехать в другую клинику для сдачи общего анализа крови, для мочи не предоставляют контейнера, который стоит три копейки (в гемотесте можно в любой момент придти и бесплатно взять контейнер для сдачи анализов) врачи очень многие не компетентны, такие как например ортопед, слишком недовольный был, будто мы к нему домой пришли
Также в клинику невозможно дозвониться с первого раза
Расторгнуть договор невозможно, сразу же насчитывают полный комплект услуг, к своим обязанностям относятся формально, работают даже не для галочки
Очень пожалела, что пошли именно сюда, НЕ СОВЕТУЮ!
1
أبريل 19 ، 2024
Супер обслуживание, чистота, вежливость всё это бросается в глаза. Была в многих платных клиниках, но эта превзошла все мои ожидания. По ДМС дозвонились сами в страховую, все им прочли, вообщем все за меня сделали. Рекомендую все именно эту клинику.
أغسطس 29 ، 2023
Хочу выразить благодарность Величко Елене Владимировне! Внимательный, ответственный врач, сопровождала мое лечение, для меня это было удивительно и приятно, я часто обращаюсь в платные клиники, но такого душевного отношения ещё не встречала! Успехов в работе!
4
يونيو 24 ، 2024
Уютная клиника. Чистота везде, комфорт. Вежливый пеисонал, грамотные врачи. Рекомендую!!!
يوليو 23 ، 2024
Очень красивая орошая клиника, не дешевая конечно же, врачи пытаются помочь в случае неотходимости а не выкачать из тебя деньги
3
1
مارس 18 ، 2024
Очень долгое время ожидания звонка, ответили спустя 21 минуту! В поликлинику можно дозвониться гораздо быстрее. Для частной платной клиники считаю это не приемлимым, ещё года 2-3 назад такого не было.
Врач УЗИ Скибицкая грубила, была очень нервной, поднимала голос на пожилого пациента с больным сердцем. Свекровь приехала из клиники в слезах после её УЗИ! Хотела написать ещё жалобу в Минздрав на неё, но уговорили оставить это на её совести.
1
يونيو 17 ، 2023
Сам центр неплохой, но у меня есть вопросы к обслуживающему персоналу и врачу. Ходила достаточно долго к дерматологу Бойко Наталье Александровне, ценила её как врача и думала, что лучше уже не найду, но я очень сильно ошиблась. Начнём с того, что я пила курс акнекутана, а мне делали зачем-то перерыв на летний период. Я проконсультировалась с 3 дерматологами! и все мне сказали, что делать перерыв необязательно и вообще не желательно. Выписывала мне средства, а потом сама об этом забывала и назначала другие. Я описывала свою проблему, меня отправили сдавать анализы на 11 тысяч, а потом перенаправили к эндокринологу. Господи, мне ещё два эндокринолога сказали, что я зря сдавала такой перечень анализов. А потом после акнекутана, хотела перевести меня на сортрет. Я выбрала другого дерматолога, который не кидает меня из стороны в сторону, а к ней больше не вернусь никогда. Жалко свое потраченное время, а самое главное деньги! Девушки и парни, консультируйтесь ещё с другими дерматологами, не сразу начинайте такой серьезной препарат. Удачи вам.
6
2
أكتوبر 1 ، 2024
Обращаемся туда часто и всегда хорошее с детьми, сильное детское отделение
نوفمبر 28 ، 2024
Добрый день . Мой отзыв касается только отдела ДМС - самого некомпетентного во всем Краснодаре. "Специалисты" отдела никогда ничего не знают, дают противоречивую информацию, путают анализы, не знают, можно ли сдать определённые анализы в вашей клинике.
Эта ситуация сохраняется как минимум год, и это мнение не только моё.
Сделайте уже, пожалуйста, что-то со своими сотрудниками отдела ДМС и их рабочими процессами, это ужасно неклиентоориетированно. В Краснодаре много других клиник, которые тоже работают с полисами ДМС и таких вопиющих ситуаций, как у вас, нигде больше не возникает.
Могла бы поставить оценку 0 - здесь был бы 0.
أغسطس 5 ، 2024
Врач понравился, но выводы часто делаются по сервису. Сотрудники из отдела ДМС будто устали от своей работы и “вечных” клиентов
ديسمبر 6 ، 2023
Уважаемое руководство клиники, я обследуюсь более пяти лет в вашей клинике, раньше было все отлично, но уже три месяца невозможно дозвониться, звоню по 10-20мин, это что такое?!
Неужели нельзя поставить колл центр?
Читаю отзывы и все пишут об этой проблеме!
Не нужно писать, что вы сожалеете и для вас важно мнение, как это вы пишите в ответах на другие отзывы, тут нужно взять и решить данную проблему, которая легко решается!
Вы платная, качественная клиника, если учитывать именно врачей, но когда я звоню по 10-20мин, возникает такое чувство, что я звоню в городскую бесплатную!
Решите данную проблему, в противном случае вы просто потеряете меня и других пациентов!
За что платятся такие деньги, тут после того как дозвонился, уже ничего не хочется иметь общего с вами!
3
ديسمبر 23 ، 2024
Была в клинике первый раз на платной основе, приятный персонал на рецепшн, чистенько везде,приняли меня на час раньше записи.В целом осталась очень довольна врачам.
أغسطس 8 ، 2024
Есть крутые специалисты. Есть не очень. Общее впечатление неплохое
أغسطس 9 ، 2024
Хорошая клиника. Цены нормальные, врачи добросовестно выполняют свою работу
1
فبراير 3 ، 2024
в целом хорошая клиника, но квалификация специалистов вызывает сомнения, особенно эндокринолога (не проводит никакого осмотра, но назначает кучу анализов за ваш счет) и травматолога (единственного в клинике, грубый, осмотр проводит поверхностно, как и ставит диагноз), минусы в организации и техническом оснащении - нет лифта, запись к специалистам только по телефону, даже в самой клинике нельзя записаться (бред), местами устаревшее медицинское оборудование
1
يونيو 9 ، 2024
Клиника с хорошим профессиональным уровнем.,своей лабораторной базой,работает без выходных.Рекомендаю к посещению.
3
سبتمبر 17 ، 2024
Была у Бойко Натальи. Доктор от бога. Поинтересовалась про все аспекты моего здоровья, даже не относящийся к ее направлению. Очень внимательная, приятная женщина. Грамотно и понятно все объяснила. Скоро должен быть повторный прием, с удовольствием приду.
ديسمبر 8 ، 2023
Второй раз обращаюсь в клинику на прием к стоматологу и ни разу не приняли вовремя. Зато накануне 3 раза позвонили подтвердить запись, лично врач Ивановская Н.А. позвонила уточнить приду ли я вовремя. Я Пришла на прием к назначенному времени, но врача на месте не было, ожидание в 20 минут, каждый раз приходя на прием, очень портит отношение к клинике. Когда Ивановская соизволила меня принять, я уже дописывала отзыв на этом сайте, о чем сообщила врачу. Уже сидя в кресле, Ивановская сказала, что она нервничает, у нее трясутся руки от того, что я написала не очень приятный отзыв. В итоге Ивановская Н.А. отказалась меня принимать. Такое отношение к пациентам я вижу в первые. Я могла бы понять, если бы врач задержался на предыдущем приеме, но я пришла к началу работы клиники и была первым пациентом, но Ивановская посчитала, что опаздывать на работу это нормально. О компетентности Ивановской как врача сложно сказать, но такие сотрудники очень сильно портят репутацию клиники.
3
1
مارس 20 ، 2024
Очень хорошие специалисты, внимательный персонал новейшая аппаратура и техника приём чётко по времени
1
يونيو 8 ، 2024
Периодически обращаюсь туда к разным специалистам. Персонал вежливый, к врачам вопросов нет, все хорошо.
يناير 28 ، 2023
Пример того какими должны быть поликлиники. Вежливый активный персонал. Чисто. Удобные диванчики, можно заходить с сопровождающим лицом. Приятная атмосфера. Даже в ожидании можно попить воды, съесть конфетки или шоколад и никто тебе слова не скажет. Рядом отличная столовая, свежая пища цены низкие, удобные кресла.
3
1
يناير 11 ، 2023
Огромное спасибо Власовой Елене Евгеньевне за профессиональное и чуткое отношение !!! Грамотная и внимательная всегда! Всегда настроит , и успокоит, и посоветует. Наблюдаюсь у доктора больше трех лет. Никогда не возникало мысли пойти к другому доктору- только к ней!!! Все назначенное ею лечение дает свои положительные результаты. А какая Елена Евгеньевна красивая и приятная женщина!!! Клиника должна гордиться , что такой грамотный специалист работает именно у них!
10
يونيو 21 ، 2023
Посещала врача-маммолога Гизатулина Константина Ренатовича, замечательный специалист, грамотно и быстро выявил суть проблемы. Некоторую напряженость пациентки снял тонким юмором и природным обаянием.
4
سبتمبر 27 ، 2023
Водил ребёнка на лечение зубов к врачу, всё было хорошо. Но при крайнем посещении, врач не ставя меня в известность , что будет делать и сколько это будет стоить сделала своё дело. В итоге пришёл в регистратуру где мне выставили счёт в два раза дороже чем обычно делали.
Не хорошо так делать Этери Гургеновна.
Вам доверяли, а вы как и многие врачи платных клиник разводите людей на деньги.
( показал снимок зуба другому врачу мне сказали, что меня просто развели на деньги, этот зуб не то что надо лечить, его можно было удалить быстрее бы новый вырос.)
3
1
سبتمبر 21 ، 2023
Обращаюсь по необходимости, очень удобно позвонил , записался, приехал на прием. Обслуживание отличное, специалисты с пониманием, удобное расположение клиники
2
نوفمبر 11 ، 2023
Хотел записаться на чекап — в первый раз оператор ответил только спустя 6 минут, будто я в гос клинику звоню)
Дальше интереснее! Оператор сообщила, что со мной сейчас свяжется менеджер, но спустя час никто так и не связался.
Начал звонить сам — в этот раз мне ответили только спустя 13 минут (!!) и в ходе разговора выясняется, что оператор вообще находится не в клинике, у неё нет никаких прямых контактов даже регистратуры и она просто передает контакты через некий чат.
Ничего не могу сказать о работе данного центра, но обслуживание ужасное! Впервые встречаю, чтобы время потенциальных клиентов настолько не ценилось. Не рекомендую!
1
أكتوبر 30 ، 2023
Есть хорошие специалисты, возможность выполнить исследование. Но отдел ДМС это ужас!!! Невозможно подтвердить свой визит, пришла сегодня и девушка просто 15 минут смотрела в мой паспорт и в компьютер. Но если нет возможности обслуживать пациентов по ДМС, закройте тогда отдел ДМС
Уже надоело исправлять их ошибки, вместо триглицеридов написали тиреоглобулин в направлении на анализы, все это сокращено и пришлось пересдавать кровь, потеряли время и два раза вену колоть то еще удовольствие.
4
فبراير 4 ، 2023
Практически есть всё узкие специалисты, сразу можно сдать анализы, сервис достойный, цены демократичные, аппараты УЗИ современные. Всей семьёй обслуживаемся в этой клинике.
Врачи высшей категории с человечным отношением, в наше время большая редкость. Спасибо, рекомендую и буду рекомендовать!
4
2
مايو 25 ، 2023
Добрый день!Клиника прекрасная,и хорошие врачи,к которым всегда идёшь с удовольствием.Но девушке на ресепшен стоит поучиться работать с клиентами.На все мои вопросы отвечала так,как будто я ей что-то должна,ни добрый день ни здравствуйте мне не сказали.Фамилия девушки Муромец,прошу руководство пересмотреть ее отношение и общение с клиентами.К другим девушкам на ресепшен это не относится,они большие умнички и выполняют работу отлично,кроме неё.Спасибо❤️
10
2
أغسطس 7 ، 2023
Неплохая клиника, но часто врачи бывают в отпуске. Ещё новые врачи тоже часто бывают, мне удобнее лечится у одних и тех же. Персонал очень вежливый. Посещение строго по записи
2
مايو 25 ، 2023
самая отсталая клиника что я видел, ценами играют как хотят, самая отсталая клиника что я видел,какие услуги оказывают в регистратуре не знают . всего то рентген нужно было сделать для работы, тут в услугах написано 800, в регистратуре отправили сначала в рентген кабтнет узнать делают ли такое , то есть я как клиент который принес деньги должен еще по центру бегать и узнавать?маразм просто. В регистратуре сказали что 270р обойдется но В итоге после того как внесли мои персональные данные без прдписанного мной согласия на обработку стоимость выросла до 1200. Развернулся и ушел от жтих махинаторов
3
1
سبتمبر 25 ، 2023
Пользуюсь услугами клиники несколько лет. К докторам претензий нет. Но организация услуг на уровне поликлиники. В отдел ДМС очередь. Все сроки по записям к специалистам сорваны, хотя каждый и пациентов пришел за 15-20 минут до назначенного времени. Направление по ДМС оформляет один специалист. Один! На всю многопрофильную клинику. Хочется обратится к менеджерам: мы приходим за платными услугами не потому, что у ваших врачей уникальные компетенции, а потому, что ценим свое время, которое вы позволяете себе не уважать.
3
فبراير 17 ، 2023
Приветливый персонал, удачное расположение, рядом остановки различного городского транспорта. Внутри удобные места ожидания, приём ведётся по предварительной записи так что время ожидания небольшое.
2
1
مايو 21 ، 2024
Единственная клиника в городе, где к кому не обращайся из врачей - всегда отлично вылечат и помогут.
أغسطس 19 ، 2023
Уже ни первый год врач направляет только сюда для сдачи анализов,именно в сеть сити лэб, сейчас она разделилась на сити клиник и сити лэб. Периодически самостоятельно обращаюсь сюда для сдачи анализов с ребёнком. Анализ крови готов в тот же день,если сдаете утром,то во второй половине будет результат,если после 12,то ближе к ночи получаете результат на почту. Так же в клинике есть профильные врачи для взрослых и детей.
2
نوفمبر 4 ، 2023
В клинике организованно пространство для людей с ограниченными возможностями, отзывчивый персонал. Гибкая система скидок.
3
يونيو 6 ، 2023
Очень хорошая клиника. И администрация и врачи. Там наш любимый педиатр Попова Анастасия Викторовна. Совпало просто все.. врач доказательной медицины, влюблённый в свою профессию и в детей! Мои дети больше не боятся врачей, и на прививку соглашаются только если с Анастасией Викторовной .
يناير 4
Отличные врачи, профи своего дела. Цены средние.
أكتوبر 8 ، 2023
Хорошая клиника , в основном была здесь у хирурга , все понравлюсь , все быстро , качественно и цена адекватная
1