Раньше была любимая пицца, многие года заказывал ее и один поужинать когда устал и впадлу готовить, и всякие сэты на вечеринках с друзьями, и на рандеву с девушкой.. Но теперь сервис испортился. Сайт мало того что интерфейсом как из прошлого века, так и каждое действие висит по 3 минуты, ошибки вылезают, в общем тратишь пол часа чтоб заказать, но потом вечные проблемы и косяки. Можно было бы заказать через яндекс еду или деливери, они там есть и время доставки вместо 1,5 часов пишут минут 30-40, но уже которую неделю у них там заглючило меню и показывают только веганскую пиццу при чем в обеих приложениях, а я вот люблб мясные виды больше. Уведомил об этом девушку по телефону когда заказывал в прошлый раз, но прошло уже больше недели и очевидно никто вообще не чешется о своем сервисе. Ищем другую любимую пиццу в городе. R.I.P. City pizza😿
1
1
Никита Кичаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличное заведение, пицца за свою цену отличная, всем доволен, персонал хорошо относится к клиенту, угостили кофе, жена в восторге, советую всем!
Milovanova Ira
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Ситипицца была моей любимой до вчерашнего дня. Отныне - в чёрный список их. Ранее заказ выполнялся оперативно , все четко и точно, за 30-40 мин заказ на столе. Можно было напрямую связаться с филиалом Братеево.Но теперь они ввели систему единого колл-центра и что-то поменяли в базе заказов, потому что все, что ты пишешь на сайте, у них видимо не отображается. Оператор называет не ту улицу , а номер дома и кВ вооьще не отображается. Смысл тогда писать на сайте заказ, если все равно приходится все передиктовывать?
Заказ ко мне ехал долго, приехал холодный ( заказывала температура сет и в доставке обычно его оборачивали фольгой, чтоб оставался горячим , но не в этот раз), и к тому же не весь. Забыли доставить картофель по-деревенски. Ок, звоню опять через колл-центр и пишу им же, чтоб принесли остаток заказа. Через час донесли, спасибо. А вот апогеем всего стал звонок курьера около 23-00 в дверь. У меня двое деток и они крепко уснули за час до этого звонка. Звонок конечно всех разбудил. Ситипицца решила в это время ещё раз принести мне картошку по-деревенски 🥶 после этого визита не могла уложить детей до часу ночи, все разбитые с утра. Прощай, ситипицца, больше мы не твои клиенты!
3
1
Тигран Т.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
раньше была относительно нормально из-за цены, сейчас лучше туда не соваться, последний раз 4 пицц указали исключить гр ибы, но приехала с грибами, в другой оказался их рекламный буклет весь в какой-то грязи. персонал отреагировал хамством в ответ на наше факты. больше заказывать не буду!
Андрей Ю.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Не заслуживает даже одной звезды. Изначально заказывала сет Калифорния, позвонила девушка для подтверждения, невнятно пробубнила про кунжут замену и тд, да да да, только подтверждайте уже, доставка на сайте была на 00:55, в итоге получили мы их только в 2 ночи. По телефону нам сказали, что доставка 1:40 может идти. А МЫ ПРОЖДАЛИ ПОЧТИ 3 ЧАСА. НО И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЕ. Окей, я закрою глаза на то, что абсолютно все суши одинаковые и в ужасном кунжуте (даже цену не снизили из-за этого)))))
Пока ели, услышала жесткий хруст, знаете что это было? Кусочек стекла!!!
Я нашла три кусочка стекла, вам бы такое понравилось? Скажите же мне, какого… я столько денег отдала, стекла поесть я и сама без вас могу, даже 3 часа ждать не придётся.
Lana
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Отвратительный стал сервис! 15 лет были их постоянными клиентами, но теперь больше не будем! Пиццерия у нас находится н а Ферганской ул, 12, до нашего дома меньше 10 мин идти. Вчера заказали пиццу и что в итоге? Пришлось ее выбросить, тк оказалась не съедоьной! Мы прождали 2 часа! Это слишком, пицца мало того, что не та, что заказывали привезли, так еще сырая, холодная и не съедобная! До этого перепутали адрес, не туда доставили. Просто жесть!!!!
1
Фиса
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Заказывали пиццу через приложение и очень пожалели, что обратились сюда. Решили оплатить картой при получении. Через некоторое время нам перезвонили и сказали, что такой способ недоступен и можем ли мы оплатить наличными. Мы сказали, что наличных денег у нас нет. Сказали, что перезвонят, а по итогу нам пришлось перезванивать самим. Через 15! минут нам наконец-то ответили и начали решать вопрос с оплатой. Нам скинули ссылку, чтобы мы смогли оплатить сейчас и дождаться пиццу. Все было оплачено, с карты снялись деньги и мы ждали пиццу. Хочется отдельно сказать про пиццу: мы заказали «мясное ассорти» — крайне не рекомендую, т.к отвратительная. Насчет других пицц не знаю, хотя мой молодой человек говорит, что «Аляска» нормальная. Когда заказ был доставлен и мы со спокойной душой принялись трапезничать, нам вдруг позвонила менеджер и сказала, что, оказывается, наша оплата не прошла, т.к стоит «наличными» и что если мы правда оплатили, то не могли бы мы выслать чек… Мы послали куда подальше этих недоумков, но спустя время нам стало беспокойно за курьера, которого могут оштрафовать и решили скинуть чек им на почту. ОПЯТЬ пытались дозвониться минут 10 до менеджера, а по итогу нас перекинуло на КУРЬЕРА. Потом мы все-таки дозвонились до менеджера и попросили сказать их почту. В общем, видимо, на операторах — инвалиды. Спасибо.
2
Елена Сафронова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Постоянный клиент берём обычно роллы, но с каждым разом всё хуже и хуже, взяли сет запечённый так там внутри и огурцы, и помидоры, и листья салата что ли, не понятно за что вообще деньги заплатила за овощи и рис 1299 р??? Вы серьёзно???!!! В одном виде только было видно что там крабовая палочка с огурцом и сыром, в других видах вообще не понятно что внутри хотя в меню написано и угорь и лосось, но ощущение что это все просто забыли положить. При заказе внутри заведения на вынос ощущение что я пришла к кому-то на кухню.. Звонить в звоночек надо чтобы вышли и приняли заказ, так при этом выйдут ещё и не с первого раза и с недовольным видом будто бы оторвали от важного дела, отвратительное обслуживание, больше заказывать там не будем! Платить деньги за рис с овощами не хочется
4
Виктория С
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Приятная атмосфера. Приходили отдыхать в Сити пицца с детьми. Персонал вежливый, внимательный, постоянно подходили и интересовались, нужно лишь вам что-то ещё. Пицца вкусная. Обязательно ещё раз придём сюда. Спасибо
Наталья О.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Раньше были постоянными клиентами Ситипицца, в последнее время произошли какие то изменения с сетью и это явно пошло не на пользу. Заказывали пиццу 28.10.2022, время ожидания было увеличенное, о чем предупредила оператор, но раньше даже спустя полтора часа ожидания пиццу привозили горячую и вкусную. Сегодня привезли просто ужасную🤦🏽♀️Пицца 6 сыров явно не та, что была раньше, сыр отвратительный!!! Так еще и обе пиццы были явно не свежеприготовленные, тесто жесткое и сухое!!! В заказе также был салат Цезарь с курицей, к качеству претензии нет, но вот размер салата стал в два раза меньше почему то)))) В общем за немаленькие деньги ( 3200 р) мы получили сухую вчерашнюю пиццу не лучшего качества и маленькую порцию салата!!! Пожалуй, это был последний заказ в данной сети, будем искать альтернативу.
1
Artem Homushku
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Зашёл после работы от вкуса аж 3 пиццу съел. Очень быстро за 10с готов порекомендую всё очень нравится пепперони огонь
Живу полной жизнью
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Печально что закрыли в Братеевском ТЦ,коллектив 👍вкусно готовили пиццу и роллы, теперь можно заказать в Марьин о, быстрая доставка 🚚👍👍👍рекомендую
1
Марина Чистякова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Добрый день! Заказали 21 августа пиццу Калифорния! Все вроде хорошо , но сыр на самом деле был не сыр , а сырный продукт наверное . Просто сыр был как подошва , жесткий . И конечно впечатление не то , что ожидали. Пожалуйста не удешевляйте продукт. Раньше всегда у вас брали . Было вкусно . Ведь сыр в пицце основной ингредиент!
1
Влас С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Не довезли оплаченную позицию из вашего филиала Строгино. После звонка оператор переключил меня их филиал, где оператор Анна попросила немного подождать. Слушал прекрасную(нет) громкую мелодию на протяжении 5 минут, после чего звонок сбросился. Перезвонил, меня снова перевели на Строгино. На этот раз трубку никто не брал. Снова звоню, мне говорят что мне обязательно перезвонят в ближайшее время. За 20 минут никто не перезвонил, после чего оператор Светлана начала утверждать, что сделать она ничего не может, она просто оператор, не знает почему не отвечает. Самое смешное: она оставит записку, которую ВОЗМОЖНО прочитают))) Верните мне хотя бы деньги за оплаченную позицию, я даже не знаю, куда за этим обращаться: все контакты ведут к моей любимой Светлане которой за полчаса пришлось раз 5 звонить)) Ни почты, ни альтернативного способа связи на сайте нет.
Заказ 2015923
4
1
Диана К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Здравствуйте. Заказываем не первый раз. Всё очень вкусно. Внутри заведения чисто. Цены нам по карману. Всё вкусно. Замечаний н е выявлено
Надежда Потапова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
До сегодняшнего дня очень часто пользовалась услугами данной сети,но к сожалению пришло полное разочарование!Во-первых заказ доставили на 25 минут позже заявленного времени,во-вторых качество роллов не соответствует тому что выложено в меню.Полное разочарование,больше не буду пользоваться услугами Сити Пицца.
2
Дмитрий М.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Неплохой ассортимент пиццы и суши. Продуманная система скидок.
06.06.2023 закрылась.
Алексей Т.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Все хорошо, единственный жирный минус это подтверждение заказа! От 10 до 25 мин доходило... последнее время сам стараюсь сразу звонить, иначе просто забываешь что сделал заказ пока дождёшься звонка о подтверждении и так же очень часто неимоверно жёсткий авакадо, он просто не спелый... на вопрос менеджеру почему так и почему не предупреждаете, ответ был: щас не сезон.., хотя как раз это и был сезон авакадо и а магазинах мягкие и хорошие.... вообщем качество продуктов и подачи падает просто по наклонной, скорее всего будем менять привычную нам сити пиццу на что то другое.... жаль
3
1
Елена П.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
были там впервые, заказали сет и пиццу на вынос / сет без скидки,а пицца и суши/ роллы на вынос действует скидка 33 процента..приятно..Пицца вкусная ,суши / роллы тоже вкусные ...
Максим Глушков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
я постоянный клиент сити пицца , вот я всегда заказываю пицца стандартное тесто а тут мне дали стандартное тесто тонкое как то , я вызвал сотрудники и мне сказали что это верно . Не знаю будет ли продолжать покупать эту пиццу ....... и вкус пицца другой совсем даже сыр моцарелла как то не оч вкусный ....... раньше вкусная пицца а теперь как то ужасная цена не соответствует совсем (((( и упаковка унылое как то беленькое и все
2
Аделя
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Оформили заказ через колл-центр в 16 часов специально ЗАРАНЕЕ, время доставки указали на 19:00, как оказалось менеджер забыла что-то указать в заказе и он просто не прошел. Ждали курьера до 19:30 никто даже не позвонил, решили позвонить сами. Все что нам предложили-это оформить заказ заново🤦🏻♀️
Оформили заново, ждали полтора часа, сказали, что курьер не смог дозвониться (телефон всегда в зоне доступа), другой оператор сказал, что произошла задержка на производстве. Выводы делайте сами. Предложили подождать еще пол часа. Конечно, через пол часа никто так и не приехал. Снова пришлось дозваниваться. Предложили подождать еще пол часа. Вот такая вот клиентоориентированность. Если вдруг захотите заказать и поесть холодные роллы и пиццу- welcome, только не забудьте оформить заказ примерно за сутки, вдруг удача будет на вашей стороне и его все-таки доставят. ЕСЛИ ВСЕ ЖЕ НЕ ХОТИТЕ ЖДАТЬ ЗАКАЗ 6 ЧАСОВ, А В ИТОГЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ НЕГО, СОВЕТУЮ ВОЗДЕРЖАТЬСЯ ОТ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ.
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень нравились роллы и то что была всегда скидка на вынос, пицца тоже была вкусной. Очень жаль, что закрылось кафе.
Nasta Trutneva
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Часто покупали тут роллы и пиццу. Не все вкусное, но в целом на 4 и рядом с домом + скидка на самовывоз. Сегодня пришла , а там записка «закрыто»
Арина Сяськая
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Доставка быстрая, пицца очень вкусная. Спасибо большое)
Олег В.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Самая вкусная пицца! Нравится тонкое тесто и качественные ингредиенты. Самое главное, на мой вкус, это добавить лук фри и маринованные огурчики. Из пожелани й - добавьте, пожалуйста, возможность заказать доп. пармезан в пиццу.
3
1
Иван Деянов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Покупаю уже много лет пиццу здесь.Большой ассортимент пицц и роллов.Вкусная,всегда привозят горячей.Цены адекватные.
1
1
Анна Урсул
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Хорошая пицца, очень вкусные роллы. По крайней мере в Сити Пицца Братеево. Всегда все оперативно. Очень много скидок и акций
2
2
Anna Kvashilava
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Не в первый раз заказали роллы, о ужас, переваренный рис, роллы огромные, рис просто просится н аружу, огурец, авокадо и перец нарезаны с палец толщиной, все разваливается, при том совсем нет рыбы и морепродуктов! Испорчено настроение и вечер! Видимо хорошие сушисты там больше не живут, не рекомендую заказывать такую ужасную продукцию! Больше никогда!
4
1
Ирина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Суши отвратительные. Заказала сегодня заехала к н им в филиал на Ключевой6-1, ожидала 30 минут 23.02.2022г. сет и роллы. Роллы с креверткой тухлые, а суши с песком есть невозможно, всё улетело в помойку. Отвратительнее суши не пробовала никогда!!!
5
1
orex276
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Отвратительно,мини хот-доги с кислыми сосисками, пицца болл с беконом тесто и сладкий перец маааааленький кусочек бекона,сет лайк на фото одно по факту другое.ПЕРВЫЙ И ПОЗЛЕДНИЙ РАЗ ЗАКАЗАЛ
5
1
Анастасия Романова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Очень вкусная пицца, особенно с сырными бортиками! Если пицца то только тут! Однажды произошла ошибка, связались с заведение, очень качественно решили вопрос, и даже подарили большую пиццу на наш вкус и доставку в день который мы захотим!!! Рекомендую!
Закуски тоже вкусные, роллы не очень.
1
Сергей Мо
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
А даже хвалить не буду. Если Сити Пиццы не будет в Братеево вы сразу поймете кто в районе был лучший.
ольга буркова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Заказала сет Калифорния хот лайт. Чувствую себя крайне гадко обманутой. Все виды роллов, входящие в сет - рис с рисом. Во всех - крабовые палочки с майонезом и огурцом. Сверху прикрыто шапкой майонеза, чтоб не сразу разачаровывались. А те, что острые - просто рис в листьях нори. Сижу, наслаждаюсь рисом. Оценка минус 10.
5
Nikita Kalentev
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Отвратительная доставка, вместо обещанных 2 часов, не везут пиццу уже 3 часа. А при звонке в колл-центр обещают через 5 минут, после 4-5 обещанных 5 минуток ставят на ожидание... Не рекомендую...
5
1
Ирина Шевченкова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Вкусная пицца, хорошее тесто, много начинки. Не острый соус, как у некоторых, не жёсткая корочка. Всегда здесь заказываем. На самовывоз скидка 30%.
Часто тут заказываем пиццу. Очень нравится. Готовят быстро. Можно добавить ингридиенты по своему усмотрению.
2
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Заказали пиццу, привезли на полчаса позже и холодную, вот совсем холодную. Соус который к ней шёл, пропал, есть его было опасно, явно было бы отравление
3
1
Elena S.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Пицца, как всегда, вкусная. Но вот суши оставляют желать лучшего. Первый раз в жизни получила коробку и, не открывая её, почувствовала запах рыбы, не сказать что приятный. Брали филадельфия сет. Роллы вкусные, а вот суши из-за рыбы нет.
дмитрий к
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Вкусная пицца , купили в первый раз шесть сыров , гавайская , пепперони остались довольные думаем покупать и дальше этот продукт
1
Ggg.Ggg
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Воняет какой то тухлой рыбой внутри,заказываешь что то и невозможно находится там,страшно вообще что то заказывать там
1
Юлек
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Не возвращают деньги при онлайн-оплате, ссылаются на банк! По факту не проводят возврат прихода средств!!
1
Сергей Фрол
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Заказываю тут пиццу около 5 лет. Всегда очень нравилась всей семье.Но то что нам привезли вызвало бурю негативных эмоций причём у всех членов семь и.Заказывали пиццу Калифорния ,привезли не солёную безвкусную пиццу,тесто было резиновое,а от нарезки мы просто выпали в осадок!Очень разочаровался в данной пиццерии !!!
8
2
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Огромное спасибо за ВКУСНУЮ пиццу!!! Тесто нежное, начинка вкусная и свежая была. Заказывала на день рождение ребёнку! Переживала будет ли вкусной, так как ранее не заказывала в Сити. Все доставили вовремя, минута в минуту! Спасибо !!! Рекомендую!
3
Елена Новожилова
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Очень вкусная пицца, самая вкусная в районе Братеево. Пицца со стажем т.к появилась самая первая в районе Братеево, держит марку. Очень вкусные и бесподобные суши и роллы, дети едят на ура. Рекомендую.
7
5
Анастасия
مستوى 22 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Частенько берём здесь роллы и суши!Всегда всё вкусное,и свежее, не нужно платить отдельно за соус ,васаби,имбирь. Очень радует скидка на вынос!
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Работники добрее некуда, особенно девушка на кассе, светленькая, к сожалению незнаю как зовут(((... Всегда подскажет и расскажет
2
2
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Ужасно все. Заказывал три пиццы 15.01.20 в 16-51 привезли в 20-03.Все без исключения пресные и без вкусные. Начинка дешёвая и вызывает отвращение. Не понравилось никому из семьи. Даже ребёнок который хотел пиццу и ждал её 3 часа не стал её есть.
7
Александра Павловна
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Очень вкусная пицца оказалась. Понравилась деревенская на классическом тесте. Много сыра и начинки, можно добавлять ингредиенты по своему вкусу. И как бонус всегда кладут баночку с соусом
4
1
дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Заказываем каждые выходные. Последние 2 заказа пицца "пеперони" колбаса совсем не пеперони((