Большая лаборатория, отличные специалисты. Забор крови делают весьма гуманно. По приложению скидки. Внутри всегда чисто. Ну в общем доволен!
إظهار رد العمل التجاري
ЕКАТЕРИНА
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Уже много лет пользуюсь услугами лаборатории. Грамотный персонал, достоверные результаты. Всегда подробно объяснять, если что то не понятно. Быстрая скорость обслуживания и выдачи результатов.Хорошая парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Мало того, что ПЕРЕПУТАЛИ результаты моих анализов, ещё и утверждают, что ошибки не было!!! Всё утро пыталась прояснить ситуацию по горячей линии, первый раз мою заявку просто проигнорировали (обещали перезвонить, но не перезвонили), во второй раз когда я снова позвонила через пару часов, соединили с врачом-консультантом лаборатории, которая утверждала, что это МОИ анализы и лаборатория не ошиблась. Тогда у меня вопрос (чтобы не быть галословной, пройдусь по цифрам): я сдала АЛТ =111ед (результат почти в 4 раза выше нормы), АСТ= 281ед (почти в 8 раз выше нормы) и Срб= 5,86. В этом же анализе я еще сдала ферритин=22, ГГТ=19,81 и билирубин= 8 (что полная норма). И ВАШЕГО КОНСУЛЬТАНТА ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СМУТИЛО?????? Или она не в курсе, что при такой патологии печини, которая показана у меня в АЛТ/АСТ у меня ферритин ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ около 500 ед., а уж точно не 22. Не говоря уже за Ггт и билирубин, которые ВСЕГДА ИДУТ В СВЯЗКЕ с этими анализами. Либо человеку вообще было лень вникать в результаты анализов (которые были сданы все разом в один день одним забором крови!!!! Это важно!!!), либо просто хотели замять дело. Мне жаль, что пока я сама разбиралась, проходила дообследование, узи и переславала эти анализы прошло время. Но цифры говорят сами за себя. Это огромная халатность лаборатории, из-за которой я чуть не попала в инфекционку, а другой человек с реальной очень тяжёлой патологией сейчас сидит с моими нормальными анализами (которые попали к нему) и думает, что у него всё хорошо. После переобследования в другой лаборатории и консультации с граммотным врачом, подтвердилось, что мои анализы изначально были в норме. Не знаю, что меня больше шокирует, то что напутали с анализами, или то как лаборатория реагирует на подобные ситуации. Очень печальный опыт! Надеюсь, у другого обратившегося к вам пациента будет всё хорошо! Вот такой "подарок" от CLlab к новому году((