Clarks
57 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2024
Являюсь постоянным покупателем Clarks Метрополис. Персонал всегда вежлив , хорошо знает ассортимент , профессионально помогают с выбором . Без покупки никогда не ухожу. Спасибо ребятам за отличную работу
أبريل 6
Во-первых, ценники с указанием цен без клубной карты и с клубной картой. Консультант объясняет, что никакой клубной карты нет, просто делают скидку. Если посмотреть любую из представленных моделей на сайте, то там одна цена, та, которая в магазине со скидкой. Т.е. в магазине обманывают, указывая скидку, которой по факту и нет.
Во-вторых, выбрали обувь, но она оказалась с браком(нескольклюл чёрных пятен на нувуке + участок потертости), обувь не выглядит новой, возможно, уже ношенная. Консультант говорит, что ничего с этим сделать не может, надо оттирать самим. И демонстративно убирает обувь в коробку) после предложения продать со скидкой, так как обувь не выглядит новой и с браком, улыбаются и говорят, что максимум 5% от цены.
Резюме: клиентоориентированности 0. Магазин обманывает покупателей, предоставляя липовые скидки и не новую обувь с браком по полной цене. Будьте осторожны.
Посещение магазина 6.04.25 16:30
2
فبراير 5
Хороший магазин с удобной, красивой и долговечной обувью. Он небольшой, это ограничивает выбор. К сожалению, цены довольно высокие, это ограничивает возможность пользоваться чаще.
يناير 15
Здравствуйте ! Хочу поблагодарить продавца-консултанта Юлию👏👏👏 Она мне очень помогла выбрать модную , а главное удобную обувь ! Я обошла кучу магазинов, но только Юлечка смогла мне помочь. Но вообще весь коллектив магазина помогал мне с выбором! Огромное Вам спасибо ! Купила сапожки EMU 👍🏻👍🏻👍🏻 Купила сразу 2 пары
يناير 3
Стали продавать продукцию от турецкой марки Clark's Comfort, что не имеет никакого отношения к британскому бренду Clarks.
При этом, продавцы уверяют, что это 100% оригинал, чем вводят покупателей в заблуждение
Будьте бдительны, при выборе и покупке обуви в магазинах этой сети
أبريل 19 ، 2024
Отличная обувь, в последнее время сильно подорожала. Ассортимент уменьшился, в секции предлагается обувь других брендов. Но хочется сказать о другом. Посетив сегодня данный магазин в ТЦ Метропоис на Ленинградском проспекте, была неприятно удивлена поведением продавца по имени Андрей. Может быть, кто-то из руководства подскажет ему, что давать в расхлябанной и унизительной манере советы покупателю, не его прямая обязанность? Вместо того, чтобы дать характеристику обуви, он посоветовал купить....носки. Выглядел этот совет оскорбительно. Больше туда пойти не захочется, понимая, что тебя за минуту оценили, как покупателя несостоятельного, даже не уточнив, зачем ты пришёл. Давно не встречался подобный тип продавца равнодушного непрофессионального сноба
4
1
أبريل 19 ، 2024
Clarks
19 апреля
Отличная обувь, в последнее время сильно подорожала. Ассортимент уменьшился, в секции предлагается обувь других брендов. Но хочется сказать о другом. Посетив сегодня данный магазин в ТЦ Метропоис на Ленинградском проспекте, была неприятно удивлена поведением продавца по имени Андрей. Может быть, кто-то из руководства подскажет ему, что давать в расхлябанной и унизительной манере советы покупателю, не его прямая обязанность? Вместо того, чтобы дать характеристику обуви, он посоветовал купить....носки. Выглядел этот совет оскорбительно. Больше туда пойти не захочется, понимая, что тебя за минуту оценили, как покупателя несостоятельного, даже не уточнив, зачем ты пришёл. Давно не встречался подобный тип продавца - равнодушного непрофессионального сноба
2
1
يوليو 14 ، 2024
Продавец Андрей , встретил меня громким возгласом: Вот зашла девушка в обуви этой марки, только очень старой коллекции! Хотелось, чтобы администрация обьяснила сотруднику, что обсуждать обувь покупателей, не в компетенции продавца. Такое слышу впервые. Не квалифицированно, не тактично, да и не по мужски как то. Прочитала отзыв о хамстве этого продавца от 19.04 . Руководство магазина должно уволить продавца, оскорбляющего покупателей
5
يونيو 7 ، 2024
Один из немногих оставшихся магазинов Clark’s где можно пощупать и померять вживую. У самого было несколько пар, поэтому рекомендую. Не только Кларкс здесь есть, но и еще пара брендов представлены. Нужного размера не оказалось, поэтому заказали доставку. Через два дня привезли. Оплата по факту. Рекомендую магазин еще и потому, что продавцы вежливы, не навязчивы и знают свое дело.
И кстати, это особенность Кларксов — они маломерят. Рекомендую брать на размер больше.
1
2
مارس 30 ، 2024
Отличная,качественная обувь. Очень доволен ботинками которые приобрёл в магазине Clark's. Немного маломерят, на свой 42, надо брать 43. Спасибо большое.
2
فبراير 2 ، 2024
Отличный магазин. Доброжелательный персонал. Особая благодарность директору магазина Марине. Обслуживание в этом магазине на самом высоком уровне! Большое спасибо!!!
1
3
نوفمبر 17 ، 2022
На днях искал в торговом центре на Войковской обувной магазин SOHO. Не нашёл, они постепенно исчезают. Кажется. С помощью информационных стендов с пятого раза нашёл магазин Clarks.
Площадь небольшая, выбор тоже небольшой. Зато мужчина-консультант очень тактично и быстро помог сориентироваться, напомнил о скидках, просто приятно обслужил.
Купил ботинки и ремень. Уже не первый и не второй раз в сети SOHO.
Жаль, что площадь магазина небольшая. Или товаров стало меньше и на полках действительно умещается всё, что есть? Хотелось бы бОльшего выбора.
Спасибо за обслуживание!
3
2
يونيو 9 ، 2023
Кларкс прощай.
Покупал здесь обувь 4 года и всё было нормально. Купил себе в этом году на зиму ботинки, после двух выходов на улицу они расклеились, обратился в кларкс за возвратом денежных средств, ботинки отправили товароведу на экспертизу. Товаровед сказала, что никакого брака не видит и в отказном листе написала, что у ботинок сильный износ меха, хотя меха в ботинках нету от слова совсем, после я сделал независимую экспертизу принёс её им и с ней мне тоже отказали, сказав, что нужно сделать ещё одну независимую экспертизу. Естественно 2-ю экспертизу делали в какой-то подкупной компании (это было понятно по отзывам) в возврате снова отказали. Написал досудебку и они снова отказали, написав, что в моей экспертизе нету точного описания ботинок.
18
1
يناير 6 ، 2022
Всегда приветливые и доброжелательные ребята в этом магазине, помогут с выбором. Обувь очень удобная и крепкая, британская классика. Также в магазине продаётся настоящая немецкая обувная косметика, которая заслуживает внимания. И аксессуары появились: шарфы, перчатки, очень добротные и красивые.
4
2
مايو 26 ، 2023
Очень довольна покупкой - 2 пары кроссовок! Ноги у меня проблемные, но консультант Ирина посоветовала мне несколько вариантов и, наконец, подобрала именно то, что было нужно. Очень ей благодарна! Обувь этих брендов знаю давно и качество полностью удовлетворяет. Тем более с 50/ скидкойСпасибо!
1
2
ديسمبر 24 ، 2023
Почти месяц назад сдал обратно Old Emu (типа угги) с браком.
Все заявления написал. Копию чека сдал. Даже карту на возврат денег прокатали.
Денег до сих пор нет.
Не советую покупки в Clarks.
2
2
ديسمبر 4 ، 2022
Обувь Clarks - хорошее качество. Сабо этой фирмы ношу летом уже лет 15. Ни разу в ремонте, осуществлялся только уход за кожей.
Сейчас прикупил ботинки на зиму. А ля пятидесятые, ну оооочень круто!!!
Заметил что обувь этой компании с ежегодной сезонной ноской (использованием) становиться как бы выражением вас. Эксклюзивной что-ли)))
3
3
ديسمبر 3 ، 2021
Отличный магазин одного из самых исторических брендов мира. Интересные коллекции. Превосходное качество. Уровень сервиса на высшем уровне. Хочется приходить и каждый раз находишь что-то интересное, стильное и качественное.
2
3
أبريل 28 ، 2023
Отличный магазин, делаю здесь покупки иногда, мне нравится. Большой выбор качественной обуви известных брендов.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Продавцам весело, они общаются друг с другом, громко обсуждают, что пора идти курить, не помнят просьбу через минуту уже и помочь купить обувь не особо заинтересованы
5
مايو 29 ، 2022
Отличное обслуживание в магазине! Девушка продавец-консультант, к сожалению не запомнил имя (был в магазине 29 мая в 20:30) супер классно подбирает обувь, подробно ориентирует по материалам и в целом крайне приветлива! + достаточно большой выбор clarks originals, правда ничего не купил, так как не оказалось нужного размера, но в будущем обязательно еще заеду!
2
3
يونيو 19 ، 2023
Покупал ботинки дерби, на 14 дней и подошва отклеилась, сдал в магазин на экспертизу, деньги вернули налом, резюме не берите обувь в этой фирме - качество судя по отзывом мягко говоря ОТСТОЙ
4
4
أبريل 10 ، 2023
Хорошая недорогая обувь, за 6 тысяч купил трое кроссовок сыну, третья была в подарок, для ребенка, у которого растет нога, в самый раз на сезон , два хватит.
5
سبتمبر 12 ، 2022
После одного дня носки, обувь стала натирать и красить носки. Пришел чтобы вернуть обувь, продавец настоял на экспертизе, она естественно ничего не выявила. После чего я пришел чтобы забрать заключение экспертизы , и сказал что буду обращаться в Роспотребнадзор, на что мне сказали, это уже не наши проблемы и не к ним вопросы , короче деловым языком послали не 3 буквы. Итог: у меня есть не качественная обувь которая натирает и красит носки в цвет стельки, а у магазина +6к в кармане.
7
2
يونيو 12 ، 2023
Был пару раз,качество хорошие. консультант Ирина всё подобрала посоветовала спасибо ей
1
2
مارس 15 ، 2023
Качественная и удобная обувь. Взял по две пары себе и маме! Все довольны. Персонал приветлив
1
3
يونيو 8 ، 2023
Место огонь 🔥
Обувь качественная, часто скидки
Персонал вежливый
3
3
فبراير 25 ، 2022
Обслуживание в магазине очень навязчивое. Качество обуви хорошее, но подошва слишком жёсткая, если берёте модели с goretex то в небольшой минус на улице в ней будет очень холодно, в помещении ноге будет очень жарко. Если есть проблемы с позвоночником хоть небольшую крайне не рекомендую
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Ассортимент очень маленький. Размеры только те, что выставлены в витрине. Консультанты не заинтересованны в клиентах.
2
مايو 7 ، 2021
Гнилая конторка, как оказалось. Уже со втройе парой обуви имею одну и ту же проблему, шнурки порвались, а новые такие нигде не купить. Ну какой смысл отдавать свои деньги за такое?... И да, неуважаемые владельцы данной торговой марки в России, если конечно вы это читаете, не только у вас при таком ценнике нельзя купить шнурки, но у других производителей дополнительные шнурки идут в комплекте с обувью, а у вас - ничего, только головная боль после покупки.
8
2
يونيو 18 ، 2022
Одина из хороших марок обуви, ношу разные модели более 15 лет. Стоят конечно не дёшево, но они стоят того.
2
2
مايو 6 ، 2023
Хороший магазин сбогатым ассортиментом.
1
2
مايو 7 ، 2022
Мне нравится эта обувь. Пусть не супермодная, да и ассортимент не тот, что в Европе, но для моих ног подходит очень.
2
2
أبريل 28 ، 2023
Отличная обувь
Интересные акции
2
يناير 13 ، 2021
Согласен с большинством отзывов. Я не знаю откуда ввозится обувь, но непосредственно в Англии другое качество! Обратите внимание на сайте soho и Clarks.com разной ассортимент! Порой представлены у нас такие модели, которых и не было на официальном сайте
7
1
يونيو 21 ، 2023
Отличный магазин ! Рекомендую
2
2
يناير 9 ، 2021
Порвались шнурки на 2ой день носки , обувь Clarks стоит 16 000рублей которую купил , в магазине отказались от своих обязательств по замене шнурков. Это позор. Будем писать в соответствующие инстанции и давать соответствующую "рекламу" этому недобросовестному магазину
7
2
مارس 14 ، 2023
Добродушный персонал, и быстро выполнена подборка товара.
2
3
ديسمبر 25 ، 2020
Купила 19.11.2020 сапоги в Метрополисе в магазине Clarks уже со скидкой за 8тыс. Через месяц треснула подошва и сапоги стали протекать. И это при том, что обувь ношу достаточно аккуратно и еще только начало зимы. Вот тебе и хваленое качество...Не стала бы никому из своих знакомых рекомендовать это магазин
6
1
نوفمبر 26 ، 2023
отличная обувь
1
يونيو 23 ، 2022
Хороший магазин. Чаше всего обувь покупаю здесь.
3
3
نوفمبر 26 ، 2021
Это магазин, непонятно как его оценивать.
А обувь Clarks - 5 звезд и пожизненный выбор.
Кроме кроссовок.
4
2
أبريل 20 ، 2023
Постоянные рассылки, от которых нельзя отписаться и обувь портится быстро
3
1
سبتمبر 12 ، 2021
Магазин маленький, но хороший. Много покупаю именно там.
1
يونيو 11 ، 2022
Качественная обувь, которая служит долго!
3
2
نوفمبر 24 ، 2019
Пришла смс (зарегистрировал карту): "Скидка 50% на ВСЮ обувь 19-24 ноября в честь Дня Рождения сети Clarks!". Приехал 22 ноября: скидка на некоторые демизонные модели 30%, на другие - "клубная цена" со скидкой примерно 25%, на остальные скидки нет. Не ждал такой наглой рекламной лжи от известной сети (даже по франшизе).
10
أكتوبر 2 ، 2021
Оч качественная обувь и приятный персонал
1
2
يونيو 18 ، 2021
После покупки ботинок и оформления карты начали засыпать sms спамом, хотя я отказался от рассылки!
4
1
يوليو 2 ، 2022
Хорошая обувь В данный момент.
2
2
يناير 2 ، 2022
Отлично! Просто класс!👍
2
2