Clean Color
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Московская площадь
83 m
110 مراجعات
أكتوبر 27
Доверяю свою обувь уже год !! Всегда быстро , качественно, особенно хочу выделить Артема , я всегда рада если попадаю к нему , он всегда расскажет , посоветует, поделится как ухаживать в домашних условиях , и в принципе человек скромен и очень располагает к себе !! Реставратору Арине , последняя работа вообще впечатлила - умница !!!!
1
ديسمبر 1
Обратился я в данное заведение за помощью почистить мою замшевую обувь ,точнее убрать маленькую жирную каплю на одной мокасине ,в магазине мою пару приняла девушка-стажер ,не обозначив сумму и не выдав чек ,ответив ,что не разбирается в этом и со мной свяжутся вечером в вотсапе ! Вечером связались и обозначили сумму в 3600 и неважно ,что требовался ремонт не всей пары ,сроки были указаны 2 недели ! Прошло 2 недели ,потом месяц ,и вот спустя месяц ожиданий я написал в понедельник ,чтобы уточнить когда обувь будет готова ,мне ответили ,что к концу недели ,в итоге прошло еще 2 недели ,а потом и вовсе перестали отвечать на мои вопросы ! Пришлось обратиться к человеку ,которому я перевел денежные средства за ремонт ,так как это скорее всего владелец ! В итоге на следующий день мне вернули пару и посмотрите ,что сделали «профессионалы » своего дела за такую сумму и такие сроки ! Просто испортили мою обувь ,фото это подтверждает ,а так же элементарно не смогли подобрать цвет ,просто решили закрасить потемнее ,авось и так сойдет !!!! Когда я приехал за обувью ,мне заявили -«МЫ сделали ,что могли ,вы же не могли подождать ,зачем вам зимой летняя обувь ! » Собственно вы 1,5 месяца делали тот ужас ,который я забрал!
Так же хотелось бы отменить абсолютное хамство сотрудников ,которые в сообщениях мне пишут «послушайте »
Вот это сервис ,вот это клиентоориентированность! Если хозяин данного заведения проплатил рекламу «блогерам Курска » ,которые выложены в инстаграмм ,это еще не значит ,что Вы можете себя так вести ,оказывать такие услуги и так общаться с клиентами !!!Фото до и после прилагаю ,разница я думаю всем очевидна !!!
СОВЕТУЮ не обращаться ,чтобы вам не загубили обувь
1
نوفمبر 5
Отвратительная химчистка. Отдала на чистку и реставрацию кроссовки. Обещали отдать в определённую дату. Задержали на неделю. Со мной даже никто не связался и не предупредил о задержке. Когда пыталась связаться я, трубку никто не брал, в соц. Сетях не отвечал, пришлось тратить свое время и ехать в салон. Отдали кроссовки на следующий день после моего визита, с виду все выглядело хорошо. Говорили, что краска отлично держится. Вышла на улицу в кроссовках на 20 минут и по возвращению домой обнаружилось, что краска потрескалась и начала облазить. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО УСЛУГ. 4000т это точно не стоит.
3
1