تخصص العيادة:أخصائيي الأمراض المعدية, طب أمراض النساء, طب الغدد الصماء, جراحة, طب أمراض الغدد الثديية, طب أمراض الشعر, علم الفيروسات, طب الأنف والأذن والحنجرة, طب الأمراض الجلدية, طب أمراض الجهاز الهضمي, علاج يدوي, طب العظام, تطعيم, طب أمراض الأطفال, الخدمات العلاجية, علاج الأسنان, طب الأمراض المنقولة جنسيًا, علم التغذية, علم التجميل, طب الرئة, علم الوراثة, العلاج الطبيعي والتربية البدنية العلاجية, طب القلب, أمراض الحساسية, علم المناعة, علم الأورام, تشخيص, شهادات طبية, علم الأوردة, طب الجهاز العصبي, طب المسالك البولية, التوليد, طب الأسرة, العلاج بالبوتولينوم, تصحيح الوزن, تجديد الشباب / رعاية مكافحة الشيخوخة
زيارة مع الحيوانات:يمنح دخول الحيوانات
أطباء وخبراء:أخصائي أمراض الشرج والمستقيم, أخصائي الأمراض المعدية, جراح, أخصائي أمراض الرئة, طبيب الأطفال, مدلك, أخصائي أمراض الغدد الثديية, خبير تجميل, طبيب قلب, طبيب أمراض جلدية, طبيب توليد / طبيب نسائية, أخصائي تقويم, طبيب مسالك بولية, طبيب أعصاب, أخصائي مناعة, أخصائي أمراض الجهاز الهضمي, أخصائي أمراض الروماتيزم, أخصائي غدد صماء, أخصائي تغذية, طبيب أورام, أخصائي عظام, أخصائي أنف وأذن وحنجرة, طبيب أمراض الحساسية, طبيب أسنان, طبيب معالج, أخصائي أوردة, أخصائي الشعر وأمراضه, طبيب امراض جلدية, طبيب أمراض نساء, أخصائي أمراض النطق, أخصائي علاج طبيعي, التشخيص المختبري, تقويم الأسنان, أخصائي زراعة الأسنان
Ставлю 5 звёзд, так как непосредственно к услугам клиники претензий нет. Врачи чудесные (что по ДМС, что без него - одинаково хорошее отношение и качественная работа).
Но надеюсь, что руководство клиники обратит внимание на работу администраторов.
Девушки-администраторы очень поверхностно и несерьёзно к своей работе относятся.
На месте отменили запись, чтобы сразу перезаписать (так как я ранее уже обращалась там к врачу, но с другим номером телефона), в итоге к врачу меня не перезаписали, а просто отменили прием. От времени приема я прождала 15 минут и, видимо, еще столько же бы ждала, если бы сама не подошла к стойке администраторов и не спросила, когда меня все-таки позовут.
Плюсом ко всему: несколько раз уточнила, что обращаюсь я по полису ДМС. Обычно его наличие, номер и прочие вопросы администраторы проверяют перед приемом (приехала я с запасом времени), либо сразу после него, но пока я была в клинике этот момент проигнорировали.
Зато уже на пути домой мне начали писать какая у меня страховая, так как не смогли ничего найти, что жутко смутило и заставило понервничать. Вдобавок ко всему отвечают на сообщения администраторы с большой задержкой (я понимаю, что большая загруженность, но это все-таки их работа), а ты не понимаешь стоит ли спокойно ехать домой или придется возвращаться на полпути.
Пока ждала свой прием заметила еще одну не совсем приятную ситуацию: женщина хотела перезаписаться к врачу на другое время, в итоге девушка-администратор перезаписала ее не уточнив предварительно в какое время и дату пациенту будет удобнее, а потом пришлось перезаписывать еще раз.
Повторюсь, что к врачам у меня нет никаких вопросов, все на высшем уровне, но такое отношение со стороны администраторов оставило неприятный осадок.
mr.alex
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Столкнулся с проблемой копчиковой кисты, и я озадачился тем, куда обратиться за помощью. Изначальный выбор оказался ошибочным, так как перед самой операцией после двух приёмов, прайс взвинтили в 2,5 раза (обоснований этому даже не попытались привести), чему я как-то неприятно удивился и решил, что туда больше не обращусь (очень хочется опубливовать название клиники, но воздержусь). Решил обратиться в Европу. Позвонил, описал проблему. Пригласили на приём. Попал к хирургу Алиеву И.Р. Провели остотр, после сдачи необходимых анализов и УЗИ провели лазерную операцию, и без болей, швов и т.д. веду повседневную жизнь без ограничений. Всё просто отлично! В подходе к пациенту, проведению операции и постоперационной терапии - всё без нареканий. Прайс абсолютно честный. Хирург Алиев И.Р. - без сомнений, это тот
специалист, которому не можно, а НУЖНО доверить своё здоровье, и в случае чего-либо обязательно обращусь именно в Европу, и именно к этому специалисту. Очень рекомендую данную клинику.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Борисович
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Медцентр работающий как и большинство по принципу сдачи кабинетов врачам для частной медицинской практики. В следствии этого в одном и том же кабинете гость и посетитель и доктор.
Плюсы:
-центр города, близость транспорта, метро
-есть парковка
- хороший клиентский сервис на ресепшен. Ватсап позволяет осуществлять им звонки
- правильный набор для комфорта - диванчики, кулер, стаканчики, ложки, сахар,чай черный/зелёный и салфетки чтоб подложить или вытереть
- хороший физиотерапевт и кабинет физио
Минусы которые я бы исправил:
- высокая стойка ресепшн, некий барьер который не располагает. Передайте так, чтобы регистраторы и посетители легко видели друг друга издалека, приветствовали и говорили до свидания.Как пример возьмите ресепшн в цнмт на Титова.
- нужна альтернатива врачей одной специальности: чтоб и с категорией был кто и в то же время недавние выпускники медунивера, которые зачастую лучше владеют современным знаниями диагностирования и лечения и не выгорели и не заелись.
- замки на кабинках фикция, открываются любым сторонним ключом, а значит сохранность вещей не обеспечена.
В целом медцентр мне нравится, довести бы до идеала и он незаслуженно менее раскручен, но это временно, и мой отзыв именно об этом.
Рекомендую к посещению, все сюда! Не ведитесь лжи из нгс про другие клиники))