Недавно посетил диагностический центр "Эксперт" и остался очень доволен своим опытом. В клинике меня поразила чистота и порядок.
Я проходил МРТ, и могу сказать, что оборудование здесь на высоком уровне. Процедура прошла быстро и комфортно, а врачи оказались настоящими профессионалами: они внимательно выслушали мои вопросы и объяснили все нюансы.
Клиника уютная, а атмосфера располагает к расслаблению. Я остался доволен результатами и качеством обслуживания. Определенно рекомендую "Эксперт" всем, кто ищет надежное место для диагностики. Большое спасибо всему персоналу за их труд и внимание!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ванина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень понравилась эта клиника !
В клинике очень чисто , что безусловно очень радует , так же меня встретила вежливый администратор и предложила свою помощь !!! Все необходимые анализы я сдала очень быстро , за это спасибо очень аккуратным и опытным сотрудникам !!!В клинике очень приятно находится, спасибо большое персаналу!
إظهار رد العمل التجاري
Данила Афанасьев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
"Проходил МРТ всего позвоночника. Хочу отметить профессионализм врачей! Чувствуется огромный опыт и внимательное отношение. Заключение было готово быстро, и врач подробно все разъяснил, ответив на все мои вопросы. Система контроля качества, включающая искусственный интеллект, внушает доверие. Отличная клиника, рекомендую МРТ суставов и других исследований!"
Вика Гаврилова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень позитивная и профессиональная медсестра Павлова Елена Станиславовна! Во первых, шикарно взяла кровь из вены, с первого раза и не больно, при условии, что у меня очень проблемные вены. Чтобы с первого раза кровь взяли, я даже никогда и не надеюсь, но у Елены получилось. Плюс Елена ну очень позитивный человек, очень дружелюбно общается с пациентами, передо мной брала у маленького ребенка кровь, он даже не понял, что надо было бояться. Очень позитивный опыт, если бы все врачи такие были бы, мир был бы другим.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Шиняева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Благодарю работников клиники Эксперт за предаставленную помощь. Персонал вежливый, врачи все профессионалы, с опытом работы. Необходимые анализы сдала быстро, за что спасибо сотрудникам этой клиники. Клиника очень уютная и чистая, что очень радует. Рекомендую эту клинику всем
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Отличная клиника, сдавали здесь анализы. Хочу выразить особую благодарность медсестре Павловой Елене Станиславовне. Ребенок очень боялся сдавать кровь, Елена Станиславовна настолько позитивный и искренний человек, так умеет уговорить и заговорить, что ребенок вышел из кабинета с улыбкой, и сказала, что все анализы будем сдавать только здесь. Спасибо, Вам большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
David Chovgun
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом в клинике, где проходил МРТ диагностику. Оборудование высокоточное, что позволяет выявить минимальные изменения. Врачи-рентгенологи опытные и вежливые, что внушает доверие.Клиника чистая и уютная, без очередей, а цены приемлемые. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Лукьянов Павел
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Недавно делал сыну здесь МРТ головного мозга. Персонал отзывчивый, оборудование современное. Результаты получили быстро, всё четко и профессионально. Будем обращаться снова!
إظهار رد العمل التجاري
Дашка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Делала МРТ головного мозга. Всё понравилось! Уважительное отношение специалистов, доброе расположение. Специалисты знают свое дело. В клинике чисто и уютно!
إظهار رد العمل التجاري
Балыкова Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Понравилось, что в клинике можно быстро сдать анализы без очередей. Результаты пришли вовремя, а персонал был отзывчивым и доброжелательным. Очень удобный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Шульга
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Сдавал анализы перед операцией, все прошло гладко. Результаты пришли оперативно, персонал вежливый и приветливый. Отличное место для обследования
إظهار رد العمل التجاري
Ладимир Тихонов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень хорошая клиника, и лучший персонал который знает как правильно работать с людьми, аппаратура МРТ работает качественно без каких либо проблем, я сделал там МРТ 2х коленных суставов и мне не выявили никаких патологий, спасибо большое этой клинике.
إظهار رد العمل التجاري
Ланка 6385
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Врач, который берёт анализ крови, отдаёт результаты, просто замечательный человек, всё скажет и ответит, а девушки с рецепшена как будто из сонного царства, постоянно в телефонах своих, одни уши торчат! Заходишь тебя и не видят, и не слышат, пока не начнёшь сама спрашивать. А в туалете накурено и грязь!
إظهار رد العمل التجاري
Леся Никитина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29
Впервые делала МРТ позвоночника, боялась, что будет дискомфортно, но зря. Все прошло спокойно, врачи объяснили процесс и сделали отличные снимки. Обязательно вернусь сюда при необходимости|
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Полякова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Делали МРТ суставов моему мужу, результат оказался очень точным. Персонал оказался вежливым и терпеливым, а сама клиника оставила приятное впечатление. Рекомендую всем
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Шанина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Туда только всей семьёй 😊 все на уровне, квалифицированнве врачи, высокоточное оборудование хотелось бы отметить чистоту. Поразило то что высокоточные результаты МРТ
إظهار رد العمل التجاري
PAZITIV
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отзыв длинный, так как идёт переписка с "мрт экперт"в Липецке(читать снизу вверх)!
Сегодня, уже 10.09.2024. Снова дополняю отзыв.
Сегодня 10.09.2024 в районе 18:00 мне поступил звонок от " эксперта" с вопросм, смогу ли завтра( точное время не расслышала), но врайоне 11:00 прийти на повторное обследование МЖ и грудной клетки. Отказалась, так предложение запаздалое и онколог назначил МРТ, но не в "эксперте". Как итог этой ситуации:
С одной звезды- поднимаю до трех:
1.) за отслеживание отзывов
2.) в данном конкретном случае, о сложившейся ситуации и предложении о её решении(что это повторное обследование будет бесплатным, озвучено небыло, но предложение посетить клинику для обследования было- возможно предложение было о бесплатном обследовании).
Итог: Клиника следит за качеством о предоставляемых услугах это +, длительность переговоров (в моем случае есть срочность) для клиники жирный минус и предложение о повторном обследовании через почти месяц уже ничтожно, а деньги утрачены.
Снова от 07.09.2024. дополняю отзыв в ответ на 04.09.2024. от исполнительного директора: ООО «Клиника Эксперт Липецк», Косыгина Михаила Игоревича. Меня не интересуют отписки про международные и тра-та-та стандарты и т.д. и т.п.!
МРТ картина МЖ и видимый инфильтрат в области МЖ ОТВРАТИТЕЛЬНО ЧИТАЕМЫ- это факт! Вы говорите, что задержка дыхания нужна для качества снимка! Я не спорю! А сами пробовали задержать дыхание ну хотя-бы на 60 секунд, меня Ваш сотрудник каждый раз просил не дышать больше чем 60 секунд! 35-45-50 секунд ладно, а дальше что, задохнуться надо!? Или устаревшее оборудование или сотрудник проводящий мрт не компетентен и это тоже факт! И потом,,, перед посещением, по телефону я специально уточнила, так как есть болезненные ощущения и предупреждала, что в определенной позе и тем более на животе не смогу лежать, меня заверили, что всё будет хорошо и лежать будет удобно! А в итоге, на животе, изогнутой в обратную сторону, голова набок, шейные и позвоночные отделы вышли" за 45 минут, затекло и онемело все тело, от боли поднялся пульс и естественно, участилось дыхание, а часто дышать нельзя, а лучше, как выяснилось-вообще не дышать! Лечащий доктор был в шоке от увиденного на диске за эти деньги. После проведённого мрт признались, что ввели в заблуждение. Так что думайте, вам могут сказать по телефону одно, а по факту может получиться другое! Ну прям алиэкспресс, платишь за одно"- получаешь другое"!
Именно это филиал НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
После этого мрт, онколог сразу направил по квоте на КТ(кт ни разу не делала, в основном мрт и пэт кт), но в другой филиал, вот там, все прошло выше всех похвал(на территории больницы 8 м-она, несколько раз там мной было сделано мрт) РЕКОМЕНДУЮ!! Прекрасный персонал, все прошло на УРА", перед обследованием и его течении всё рассказала и как то успокоила даже, а то я уж думала- опять в пыточную попала!
В других филиалах тоже делала МРТ и МРТ МЖ на пл. Петра в 2015 или 2016 и всё всегда проходило отлично.
Вам бы (Косыгин М.И.), как говорят в народе "поступить по хорошему": извиниться, принять необходимые меры по этому филиалу (на Звёздной) и этому обследованию, а не писать, ну так себе отписки"-ответы на отзыв!
Дополняю 31.08.2024 Дополняю отзыв: для "Эксперта", так ка не смогли идентифицировать по отзыву: Номер исследования: 002896LP4_MRT. Онколугу не удалось рассмотреть опасную зону с инфильтратом, остальное более-менее!
Дополняю отзыв 28.08.2024. В ОНКО диспансере такого качества снимки рассмотреть толком не получилось и сообщили, что надо переделывать! В общем, не рекомендую,13,500 на ветер! Рассматривали- рассматривали, брать деньги или не брать, в итоге.деньги победили а переделывать всеравно!
Делалось МРТ МЖ 14.08.2024. Снимки не делают (только описание)это 1, и второе- в 2024 снимки на СД диске, не на флешке! Не знаю на сколько современное мрт оборудование, но меня просили задерживать дыхание больше чем от 60 сек.!!! Во время обследования очень дуло в лицо, в итоге простуда. Весь персонал доброжелателен, оплату за обследование сразу не взяли, так как проясняли возможность чтения снимков! По центру: все чисто, вода питьевая есть, кабинки и калоши", подушки, наушники и одеяла тоже есть, ну и музыка на общем фоне во время обследования. Зал ожидания комфортный, преимущественно перед ресепшеном! Локация удобная с большой парковкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Днепров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Имею опыт получения медицинских услуг в гражданских и военных учреждениях, в России и Европе. Центр Эксперт на Космонавтов,39 - лучший, включая по: цена/ качество.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лабенский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Бабушке срочно нужно было сделать МРТ шейных позвонков и ближайшей клиникой с такой опцией оказалась эта. Нас принял доктор и за час сделал бабушке МРТ, описал по снимку, какие позвонки смещены. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
егор Кочкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Клиника супер ,все понравилось советую ,
Если что то тревожит обращайтесь бнз лишних вопросов .Все супер .Класс
إظهار رد العمل التجاري
842874 рощебко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Сегодня 10.02.24 проходила исследование в новом филиале эксперт. Осталась довольна отношением администратора, но почему то мне не сделали скидку, как мед. работниу, хотя справку с работы я предоставила. М/ С проводившая исследование была очень безразличная, создалось впечатление, что пациенты ей очень надоели и она очень устала от работы. Стол на аппарате высоковат для меня, я невысокого роста, да ещё с больным коленом. Пришлось карапкаться на него, неужели было тяжело поставить подставку под ноги чтобы было удобно, тоже самое после исследования, подняться сложно, не говоря уже как спуститься. Пришлось спрыгивать с больным коленом, м/с с раздражением сорвала какие-то ли пучки с колена после процедуры и ушла. Отношение ужасное. Я проходила исследования у Петра, там чуткие, внимательные М/с, отношение просто великолепное. В центр на ул. Звездная 15/1 больше не пойду, знакомым не посоветую. Лучше подождать очередь в другой центр.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лора
مستوى 22 خبير محلي
يناير 22
Вежливый персонал. Чисто. Удобное расположение. Бысрое обслуживание, очень внимательные девушки. Помогают в любом вопросе.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Прекрасная клиника! Чисто и уютно.Качественные услуги. Адекватные цены. Очень дружелюбный,заботливый персонал с высоким уровнем профессионализма. Удобный подъезд. Есть место для авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Margarita V.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Сердечно благодарим сотрудников этого филиала, особенно медсестру процедурного кабинета и оператора КТ, за профессиональный и чуткий подход к пациентам и их сопровождающим. Медсестра с первого раза поставила катетер в сложные вены, а оператор создала комфортную обстановку во время проведения КТ. Весь персонал старался сделать наше пребывание в центре максимально комфортным, большое спасибо.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Паша Клим
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
хороший персонал, делал МРТ и сдавал анализы, все в порядке
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванович Куранов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Отличная клиника, стерильная чистота, вежливый и профессионал, быстрое обслуживание, расположена в удобном месте, единственное что мне не понравилось это лёд на дороге на подходе к клинике, но остальное просто отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Супер. Уютно, чисто, лего добраться, персонал на высшем уровне: вежливы, грамотны, доброжелательны и несомненно профессиональны!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Чистая, уютная клиника, вежливый персонал, объясняют всё вежливо и по факту. Сдавала анализ, врач Елена - приятная, коммуникабельная, аккуратно всё сделала.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Svetysik.L
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Прекрасный медицинский центр. Персонал вежливый и очень внимательный. Сдавали кровь из вены ребенку 3х лет, все сделали качественно, в вену попали сразу, ребенок не испугался. Результаты уже готовы были на следующий день. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Приводил ролителей на анализы и КТ. Очень приятные и обходительные сотрудники. Выслушали, проконсультировали. Все на высшем уровне.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Проходила МРТ позвоночника, осталась очень довольна! Расположение центра вполне удобное, обслуживающий персонал вежливый. Исследование прошла вовремя и без проблем, описание было готово достаточно быстро, все материалы мне отправили на электронную почту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Всё прошло хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Архип Латкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошо работают
إظهار رد العمل التجاري
833435 орлова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Приветливый персонал, хорошие специалисты, уютно, ждать не пришлось, все быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Леша Г
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Хорошая компания
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Проверяли ребенка. Делали комплекс МРТ, КТ, УЗИ. Все быстро четко профессионально. Врачи подходят очень деликатно ко всем вопросам. Многое объяснили, успокоили.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Понравилось отношение специалистов, делали КТ легких. Диск выдали сразу , а информацию в электронном виде в течение часа прислали на почту. Всё прекрасно, всё хорошо. Оперативность порадовала. Отношение уважительное, доброе расположение, никаких негативных эмоций в общении со специалистом не возникло. Мы с мужем позвонили и тут же приехали, через час нас уже приняли. В клинике все антиковидные меры соблюдаются.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Качество и обслуживание хорошее. Им можно доверять
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina )))))))
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень понравилось ,вежливый персонал ,удобство ,отправили на почту результаты ,все по времени , очень понравилось ,буду рекомендовать друзьям.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Быстро, качественно, но очень дорого!!! По ОМС попасть вообще не вариант!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Хлопова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Квалифицированные специалисты, вежливые администраторы, быстрое и качественное описание, чистота, без очередей.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vik
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хорошее обслуживание, выгодные предложения часто
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Посещение оставило крайне неприятное впечатление. Не советую сюда обращаться. Категорически!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Федотов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Вежливый персонал, все чистенько, угощают чаем! Резул таты быстро!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
КТ сделали быстро и качественно, расположение центра удобное.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Фурсов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Очень вежливый персонал, не дорого и очень быстрый результат, сразу на руки.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гузева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Дорого
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Хороший центр, всё быстро и качественно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кофанова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличная клиника, добротные цены
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Позвонил, узнал, приехал получил квалифицированную помощь. Спасибо!