Clinic Neva
503 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Эта клиника, пожалуй, лучшая из всех филиалов. Всегда чисто и комфортно. Администраторы всегда вежливые, готовые помочь, все подробно объясняют и рекомендуют обратится к специалисту, если потребуется. Медсестры прекрасные, забор анализов безболезненно, даже с самыми проблемными венами. Врачи лучшие в нашем городе. Им можно доверить свое здоровье. Проходила лечение у нескольких врачей, не пожалела потраченных денег. Вылечили, за что им огромное спасибо.
2
1
ديسمبر 26 ، 2024
Хочу поблагодарить Игнатьеву Альбину Вячеславовну за очень внимательное, душевное отношение
лично ко мне.
Она всегда выслушивала меня с необычайным терпением,
и так как я уже в почтительном возрасте, ей приходилось по-нескольку раз мне объяснять, когда
и как принимать лекарства.
После курса лечения я заметила, что мне стало на много лучше, и поэтому мне захотелось выразить благодарность её профессионализму в этом отзыве.
Как же ценно, что в наше время есть отзывчивые врачи!
Любовь Алексеевна
1
أبريل 26
Удачное расположение клинмки, много горамотных и компетентных врачей, младший персонал вежливо, всегда корректно отвечает на поставленные вопросы. Стоянка для автомобилей небольшая. Однозначно рекомендую.
1
أبريل 30
Ходила в эту клинику достаточно долго. Доверяла всем врачам и вот что произошло за все время моих посещений:
1. Последние 2 года мои посещения не отображаются в личном кабинете. Анализы посмотреть возможности нет. Звонила по горячей линии и мне сказали: « ну вы позвоните завтра, может появится». Очень круто, что мне нужно звонить и уговаривать, чтобы решили мою проблему.
2. Ничего не могу сказать про отношение к пациентам. Врачи все вежливые, услужливые, отвечают на все вопросы. Но есть одно главное НО
3. Врач прописала мне лечение на 3 месяца, я соблюдала все рекомендации врача, НО через месяц меня увезли на скорой с разрывом кисты. Все как в тумане, наркоз, операция, проколы. Врач в больнице сказала, что лечение назначено неправильно и все препараты только усугубляли мое состояния. Сказать, что я была в гневе, разочаровании и с торчащей трубкой- ничего не сказать. Одно разочарование.
نوفمبر 18 ، 2024
На протяжении двух лет наблюдаюсь у Виденеевой Виолетты Андреевны.
Во-первых, очень приятный врач, вежливый, аккуратный. Каждый приём проходить качественно, не остается вопросов после посещения данного врача. Во-вторых, врач компетентный в своей сфере (сейчас найти таких трудно) . Любой мой страх и недопонимание развеяла. В-третьих, все направления по делу, без лишней воды. Все анализы прокомментировала и дала рекомендации. С врачом легко и спокойно, на прием с улыбкой и с пониманием, что нахожусь в надежных руках. Теперь только к Виолетте Андреевне. Всем очень рекомендую!
2
1
مايو 20
3 мая делала блеферопластику верхних век на пр. Ленинского Комсомола 35а у врача Рыбина Артёма Юрьевич. По приходу меня проводили в палату, в которой была приготовлена одноразовая одежда, чистая постель, вода и подарок 😘. Врач пришёл в палату даже раньше назначенного времени. С первых слов общения, я поняла, что доверилась хорошему врачу. Артёма Юрьевича я выбрала по отзывам и не ошиблась. Операция прошла достаточно быстро под местным наркозом. Никакого дискомфорта я не испытывала. После операции 2 часа провела в палате, которая кстати бесплатная, после чего отпустили домой. На день написания отзыва прошло две недели, результат уже виден, он просто шикарный. Появились веки, лицо изменилось, так как глаза стали выразительными. Низкий поклон Артёму Юрьевичу за такую красоту и профессиональных успехов. Я считаю, что этот врач от Бога, с ним не было никакого страха идти на операцию. Особую благодарность хочу выразить кураторам Гузель и Алле. Гузель меня встречала в день операции. Очень тактичная, вежливая, добрая, которая меня наблюдала и после операции в палате. Девочки со мной связи постоянно, по всем вопросам очень быстрые ответы. Врач также на связи 24 на 7. Хочу отметить, что по стоимости почти в два раза дешевле, чем мне предлагали за такую же операцию в вм клиник. В вм клиник сначала озвучили одну стоимость, в день операции другую, со временем обманули, палата платная, и в итоге я ушла, и не стала оперироваться. В Неве все чётко. Сумма фиксированная, время фиксированное, палата бесплатная. Девочки, кто хочет сделать пластику, я рекомендую врача Рыбина Артёма Юрьевича!!! 👍
أكتوبر 23 ، 2024
Муж делал там операцию, по лечению зубов. Все прошло отлично. Там работает целая команда. Все чисто, комфортно. Цены демократичные. Всегда была обратная связь, от менеджера. Спасибо большое что Вы есть.
1
يناير 20
Чисто, уютно, тепло, есть уголок для детей, чистые туалеты. Администраторы вежливые, все объясняют . В коридоре кулер с холодной и горячей водой.
ديسمبر 22 ، 2024
Квалифицированные специалисты, добрый и дружелюбный персонал который всегда поможет. Отличные условия, все чисто и аккуратно.
1
يناير 22
Ужасное обслуживание в клинике, администраторы грубые, ощущение, что они одолжение делают тебе, когда записываешься на прием.
Предлагать начинают врачей ненужных, переписывают по 100 раз… записываешься он-лайн, приходишь, говорят все глючит, записи нет, ждите и зовут другого клиента. Что за бред?!
Если бы не врач хирург, я б ни за что не вернулась в клинику…
Запросила справку для налоговой, а мы не видим вашего запроса, его нет, начинаю показывать личный кабинет, у нас ничего не показывает, мы запрос сделаем, ждите… уточняю могу ли забрать справку по водительскому удостоверению, нет, политика компании, только по паспорту выдачу, звоню на горячую линии, можно по водительскому удостоверению…
Что происходит вообще?! Настолько наплевательское отношение. Только благодаря врачам держится клиника
2
2
أكتوبر 28 ، 2024
Чисто, но тесновато)) И туалеты рядом с кабинетами приема неудобно. Персонал приветливый. Цены приемлемые. Хотелось бы,конечно,чтоб время приёма было не 20 мин., и врач бы подробно рассказывал обо всем. А то галопом по Европам,вопросы потом возникают после приема.
مارس 10
Повторно онлайн записался на прием к неврологу Бырину М.С на 10.03.25 на 15.00
После того, как просидел 30 минут в ожидании приема, обратился на ресепшен с вопросом, принимает ли врач, на что мне был дан ответ что принимает, нужно немного подождать, и обещали уточнить у админинистратора. Администратор позвонила врачу, выяснилось, что он приедет ориентировочно в течение часа, какой-то форс-мажор. Оформили возврат денег за прием, администратор принесла извинения.
Развернуто комментировать данную ситуацию не буду, не мое дело, системная она или касающаяся конкретных людей.
3
فبراير 14
Невозможно записаться на прием без нервотрепки. Сразу не записывают, а отправляют ваш номер телефона менеджеру, который должен перезвонить и записать. Но звонка этого менеджера можно ждать 1,5 часа и не дождаться. Перезванивала трижды, ругалась, и только после этого меня соединили с этим чудесным менеджером. Возможности записи на сайте тоже нет, можно только оставить свой телефон. В общем, с «любовью и заботой о клиентах»!
2
1
يناير 9
Ставить данной клиники хотя бы одну заезду невозможно ! Была в данной клини по направлению гинекология , посещала около 3-х месяцев из меня просто тянули деньги раз за разом! Когда приходила на приём и говорила врачу почему не помогает лечение в ответ от врача слышала : « ну вот не прмогло , надо еще полечиться»!!!!!!!!! Были выброшены деньги на ветер ! И конечно же в данную клинику я не советую идти так как по больше части это нажива на людях!
1
فبراير 4
Очень довольна ,что появилась клиника Нева на Рябикова 75.Близко,можно самой записаться на прием,перезвонят,уточнят,все разъяснят.Прием у лора- Кунафиной Светланы Алексеевны прошел понятно,быстро,результат ивно.Отличная клиника!
1
يناير 13
Записалась на прием, приехала вовремя , но мне сказали, что врач меня не примет, потому-что в расписании совершили ошибку при записи, и на мою запись нет столько времени, врач уходит домой. Никакой клиентоориентировности. Смирилась с ситуацией , собралась сдать анализы, а кабинет по забору анализов работает по укороченному графику, о котором в колл центре видимо никто не знает
مارس 20 ، 2024
В клинике хорошо, чисто и очень уютно!
Народу немного, приглашают ко времени.
В холле можно посидеть и послушать музыку, пока ждёшь.
Есть грамотные и хорошие специалисты, знатоки своего дела👍
Цены доступные, бывают акции...
Удобное время для записи, вечер и выходные!
Всё понравилось!.
2
فبراير 3
Отвратительно
Была у гинеколога Улановой, мало того что не могла найти яичник и несколько раз переспросила не удаляли ли мне его. Так ещё и не заметила рубец на матке от кесарева
Сегодня думала сделаю ЭКГ, так как надо было сделать срочно, на горячей линии сказали, что описание надо подождать немного.
Прошло уже 30 минут, а я всё жду.
Да, девушки на ресепшен мило улыбаются. На этом всё
1
أبريل 13
Грамотный, отзывчивый и компетентный медицинский персонал. Замечательное обслуживание и отношение к пациентам! Рекомендую 🤝
أبريل 27 ، 2024
Хрчу выразить огромную благодарность докторам клиники Нева! Обратилась с гинекологической проблемой! Была проведена гистерорезектоскопия! Спасибо докторам - гинекологам Улановой Надежде Геннадьевне и Кучеренко Елене Владимировне за их профессионализм и внимательное и чуткое отношение! Спасибо анестезилогогу Кокареву Владимиру Дмитриевичу за волшебный наркоз ! Спаасибо медицинским сестрам и всему персоналу клиники Нева! Все было на высшем уровне Вы большие профессионалы своего дела ! Большой плюс , что в личном кабинете можно увидеть все свои результаты анализов ! Очень удобно и комфортно! Вы лучшие!
4
أبريل 30
Делал у них узи, помещение чистое светлое. Персонал в регистратуре приятный. Цены приемлемые. Описание сделано правильно проблема найдена.
فبراير 7
Клиника теряет репутацию. Обслуживание становится не на пять. Заказала справку 10 января сегодня 7 февраля. Звонила два раза. Не готова сказали позвонят жду. Мне кажется мои данные даже не передали. Больше эту клинику не собираюсь
1
مارس 31 ، 2024
Классная клиника, все быстро и четко всегда. Приходила с бабушкой на консультацию по поводу лазерного лечения варикоза. Врач после осмотра и узи порекомендовал операцию, сделали уже через 3 дня. В подарок бабушке дали компрессионное белье и процедуры прессотерапии. Мне очень понравилось человеческое и в то же время профессиональное отношение Тиграна Петросовича. Еще раз огромное Вам спасибо 🙏
مارس 19 ، 2024
Добрый день. Хочу от всего сердца поблагодарить врача с большой буквы Уланову Н Г.Это очень тактичный, добрый, внимательный, большой профессионал своего дела доктор. Огромное Вам спасибо за Ваш труд.
Также хочу сказать спасибо мед персоналу операционного блока. Низкий Вам поклон зо Ваш самоотверженный труд. Дай Вам Бог сил и здоровья.
1
1
مايو 26 ، 2023
Все отлично! Чисто, оперативный ресепшн,удобно расположенные кабинеты. Компактно,комфортно. Операция на венах ,по акции,анализы ,обследование, лимфодренаджный массаж и компрессионные чулки в подарок!) ВСЕ это реально сделали и выполнили! Теплые слова в адрес врача флеболога - МУХАММЕТЖАНОВА Р.К. Спасибо огромное! Умный), грамотный !, врач,спасибо и ассистенту Юлии)
8
1
فبراير 13
Отличная клиника, высококвалифицированный персонал. Рекомендую всем обращаться за помощью.
يونيو 13 ، 2024
Проходила по адресову Рябикова 75 процедуру ФГС у врача Житников Константин Петрович.Врач смотрит долго.Мне есть с чем сравнивать.Всегла была у Черешенко Елены Владимировны в этой же клинике,а тут запись к ней была намного позже,пришлось к другому врачу идти.Она просто замечательный врач эндоскопист .Оперативно и качественно всё делает.Я прохожу каждый год по северной мед комиссии.До этого была у разных врачей.Но такого я ещё не видела .Он этим эндоскопом когда начал вводить ,упёрся мне прям в заданию часть стенки во вру.Я о боли отпрянула .Он типо что двигаетесь,я сказать то не могу.Потом ему сказала.Смотрел дольше чем остальные врачи .Поставил диагноз ,который ставится как мне врач гастроэнтеролог сказал после биопсии только.Больше к нему не пойду не за что и всем не рекомендую.Лучше бы дождалась и пошла позже ,хоть и опоздала по срокам,но к Черешенко Елене Владимировне.
3
1
أبريل 12
Навязывают обследование других врачей, чтобы взять больше денег. У меня есть направление на процедуру в Федеральных Медицинских Институтов России. В вашей сети, хотят больше поиметь денег, но врачей у вас нету
أبريل 21 ، 2024
В клинику обратилась в апреле 2024года с деликатной проблемой. Была на приеме у проктолога Петрова Алексея Юрьевича. Очень вежливый и приветливый доктор. После проведения первичного осмотра, все подробно объяснил, не осталось ни одного вопроса, составил план лечения. После проведенного оперативного вмешательства , при соблюдении всех рекомендаций все заживает без осложнений, и результат тоже радует!
Доброжелательность, профессионализм, современное оборудование, комфортные условия пребывания в клинике. Клинике процветания и благодарных клиентов.
2
نوفمبر 25 ، 2024
Отличная клиника. Идеально все даже оператор все подробно рассказывает быстро удаётся дозвониться
ديسمبر 29 ، 2024
Туалет сделан около кабинета.Сидит толпа людей и все слышно что происходит в туалетной комнате.
Очереди вечные в этом филиале.Время не соблюдается.
В санитайзере вода,а не дез.раствор.
يناير 31
Очень дорого проходить скрининг 3 триместра 3200тыс. р. и мне не понравилось как врак говорит ну скорее всего . Если вы такие деньги берёте, то и говорите уверенно. И фото ребенка не понятное, главное сделали и всё.
فبراير 16
Они близко к дому✔️
Мне нравятся врачи ✔️
Обслуживаюсь по ДМС у них✔️
Чисто, аккуратно
سبتمبر 11 ، 2024
В клинике на Московском шоссе чисто, есть диванчики для ожидания. Девочки на ресепшене спокойные, делают свою работу аккуратно. Главное найти своего врача:)
1
مارس 27 ، 2024
Хорошая клиника, широкий спектр специалистов. Особенно выделю маммолога Суетина и гинеколога Рыбакину. Вежливые, спокойные и компетентные врачи. На ресепшене всегда грамотное обслуживание.
3
مارس 20
Парковка у клиники маленькая , всегда занята, рядом припарковаться нельзя везде знаки, соответственно пришел штраф пока была на приеме, в остальном все отлично
يوليو 27 ، 2024
Посетила врача Флейболога Паушкина Артем Валерьевич отлично справился своей задачей. Удалил тяжёло доступное венообразование. Я осталась довольна. Большое спасибо!
1
يونيو 13 ، 2024
Хорошие врачи, отзывчивые, переживающие. Отличный дневной стационар, удобная кровать, телевизор. В коридоре станционара кулер с холодной и горячей водой, чай, Сахар, конфетки. Регулярно узнают о состоянии пациента. В самой клинике чисто, светло, есть детская зона со столиком, стульчиком и расскрасками.
ديسمبر 7 ، 2024
Персонал, цена за услуги, из минусов нечего отметить. Отношение к клиентам на высшим уровне, время ожидание не долгое, качество оказания услуг на 5.
مايو 26 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон Соловьевой Анне Андреевне за трепетный труд в своей работе!Делали блефаропластику верхнего века моей мамочки по показаниям,врач объяснила ход процедур,была очень обходительноа,грамотно!Операция прошла успешно!Результат нас поразил,чувствуется рука профессиональна!Спасибо Вам огромное!Мы очень рады,что мы выбрали именно Вас!Счастья Вам и берегите себя!!!!❤️❤️❤️
1
مارس 20
Быстрое обслуживание, большой спектр услуг! Всё в одном месте, что очень радует.
أغسطس 8 ، 2024
Была здесь у гинеколога. Все очень понравилось, врач Надежда Геннадьевна специалист своего дела. Хорошо вставляет. Все вежливые и доброжелательные. Буду ходить сюда еще
2
مارس 20
Мало парковочных мест. Очереди большие, тесно в коридоре. Ужасно! Ничего для пациентов хорошего, ощущение, что пришла в поликлинику по мж, а цены - стоимость полета в космос.
مايو 15
Супер клиника! Замечательный персонал, приветливые девочки на ресепшене. 👍
مارس 11
Посещала данную клинику по совету , отдел гинекологии, 2х врачей в разные периоды, поэтому каждому по звезде
Расположить клиента, рассказать о его проблеме, назначить индивидуальное лечение, предложить узи(чтобы удостовериться в диагнозе, поставленный другим врачом и вообще лечебным заведением) - нет!
Говорить: «ну пейте, ну лечитесь, ну нормально, ну ложитесь, ну да» , говорить очевидные вещи и вытягивать пациенту из врача по слову - да!
Неоправданные деньги за прием, никакой нормальной консультации, осмотра, назначений! То же самое, что сходила в гос учреждение
Благодарю!
1
أبريل 23
Ужасная клиника , 2 раза переносили запись ! Нужно было срочно процти мрт бабушке ( опухоль , 2 дня подрят переносили запись , надеюсь на понимание и принятие мер
نوفمبر 12 ، 2024
г.Ульяновск проспект Ленинского комсомола,35, ужасное отношение менеджера, сопровождают только до получения денег в кассу, после оплаты, невозможно добиться выписки уже 4 месяца, при этом после операции пациент сидел в ожидании ответа более часа, ушли домой, с обещаниями что пришлют на ватсап, и уже 4 месяца тишина, пациент бы за это время превратился в мумию в коридоре клиники!
3
نوفمبر 14 ، 2024
Я обращалась в эту клинику с болью в колене. Врач очень помог мне. Поставил мне диагноз, прописал лечение. Спустя уже несколько дней мне стало лучше. Моя дочь также часто обращается в эту клинику. Здесь работают профессионалы своего дела
فبراير 22 ، 2024
Очень вежливый персонал, внимательное отношение, качественное лечение. Особая благодарность хирургу Петрову А. Ю., отличный специалист знающий своё дело. Огромное спасибо ему и всему персоналу.
مايو 14 ، 2024
В новом городе клиника внешне будет по лучше. Здесь же вся клиника это узкий, длинный коридор, между кабинетами располагается туалет. Но что хорошо, сразу несколько администраторов на ресепшене, что не создаёт большой очереди. Также врач, которая принимала профессионал своего дела, приятная женщина, ответила на все интересующие вопросы. Приём был своевременный.