Качество косметологии одно из лучших в городе. У Елизаветы Дмитриевны золотые руки. Эстетичный интерьер, ухожено, красиво. Но, администратор на ресепшен удивительная. Коммуникабельность и тактичность просто отсутствует. Не предупредила, что время приема сдвинулось. Не уточнила, есть ли у меня возможность подождать. Когда через 18 минут ожидания я задала вопрос, примет ли меня доктор, в ответ поступили какие-то невнятные фразы. А затем, когда она пошла уточнить информацию, я услышала фразу: «Там клиент возмущается, когда его примут». Очень приятно 😸 Хочется администратору, которая была на смене вечером 15.04 сказать с такой же пассивной агрессией: «Вам очень не хватает, либо воспитания, либо образования и навыков, как общаться с людьми и клиентами».
1
إظهار رد العمل التجاري
Совиный пух
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10
Отличная клиника! Всё очень культурно, клиентоориентированно. Клиника находится в очень удобном месте. Добраться можно быстро и легко. Обращалась туда на днях впервые по поводу удаления гемангиомы на лице. Прием вела Марина Олеговна. Мне очень понравилось ее взаимодействие со мной как с пациентом. Сама процедура заняла не более 10 минут. Всё очень четко и по делу! Доктор порекомендовала метод работы, объяснила, что, как и почему. Через время запишусь только сюда же для решения другой проблемы.
Юлия Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20
Первый раз посетила клинику Лица. Очень комфортное место от интерьера до уровня обслуживания. Приятные вежливые девушки у стойки администраторов. И замечательный грамотный специалист Янина Юрьевна. Грамотно и быстро выполнила процедуру, доступно и профессионально ответила на все мои вопросы. Благодарю! У меня остались самые положительные впечатления от клиники Лица!