CMD
72 مراجعات
مارس 23
Лаборатория рядом с домом, что очень удобно, всегда без очередей и без записи можно сдать анализы и в тот же день (или на следующий) получить результаты. Медсестра всегда хорошо берёт кровь, если трудно переносится процедура - разговаривает. Довольна ценами.
Но есть то, что уже 2 раз портит мне впечатление - администратор Динара. Резкость, спешка и даже грубость. С ней приходится перепечатывать бумаги, перепроверять данные, портить себе настрой. Прошу обратить внимание, что есть девушки очень приятные, однажды я попала к такой и приём был чудесный.
فبراير 23
Хочу поделиться как сдавали сегодня кро вь с 3 летним ребенком. На ресепшене сразу засомневалась, сказав, что у них нет пипетки для сбора крови из пальца, хотя мы ранее сдавали и в меньшем возрасте. И сегодня замена в процедурном, насторожило, что она у нее еще уточняла все знаешь как делать..В итоге так долго брала кровь и потом ребенок плакал, и сейчас приходит расшифровка, а биоматериал не пригоден🤦♀️ я так на него надеялась, хотела завтра врача вызвать и чтобы анализ был уже..Даже не думала, что можно не так кровь собрать. Что за сотрудники некомпетентные? И прокол не на подушечке пальца, а ближе к ногтю, поэтому и мучала ребенка долго
أبريل 1 ، 2024
Все очень понравилось - удобная запись онлайн, приятные и дружелюбные сотрудники, современное оборудование) Делала УЗИ сосудов - очень понравился доктор Шамиль Хамидулин - хочется отметить его профессионализм, неравнодушие, внимательное отношение к пациенту и увлеченноость профессией, что очень важно в любом деле и особенно в медицине!)) При необходимости с удобвольствием обращусь к нему снова!
ديسمبر 3 ، 2024
В 7 утра сотрудники не готовы в полную меру оказывать услуги: минут 20 оформлялись, в процедурном кабинете не работал принтер: его пытались включить минут 10!!! Техподдержка не отвечала на звонок администратора. В итоге мне предложили наклеить пустые бумажки с написанной от руки фамилией!!! Это вообще полное вопиющее безобразие!!! 03.12.2024 с 7:00 до 7:40!!!
يناير 21
Планировала сдать анализы.время рвботы клиники с 7 утра,но ни7.10, ни в 7.40 это сделать таа и не смогла. Нет медсестры!!! Администратор Натальяпредлагает другой адрес, оператор на линии, не готов ничего кроме как принять обращение. Разве это уважающая себя организация?
سبتمبر 21 ، 2024
Ужасное место, ужасна неорганизованная работа администратора ресепшн, которая неклиентоориентированная, создает очередь, не общается с клиентами и не понимает свой функционал. Были записаны на узи на 21.09.2024 на 13:10. Накануне позвонила администратор подтвердить запись и предложила приехать раньше на 12:40. Пы приехали в клинику к 12:40, на что было наше удивление, что кабинет узи был занят и нам с усмешкой предлоджило подождать, типа что вы тооропитесь кабинет занят. Хотя моя мама готовится к операции на колено и сидеть, а тем более ходить долго ей тяжело. Администратор не извинилась, не предложила скидки за неудобства. Просто сидела отмалчивалсь. Не ходите в этот центр, если хотите сэкономит нервы и время
3
فبراير 11
Ужасное место, ужасна неорганизованная работа администратора ресепшн, которая неклиентоориентированная, создает очередь, не общается с клиентами и не понимает свой функци, . Не ходите в этот центр, если хотите сэкономит нервы и время
أكتوبر 10 ، 2024
Было очень удобно сюда приходить, но уровень сотрудников сильно упал. Не знают закон о персональных данных ФЗ-152. Отказывают в предоставлении услуги, если не хочешь получать рекламную рассылку. Администратор, находясь на рабочем месте, просьбу представиться проигнорировала, на попытку объяснить, поговорить - не слушают, постоянно (!) перебивают, специально выводят из себя. Отказываются читать собственные документы и говорят, что там ни слова о рекламе, отказываются повторно распечатать бланк с согласием на персональные данные, чтобы я сама вслух прочитала, что там написано. Отказ от предоставлении услуг и заключении договора в письменном виде не предоставили, отговорки детские "не хочу, не буду,зачем и почему, вам самой не нравится" .В ультимативной форме давят подписать всю бумагу, хотя там две части - часть договора ( подписала), часть о Добровольном согласии на обработку ПД (которое я хотела подписать, вычеркнув при этом рассылку рекламы). Если вычеркнул рекламу - врут, что договор не подписан, и все. (Хотя бланк по персональным данным должен вообще быть отдельным!).Таким образом нарушают добровольность по персональным данным, договор оферты не соблюдают. Очень тяжело разговаривать, когда тебя все время перебивают. В итоге вывели из себя! (Дважды пыталась снизить тон беседы, но не помогло).Думаю, что делали это специально. Больше не пойду не только в этот офис, но во всю сеть. Ни в одной частной клинике, ни в одной лаборатории других сетей мне не отказали, где-то пришлось разъяснять, что я не хочу рекламную рассылку и имею на это право, но в итоге все было решено нормально, компетентными сотрудниками (а не в стиле "мы на базаре" и "кто кого переорет").
2
مارس 3
1 марта сдавала кровь, медсестра так виртуозно взяля кровь, что даже и следа на руке не осталось! Для меня это впервые) ни синяка, ни даже следа) Благодарю за профессионализм❤️
مارس 15 ، 2023
Отличный медицинский центр!!! Хожу сюда регулярно - сама и двое детишек. Постоянные опытные медсестры, кровь берут деткам с самого рождения, без боли (нам есть с чем сравнить). Детям дают грамоты, разукраски как отважным пациентам-так и написано в грамоте!!! Очень приятный момент )). Была здесь же у врача узи - квалифицированно и оперативно. Всё рассказала, объяснила, деньги вполне приемлемые. Молодцы, стараются! Спасибо от ваших постоянных и верных пациентов-больших и маленьких!!! До скорой встречи!
1
1
مارس 21 ، 2024
Сп асибо большое администратору и медицинской сестре. Все было очень оперативно и профессионально! Осталась очень довольна, как быстро получилось сдать кровь.
أكتوبر 24 ، 2023
Как и многие, подтверждаю, что когда приходишь, сотрудники занимаются своими делами, находятся в других кабинетах и не очень клиентоориентированы.
Также записывалась сюда, на Коминтерна 15 на УЗИ, это был май 2022 год, мне позвонили утром, в день узи и сказали, что всё отменяется и ничем мне помочь не могут, хотя я ехала уже из области именно на обговоренное заранее время! Это было отвратительно. Хорошо, что есть сеть других клиник, где без вопросов и без записи делают УЗИ.
И также в 2022 году летом надо было сдать анализ, мало того, что на ресепшене опять никого не было, так мне ещё и высказали, что в такое время анализ крови не сдают и ещё отчитали. И также, хорошо, что есть другие центры, где принимают анализы и до 16:00, где меня с радостью и приняли.
Сюда больше ни ногой.
5
1
فبراير 28 ، 2024
Отличный центр! Сдаем анализы, посещаю гинеколога и узи с открытия центра. Приветливые администраторы и особенно медсестра Алла, наша любовь 😍. Дети ее очень любят. Даже и не знаю откуда такие плохие отзывы пишут.
1
مارس 18 ، 2024
Нужно было с рочно сдать анализы забежала спонтанно, девушка на рецепе прекрасная , та что брала у меня кровь тоже супер , относились с максимальной заботой , обо всем проинформировали ,очень приятные у вас сотрудники , берегите их 🫶😉
1
مارس 22
20 марта пришла сдавать кровь , быстро оформилась и пошла в процедурный. Медсестра не найдя толком вену проткнула и не попала , но не вытащив иглу искала внутри вену.. ну как бы это странно , учитывая что анализы сдаю за деньги..
مارس 21 ، 2024
Цена как и везде , а главное рядом , это удобно .работают с 7 утра все сдать успеваешь ) персонал вежливый 🫶
أكتوبر 25 ، 2023
Анализы буду сдавать только здесь. Кровь берут - даже не почувствовала. С детьми, кто боится сдавать кровь, однозначно рекомендую обращаться сюда. На ресепшен очень приятная сотрудница - все подробно объясняет, подсказывает.
2
مارس 20 ، 2023
Обращала сь в клинику для сдачи анализов.Все четко, быстро, результаты готовы на первый-второй день . Цены меня устраивают, ещё и скидка накопительная 20%. Дружелюбный персонал, работают быстро и чётко .Хорошее место
1
مايو 6 ، 2023
Записалась на УЗИ через колл-центр, перезвонили из самой клиники, согласовали запись с врачом и подтвердили время на 16:00. В день записи утром мне звонят из клиники и говорят, что сегодня работают до 14 и я могу прийти либо до 14, либо перезаписаться на другой день. На вопрос «как так получилось, если у меня стоит подверженная запись на 16:00?» мне ответили «не знаем, кто вас записывал, с вами вчера от нас связывался не наш сотрудник». Интонация администратора во время разговора оставляла желать лучшего. Ситуация, конечно, очень смешная и неприятная. Последний раз иду в эту клинику.
4
1
ديسمبر 22 ، 2023
По ка была два раза, всё прекрасно! Приятная медсестра и администраторы. Подскажут, если необходимо, звонили врачу уточняли правильность анализов. Результаты приходят быстро!
1
مايو 18 ، 2023
Какие потрясающие сотрудники там работают!!! И невероятные медсестры ,кровь сдавать одно удовольствие. Все быстро ,четко . Прям душа радуется за такой сервис!!
1
أغسطس 1 ، 2024
Сдавала анализы, все сделали четко, услуга выполнена, результат на почту, все отлично
سبتمبر 1 ، 2024
Заранее звонил - сказали приезжай , а по факту не было работника на месте ))) сдать не вышло - уровень!!
1
سبتمبر 23 ، 2023
Сегодня сдавали анализы 9-и месячному малышу(кровь из пальца и моча). Оформили все быстро. Пока брали кровь администратор(не помню имя), развлекала и отвлекала сына как могла😄, Медсестра в игровой форме брала анализ. Спасибо большое за такой хороший прием 🙏🏼
مارس 20 ، 2024
Врач назначил капельницы. В CMD в нашем доме мне прокапали. Спасибо большое за заботу! Все профессионально!
ديسمبر 14 ، 2022
Хочу выразить благодарность персоналу данной клиники. Срочно нужно было пересдать анализ на лейкоциты, так как в гос. поликлинике нашли повышенный аж в 10 раз, и назначили сильные препараты ребёнку, с явной побочкой. Медсестра порекомендовала сдать общий анализ. Результат пришел быстро на почту, с полным разъяснение (всё оказалось в норме). Спасибо за оперативность и доброжелательность (была с двумя детками, а это вечные капризы и хочется как можно скорее уйти). Рекомендую!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Очень понравился офис лаборатории CMD: грамотный и вежливый персонал, чистое помещение, нет очередей, анализы выполнили даже раньше заявленного срока
1
ديسمبر 11 ، 2023
отличное место для сдачи анализов, чисто, сервисно, доброжелательные сотрудники, советую
1
أكتوبر 3 ، 2023
Сдавала анализ, очень чистая и приятная лаборатория, все очень вежливо. Надеюсь, что быстро придут результаты
ديسمبر 9 ، 2022
Был проездом в Москве, сам с Питера , срочно понадобилось сдать Анализы. Зашел в CMD, хотя искал Helix и KDL так как в Питере часто сдаю анализы в этих клиниках. Хочу отметить что в CMD на голову выше сервис и обслуживание, чем в Питере. Персонал вежливый и приветливый, Быстро и безболезненно сдал анализы. Результаты анализов очень быстро пришли. Советую сдавать анализы в этой клинике !
1
1
أغسطس 25 ، 2024
Удобно, оперативно, да ещё и парковку нарисовали.
مارس 29 ، 2024
Прекрасные девчонки, всё четко, быстро, профессионално, рекомендую!
1
نوفمبر 13 ، 2023
Все анализы берут быстро, чётко, кровь сдавать безболезненно. Удобное расположение офиса
مارس 24 ، 2023
Прихожу сюда не первый раз. Нравится отношение администратора, всё расскажет, поможет с выбором анализов. Добрые медсестры, берут кровь без боли. С дочкой хожу сдавать кровь только туда. И скидку можно получить по телефону подруги, у которой уже есть скидка.
1
ديسمبر 9 ، 2022
Спас ибо персоналу CMD! Администраторы всегда приветливы и ответят на все вопросы, даже самых дотошных пациентов. Медсестры берут кровь безболезненно и быстро👍 однозначно рекомендую!
1
ديسمبر 14 ، 2022
Нужны были ср очно анализы для прохождения диспансеризации. Все сделали оперативно и в установленный срок. Понравилось отношение персонала, вежливое и внимательное к клиентам. Рекомендую!
فبراير 26 ، 2024
Все быстро оперативно. Никаких задержек. Не дорого и качественно
1
ديسمبر 9 ، 2022
Хочу сказать спасибо, за квалифицированную пом ощь!
Очень вежливый и приятный персонал!
Сделала анализы, все комфортно и в срок!
Буду обращаться ещё.
ديسمبر 10 ، 2022
Настоль ко приветливый персонал!!!! Очень приятно удивлён ! Спасибо! Делал прививку. Теперь если что , то только сюда! Ещё раз спасибо за лучший в Москве сервис !!!
فبراير 3 ، 2023
Записался на эхо-кардиограмму, пригласили в тот же день. Быстро провели исследование и сразу выдали результат. Персонал вежливый, внимательный и отзывчивый. Спасибо!
نوفمبر 9 ، 2022
Для меня было самое оптимальное время сдачи срочного (5ч) пцр на ковид. Приём материала до ~15.30-16.00. В 22.00 уже результат.
Самый бюджетный вариант, как мне показалось.
Действуют скидочные карты некоторых лабораторий.
Персонал дружелюбный))
С парковкой нормально.
أبريل 1 ، 2023
Хочу сказать СПАСИБО специалисту узи и гинекологу Мудару! За тщательное обследование и поддержку после него. У меня была двоякая ситуации и врач консультровал вне приема, чтобы не было угроз моей жизни! Заботливый и аккуратный! Рекомендую!
أغسطس 12 ، 2023
На ресепшене не очень вежливые администраторы. Если задаёшь вопросы, отвечают с раздражением, смотрят "сверху вниз". На работе отдыхают и болтают в др. комнате.
3
مايو 3 ، 2022
Уже 4 раз посетила эту клинику ,мне все очень понравилось ,врачи, администраторы мед сестры все, как один очень вежливы в особенности хочу выделить врача УЗИ диагностики Викторию Валентиновну , замечательный доктор ,профессионал своего дела ,посмотрела рассказала все я очень довольна , посоветовала сестре сходить ,и она такого же мнения как и я . Спасибо всему коллективу 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
ديسمبر 30 ، 2023
Считаю что это лучшие лаборатории. Большая система скидок, сдаю часто мне это важно. Хорошо делают забор крови! Результаты приходят быстро, стараюсь приходить до 10 часового курьера. Спасибо❤️
يوليو 15 ، 2023
Ужасная клиентоориентированность. Нужны были срочно анализы, звоню говорят одно, а по факту они этого не делают и говорят, что моя вина в том что я не у них лично в центре все узнаю.
3
فبراير 9 ، 2022
Издевательство и трата нервов и денег. На сайте указано одно, а по факту - совсем другое. Искали 2 исследования - узи брюшной полости и эластометрия печени. На сайте указано, что оба исследования есть в этом филиале (см фото). Вечером оставляем онлайн запись на эти исследования. Утром в 7.00 нам перезванивают из колл-центра и говорят (все окей, приезжайте). Ехать нам не близко, поэтому вызываем такси (тратим деньги). Мы уже почти на месте, а нам звонят и сообщают, что эластометрию не делают, а узи сделают не раньше 9.00 (!), хотя записаны мы на 8.00. Полный бардак, несогласованность кц, сайта, филиала… как итог - потраченное время, деньги, нервы и экстренный поиск другого мед центра. Просто нет слов…
7
5
أبريل 21 ، 2022
Радовалась, что близко к дому теперь есть CMD, но с момента открытия до сих пор с филиалом какие-то проблемы. Во-первых, сделанные через сайт заказы не находятся ни по номеру заказа, ни по номеру телефона, к которому привязана карта. Регистратору снова приходится оформлять заказ, это трата времени, которого в платной лаборатории быть не должно. На самом сайте CMD оставить отзыв на данный филиал нельзя, так как по адресу он не находится. К персоналу вопросов нет.
3
1
أبريل 30 ، 2022
Очень обрадовалась ,тому что в нашем доме открыли офис СМД,ходила к ним сдавать анализы ребенку из вены,переживала жутко ребенку 1,9 месяцев, но мои опасения были напрасны ,медсестра очень быстро главное легко попала в вену ,администратор помогла мне отвлечь внимание ребенка ,так что малыш даже не успел опомниться .Спасибо им за профессионализм и за чуткое отношение к пациентам .
3
أبريل 5 ، 2023
Документы для налогового вычета сделали правильно только с третьего раза, на ресепшене нахамили в ответ на указание ошибки в документах, ужасное обслуживание
3