Colourtouch
64 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Делала завивку в данном заведении, следовала всем рекомендациям, которые дал мастер. Но волосы начали обламываться и сыпаться, а на фотках видно, что основательно подпорчены. Мастер в другом салоне у которой я стригусь и которая прекрасно знает мои волосы была в легком шоке от их состоянии. В сообщениях попытались найти причину, где я могла их испортить, все сообщения я заскринила! Объяснила как мыла голову, что не выпрямляла, не ходила на процедуры. В итоге даже не получила толком извинений за ситуацию! Суть «у нас все сетифицировано, не чешите сухими (чего я не делала), пользуйтесь увлажняющими масками. Очень неприятная ситуация . Не могу написать ответ, а вы же не думаете, что волосы отвалились за один день, когда стало критически много обломков тогда и написала, но я уже поняла, что ваше «заведение» не берет на себя ответственности ни за один случай .
1
أبريل 22 ، 2024
Всегда с женой стрижемся в этом салоне. Замечательные администраторы-девушки проконсультируют по любой услуге. Много полезностей можно узнать из инстаграм странички салона. Доверяем свой имидж прекрасной и улыбчивой Татьяне, а также Надежде, которым не нужно уже рассказывать, как стричь - наши неизменные волшебницы. Ещё девочки делают окрашивания и прочие парикмахерские услуги. Также в салоне можно сделать маникюр и педикюр. От души рекомендую!
2
نوفمبر 4 ، 2024
Если вы хотите окрашивание совершенно другим цветом, то вам сюда. Хотела золотисто медный, получилось красно медный. Отличные специалисты, ничего не скажешь! Более того на окрашивании была дважды. Первый раз получился жуткий красный . Во второй раз предупредила мастера ,чтобы этот тон неиспользовала. И что в итоге второй раз окрашивание выполнено тем же тонном.
أغسطس 19 ، 2023
Моя старшая дочь решила подстричься. Сама нашла парикмахерскую и сама записалась. Мастер мне понравилась, приятной и обходительная, "немного её много", но это на любителя. Постригла хорошо.
Но, пока я ждала сыну в салоне, зашла женщина на педикюр. Администратор попросила её присесть и уткнулась в телефон. Женщина подождала минут 10. И её время процедуры уже началось. И тут в дверях появилась слегка возбуждённая мастер по педикюр. А нужно отметить, что за несколько минут до прихода клиентки, мастер выходила и уточняла у администратора время, на которой у них следующий клиент. Вполне естественно, что она встревожилась, когда клиент не явился в назначенное время. А клиент-то явился!..
Но, администратор благополучно спряталась в телефон. Вот мне интересно: функция администратора только деньги принимать?
Вот так один плохой администратор может испортить впечатление о салоне с хорошими мастерами.
2
نوفمبر 28 ، 2023
Посещала данный салон 03.11.2023, мне необходима была небольшая укладка. Работу выполняла великолепная девушка - мастер Надежда! Мне понравилось все: душевная атмосфера, угощения (кофе и вкусняшка), бережное отношение к волосам!!! и профессиональное выполнение работы!!! Буду рада ещё раз к Вам приехать!
يوليو 12 ، 2023
Оказывается, в случае негативного отзыва владелец салона делает виноватым клиентов, удаляет отрицательные отзывы и может даже вмешиваться в их личную жизнь....
В нарушении санитарии, микрокомнатах, не предусмотренных для подобных услуг, в низкой квалификации своих специалистов..во всем можно обвинить .. клиентов..
А не боится ли хозяин колортач проверок, заключений других салонов, которые исправляют ошибки его персонала?
Есть другие подологи в городе, которые даже по звонку поняли, кто сделал ошибку с ногтями...
Владелец колортач не устраивает свой салон по требуемым нормам, а угрожает клиентам!
Если же увидеть ошибки в ведении их книги жалоб, то угрозы владельца только усиливаются.
Не хотела печатать фото осложнений работы колортач, но ,видно, придется....Это ноготь, гле сползла установленная в колортач пластина и воспалительные осложнения- через 5 дней работы подолога колортач
5
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший мастер падолог, очень качественные услуги
يناير 8 ، 2024
Приятный персонал, приемлемые цены! Делала реконструкцию волос...осталась очень довольна процедурой! Обязательно вернусь
يوليو 11 ، 2023
Впечатление о месте противоречивое. Администратор превосходно знает свое дело: ориентируется в услугах, ценах; умеет поддержать беседу,заинтересовать и преподнести все в лучшем свете.
Мастер по маникюру (снимала гель-лак и делала гигиентческий маникюр) работала довольно аккуратно, общалась доброжелательно. НО: на столике бардак, руки перед маникюром ни мне, ни себе не обработала, стерильность ножничек для кутикулы вызывла сомнения, так как лежали прямо на столе безо всякой упаковки, как и другие инструменты...
Новые впечатления: сходила на смарт педикюр. Связалась с администратором (уже другим) в 9.30, записалась на окошко в 12.30...Пришла за 10 минут до начала. В 12.30 подолог не освободилась-пришлось ждать до 13.05.Причем,после 20 минут ожидания выполнялись фото предыдущей работы (10 минут), уборка места (5 минут). Компенсации за ожидание-никакой.
Сгладила впечатления работа подолога: неспешно, аккуратно, с пояснениями.
Дополнения: прошло три дня после самарт педикюра...Обещанного долгосрочного эффекта нет. На подошве, пятках, пальцах в местах максимальной нагрузки такая же жесткая кожа как обычно и уже "цепляется" (хотя наносили молекулярное масло смарт в салоне после процедуры, дома мыла без мыла, чтобы еще "поработало", использовала крем без мочевины и жидкий витамин Е - все, как было рекомендовано).
Возможно, проблема в том, что хожу пешком до 10 км в день...Но оговорок в речи о длительности эффекта не было.
1
1
أبريل 26 ، 2024
В этом салоне красоты я получила не только качественные услуги, но и отличный сервис. Очень довольна! Спасибо! 🥰🌸
1
يونيو 26 ، 2024
Внимательные администраторы. Отличные специалисты. Комфортная обстановка.
أبريل 26 ، 2024
Очень хочу посетить ваш салон, наслышана о том, что у вас отличное обслуживание и доброжелательный персонал. Надеюсь получится посетить вас. 😀
1
أبريل 25 ، 2024
Очень классный салон! Опытные мастера и качественные услуги за приятную стоимость. Рекомендую!
1
سبتمبر 8 ، 2022
Отличная парикмахерская! Всегда вежливые и отзывчивые. Цены - супер. Профессионалы своего дела. Меня и двух сыновей 3-х и 6-ти лет всегда стригут замечательно! Огромное спасибо за стрижки!!! Рекомендую!!!
2
3
ديسمبر 14 ، 2023
Салон специализируется на кучерявых волосах и сложных окрашиваниях. Делала завивка на короткий волос, мастерица была великолепна )) всё понравилось..
أبريل 27 ، 2024
Решилась на завивку именно после просмотра контента салона, получила ну просто кудри мечты! спасибо, Колортач, за удачную хэйр-авантюру 😍
1
ديسمبر 16 ، 2022
Сделали «сложное» окрашивание, покрасили с пятнами, нанесли на корни краску, а не тонировку и тем самым испортили волосы еще у корней.
Когда показала пятна сразу после окрашивания – сказали что так свет падает и мне кажется. После посмотрела при нормальном освещении и пятна видны очень сильно.
На просьбу о возврате средств, ответили что окрашивание выполнено норм и «вообще в Гродно мало кто умеет хорошо красить». Предложили придти к тому же мастеру и «исправить» косяк, естественно я отказалась, потому что хотела сохранить то, что осталось
Прошло несколько месяцев, отвалились волосы по длине, исправить невозможно, нужно ждать когда отрастут корни. Теперь лечение
Администрация салона красоты больше не отвечает.
Если вам не нужны волосы, мало приключений в жизни и деньги жмут карман – рекомендую данный салон.
Фото сразу после окрашивания👇🏻 (это не отрасли корни, это «плавный» переход к блонду)
P.s. Отвечаю на ваш ответ:
Я с радостью прикрепила бы скрины с нашего диалога, но Яндекс их не опубликовал. Если вы считаете что это «плавный» переход и нету пятен, то ок. Я просто показала людям вашу работу, а они пусть решают. Для меня это ужасная работа по качеству, еще и с тем учетом, что отвалились волосы после. Да, вы предлагали прийти и исправить косяки у того же мастера, но меня это не устроило. Я не доверяю человеку, после такой работы и имею на это полное право. За испорченные волосы деньги не вернули, а просто перестали отвечать на сообщения. О каком хорошем отношении к клиентам может идти речь? И если вы думаете что в Гродно не умеют красить, я вас разочарую, умеют. Это не оправдание для уровня профессионализма вашего мастера.
4
1
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший салон! Сделали завивку несколько месяцев назад - все хожу и никак не нарадуюсь. Обязательно приду на повторную процедуру. Спасибо за ваш труд!
أبريل 25 ، 2024
Хороший салон, вежливый и приятный персонал. Мастера своего дела)
1
ديسمبر 4 ، 2023
Я была раньше хорошего мнения о парикмахерской, сейчас никому не порекомендовала услугу маникюра. Маникюр делают плохо, чеки за оказанную услугу не выдают.
2
أبريل 29 ، 2024
Советую подолога Юлию: высшее мед образование и любовь к своей работе и клиентам) Салон постоянно развивается и меняется в лучшую сторону, дорожит своими клиентами и всегда предлагает решение в спорных ситуациях.
سبتمبر 4 ، 2024
Задела здесь завивку, скоро приду ещё. Все супер, понравилось очень! Завивку делала вертикальную на большое колличество коклюшек
أبريل 22 ، 2024
Хороший салон! Мастера своего дела! Администратор (по-моему Наталья) милая девушка
مايو 5 ، 2022
Делала укладку в день рождения. Запрос был на легкие аккуратны волны, которые выдержат целый день. Внешний вид салона на троечку. Администратор и мастер - молодые девушки, приветливые и приятные. На этом, пожалуй, плюсы закончились. Перед началом укладки волосы помыли и высушили просто руками и феном с применением пены (без вытягивания и придания объема брашем), естественно ожидаемого объема у корней не было. Затем мастер аккуратно накрутила волосы на плойку и взбила их руками. Всё. Под дня локоны продержались, далее просто осталось ощущение грязных прилизанных волос.
3
1
أبريل 28 ، 2024
Отличный салон, вежлевый персонал, качественные результаты
1
أبريل 25 ، 2024
отличный солон!!все аккуратно,красиво,идеально!!
1
ديسمبر 28 ، 2023
Обслуживание на высоте
Постригли быстро и хорошо
Плюс на фоне играет Ники Минаж
أغسطس 31 ، 2024
отличное и комфортное обслуживание!
يناير 12 ، 2023
Около года являюсь клиентом Вашего центра! Окрашивания, стрижки всегда идеальные! А самое главное цены не завышены! Обслуживание на высшем уровне!
3
أغسطس 1 ، 2022
Около месяца назад делала в салоне маникюр, педикюр, стрижку и окрашивание-очень довольна результатом. Девочки просто мастера своего дела, сразу видно профессионалы с огромным опытом! Спасибо огромное! Я Ваш клиент навсегда!
1
3
فبراير 7
Ушла отсюда с отличным настроением и новой прической.
أبريل 26 ، 2024
Всё очень понравилось 🔥
Обязательно вернусь
1
يونيو 25 ، 2023
Один из самых лучших популярных салонов г. Гродно. Работает над сопровождением по оказанию услуги каждого клиента от А до Я.
3
مايو 14 ، 2021
Девочки просто специалисты по части покрасок и завивок. Но можно и на другие услуги смело записываться: стрижки, маникюр, педикюр и т.д. Все делают качественно. На маникюр хожу к ним года 3 уже, нареканий нет. Здесь стараются выполнить все Ваши пожелания. А еще Вам предложат вкусный кексик с кофе/чаем.
Цены вполне демократичные. Есть бонусы для постоянных клиентов.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Была на маникюре,инструменты лежали просто на столе,без упаковки,при маникюре гигиеническом поранили
3
يونيو 19 ، 2024
Интерьер класс,стрижка тоже, ну 🤏чучуть больно
أبريل 28 ، 2024
Делала биозавивку получилось очень хорошо
1
يوليو 22 ، 2022
Ужас-ужасный, у фена отвалилась защитная решетка на моторчике, в итоге дважды конкретно зажевало волосы на мотор, пришлось выдергивать
Разве можно работать на небезопасном оборудовании с клиентом?
Категорически не рекомендую и сама больше не пойду
2
2
أكتوبر 18 ، 2024
Отличные мастера.
فبراير 13 ، 2020
Очень талантливые,приветливые и доброжелательные мастера здесь работают. Лично мне очень нравиться,как мастер, Леночка Михайлова. На сколько я знаю она мастер с большим опытом. Я ходила к ней еще до декрета в "Надежду" и была очень рада,когда она снова вышла. К ней ходят мои знакомые. И я всегда с уверенностью рекомендую иди именно к ней. Леночка ты молодец,так держать!
В "Баттерфляй" сейчас конечно стало на много уютней и просторней. Приятно зайти. Тебе всегда улыбаются, предложат чай или кофе и на голове красоту наведут. Хороших и благодарный вам клиентов, с большими кошельками))!!!
2
2
يوليو 30 ، 2024
Лучше кудри тут!
أبريل 14 ، 2024
Лучшие мастера по завивкам!
1
أبريل 24 ، 2023
Подолог отличный. Маникюр так себе. На окрашивание точно не пойду сюда)
3
3
يونيو 14 ، 2022
Стригся сын, первый и последний раз. Ужасно постригли. Мастера из ПТУ, первый курс. Избегайте стороной этот псевдосалон.
2
2
أكتوبر 7 ، 2024
Круто
أبريل 28 ، 2024
Салон хороший♥️
1
أبريل 25 ، 2024
Лучший Салон !!
1
يونيو 13 ، 2022
Завивка волос мне понравилась, мастер очень хороший, Как долго будет держаться покажет время.
2
1
أبريل 30 ، 2023
Стригусь там уже несколько лет,всё ок.
1
2
مارس 28 ، 2024
Космические цены, полнейшая АНТИСАНИТАРИЯ!! Не советую!
2